【注】近幾年,華為推出的榮耀系列主打性價(jià)比、貼合年輕市場(chǎng),在功能和工藝上表現(xiàn)也較為突出。而最近,華為的籌碼似乎又多了一項(xiàng)——4月28日,華為榮耀再度發(fā)布暢玩4C,并與阿里強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,通過(guò)大數(shù)據(jù)重構(gòu)傳統(tǒng)營(yíng)銷的路徑與手段:針對(duì)90后群體,通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行消費(fèi)群體的特征分析,分區(qū)進(jìn)行資源投放。依賴于阿里巴巴強(qiáng)大的交易數(shù)據(jù),這款手機(jī)將成為用戶的“獨(dú)家定制”,華為還試圖通過(guò)天貓,與90后建立情感鏈接。
華為手機(jī)和小米手機(jī)的國(guó)產(chǎn)第一之爭(zhēng)從未停止。從各方面看,雙方各有優(yōu)劣,一時(shí)難分伯仲。有人這樣對(duì)比,小米是營(yíng)銷高手,華為是技術(shù)強(qiáng)人。
近幾年,華為推出的榮耀系列主打性價(jià)比、貼合年輕市場(chǎng),在功能和工藝上表現(xiàn)也較為突出。而最近,華為的籌碼似乎又多了一項(xiàng)——4月28日,華為榮耀再度發(fā)布暢玩4C,并與阿里強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,通過(guò)大數(shù)據(jù)重構(gòu)傳統(tǒng)營(yíng)銷的路徑與手段:針對(duì)90后群體,通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行消費(fèi)群體的特征分析,分區(qū)進(jìn)行資源投放。
依賴于阿里巴巴強(qiáng)大的交易數(shù)據(jù),這款手機(jī)將成為用戶的“獨(dú)家定制”,華為還試圖通過(guò)天貓,與90后建立情感鏈接。
在2015GMIC全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,華為榮耀總裁趙明向大家闡釋了華為榮耀迅速發(fā)展的秘訣,阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒則強(qiáng)調(diào):華為對(duì)品質(zhì)和專注的追求,以及開放的心態(tài),與“天貓、阿里巴巴非常契合”,雙方將走向“真正的戰(zhàn)略階段”。阿里和華為的深入合作,也給2015年的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很大想象空間。
以下是趙明的演講整理:
華為榮耀總裁揭秘成長(zhǎng)秘訣:學(xué)會(huì)說(shuō)90后語(yǔ)言
在過(guò)去的一年,我在華為無(wú)線部門工作,到了榮耀之后,榮耀的兄弟姐妹們跟我說(shuō),你原來(lái)在電信,現(xiàn)在要向IT轉(zhuǎn)型,你首先要學(xué)會(huì)說(shuō)普通話,要會(huì)說(shuō)“酷斃了”,“屌爆了”,至少要學(xué)會(huì)說(shuō)“Duang”。通過(guò)這段時(shí)間和兄弟姐妹們一起工作,一起探索,我給榮耀畫了一個(gè)像,感覺(jué)用“笨鳥”來(lái)形容榮耀更貼切,是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)大潮中不等風(fēng)的“笨鳥”。
我們趕上一個(gè)好時(shí)代,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在全世界表現(xiàn)非常耀眼,數(shù)據(jù)來(lái)看,全球2015年約14億智能手機(jī),中國(guó)已經(jīng)占了4.5億,太多的創(chuàng)新移動(dòng)Idea在我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生。但同時(shí),作為產(chǎn)業(yè)中人,我們也要去思考如何更好地健康發(fā)展,會(huì)面臨哪些問(wèn)題。我認(rèn)為下面一些問(wèn)題可能會(huì)阻礙未來(lái)十年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展:
1機(jī)會(huì)主義盛行:如果風(fēng)停了,風(fēng)轉(zhuǎn)向了,豬噗通噗通掉下來(lái)摔死了我們又該怎樣?
