用動(dòng)物比喻管理的舉動(dòng)在企業(yè)界大行其道,通用汽車CEO羅杰·史密斯曾將通用汽車比喻成一頭大象,“通用汽車就像教一頭大象跳芭蕾舞,你要找到它身上最敏感的部位,然后用刺激棒不斷捅它,才會(huì)有所反應(yīng)。”無(wú)獨(dú)有偶,IBM前董事長(zhǎng)兼CEO郭士納也將IBM比喻成大象,“誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞?大象就是能跳舞!如果大象能夠跳舞,那么螞蟻就必須離開(kāi)舞臺(tái)。”IBM以前是一只笨重的大象,而郭士納卻讓它跳起了輕盈的舞步.
在中國(guó),眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都以某種動(dòng)物作為自己企業(yè)形象的化身,如騰訊是一只企鵝,百度是一只熊掌,阿里巴巴是一只貓,京東是一只機(jī)械狗,搜狐則是一只狐貍。
還有一位將動(dòng)物哲學(xué)運(yùn)用得出神入化的人,我們始終繞不開(kāi),他就是華為公司創(chuàng)始人任正非。馬、狼、雞、豬、蛇、老鼠、烏龜、鳳凰、烏鴉、蜘蛛、螢火蟲甚至是貓頭鷹,在他那里都變成了生動(dòng)有趣的企業(yè)管理哲學(xué),以下是任正非近20年來(lái)練就的十三大動(dòng)物哲學(xué)。
“世界上我最佩服的勇士是蜘蛛,不管狂風(fēng)暴雨,不畏任何艱難困苦,不管網(wǎng)破碎多少次,它仍孜孜不倦地用它纖細(xì)的絲織補(bǔ)。”
蜘蛛網(wǎng)結(jié)構(gòu)與華為的組織構(gòu)架驚人的相似:處于戰(zhàn)略前沿的作戰(zhàn)部隊(duì)類似螺旋形的“黏質(zhì)蜘蛛絲”,富于彈性、靈活性、機(jī)動(dòng)性,更可怕的是富于“黏性”,一旦接近獵物,便死死地咬住不放,直到捕獲到手為止;而放射形、牽引形的蜘蛛絲則類似於強(qiáng)大的后方支撐系統(tǒng),包括戰(zhàn)略司令部、參謀部、后勤部、人力資源部以及其他部門。
“我們的對(duì)手足夠強(qiáng)大,強(qiáng)大到我們還沒(méi)有真正體會(huì)到。我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比,就像大象和老鼠相比。我們是老鼠,人家是大象。如果我們還要保守、還要僵化、還要故步自封,就像老鼠站在那里一動(dòng)也不動(dòng),大象肯定一腳就把我們踩死了。但是老鼠很靈活,不斷調(diào)整方位,一會(huì)兒爬到大象的背上,或者鉆到大象鼻孔里,大象老踩不到,它就會(huì)受不了。我們必須要有靈活的運(yùn)作機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)體系。”
“華為的光輝是由數(shù)千微小的螢火蟲點(diǎn)燃的。螢火蟲拼命發(fā)光的時(shí)候,并不考慮別人是否看清了他的臉,光是否是他發(fā)出的。沒(méi)有人的時(shí)候,他們?nèi)栽诎l(fā)光,保持了華為的光輝與品牌,默默無(wú)聞,毫不計(jì)較。沒(méi)有每一個(gè)螢火蟲拼命閃光,華為就會(huì)晦暗無(wú)光。當(dāng)然,包括我們這些正在閃光的小蟲,也包括離開(kāi)了我們獨(dú)自高飛的大蟲、老蟲、小小蟲……他們都曾經(jīng)貢獻(xiàn)過(guò)。”
“狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三要素。市場(chǎng)部有一個(gè)狼狽組織計(jì)劃,就是強(qiáng)調(diào)了組織的進(jìn)攻性(狼)與管理性(狽)。”
“燒不死的鳥是鳳凰,我希望樹(shù)立一批真真實(shí)實(shí)燒不死的鳥作鳳凰。有極少數(shù)的人是真正“在烈火中燒”,如果說(shuō)他們能站起來(lái),那他們對(duì)我們?nèi)A為人的影響是無(wú)窮的。”
“我們像雙翼的神馬,飛馳在草原上,沒(méi)有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐,唯有我們內(nèi)部的惰怠與腐敗。”
“來(lái)自對(duì)手的批評(píng)不要總是抗拒,即使說(shuō)得過(guò)頭了點(diǎn),我們都要認(rèn)真聽(tīng)取,他要打贏我,總要找我的軟肋,我們自己總是有盲點(diǎn)。”有人附議到:“烏鴉叫,沒(méi)見(jiàn)把誰(shuí)叫死了,貓頭鷹半夜聒噪,一定是聞到了死亡的氣息。所以烏鴉和貓頭鷹都是吉祥鳥。”
任正非用龜兔賽跑來(lái)比喻華為,并稱大公司不是會(huì)必然死亡,華為“后發(fā)式”追趕可能也會(huì)追上“龍飛船”。“烏龜精神被寓言賦予了持續(xù)努力的精神,華為的這種烏龜精神不能變,”任正非也借用這種精神來(lái)說(shuō)明華為人奮斗的理性,“堅(jiān)持只做一件事,堅(jiān)持像“烏龜”一樣慢慢地爬,才有可能在幾個(gè)領(lǐng)域里成為世界領(lǐng)先。
“在輿論面前,公司長(zhǎng)期的做法就是一只把頭埋在沙子里的鴕鳥,我可以做鴕鳥,但公司不能,公司要攻擊前進(jìn),華為公司到這個(gè)時(shí)候要允許批評(píng)。”
對(duì)于華為為什么不上市,任正非回答:“豬養(yǎng)得太肥了,連哼哼聲都沒(méi)了??萍计髽I(yè)是靠人才推動(dòng)的,公司過(guò)早上市,就會(huì)有一批人變成百萬(wàn)富翁,千萬(wàn)富翁,他們的工作激情就會(huì)衰退,這對(duì)華為不是好事,對(duì)員工本人也不見(jiàn)得是好事,華為會(huì)因此而增長(zhǎng)緩慢,乃至于隊(duì)伍渙散。”