周二晚,在北京大學(xué)百年講堂,馬云進(jìn)行了一場(chǎng)公開演講,在演講中談及阿里巴巴15年的創(chuàng)業(yè)歷程,來往與微信之爭(zhēng),以及打車軟件大戰(zhàn),借殼上 市傳聞等等。馬云直言自己“不懂技術(shù)”,但“尊重和熱愛技術(shù)”,并認(rèn)為技術(shù)已進(jìn)入數(shù)據(jù)化的大時(shí)代。演講中提到的有價(jià)值的內(nèi)容,由鈦媒體整理。
一、回應(yīng)央行政策
央行上周發(fā)布《支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》征求意見稿,業(yè)內(nèi)評(píng)論此舉為央行對(duì)于第三方支付行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的信號(hào)。馬云在演講中側(cè)面回應(yīng)了央行此次出臺(tái)的辦法,他說,“有時(shí)候,打敗你的不是技術(shù),可能只是一份文件”。
不得不讓人讀出些許無奈。
二、移動(dòng)格局定型還有三五年
馬云表示,“兩年以前,我們不如騰訊的收入,我們當(dāng)然嫉妒,現(xiàn)在好不容易趕上來了,他們又出了個(gè)微信。
不過,這可能只是剛剛開始。在當(dāng)年淘寶和eBay競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,我們認(rèn)為eBay的思想未必會(huì)贏,他們只是希望用短暫的錢就贏得市場(chǎng),但這不能長(zhǎng)久,我們判斷是整個(gè)產(chǎn)業(yè)興起需要10年。一直到今天為止,我們也并沒有贏,我們其實(shí)只是開了個(gè)頭。
來 往也是一樣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛開始,機(jī)會(huì)都是均等的,來往只為喜歡來往的朋友去做,只要你覺得而又樂趣,我們會(huì)慢慢完善。當(dāng)然,來往離其他產(chǎn)品還有很大距 離,去年大家只是用All in戰(zhàn)略測(cè)試下阿里人的斗志在不在,發(fā)現(xiàn)還行,然后慢慢來。一直以來,我們都被人笑話。我們習(xí)慣別人說我們不行,我們覺得最后好與壞還有3~5年,慢慢 來。”
三、我不懂技術(shù),但并不代表阿里技術(shù)不行
馬云對(duì)如今業(yè)界流行的說法“馬云不如李彥宏和馬化騰那么懂技術(shù)”給與了回應(yīng),他完全不認(rèn)可這種認(rèn)為CEO不懂技術(shù),因此推導(dǎo)出阿里技術(shù)最差的說法。
馬云對(duì)此表示,“正因?yàn)槲也欢夹g(shù),所以我們對(duì)技術(shù)人員很敬仰,尊重和熱愛技術(shù),在做決策的時(shí)候,只是大膽地說“就應(yīng)該這么做”,阿里的技術(shù)才是最好的。
五年前,中國(guó)好幾家公司都在做云計(jì)算,騰訊和百度有太多技術(shù)人員,十分了解技術(shù),知道做不下去,所以就放棄了。但正因?yàn)槲易约翰欢跃鸵恢眻?jiān)持做下去了,做出了支持雙十一這種需要云計(jì)算支持的服務(wù)。
當(dāng)然,我也知道網(wǎng)上有很多人批評(píng)阿里做云計(jì)算,說馬云被王堅(jiān)忽悠了。說實(shí)話,很多時(shí)候我也沒聽懂,但是我認(rèn)為如果能夠解決社會(huì)問題,那我們就一定要做。結(jié)果,投入了大量財(cái)力物力,最后我們做了出來。
所以,不懂技術(shù)沒關(guān)系,我希望我們要尊重技術(shù)熱愛技術(shù)。同時(shí),只有創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的才是好技術(shù),這也能夠讓技術(shù)富有生命力。”
