2011年戴爾收購Force10之后,戴爾網(wǎng)絡(luò)邁向了一個(gè)新的境界。新的N系列、C系列交換機(jī)的面世,讓戴爾網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品可從數(shù)據(jù)中心覆蓋到園區(qū),從四萬兆延伸到百兆;基于Force10技術(shù),戴爾推出了新的核心系統(tǒng)Dell Networking OS 6以及Z9500高端交換機(jī)的發(fā)布,成就了戴爾重新定義交換機(jī)市場的決心……三年來,戴爾網(wǎng)絡(luò)部門發(fā)生了諸多變化。
戴爾網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官Subi Krishnamurthy
從數(shù)據(jù)中心到園區(qū)的全能選手
2011 年,戴爾收購Force10之后便開始投入巨額資金進(jìn)行研發(fā),將Force10產(chǎn)品與戴爾刀片服務(wù)器進(jìn)行了一系列整合。目前,戴爾的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品已經(jīng)從之前的 數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域拓展到對園區(qū)的全面覆蓋。戴爾產(chǎn)品線的豐富從戴爾內(nèi)部員工的反饋上就能看得特別真實(shí)。戴爾網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官Subi Krishnamurthy講到,他前幾年到世界各地參加戴爾網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線銷售會(huì)議時(shí),銷售團(tuán)隊(duì)總是追問新一代的產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn),而現(xiàn)在他們都表示,對戴爾全面的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線非常滿意,可以為客戶提供更加完整的解決方案。
2014 年1月,戴爾在中國區(qū)宣布發(fā)布面向園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的N系列交換機(jī),同時(shí)亮相的還有面向園區(qū)網(wǎng)的W系列802.11ac產(chǎn)品,以及可以用于園區(qū)核心層和聚合層的 1/10/40千兆以太網(wǎng)(GbE)機(jī)架交換機(jī)C系列。如此一來,戴爾形成了從數(shù)據(jù)中心萬兆、四萬兆交換機(jī)到園區(qū)千兆交換機(jī)的全覆蓋。Subi表示,戴爾 在過去兩三年期間更新了戴爾全系列的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的更新不僅僅是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,而且戴爾力爭把每一款產(chǎn)品做成目標(biāo)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。2013年,戴爾推出 高密度架頂式數(shù)據(jù)中心交換機(jī)S6000,這是一款專為虛擬化環(huán)境打造的高密度1RU數(shù)據(jù)中心交換機(jī)。S6000可與VMware 最新發(fā)布的軟件定義網(wǎng)絡(luò)控制器NSX交互工作,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模虛擬化部署;還可為VMware和微軟提供網(wǎng)絡(luò)虛擬化覆蓋(NVO)網(wǎng)關(guān)支持,這是以往數(shù)據(jù)中心 中交換機(jī)產(chǎn)品所沒有的,戴爾表示希望做到市場的先行者。
Z9500:重新定義網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)交換
Z9500以太網(wǎng) 架構(gòu)式交換機(jī),是戴爾于3月24號在全球進(jìn)行發(fā)布的重磅產(chǎn)品,用Subi的話講,“Z9500將多重不同的利益給了客戶”。首先它對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,從過 去的三層架構(gòu)轉(zhuǎn)向了中心支干形式的分布式核心架構(gòu)。Z9500網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)是業(yè)界密度最高的固定端口數(shù)據(jù)中心交換機(jī),優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備空間,節(jié)省了數(shù)據(jù)中心的 寶貴資源。并且,Z9500是業(yè)內(nèi)第一個(gè)按需付費(fèi)的交換機(jī),內(nèi)置了132個(gè)端口,客戶可以從36個(gè)端口買起。Subi表示,戴爾相信這個(gè)產(chǎn)品的可擴(kuò)展性可 以支撐整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交換市場90%的用戶。他認(rèn)為,真正未來的趨勢是固定外形的交換機(jī),而Z9500交換機(jī)將譜寫這個(gè)“神話”。
