華為副董事長兼輪值CEO胡厚崑日前在亞太經(jīng)合組織(APEC)工商界主題論壇上發(fā)表主題演講,他指出,在過去,人們通常認(rèn)為“全球化公司”與“本地化公司”是兩類不同的企業(yè)。然而,在今天這個資金、物資、人才全球流動,信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時代,“全球化”與“本地化”的概念在企業(yè)的商業(yè)實踐中應(yīng)該是高度統(tǒng)一的。
“16年前,我們將業(yè)務(wù)擴展到中國以外的國際市場,5年前,我們開始建立全球化的運營架構(gòu),目前,我們有來自于全球150個國家的15萬名員工,我們的產(chǎn)品和解決方案服務(wù)全球170多個國家,服務(wù)全球三分之一的人口。”胡厚崑說,華為已經(jīng)成為一家名副其實的全球化公司。
胡厚崑認(rèn)為,任何全球化的公司,都必須關(guān)注不同市場的本地化需求,并提供相應(yīng)的差異化產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能將全球的成功延伸到本地市場。“中國的肯德基銷售的油條和粥,中國的(星巴克)starbucks銷售的中國月餅就是這種理念很好的例子。”
另一方面,在這個經(jīng)濟高度全球化,信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高度發(fā)達(dá)的時代,本地化的文化、產(chǎn)品、服務(wù)往往有可能用比過去短得多的時間被推廣到全球。
胡厚崑認(rèn)為,全球化不僅僅意味著運營的全球化、投資的全球化,更需要建立一種新的商業(yè)理念,那就是,將全球市場視為一個單一市場。比如,華為在全球各地?fù)碛袃?yōu)質(zhì)資源的地方建立了十幾個不同的研究所和許多專業(yè)能力中心,又通過這些研究所與能力中心與幾百個合作伙伴進(jìn)行合作,從而打造成一個全球化的創(chuàng)新平臺,讓客戶通過這個平臺用最短的時間分享來自全球的創(chuàng)新成果。全球化和本土化是一個硬幣的兩面,它們不是相互分離或?qū)α⒌母拍睿幌喾?,成功的商業(yè)實踐應(yīng)該是將二者很好地結(jié)合,也就是所謂的“全球本土化”。