四、未來是數(shù)據(jù)的大時(shí)代
我認(rèn)為,未來的發(fā)展一定是技術(shù)增加生命力,數(shù)據(jù)注入靈魂。阿里的技術(shù)路線也是如此,阿里不是一定普通的商業(yè)的公司,致力于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、改變社會(huì)。大數(shù)據(jù)之后,計(jì)算機(jī)可能不光智商比人要高,可能情商都比人要高,實(shí)現(xiàn)人工智能。
阿 里當(dāng)年的成功,不是阿里多厲害,而是中國(guó)的中國(guó)原來的商業(yè)基礎(chǔ)很差,所以阿里一下了起來。一個(gè)公司IT很好,但走向DT(Data Technology,數(shù)據(jù)科學(xué),理解參見《從IT到DT,咋整?》)很難,從PC走向無線也很難。所以美國(guó)的電商,由于基礎(chǔ)很好,反而做得不大。今天, 亞馬遜和eBay加起來體量不如阿里。
昨天的不好,變成今天的優(yōu)勢(shì),這也是阿里要實(shí)行DT戰(zhàn)略的原因。
我們一直問自己,十年以后中國(guó)會(huì)發(fā)生什么事情,我們能夠做什么,對(duì)未來的判斷,是我們這些人做的事情。
有人說阿里巴巴本來是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,結(jié)果一會(huì)兒投資醫(yī)藥行業(yè),一會(huì)兒投資文化產(chǎn)業(yè),完全不太像一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司。其實(shí),我們考慮的是10年以后中國(guó)會(huì)出現(xiàn)什么問題。十年以后,中國(guó)會(huì)出現(xiàn)什么問題呢?
第一是健康問題,第二是文化問題。健康不用說了,醫(yī)療安全、霧霾都很嚴(yán)重,而文化教育的缺乏則是腦袋空了,腦袋空的民族很可怕。
所以我們會(huì)用大數(shù)據(jù)讓醫(yī)藥的品質(zhì)、自己的文化越來越好,而不僅僅是在淘寶上賣個(gè)藥、賣幾部電影。我們是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)結(jié)正能量。
至于有很多人說希望借殼香港上市,我們不好這口。
附:馬云演講全文
我不懂技術(shù),所以阿里技術(shù)是BAT中最強(qiáng)的
人們一直認(rèn)為阿里巴巴的技術(shù)可能是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中最差的,百度李彥宏懂技術(shù)、馬化騰學(xué)技術(shù),只有馬云什么都不學(xué),好像認(rèn)為馬云很差。
其實(shí)正因?yàn)槲也欢夹g(shù),我們公司技術(shù)才最好。不懂技術(shù),在于我們對(duì)技術(shù)的尊重,我們沒法吵架。如果我很懂技術(shù),我們公司的技術(shù)人很就會(huì)悲摧,我三天兩頭會(huì)告訴他們應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣,因?yàn)槲也欢也艜?huì)好奇敬仰的看著他們說就應(yīng)該這么做。
事實(shí)上也是這樣,阿里巴巴的云計(jì)算在中國(guó)能夠發(fā)展成這樣,在全世界發(fā)展成這個(gè)樣子,重要的原因是因?yàn)槲也欢?。這個(gè)不是笑話。王堅(jiān)知道,我們六年以前,整個(gè)阿里決定未來的發(fā)展方向是哪的時(shí)候,我們認(rèn)為數(shù)據(jù)是未來的方向,云計(jì)算是未來的方向。但是到底怎么搞,發(fā)展5K技術(shù),5000臺(tái)機(jī)器,登月項(xiàng)目等等,講了很 多名詞,我都沒聽懂,總之我認(rèn)為這個(gè)一定是未來,不管怎么樣,咱們一定搞下去。