2生態(tài)秩序混亂:太多無(wú)原則的跨界引起行業(yè)的憂慮。
3遺忘初心:當(dāng)我們?nèi)〉贸醪匠晒χ?,忘記了?dāng)初為什么出發(fā)。我們想突然之間轉(zhuǎn)變?yōu)闉殇N量而生,為上市而生,這是非??膳碌摹?/p>
沒(méi)有“笨鳥”精神,等不到未來(lái)十年
產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)的核心。再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速的傳播模式以及有效的資源配置,真正的產(chǎn)品可以快速走向世界。
幾年前一個(gè)朋友帶我到德國(guó)杜塞爾多夫一家小酒館吃飯,我們吃了德國(guó)著名的豬肉,還有德國(guó)黑啤,吃完之后這位朋友跟我說(shuō),喬治,你知道嗎?你現(xiàn)在坐的這個(gè)位置是當(dāng)年拿破侖坐在這兒吃飯的,我當(dāng)時(shí)非常吃驚,因?yàn)槲抑安恢肋@家小酒館。380年后的今天,這個(gè)小酒館依然佇立在這里,它著名的菜還是豬肘子、德國(guó)香腸和啤酒,它穩(wěn)住了自己的心,沒(méi)有上市,按照我們的理念來(lái)講,眾籌、上市、開連鎖,多么好的概念,它之所以能夠堅(jiān)持380年,產(chǎn)品是核心,堅(jiān)守住自己產(chǎn)品的品質(zhì)同樣重要。這也是一種“笨鳥”的精神。
很多時(shí)候用戶需求是要被引導(dǎo)的,我認(rèn)為在這一點(diǎn)當(dāng)中,喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果是做得最好的。喬布斯重新定義了什么是智能手機(jī),他開啟了我們智能手機(jī)的黃金時(shí)代。蘋果從來(lái)不是一個(gè)完美的手機(jī),電池很差,信號(hào)不行,經(jīng)常上4G的話,4G的占比很差。但喬布斯從來(lái)不妥協(xié)。
在榮耀內(nèi)部有個(gè)不成文的約定或規(guī)定,不管多么苛刻的指標(biāo),多么嚴(yán)酷的規(guī)格,內(nèi)部爭(zhēng)論不休,但是只要有人說(shuō)對(duì)手已經(jīng)做出來(lái)了,對(duì)我們來(lái)說(shuō),沒(méi)有爭(zhēng)議,回去努力,一定要做出來(lái)。而這就是我們做事的風(fēng)格。
榮耀6Plus以及各種手機(jī),包括3C整個(gè)測(cè)試的過(guò)程我回顧了一下,開發(fā)測(cè)試的過(guò)程,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的跌落測(cè)試是0.5米,但我們逐步把它提高到1米,發(fā)現(xiàn)還不行,就抬升到1.8米,就是要找出它的極限在哪兒,因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者有這樣的需求,有這樣品質(zhì)的訴求。
除了和天貓站在一起,華為靠這些走向全球
華為是一家高科技企業(yè),我們認(rèn)為,對(duì)高科技企業(yè),你要把全球最優(yōu)秀的資源聚集在一起為我所用??赡芨鱾€(gè)企業(yè)聚集最優(yōu)秀資源的方式不一樣。榮耀聚集的是來(lái)自巴黎的美學(xué)和時(shí)尚、日本在小型化設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制,俄羅斯的數(shù)學(xué)領(lǐng)域,這些最優(yōu)秀的DNA集中在一起,來(lái)開發(fā)和設(shè)計(jì)我的產(chǎn)品。這使我們初步具備了成功的基礎(chǔ)。
在歐洲,靠低質(zhì)低價(jià)是行不通的,你的價(jià)格賣的比對(duì)手低還不行,人家告你傾銷,你必須價(jià)格比別人賣得高。中國(guó)的產(chǎn)品到歐洲價(jià)格還要賣的比對(duì)手價(jià)格高,只有做得比對(duì)手好,只有創(chuàng)新一條路,中國(guó)的企業(yè)未來(lái)的路必然是走向全球的,走向全球,走向歐洲,怎么辦?創(chuàng)新是唯一之路。創(chuàng)新最基礎(chǔ)的就是保障研發(fā)投入,在過(guò)去27年里,不管華為公司在高峰還是在低谷,甚至最困難的時(shí)候,始終保持每年10%或以上的研發(fā)投入,投入到未來(lái)科技的研究。