戴爾網(wǎng)絡(luò)——戴爾端到端解決方案中的“網(wǎng)”
Subi 是2011年7月隨著Force10被戴爾收購進(jìn)入戴爾家族的。在Subi的眼中,戴爾網(wǎng)絡(luò)是戴爾整體解決方案中的一張網(wǎng),與存儲(chǔ)和服務(wù)器都有很強(qiáng)的互操 作性。收購Force10之后,戴爾就將Force10放到戴爾刀片服務(wù)器當(dāng)中,并與EqualLogic存儲(chǔ)進(jìn)行了整合。Subi說,最理想的狀態(tài)是所有硬件設(shè)備均來自于戴爾,這樣便可為用戶減少很多再配置的麻煩。
從當(dāng)前的銷售數(shù)字上不難看出,戴爾網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器的整合已經(jīng)取得了巨大的成 功。戴爾也在繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與其他硬件整合的研發(fā)工作。在最新發(fā)布的靈動(dòng)網(wǎng)絡(luò)控制器中就提供了一個(gè)服務(wù)器架構(gòu),方便服務(wù)器管理者快捷地進(jìn)行服務(wù)器管理。此 外,靈動(dòng)網(wǎng)絡(luò)控制器還能夠支持OpenStack,確保網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等能夠進(jìn)行合理配置。
發(fā)展離不開合作伙伴
戴 爾整體戰(zhàn)略的發(fā)展離不開合作伙伴,Subi表示,在Force10加入戴爾之前,戴爾已經(jīng)擁有包括微軟、VMware、F5和Redhat在內(nèi)的大量合作 伙伴。如戴爾通過微軟System Center企業(yè)管理器對數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理?;谂cVMware的合作,戴爾在網(wǎng)絡(luò)虛擬化覆蓋(NVO)方面已經(jīng)推出產(chǎn)品,并在兩周前上市。去年發(fā) 布的S6000交換機(jī)已經(jīng)正式支持Redhat。在過去的三到四個(gè)月間,戴爾又新增了很多戰(zhàn)略合作伙伴,如Cumulus和Big Switch。
爭做市場領(lǐng)先者
在戴爾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場之前,網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)擁有諸多玩家,包括老大思科以及Juniper、博科等等。各家網(wǎng)絡(luò)廠商都在向時(shí)下最新的SDN、NFV等方向進(jìn)軍。面對如此多的競爭對手,Subi表示,戴爾要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,做市場中的領(lǐng)先者。
Subi認(rèn)為,相對思科這樣的網(wǎng)絡(luò)市場領(lǐng)導(dǎo)廠商,戴爾更容易去轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,通過創(chuàng)新力幫助客戶解決更多的問題。相對Juniper這樣的傳統(tǒng)廠商“凡事親力親為”,戴爾更加開放;而面對博科這樣主要提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的廠商,戴爾提供的是整體解決方案。
目前戴爾在全球成立了多個(gè)實(shí)驗(yàn)室,如在上海就設(shè)立戴爾解決方案中心,進(jìn)行與微軟、VMware等合作伙伴的研發(fā)測試以及與思科、Juniper等設(shè)備的兼容性測試。
售后——給客戶的保障
當(dāng) 前,戴爾網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)體系已經(jīng)是戴爾企業(yè)級服務(wù)體系的一個(gè)核心組成部分,戴爾售后服務(wù)體系不再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)等部門的劃分,而是作為一個(gè)整體,為客 戶解決他們面臨的實(shí)際問題。戴爾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系分為一、二、三、四級響應(yīng),是一套非常完備的體系。級別越高,派出的專家團(tuán)隊(duì)越為精湛。
Subi說,在全球范圍內(nèi),諸多客戶都為戴爾的售后服務(wù)給出了非常高的評價(jià),對于一些關(guān)系較為密切的客戶來說,戴爾的售后服務(wù)支持人員就像企業(yè)的一份子,與企業(yè)IT人員有著非常積極的互動(dòng)。
多角度進(jìn)入市場
當(dāng) 前的企業(yè)級客戶,無論是中小型企業(yè)還是高端的全球五百強(qiáng),都在使用戴爾網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。在時(shí)下的熱門行業(yè)企業(yè)如Web2.0網(wǎng)絡(luò)公司和云計(jì)算公司中,戴爾網(wǎng)絡(luò)產(chǎn) 品也取得了不俗的成績。Subi表示,戴爾會(huì)采取開放的態(tài)度,使用多種方式進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)市場,持續(xù)研發(fā),為客戶提供更好的解決方案。