但是后來騰訊、百度沒搞下去,重要的原因是他們的領(lǐng)導(dǎo)知道這 個(gè)搞不下去,而我是不知道這個(gè)搞不下去。我真不知道這個(gè)東西有這么的難,所以只是說了句這個(gè)東西反正怎么樣,一定得搞下去。網(wǎng)上很多人說,包括我們公司內(nèi) 部也有一大部分人批評(píng)說馬云被王堅(jiān)忽悠了,這個(gè)云計(jì)算是根本不可能實(shí)現(xiàn)的,5000臺(tái)計(jì)算機(jī)合在一起,我根本沒聽懂。但是我認(rèn)為如果說我們擁有這個(gè),如果 能解決社會(huì)的問題,那當(dāng)然應(yīng)該做下去。
所以,想也沒想,從預(yù)算、人頭、資金,我們一路投,最后我們走了出來。所以,心里想想,正因?yàn)椴欢夹g(shù),不懂技術(shù)沒關(guān)系,要尊重技術(shù)、熱愛技術(shù)。所以,這是阿里巴巴走到現(xiàn)在為止,我的一些看法。
我繞了世界一圈,才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想終點(diǎn)就是阿里——但我也嫉妒騰訊
我 這次剛剛跑了很多的國(guó)家和地區(qū),在前面七天我走了六個(gè)城市、三個(gè)國(guó)家,到了洛杉磯、紐約、華盛頓、巴黎、羅馬,然后回過來。想到戴珊講的夢(mèng)想,我的夢(mèng)想是 什么呢?我那時(shí)候?qū)W外語,最大的夢(mèng)想是早上在巴黎、中午在倫敦,晚上在布宜諾斯艾利斯,現(xiàn)在才知道這不是我要的生活,其實(shí)非常的辛苦,時(shí)差顛倒、吃的不合 適,語言都在不斷的交換,這是非常之辛苦。
但是路上我學(xué)到了很多,也想到了很多,了解了很多東西。
今天到這兒跟大家分享阿里巴巴為什么15年走到今天為止,我們是怎么走過來的?阿里巴巴是一家很幸運(yùn)的公司,你可以講它很幸運(yùn)。這10多年來創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司很多,我們走到了今天,這15年來我們沒有放棄自己的使命。
成 立的時(shí)候,我們很小,18個(gè)人,在我家里。我提出了一個(gè)很大的理想,就是讓天下沒有難做的生意。做電子商務(wù)當(dāng)時(shí)很難,大家認(rèn)為電子商務(wù)在中國(guó)不靠譜,互聯(lián) 網(wǎng)中國(guó)就沒機(jī)會(huì),別說電子商務(wù)。今天的電子商務(wù)很熱了,這不是今天成功的,是15年以來我們堅(jiān)持每一天、每一個(gè)月,擋住了很多的誘惑,那時(shí)候大家知道短信 最賺錢、后來游戲最賺錢,各種廣告模式都出來了,我們有沒有眼紅過?當(dāng)然有過,其實(shí)有時(shí)候壓力不可怕,可怕的是誘惑。
我們光看著人家掙那么多錢,但是我們不行,心里不嫉妒嗎?嫉妒!就是兩年以前,我們一年的收入還不如騰訊一個(gè)季度,我們當(dāng)然嫉妒,好不容易今天終于要趕上了,人家來了個(gè)微信。
阿里巴巴為什么能活著?
但是還不聽話,要問你是今天活著還是未來?其實(shí)阿里巴巴這家公司有個(gè)很重 要的出發(fā)點(diǎn),在座的每個(gè)人都會(huì)問,你有什么、你要什么、你放棄什么。阿里巴巴十多年的思考,我們有些東西并沒有發(fā)生很大的變化。我們一直問自己這個(gè)問題, 十年以后,中國(guó)會(huì)發(fā)生什么、世界會(huì)發(fā)生什么,會(huì)發(fā)生什么問題、有什么災(zāi)難、我們可以做些什么?
