在聯(lián)想因手機(jī)市占率再跌而緊急換帥的6月，華為宣布5月手機(jī)出貨量首次單月破千萬(wàn)臺(tái)。

據(jù)華為手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛介紹，一季度華為手機(jī)發(fā)貨量為1750萬(wàn)臺(tái)，根據(jù)GFK數(shù)據(jù)，華為連續(xù)3月份、4月份被評(píng)為綜合排名銷售的第一位。目前，定價(jià)2888元的Ascend P7出貨量已經(jīng)超過(guò)700萬(wàn)，定價(jià)2999元起的mate7累積銷量有望過(guò)千萬(wàn)臺(tái)。

“單月出貨超千萬(wàn)考驗(yàn)的不僅是消費(fèi)者對(duì)品牌的信任，也考驗(yàn)供應(yīng)鏈的支撐能力。”何剛說(shuō)，“未來(lái)幾個(gè)月的出貨量都有可能會(huì)超過(guò)千萬(wàn)臺(tái)，這對(duì)于今年全年發(fā)貨超過(guò)1億臺(tái)的目標(biāo)是堅(jiān)定支持。”

從某種程度上說(shuō)，這是技術(shù)在商業(yè)上的勝利。

華為做手機(jī)的風(fēng)格沿襲自運(yùn)營(yíng)商設(shè)備時(shí)代，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高可靠性和可信賴度。“有一些公司可能擅長(zhǎng)整合，用相對(duì)少的人力整合資源、快速交付、營(yíng)銷拉動(dòng)。”何剛說(shuō)，“華為在營(yíng)銷方面確實(shí)不太擅長(zhǎng)，更擅長(zhǎng)通過(guò)產(chǎn)品形成口碑傳遞。”

隨著出貨量的逐月增加，供應(yīng)鏈能力也得到提拉。去年，華為每月出貨量平均為600萬(wàn)，高峰期去年10月達(dá)800萬(wàn)，在市場(chǎng)需求牽引下供應(yīng)加快，P8備貨充足，像mate7預(yù)測(cè)200萬(wàn)而實(shí)際需求超過(guò)400萬(wàn)導(dǎo)致嚴(yán)重供不應(yīng)求的情況將不再出現(xiàn)。

同為手機(jī)巨頭的小米在年初公布，2015年銷售目標(biāo)為8000-9000萬(wàn)臺(tái)。兩家公司接近的出貨量背后是截然不同的商業(yè)模式：小米模式通過(guò)性價(jià)比千元機(jī)沖銷量再售賣高凈值服務(wù)，強(qiáng)調(diào)“接近成本定價(jià)”，而華為寄望高端機(jī)產(chǎn)品線成為主要利潤(rùn)來(lái)源，自2014年初砍掉八成運(yùn)營(yíng)商低端機(jī)后，開始走“高價(jià)高質(zhì)”路線。

今年年初，任正非在達(dá)沃斯上就表示，“華為的手機(jī)應(yīng)該堅(jiān)持高質(zhì)量路線，堅(jiān)持利潤(rùn)優(yōu)先。”

華為亦從未宣稱“硬件不賺錢”，內(nèi)部喊的更多是“深淘灘、低作堰”，即壓縮運(yùn)作成本，在留足生存空間的利潤(rùn)后，更多分享給合作伙伴與消費(fèi)者。

事實(shí)上，2012年之后的華為手機(jī)路徑更多在對(duì)標(biāo)蘋果。“所有人做手機(jī)都說(shuō)，我比蘋果還好。其實(shí)做一款比蘋果要好的手機(jī)并不容易，蘋果一款手機(jī)從設(shè)計(jì)到推出要一年半到兩年時(shí)間，華為用大概一年時(shí)間；華為可能有兩三個(gè)方案，蘋果可以有七八個(gè)方案。”何剛表示。

據(jù)何剛預(yù)計(jì)，華為手機(jī)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三年500億美金收入。此前華為終端董事長(zhǎng)余承東曾表示，“終端目標(biāo)是三到五年內(nèi)成為華為公司最大的一塊業(yè)務(wù)。”

