引言:前身為西門子企業(yè)通信公司的Unify,于2016年1月正式加入法國源訊(ATOS)。經(jīng)過一年來的并購整合進展,Unify的品牌和市場策略會有何變化?相信是業(yè)內(nèi)很多人所關心的。對此,企業(yè)網(wǎng)D1Net近期采訪到了Unify中國區(qū)渠道總監(jiān)岳鵬。
“在加入ATOS后,Unify的品牌將保持不變,繼續(xù)作為獨立品牌運作,同時又能共享ATOS的全部優(yōu)勢資源。我們相信穩(wěn)定的財務狀況、領先的云技術、超級計算中心、多行業(yè)的成功方案、強大的軟件開發(fā)能力,將為Unify的未來發(fā)展以及業(yè)務加速提供可靠的保障。”岳鵬介紹。
事實上, 資源整合后的Unify中國早已在渠道化轉型道路上大刀闊斧,并在產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展等方面也頗有成效。
全球合作伙伴體系達成!
從15年初開啟渠道化建設,如今Unify中國完成了全渠道業(yè)務轉型,國際化的渠道架構已經(jīng)形成。
對于Unify來說,一套全球統(tǒng)一的伙伴認證體系和標準將有助于為企業(yè)用戶提供更為穩(wěn)定、高標準的服務。
“在全球統(tǒng)一的合作伙伴認證體系的幫助下,每一個合作伙伴都能接受到統(tǒng)一標準的技術培訓及認證幫助,提供統(tǒng)一標準的客戶技術服務能力。這樣,每一個Unify的用戶都可以一如既往地享受優(yōu)質的服務保障。”
而從合作伙伴的角度來看,這則意味著可以對接Unify的全球資源。
“每一個合作伙伴都能夠得到Unify 中國本地及全球總部的完善保障支持,不僅享有深度技術支持,還可以得到市場基金、業(yè)務獎勵等激勵,讓合作伙伴在拓展市場的同時,擴大盈利空間,免除后顧之憂,為合作伙伴贏得客戶信任提供支撐。”
據(jù)統(tǒng)計,在過去的2016財年中,Unify中國區(qū)已經(jīng)有超過60個合作伙伴獲得認證,Unify為其提供了超過280人次的培訓。
“技術培訓的范疇囊括了大型企業(yè)解決方案、中型及小型企業(yè)解決方案、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)解決方案、軟交換系統(tǒng)解決方案等。不僅如此,我們還針對合作伙伴的個性化需求為其提供一對一的培訓,展開實地培訓、知識傳遞,從而有效的幫助了合作伙伴的成長,提升與合作伙伴的信任關系。”
產(chǎn)品升級 釋放企業(yè)通信潛力
在產(chǎn)品方面,Unify在鞏固其企業(yè)通信領域的優(yōu)勢地位的同時,推出了一系列產(chǎn)品優(yōu)化升級,應對如今IT移動化、社交化的趨勢,致力于讓不同規(guī)模的企業(yè)都能更好地展開溝通和協(xié)作。
其中,針對中小企業(yè)的OpenScape Business(OSBiz)系列軟交換和統(tǒng)一通信解決方案,新增了OpenScape Business S軟件平臺,系統(tǒng)容量擴展至1500用戶,支持虛擬部署,集成UC功能,可以幫助中小型企業(yè)快速低成本地架構企業(yè)通信平臺。同時OSBiz在移動性應用、集成呼叫中心應用、Circuit集成等方面的新功能提供客戶更多的選擇。
而針對大中型企業(yè)的頗受好評的OpenScape4000 IP融合平臺經(jīng)過持續(xù)研發(fā),最新的版本在SIP支持、全IP部署、遠程接入點高可用性方面都進行了可圈可點的改進。這款產(chǎn)品已演變?yōu)榧冘浗粨Q的企業(yè)通信平臺。
另一款同樣廣受歡迎的一站式統(tǒng)一通信解決方案OpenScape Enterprise Express(OSEE) 可以給企業(yè)提供一個全能的通信平臺,支持IP語音、統(tǒng)一通信、統(tǒng)一郵箱、移動分機、呼叫中心、話務臺等通信應用。在保留全功能的基礎上,新版本更是根據(jù)市場的需要,提供雙套冗余的部署方式,系統(tǒng)的容量也增加至5000個用戶,是針對中型企業(yè)性價比極高的全功能統(tǒng)一通信平臺。
Unify的軟交換旗艦產(chǎn)品OpenScape Voice(OSV)則是大型企業(yè)通信平臺的不二之選。其運營商級別的99.999%高可用性、主用-主用的工作模式、異地容災備份部署、開放標準的接口協(xié)議、全虛擬化部署、3000個遠程自存活節(jié)點的部署、豐富的企業(yè)通信功能等特性,完全滿足大型分布式企業(yè)的功能及部署需求。
在配套的終端方面,Unify也是陸續(xù)推出各種不同風格的數(shù)字及IP終端,比如IP桌面電話IP Deskphone 35G/55G和 CP Deskphone 200/400/600,供用戶靈活選擇。Unify終端均采用環(huán)保設計,獲得Blue Angel的認證。
未來:攜手合作伙伴深耕行業(yè)
有了渠道和產(chǎn)品的雙重保障, Unify 中國于2016財年連續(xù)在軌道交通,航空,汽車制造、能源、公共安全、金融等行業(yè)實踐了多個成功案例,在領先的軟交換系統(tǒng)上也繼續(xù)保持領先。
“大量的成功案例表明,用戶對Unify的信任依然在升溫。這也給予了我們信心。未來的一年,Unify的領先技術及服務體系必將取得更大的成功。”岳鵬很有底氣地表示。
面對即將來臨的2017財年,Unify的渠道轉型將持續(xù)加速,其中的一大重點就是深耕行業(yè),即進一步拓展重點行業(yè)市場。
“Unify中國將在行業(yè)解決方案上不斷鉆研,貼合行業(yè)客戶業(yè)務需求,提供量身定的行業(yè)通信解決方案,更好地服務行業(yè)客戶。”
而本地合作伙伴的引入依然會是個中關鍵。岳鵬指出,Unify中國將一如既往地加強對合作伙伴的支持,推出更具競爭力的行業(yè)解決方案,為合作伙伴營造知識共享的環(huán)境,幫助其提升綜合能力,從而助力合作伙伴做大做強,促進業(yè)務增長,實現(xiàn)真正的合作共贏。
結語:
伴隨著忙碌的2016財年的結束,Unify中國又將踏上新的征程。在成功完成了渠道化以及并購資源整合等前期工作后, Unify顯然已經(jīng)做好準備。在即將來臨的2017財年,Unify將如何攜手合作伙伴一起騰飛,讓我們拭目以待!