因?yàn)橹挥羞@么去思考,你如果決定十年以后大概會(huì)發(fā)生這樣的情況,然后你今天去準(zhǔn)備,然后努力十年,十年以后,這個(gè)事情真發(fā)生了,你的機(jī)會(huì)就來了。所以,對(duì)未來的判斷是我們這些人,我們阿里巴巴公司所做的事情。
你今天所有的考慮都一樣,我是從1995年從大學(xué)出來一直開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)非常的艱難,起起落落,無數(shù)次失敗,我后來發(fā)現(xiàn)小企業(yè)太難,直到今天為止,全世界做小企業(yè)依舊非常艱難。
國(guó)有企業(yè)有國(guó)家罩,外資企業(yè)有洋人罩,只有小企業(yè)沒人罩。唯一的辦法就是我們?nèi)绾斡酶呖萍肌⒂眉夹g(shù)的力量去幫助小企業(yè)。做電子商務(wù)的話,我們只專注于小企業(yè),我們不去做大企業(yè)。
昨天我也在講,要改變成功人士是非常難的,要去幫助那些想成功的人是最關(guān)鍵的。
我是屌絲,拼不了爹——阿里的“核武器”是價(jià)值觀和思想
淘 寶成功一個(gè)很重要的關(guān)鍵,就是我們當(dāng)時(shí)鎖定的是20歲左右的年輕人,如果你去說服那些四五十歲的人去適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物在7、8年前,基本不可能,他會(huì)告訴你一 萬個(gè)理由,上網(wǎng)危險(xiǎn)、不安全。反正你要說服成功人士,他會(huì)有一萬個(gè)理由這不行那不行,所以我們想辦法說服那些需要幫助的人,說服那些渴望成功的人。所以, 這個(gè)我們一直覺得只要世界上存在著抱怨、存在著麻煩、存在各種各樣的不滿,都是我們發(fā)展的機(jī)會(huì)。
所以,這是十多年以來我們確定的目標(biāo),說為十年以后需要什么,我們今天開始去做。因?yàn)槲覀儓?jiān)信一點(diǎn),我們?cè)诤贾?,我們大家都一樣,我也沒有一個(gè)有錢的爸、也沒有一個(gè)有權(quán)的爸,連有權(quán)的舅舅都沒有,盡管有三個(gè)舅舅。
所 以,今天做明天就會(huì)成功的事情一定輪不到我們,今年做明年就會(huì)發(fā)財(cái)?shù)氖虑榭隙ㄝ啿坏轿覀?,我們只能做今年做十年以后成功的事情,而且找到一批志同道合的?堅(jiān)持去做才有可能,一個(gè)人是不可能成功的。所以,那時(shí)候我們根本招不到人,我1999年的時(shí)候真沒想過還會(huì)到北大來演講。
那時(shí)候我們同事跟我講,我們真招不到人,我說招不到人也沒辦法。2001年、2002年,我們?cè)诮稚希灰獣?huì)走路,不太殘疾的人只要來報(bào)名,我們都要。我們想辦法用我們的使命感、用我們的價(jià)值感染每一個(gè)人,說服他們、改變他們。
其實(shí)今天阿里最最驕傲的事情是我們真正影響了阿里巴巴人很多的思想、價(jià)值觀和生活方式。很多離開阿里巴巴的人至今為止,我們現(xiàn)在大概25000萬的員工,加入過阿里巴巴的人大概6萬人,也就是說有4萬多員工在這15年內(nèi)離開了我們,你去問他們有多糾結(jié)。
前段時(shí)間我們同事給我們寫信,為什么離開阿里的人都那么糾結(jié)?其實(shí)我們這個(gè)公司是很糾結(jié),因?yàn)槲覀儾幌褚粋€(gè)普通的商業(yè)公司,我們特理想主義。