技術(shù)預(yù)研投入占比10%

“技術(shù)”是華為手機(jī)的重中之重。

根據(jù)年報(bào)，2014年華為技術(shù)研發(fā)投入為408億人民幣，占銷售收入的14.2％，在華為17萬(wàn)員工中，研發(fā)人員占到45%。從2005-2014年間，華為累積技術(shù)投入1900億人民幣。

技術(shù)投入的直接體現(xiàn)是專利積累。2014年，中國(guó)公司在《專利合作條約》框架下共提交了25539件國(guó)際專利申請(qǐng)，其中華為申請(qǐng)數(shù)為3442件，超越日本松下成為當(dāng)年申請(qǐng)國(guó)際專利冠軍。

這是老牌通信廠商對(duì)抗互聯(lián)網(wǎng)新兵的最顯著優(yōu)勢(shì)。此前鳳凰科技記者向小米董事長(zhǎng)雷軍問到專利問題時(shí)，他的回答是，“專利是通信業(yè)傳統(tǒng)的游戲規(guī)則，手機(jī)公司很可能既是原告又是被告，作為后來(lái)者，我們遵守這個(gè)游戲規(guī)則。”

技術(shù)也為華為重返海外市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。在海外，中東的幾個(gè)國(guó)家和墨西哥、哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉等拉美份額不斷上升，華為在哥倫比亞市場(chǎng)份額最高的一個(gè)月達(dá)到18%，排名第一，委內(nèi)瑞拉也有20%~30%的市占率；在歐洲地區(qū)，西班牙、意大利、荷蘭、比利時(shí)等國(guó)的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)都達(dá)到了10個(gè)百分點(diǎn)以上。

P7銷量中，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比為70%，海外市場(chǎng)為30%，何剛希望P8在保持國(guó)內(nèi)銷量提升的基礎(chǔ)上，海外市場(chǎng)占比提升5%至10%。

而缺乏專利組合的小米，在其最大海外市場(chǎng)印度因遭受愛立信指控而屢屢受阻。

值得注意的是，華為技術(shù)投入中10%用于預(yù)研，即面向未來(lái)的研究。不久前輿論熱炒的手機(jī)無(wú)邊框概念和投影功能等新技術(shù)，華為早在一兩年前已做過(guò)評(píng)估測(cè)試。

“比如邊框觸控技術(shù)，我們一年多前評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)在真正使用時(shí)誤觸率非常高，投影功能必須犧牲其他方面，造成手機(jī)變大變重。”何剛向鳳凰科技解釋，“我們更注重具有基礎(chǔ)體驗(yàn)功能，比如camera、芯片、傳感器技術(shù)、屏幕的關(guān)鍵技術(shù)，最后我們會(huì)舍棄一些僅有營(yíng)銷價(jià)值、但會(huì)損害基本體驗(yàn)的功能。”

這些基礎(chǔ)體驗(yàn)包括看得到的外觀、屏幕和拍照功能，也包括看不到的跌落性測(cè)試、硬件安全性等長(zhǎng)期質(zhì)量指標(biāo)，以電池為例，華為對(duì)電池堅(jiān)持最高要求，即使是入門手機(jī)也采用最高標(biāo)準(zhǔn)。

在研發(fā)千元機(jī)榮耀4X時(shí)，手機(jī)開發(fā)部長(zhǎng)金永福的要求是，“各方面要均勻，基礎(chǔ)體驗(yàn)好，待機(jī)、通信、音頻沒有短板”。另外，由于千元機(jī)的消費(fèi)群體主要是“愛折騰手機(jī)”的學(xué)生，榮耀4X要求具備高度兼容性，同時(shí)保證1.2米掉下也不壞的可靠性，為此華為做了1000多臺(tái)測(cè)試機(jī)反復(fù)檢測(cè)。

目前，榮耀4X上市6個(gè)月，平均每個(gè)月出貨量超過(guò)100萬(wàn)，返修率非常低。

“中國(guó)市場(chǎng)上永遠(yuǎn)不缺低價(jià)的東西，很多號(hào)稱’雖然低價(jià)但性能很好’。其實(shí)慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)損失了一些基本東西，比如質(zhì)量，比如可靠性。”何剛表示，“所有人都喜歡高性價(jià)比，但底線要有保障。”