對(duì)高科技企業(yè)來(lái)講,低成本運(yùn)作未必是個(gè)好事兒,但運(yùn)作成本把不必要的費(fèi)用降低是各個(gè)企業(yè)的追求。但在研發(fā)投入上,你要大手大腳,要敢于投入,因?yàn)檫@是對(duì)未來(lái)的保障。難以想象一個(gè)沒(méi)有研發(fā)投入的公司你的未來(lái)在哪兒。
走向全球,專利是個(gè)通行證。我們?cè)跉W洲的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來(lái)講,我告訴我們,中國(guó)企業(yè)走向世界要建立產(chǎn)權(quán),我們要建立專利的意識(shí)。華為公司,大家知道我們是個(gè)通訊起家的公司,但在標(biāo)準(zhǔn)、通訊領(lǐng)域我們有很多的積累,有很多核心專利,今天我們基本上和走向全球時(shí)都是通過(guò)交叉授權(quán)的方式,在于通訊領(lǐng)域相關(guān)的,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付領(lǐng)域,我們的專利屬于比較領(lǐng)先的。
開放和分享的心態(tài)也很重要。你要心誠(chéng),不能干空手套白狼的事兒,拿出你的真誠(chéng)與朋友來(lái)合作。對(duì)榮耀而言,我們把平臺(tái)的核心能力,帳號(hào)、PUSH功能、支付拿出來(lái),我們把底層接口、主題能力、智能家居、運(yùn)動(dòng)健康這些能力都可以拿出來(lái),與大家共分享。
對(duì)于開放合作來(lái)講,還要控制住自己的欲望,有所不為。即使是華為公司,我們不得不承認(rèn)我們的能力是有限的,聚焦自己擅長(zhǎng)的事情,把這些事情做好,定義出清晰的邊界,這些事情我只能做到這兒,那么朋友自然就來(lái)了,至少我和你合作的時(shí)候不會(huì)吧你的東西拿走。每個(gè)人都真誠(chéng),都定義清晰的邊界,我相信真正的生態(tài)就會(huì)建立起來(lái)。
而作為一只“笨鳥”我們知道能力有限,我們要聚焦。我們聚焦給年輕人做產(chǎn)品,我們是致力于全球互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌,前一階段當(dāng)我說(shuō)這句話時(shí),網(wǎng)上有粉絲就問(wèn)我,明哥,我剛給老爸老媽買了榮耀的手機(jī),然后你就說(shuō)要給年輕人做手機(jī),怎么辦?我說(shuō)“恭喜你,你有一個(gè)心態(tài)年輕的父母”,榮耀給年輕人做手機(jī),更多的是心態(tài)年輕,你認(rèn)為你是年輕人你就是年輕人。
在2014年榮耀快速發(fā)展,增長(zhǎng)了24倍,進(jìn)入了57個(gè)國(guó)家,最新統(tǒng)計(jì)到目前為止榮耀已經(jīng)進(jìn)入74個(gè)國(guó)家,我感覺(jué)我們的海外步伐有點(diǎn)快,所以,未來(lái)我們榮耀可能會(huì)在海外市場(chǎng)上聚焦一些重點(diǎn)國(guó)家,更聚焦。剛剛接觸的榮耀狂歡節(jié)期間,我們有18個(gè)國(guó)家參與,號(hào)稱“日不落狂歡”,從東半球到西半球,包括歐洲的國(guó)家,最西面的墨西哥等等。
阿里巴巴張建鋒:天貓與華為的合作走向戰(zhàn)略階段
阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)部總裁張建鋒出席了會(huì)議,他這樣解讀與華為的合作:
“華為是一家我非常尊敬的公司,對(duì)品質(zhì)的追求,對(duì)專注的追求,對(duì)合作,對(duì)伙伴的追求,這和我們天貓、阿里巴巴做的平臺(tái)是非常相契合的。這也是我們今天阿里巴巴、天貓有機(jī)會(huì)和華為在一起做這個(gè)戰(zhàn)略合作的最重要的原因。今天是我們走向真正戰(zhàn)略階段,深入合作非常關(guān)鍵的一步。”
從各方面看,阿里巴巴在消費(fèi)者渠道里,是一家流量或群體最大的公司,在無(wú)線端和PC端每天各有1億高質(zhì)量消費(fèi)類人群登錄平臺(tái),這也是阿里和華為做品牌推廣和零售合作最重要的出發(fā)點(diǎn)。