但 是我相信一個(gè)真正的理想主義者是務(wù)實(shí)的,你既要活著,還要為理想奔命,確實(shí)比較辛苦。但是我堅(jiān)信一點(diǎn),阿里巴巴的第一個(gè)產(chǎn)品是我們的員工,其次才是我們的 軟件、技術(shù),再其次才是淘寶網(wǎng)。所以,只有我們的員工變化了、成長(zhǎng)了,我們的客戶、產(chǎn)品才會(huì)發(fā)生變化。所以,這一點(diǎn)是我們堅(jiān)持的。
阿里巴巴 創(chuàng)辦的前四五年內(nèi),每次有新員工進(jìn)來,我一定花兩個(gè)小時(shí)跟大家交流,我跟大家講清楚,我一定不承諾你們會(huì)有錢、不承諾你們會(huì)當(dāng)經(jīng)理、不承諾你們會(huì)買到房 子、買到汽車之類的,但是我承諾你有眼淚、委屈、冤枉、倒霉,我們公司一個(gè)不會(huì)少,都會(huì)給你的。前面幾排很多阿里的老員工都聽我講過,我說到我們公司來一 定會(huì)有冤枉、委屈。當(dāng)年大家喜歡加入IBM、加入微軟,今天我覺得人們對(duì)這個(gè)興趣不是太大,從工作條件來講,淘寶、阿里巴巴絕對(duì)不比他們差,但是我就在公 司內(nèi)部堅(jiān)決反對(duì)班車。很多人說我住得很遠(yuǎn),路上來回一個(gè)小時(shí)、甚至一個(gè)半小時(shí),最好有班車,我說你什么都可以有,就是不能有班車。為什么?因?yàn)槲铱此袊?guó) 有企業(yè)都有班車,都關(guān)門了。
我記得我在上夜校當(dāng)老師的時(shí)候,也叫走穴,騎自行車到一個(gè)工廠門口,我發(fā)現(xiàn)很多人排隊(duì)等著那,后來有一天我也等 著那,五點(diǎn)鐘鈴聲一響,班車來,大家全回家去了,大家不熱愛工作。我覺得如果我們關(guān)心、熱愛員工,他就該早上起早坐班車,你替他安排好的人不可能會(huì)成功。 阿里巴巴是相對(duì)和諧的團(tuán)隊(duì),其實(shí)我們看北大和阿里巴巴沒什么區(qū)別,但是以前我們所有的員工到杭州來找工作,我們是不安排宿舍的。我說如果你連房子都找不 到,我并不相信你是個(gè)人才,自己找房子去。他必須得跟人打交道,我們不需要讀書都能撞電線桿的人,我們需要的是會(huì)生活的人,我們公司倡導(dǎo)的是認(rèn)真生活、快 樂工作。
工作不要太認(rèn)真,生活要認(rèn)真,只有認(rèn)真對(duì)待生活的人,生活才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你,工作只是生活中的一部分,工作不是你的全部,工作如果壓力很大,不開心,你是不可能有創(chuàng)新的。
所 以,我覺得我們公司最主要的是有一批員工,而這批員工的核心,大家要想在一起。當(dāng)然我是從六萬到員工,現(xiàn)在只有25000名員工,我自己覺得離開的人有各 種各樣的糾結(jié),因?yàn)閻圻@家公司,外面稱之為洗腦,我們稱之為被這家公司價(jià)值觀所影響。我從來沒騙過大家,我說進(jìn)來以后,我們是堅(jiān)持為小企業(yè)服務(wù),堅(jiān)持做電 子商務(wù)。員工進(jìn)來的時(shí)候,我跟大家講過,我們有眼淚、悲傷、委屈、倒霉,每天晚上加班,反正很辛苦,我從來沒騙過大家。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么思維?