揭秘終端研發(fā)重基地

位于西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的研究所在明年完工，至此，華為在國(guó)內(nèi)的八大研究基地即將全部建成，分別為西安、上海、北京、南京、程度、武漢、杭州和蘇州。此外，華為在國(guó)外還有八大研究所，分布在美國(guó)、瑞典、加拿大、俄羅斯、日本、印度等國(guó)。

據(jù)西安研究所長(zhǎng)崔威介紹，西安研究所（下簡(jiǎn)稱“西研所”）目前研發(fā)人員超過(guò)一萬(wàn)，同時(shí)負(fù)責(zé)華為三塊業(yè)務(wù)（運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)），主要產(chǎn)品包括四方面：一是FBB解決方案，即固定寬帶解決方案，二是MBB解決方案，即移動(dòng)寬帶解決方案；三是云計(jì)算，面向未來(lái)運(yùn)營(yíng)商與合作伙伴做集成測(cè)試的實(shí)驗(yàn)室；四是終端，目前，華為終端在西安的研發(fā)人員超過(guò)1400人。

2012年初，華為提出三個(gè)轉(zhuǎn)變，一是從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變，二是從白牌到華為自有品牌轉(zhuǎn)變，三是從中低端到中高端轉(zhuǎn)變，渠道從運(yùn)營(yíng)商向公開市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?？傮w上說(shuō)，華為手機(jī)終端從B2B轉(zhuǎn)向B2C。余承東當(dāng)時(shí)要求，上海研發(fā)基地以后集中做高端智能手機(jī)，把功能機(jī)團(tuán)隊(duì)全部派到西安。

“當(dāng)時(shí)從上海接過(guò)Featherphone的業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在七年，我們已經(jīng)成為手機(jī)終端主力研發(fā)中心之一。”崔威介紹，“當(dāng)年我們研發(fā)人員從西安先召集隊(duì)伍到上海承接，待一段時(shí)間承接上之后，上海再派老員工護(hù)送到西安來(lái)。研發(fā)人員提著裝著工程機(jī)的保密箱飛赴西安，開始扎實(shí)地構(gòu)建。”

目前，西研所在16個(gè)研發(fā)中心中人數(shù)最多，研發(fā)產(chǎn)品所貢獻(xiàn)的銷售收入占華為總收入的30%，超過(guò)100億美金。所交付的產(chǎn)品，從最早的功能機(jī)到智能手機(jī)，現(xiàn)在還覆蓋移動(dòng)終端幾塊業(yè)務(wù)。

2014年，榮耀3C、3X，出貨量超過(guò)600萬(wàn)的榮耀4C，最新的P8青春版，均由西安團(tuán)隊(duì)為主力交付。除此之外，移動(dòng)終端和可穿戴設(shè)備，包括智能手表、智能手環(huán)，也是以西安團(tuán)隊(duì)為主交付。

何剛還透漏，在智能家居和車載系統(tǒng)方面，華為也有持續(xù)投資，未來(lái)將有更多產(chǎn)品發(fā)布。

除此之外，華為還有遍布全球的“技術(shù)高地”研究所。在巴黎的美學(xué)研究所，華為邀請(qǐng)法國(guó)設(shè)施品牌設(shè)計(jì)師入駐，幾乎為大師級(jí)人物；芬蘭研究所則主要招聘原諾基亞技術(shù)人才；日本研究所專攻基礎(chǔ)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)研究，包括材料、材質(zhì)等等。

然而，技術(shù)優(yōu)勢(shì)無(wú)論如何也不可能補(bǔ)足營(yíng)銷短板。去年12月17日，華為舉辦首屆粉絲年會(huì)“花粉節(jié)”，而這種玩法在互聯(lián)網(wǎng)廠商中早已是標(biāo)配。

對(duì)此何剛似乎不以為意：“產(chǎn)品＋服務(wù)永遠(yuǎn)是華為核心，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去炒作，但消費(fèi)者用到的第一時(shí)間就會(huì)做出判斷。”