思科公司的各大解決方案供應(yīng)商們指出，他們對于網(wǎng)絡(luò)巨頭暫時停止Invicta閃存存儲設(shè)備出貨表示不太關(guān)心而且也并不意外。

本周思科公司在采訪中證實，Invicta產(chǎn)品由于某些客戶“在部署過程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題”而遭到停止出貨的處理。一位思科發(fā)言人指出，預(yù)計該產(chǎn)品將在本財季末恢復(fù)出貨，也就是今年十月末。

思科公司的多家合作伙伴也在接受采訪時表示，以上提到的質(zhì)量問題主要出現(xiàn)在Invicta的向外擴展版本當(dāng)中。與獨立版本不同，向外擴展版旨在通過擴展容納數(shù)量龐大的用戶群體。

解決方案供應(yīng)商們還在采訪中指出，他們對于思科決定暫時擱置Invicta的消息并不覺得太過驚訝，因為他們在早先拿到該產(chǎn)品時已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其中存在一些技術(shù)性問題。

“在我們看來，Invicta產(chǎn)品還沒有徹底完成并準(zhǔn)備好交付使用，”某家不愿透露身份的思科合作伙伴解釋稱。“缺乏有力而可靠的測試報告支持，該系統(tǒng)當(dāng)中存在某些源自硬件而且令我們非常頭痛的單點故障，此外其可管理性也無法與其它競爭對手的全閃存陣列相比肩。”

這家合作伙伴同時指出，盡管思科方面一直“極力鼓動”他們進行銷售，但該公司從一開始就決定對Invicta這款思科利用去年收購Whiptail所獲得的技術(shù)方案打造的產(chǎn)品持觀望態(tài)度。該合作伙伴表示，他們一直在等待思科進一步將Wiptail技術(shù)與思科的統(tǒng)一計算系統(tǒng)（即UCS）加以整合，并打算在看到切實成效后再將Invicta納入其銷售清單。

“我覺得他們急于推出這樣一款產(chǎn)品完全是出于先發(fā)制人的考慮，而且思科有意以UCS存儲刀片設(shè)備的形式重塑該產(chǎn)品，并推出一款全新思科產(chǎn)品而非對原有Whiptail方案進行改頭換面，”他解釋稱。“如果他們將產(chǎn)品定位為一款新型平臺——例如將UCS服務(wù)器與UCS機架相結(jié)合，這也正是思科的真實意圖——那么我認為其市場前景將非常光明。”

另一位同樣不愿透露姓名的思科合作伙伴也表示，他的公司也早已意識到Invicta當(dāng)中存在著某些源自“Whiptail的漏洞”，并因此拒絕銷售這款產(chǎn)品。他還認為，只要思科能夠進一步將現(xiàn)有Whiptail技術(shù)與UCS產(chǎn)品相結(jié)合，他的公司將積極把Invicta產(chǎn)品推向市場。

“到時候，Invicta產(chǎn)品將真正吸引到我們以及客戶的高度關(guān)注，”這位合作伙伴指出。

第三位思科合作伙伴——還是不愿透露姓名——同樣發(fā)現(xiàn)Invicta產(chǎn)品中存在技術(shù)漏洞，他將此歸結(jié)于思科在沖擊閃存存儲市場方面表現(xiàn)得太過躁進。

“思科希望盡快開辟出新的業(yè)務(wù)市場，從而拉升營收數(shù)額以緩和其在網(wǎng)絡(luò)層面面臨的多方壓力，包括競爭對手的沖擊以及SDN技術(shù)的崛起，”這位合作伙伴在郵件采訪當(dāng)中回復(fù)稱。“如果沒有進行過充分的調(diào)查研究而純粹是為了保持營收水平，那么急于邁入新型業(yè)務(wù)市場必然會引發(fā)嚴重的質(zhì)量問題。”

然而，合作伙伴對于Invicta在質(zhì)量方面的微詞并不僅僅出現(xiàn)在思科身上。事實上，像Invicta這類產(chǎn)品在發(fā)售之初被曝出問題已經(jīng)成為閃存存儲行業(yè)的普遍現(xiàn)象，Integrated Archive Systems公司工程技術(shù)副總裁John Woodall指出——這是一家總部位于加利福尼亞州帕洛阿爾托的解決方案供應(yīng)商，同時也是Gartner的合作伙伴之一。

“目前市場的新型供應(yīng)商與新型產(chǎn)品實在太多?？梢哉f當(dāng)下這部分市場距離真正成熟還有很長的道路要走。就連EMC公司的XtremIO都沒能如期上市，”Woodall在采訪中表示。

“坦率地講，目前還沒有哪款全閃存陣列產(chǎn)品能做到100%令人滿意。每一款產(chǎn)品都有自己的問題，”Varrow公司CTO Jason Nash指出，這是一家位于北卡羅來納州格林斯伯勒的思科合作伙伴。“就當(dāng)前情況看，沒有任何一家廠商能夠打造出完美的系統(tǒng)方案。”

從個人角度出發(fā)，Nash贊揚了思科勇于直面問題并采取行動以修復(fù)Invicta漏洞的作法。

“我從來沒見過像思科這種級別的公司能夠在發(fā)售一款產(chǎn)品后坦率承認‘請大家注意，我們需要對某些問題加以修復(fù)，并愿意為此負責(zé)，’”Nash指出。“我認為這樣的作法無疑是件好事。”

Woodall表示，他認為Invicta的暫停發(fā)貨對于該產(chǎn)品的未來或者思科的存儲發(fā)展戰(zhàn)略并不一定是件壞事，至少從長遠角度看是如此。他強調(diào)稱，他了解到思科已經(jīng)投入大量時間對該技術(shù)方案進行“思科化”改造，旨在找出推動產(chǎn)品向正確方向前進的辦法。

“思科正在涉足的屬于相鄰市場，這里并非其核心產(chǎn)品的歸屬之處，”他表示。“不過思科擁有大量睿智的人才。從長遠角度看，目前的小窘境并不會帶來什么大麻煩。”