手機(jī)看得多了，也說慣了硬件，卻忘了很多國產(chǎn)手機(jī)品牌是最初是依靠操作系統(tǒng)起家的。這些原本依附在外國品牌手機(jī)上的操作系統(tǒng)，以人性化的設(shè)計(jì)和良好的口碑，為自己贏得了第一批用戶，隨后成功轉(zhuǎn)型成為手機(jī)廠商，國產(chǎn)手機(jī)的崛起有他們的功勞。

于是國產(chǎn)手機(jī)也有了這樣的習(xí)慣，不論是什么品牌什么定位的產(chǎn)品，一定有一個(gè)深度定制的Android操作系統(tǒng)，個(gè)性化十足而且盡量做的好用，這也是國產(chǎn)手機(jī)的招牌。哪怕手機(jī)品質(zhì)稍差一點(diǎn)、配置稍低一點(diǎn)，只要手機(jī)系統(tǒng)做的足夠人性化，依然會(huì)有用戶愿意為此買單，理由很簡單：好用。

硬件和系統(tǒng)，手機(jī)廠商相輔相成的兩條腿

手機(jī)廠商注重操作系統(tǒng)使用體驗(yàn)還有另一個(gè)原因，恐怕大家都難以啟齒。硬件和系統(tǒng)，如同手機(jī)產(chǎn)品的兩條腿，是相輔相成不可分割的。但是真正能“兩條腿”走路的廠商少之又少。硬件平臺(tái)很大程度上依附于一些核心部件供應(yīng)商，比如高通、MTK等。上游廠商是標(biāo)準(zhǔn)的生意人，只要有錢就能買到核心部件，因此硬件上既被上游廠商綁架，又被競爭對(duì)手復(fù)制，同質(zhì)化十分嚴(yán)重，在此情形之下能夠讓他們出彩的只有ROM了。

國產(chǎn)的手機(jī)操作系統(tǒng)，與其叫做操作系統(tǒng)倒不如說是UI，很多手機(jī)系統(tǒng)就是直接以UI冠名的，比如MIUI，以及華為的EMUI，還有比如聯(lián)想的VIBE UI等等。這些“操作系統(tǒng)”的真正核心是Android，所謂“深度定制”既是把Android原生界面去掉，加上一層個(gè)性化的衣服以見世人，Android是一個(gè)完全開放的平臺(tái)，允許合作伙伴進(jìn)行定制，這也就有了推出個(gè)性化操作系統(tǒng)的可能性。因此相對(duì)于硬件來說，手機(jī)操作系統(tǒng)定制門檻就低太多了。

華為和小米，硬軟件的岔道的抉擇

國內(nèi)兩大知名手機(jī)品牌，小米與華為，當(dāng)初在硬件和軟件這個(gè)岔道口上，選擇了不同的道路，如今幾年過去，似乎已經(jīng)能夠看出一些結(jié)論。華為是以硬件起家的廠商，在手機(jī)產(chǎn)品線上的差異化戰(zhàn)略，選擇了從硬件入手，攻破核心技術(shù)難關(guān)，同時(shí)慢慢培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，逐步演進(jìn)成為硬件和軟件都具備競爭力的手機(jī)品牌。而小米則從軟件入手，先有足夠人性化的MIUI培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，再引導(dǎo)用戶使用自家的手機(jī)產(chǎn)品。手機(jī)的硬件平臺(tái)，則引入了行業(yè)主流的高通，采用相對(duì)成熟的解決方案快速推出產(chǎn)品。

2011年和2012年，小米推出了小米手機(jī)1和小米手機(jī)1s，成為雙核手機(jī)的代表，并且憑借價(jià)格優(yōu)勢以及口碑甚好的MIUI系統(tǒng)打開了銷路，成為一夜爆紅的手機(jī)廠商。然而就在那時(shí)，也將一顆定時(shí)炸彈綁在了自己的身上。同樣在2012年，華為推出的榮耀2四核手機(jī)，在操作系統(tǒng)上采用了原生設(shè)計(jì)與自家EMUI雙管齊下的策略，而深度定制的EMUI僅僅處于1.0階段，易用性不如MIUI，在硬件上卻搭配了自家的海思K3V2處理器，硬件研發(fā)初見成效。

轉(zhuǎn)眼到2014年，小米手機(jī)還在繼續(xù)用高通的硬件平臺(tái)打折價(jià)格戰(zhàn)，以依托于小米手機(jī)的MIUI吸引著最忠實(shí)的用戶。當(dāng)初雷軍說小米可能要面對(duì)幾年不賺錢的狀況，如今來看他的手機(jī)確實(shí)不賺錢，以至于無法繼續(xù)用價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)對(duì)以1799元發(fā)難的競爭對(duì)手。而小米的核心部件供應(yīng)商高通則賺足了錢，以至于因?yàn)閴艛啾涣P款。

同一時(shí)間的華為，已經(jīng)配備上了自家研發(fā)的八核心處理器，成為全球少數(shù)擁有基帶芯片的廠商，徹底甩開對(duì)高通等外國供應(yīng)商的依賴，具備了“技術(shù)自有、成本可控”的絕對(duì)優(yōu)勢。眼看著華為一手埋頭做研發(fā)，一手默默補(bǔ)齊了UI短板，不知依然嚴(yán)重依賴高通的小米作何感想？

同質(zhì)化成為致命缺陷，創(chuàng)新成為唯一出路

一套好的UI能夠大幅增加用戶對(duì)手機(jī)的認(rèn)同感，但一部好的手機(jī)不僅僅需要UI，更是強(qiáng)大硬件平臺(tái)與人性化系統(tǒng)深度結(jié)合的成果。拋開手機(jī)質(zhì)量不說，就規(guī)格與價(jià)格而言，小米手機(jī)已經(jīng)深受同質(zhì)化困擾，手機(jī)很難再顯現(xiàn)出任何優(yōu)勢，甚至與同價(jià)位的其他手機(jī)相比，還多了不支持4G的硬傷。能夠維系小米與用戶的，只剩下那個(gè)以人性化著稱的MIUI了。盡管最新的MIUI6被個(gè)別外媒批評(píng)說有抄襲IOS的嫌疑，但它的優(yōu)點(diǎn)不能否認(rèn)。可惜操作系統(tǒng)同樣是一個(gè)戰(zhàn)場，同樣有激烈競爭。

在部署硬件戰(zhàn)略的同時(shí)，華為在軟件方面的邁進(jìn)也從未停止，2014年9月，華為高調(diào)宣布推出了全新的EMUI 3.0。從EMUI 1.0到如今的EMUI3.0，我們可以看到華為在研發(fā)手機(jī)硬件核心技術(shù)之外，在手機(jī)操作上也實(shí)現(xiàn)了人性化和個(gè)性化的轉(zhuǎn)變。比如“靈犀一指”功能，在業(yè)界首次實(shí)現(xiàn)了將觸控跳出屏幕的局限，別出心裁之處也讓人心癢難耐。另外像在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助功能的“親情關(guān)懷”，這也算是華為的獨(dú)特創(chuàng)新。

全新的EMUI3.0或許能為華為帶來不弱于競爭對(duì)手的“軟實(shí)力”提升，成為繼硬件之后奠定華為手機(jī)競爭力的另一塊基石。面對(duì)華為無論是硬件還是軟件上的步步緊逼，小米接下來還能打出什么好牌，我們不得而知，但創(chuàng)新已經(jīng)成為小米的唯一出路。