創(chuàng) 業(yè)者一定得樂觀,加入阿里巴巴集團(tuán),你不樂觀、不對(duì)未來的事情進(jìn)行判斷,你不可能堅(jiān)持的。每個(gè)人都想創(chuàng)業(yè)、想成功,其實(shí)真正成功是你心里面的成功,你懂得 分享、懂得傾聽、懂得妥協(xié)、懂得堅(jiān)持。這些學(xué)會(huì)了,自然而然很多事情就學(xué)會(huì)了。我不懂技術(shù),我也不懂財(cái)務(wù),你們問阿里人,我什么時(shí)候跟阿里人講過今年我們 這個(gè)部門要掙多少錢。15年來,我從來沒花15分鐘討論怎么掙錢。我花時(shí)間把這些人訓(xùn)練成本來會(huì)笑后來學(xué)會(huì)了哭,再學(xué)會(huì)怎么笑,面對(duì)所有的挑戰(zhàn),我們?cè)趺?去處理。因?yàn)檫@些人變了,我們和社會(huì)才會(huì)變。所以,我們這家公司15年來沒變過自己的使命,讓天下沒有難做的生意,我們堅(jiān)持我們自己的價(jià)值觀,我們堅(jiān)持認(rèn) 為在沒有錢的時(shí)候我們向往未來,今天我們公司應(yīng)該很有錢了,我們還是向往未來。
我看了很多傳聞,我不懂技術(shù),但是我希望阿里巴巴為技術(shù)增加生命力,今天我們希望為數(shù)據(jù)注入靈魂。
如 果技術(shù)沒有生命力,我見過太多的技術(shù)人員坐在研究室,最后一點(diǎn)用沒有,多少技術(shù)死在實(shí)驗(yàn)室里,活出來的才是好技術(shù)。創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,讓無數(shù)人受益才是好技 術(shù),對(duì)不對(duì)?我覺得阿里巴巴不管怎么樣,有幾千萬的小企業(yè)在用,有幾億的消費(fèi)者在用,這就是好技術(shù)。同時(shí),一分鐘能夠抵擋 1700萬人同時(shí)訪問,這個(gè)就是好技術(shù)。我們?nèi)绾卧谖磥頂?shù)據(jù)時(shí)代,讓數(shù)據(jù)加入靈魂?我最近在亂想,因?yàn)槲也皇羌夹g(shù),我不怕丟人,我亂想,計(jì)算機(jī)比人厲害就 是智商比你高,我們小時(shí)候說人智商高,就是這個(gè)人記憶力好,過目不忘。小時(shí)候說會(huì)背唐詩、會(huì)背作文的人聰明,算術(shù)算得快的人聰明,我小時(shí)候算術(shù)算不過人 家、背書背不過人家,今天發(fā)生計(jì)算機(jī)全部取代你。接下來可怕的是有了大數(shù)據(jù)之后,計(jì)算機(jī)的情商都比你高,計(jì)算機(jī)本身帶有情商,各種各樣的數(shù)據(jù),如果計(jì)算機(jī) 有一天情商和智商都比你高的時(shí)候,那是很可怕的。我覺得我們今天要思考讓技術(shù)富有生命力,讓數(shù)據(jù)帶有靈魂,這個(gè)數(shù)據(jù)要為社會(huì)的發(fā)展注入正能量。
其 實(shí)阿里巴巴不是一家普通的公司,如果在座的我們榮幸有機(jī)會(huì)合作,如果你們看得起阿里巴巴,因?yàn)槲覀儽贝笸瑢W(xué)真不在我們公司系,以前我們請(qǐng)不起,你們也不會(huì) 來,所以我以前的策略是找三流學(xué)校里面的一流學(xué)生,像我們杭師大,我覺得挺好,是我們中國(guó)最好的學(xué)校,我們這些學(xué)生很勤奮、很努力,讀書不咋的,但是我們 能把架子放下來。所以如果有機(jī)會(huì)進(jìn)行合作的話,大家一定要記住阿里巴巴不是一家普通的商業(yè)公司,我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該僅僅是用來賺錢的,它應(yīng)該推動(dòng)社會(huì)的 進(jìn)步、改變社會(huì)、影響社會(huì),這是我們這家公司所做的。
所以,你們才會(huì)發(fā)現(xiàn)我們很奇怪,一會(huì)我們的金融搖晃搖晃,本來可以搖晃一下騰訊,結(jié)果他們搖晃我們了。
我 們的樂趣不是掙了多少錢,而是因?yàn)橛形覀儯鐣?huì)發(fā)生了很大的變化,因?yàn)橛形覀?,自上而下的改革和推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展發(fā)生了變化,這個(gè)是我們最大的樂趣。因 為我們而發(fā)生變化,顯得更為重要。所以,這個(gè)是我們這代人的樂趣所在。因?yàn)橛形覀?,工農(nóng)中建銀行日子不好過了,改變自己了,這是我們的樂趣所在。余額寶到 底掙了多少錢?我們沒錢掙,他們掙了太多錢,也得認(rèn)認(rèn)真真的改變,改變自己的服務(wù)態(tài)度,真正以客戶為重。我們用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把無數(shù)個(gè)小企業(yè)團(tuán)結(jié)起來了,把消 費(fèi)者的力量團(tuán)結(jié)起來了,只有這樣,這個(gè)社會(huì)把正能量團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)社會(huì)才能走向未來。
最近也有人說,你們一會(huì)搞醫(yī)藥借殼,一會(huì)又要做文化產(chǎn) 業(yè),其實(shí)我們想得很清楚。十年以后,中國(guó)會(huì)出什么問題?我們認(rèn)為中國(guó)十年以后還有兩個(gè)問題,一個(gè)問題是身體的問題,第二個(gè)是思想的問題。今天身體的問題, 由于我們今天的霧霾,由于我們的水,由于我們的食物,十年以后,中國(guó)人將會(huì)生很多的病,我們今天如何在醫(yī)藥上面做工作,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是消滅更多的藥,讓醫(yī)院 變得越來越少,讓醫(yī)院的質(zhì)量越來越好,讓藥的品質(zhì)越來越好,讓藥價(jià)越來越便宜,而不是說我們今天可以在淘寶上賣藥了。
今天中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是 這樣,但是中國(guó)的文化教育增長(zhǎng)是這樣,這兩個(gè)線不平衡,我們的霧霾永遠(yuǎn)解決不了。因?yàn)槿藗兊目诖鼘?shí)了,腦袋空了,腦袋空的民族是很可怕的,對(duì)文化教育的投 入必須要加大,所以我們說我們今天對(duì)這個(gè)也很感興趣,因?yàn)槭暌院螅覀儞?dān)心如果不真正發(fā)展我們自己國(guó)家的文化,不怕中國(guó)老百姓和年輕人的文化教育素質(zhì)提 高是很麻煩的。你們?nèi)タ纯疵绹?guó)是怎么發(fā)展的,不管它有意無意,白宮的戰(zhàn)略,五角大樓的軍事實(shí)力、華爾街的錢、硅谷的技術(shù)、好萊塢的價(jià)值觀,所以我們覺得這 不只是誰的責(zé)任,是每一個(gè)人的責(zé)任,我們每個(gè)人用好知識(shí)和技能,一點(diǎn)一滴努力。我到今天為止,沒有賣過一件衣服,淘寶任何人沒有賣過一只牙刷,但是我們一 天要賣六七十億的貨,我們還會(huì)賣,為什么?因?yàn)檫@里聚集了幾百萬小賣家,把他們的力量集中起來,這個(gè)力量就會(huì)大。所以,這家公司我們最大的樂趣是因?yàn)橛形?們,世界發(fā)生了變化。所以,你加入進(jìn)來,我跟大家講,我們不歡迎創(chuàng)業(yè)者加入我們公司,因?yàn)槟慵尤胛覀児臼菐椭鷦e人創(chuàng)業(yè),如果你知道自己?jiǎn)蝹€(gè)創(chuàng)業(yè)是很辛 苦,一百個(gè)人里面95個(gè)人死,死的時(shí)候你連聲音都沒有聽見,還有4個(gè)人你是看著他死,是很艱辛。
這個(gè)時(shí)代,大家是同一起跑線
我這幾天想的最多的問題,我們所有的商人都被人看不起,士農(nóng)工商,商唯利是圖,其實(shí)商是社會(huì)資源配置最好的要素。
我們今天就想證明給別人看,商人也可以胸懷天下,我們也可以完善這個(gè)社會(huì)。錢對(duì)我們來講,重不重要?沒掙到錢,你連商人都稱不上,但有了錢,你絕對(duì)不是個(gè)好商人。
在 座的很多人還在念大學(xué),今天我講的話,你今天可能不理解,但是十年、二十年以后你可能會(huì)理解,你有一百萬的時(shí)候是最幸福的,你有一千萬,麻煩來了,是存在 建行、農(nóng)行?你有一個(gè)億、十個(gè)億的時(shí)候,這錢不是你的了,是別人相信你,把錢交給你,因?yàn)樯鐣?huì)相信你會(huì)讓這個(gè)錢的效率更高。我從來沒想過阿里巴巴的錢是我 的,我們不應(yīng)該這么去想,這些錢就是社會(huì)的,是同事、是客戶相信你管得比我好,你來幫我運(yùn)營(yíng)而已。
所以我想跟大家講,今天美國(guó)有了不起的公 司,中國(guó)也可以,更何況我們大家處在一個(gè)同樣的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們很多很多的機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為什么電子商務(wù)我們今天比美國(guó)發(fā)展快?eBay很厲害, 亞馬遜我們也相當(dāng)佩服,這哥兒倆加起來沒有淘寶大,不是我們多厲害,是中國(guó)市場(chǎng)大,也不是中國(guó)市場(chǎng)大,是原來中國(guó)的商業(yè)基礎(chǔ)太差。
美國(guó)的商業(yè)環(huán)境非常之好,沃爾瑪?shù)某袔缀醣椴嫉饺木€城市,所以電子商務(wù)很難插進(jìn)去,它只是個(gè)補(bǔ)充。中國(guó)整個(gè)超市商場(chǎng)太糟糕,我們一下子起來了。
我 以前聽人講,中國(guó)移動(dòng)發(fā)展這么快,不是中國(guó)移動(dòng)都牛,你們干也照樣牛,是因?yàn)橹袊?guó)電信太差。有的時(shí)候昨天的好就是今天的短,今天終于大家在一個(gè)起跑線上, 所以我們希望在數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)時(shí)代,IT和DT,它的基礎(chǔ)非常之好,未必美國(guó)在大數(shù)據(jù)上面會(huì)超越我們、領(lǐng)先我們,因?yàn)橥品呛芷D難的,一個(gè)公司的IT變 好,它走向DT的時(shí)候越悲摧。剛才講了12306,大家說鐵道部的IT水平怎么樣?肯定很牛,為什么它賣不了票呢?原因很簡(jiǎn)單,從IT牽到DT很難,從 PC牽到無線很難。所以,美國(guó)的IT非常完善,所以它也有它的痛苦,這是IT和DT之間,不僅僅是一個(gè)技術(shù)的變革,而是思想意識(shí)的變革,IT主要是為我服 務(wù),用我來更好的控制和管理,DT是激活生產(chǎn)力,讓別人活得比你好,DT的思想是相信別人比你聰明,IT的思想是我比你有能力,因?yàn)槲艺莆招畔?,你不?握。
所以,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代,幾乎大家是同一起跑線。所以,昨天我們很多不好的東西,今天反而變得好了。在座的每一個(gè)人我們是很幸運(yùn)的一代, 像你們這樣的人,早生20年也沒多大機(jī)會(huì),晚生20年也沒機(jī)會(huì),其實(shí)你要真看透了,機(jī)會(huì)每天都有。我這一趟跑下來,我覺得如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè),有無數(shù)的機(jī)會(huì)。但是 如果能有一批志同道合者合在一起,抓住一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇,抓住一個(gè)國(guó)家的機(jī)遇,能夠真正參與一個(gè)社會(huì)的變革。我這次在華盛頓也跟格林斯潘交流過,他 88歲了,他聽了余額寶,說我學(xué)了很多,還有這個(gè)玩法。因?yàn)槊绹?guó)利率市場(chǎng)化,本來就沒這么回事。當(dāng)然這說明什么問題?今天中國(guó)很多年輕人抱怨這不對(duì)、那不 對(duì)的東西都是我們每次發(fā)展的機(jī)會(huì),與其抱怨,不如把它變成現(xiàn)實(shí),你一個(gè)人干不了,把比你更懂的人請(qǐng)來一起干,如果你干不了,跟著那個(gè)比你懂的人干也行,這 也是機(jī)會(huì),而不是每天混日子,每天炫耀自己的技能沒有用。
所以,我想表達(dá)的是,我們公司就是這樣的思考堅(jiān)持了15年,我們依舊希望以這樣的 思考堅(jiān)持未來走過幾十年、上百年,而每一段我們都希望有優(yōu)秀的年輕人能夠進(jìn)來,我們的比例依舊可能6萬多人剩下25000人,這個(gè)就是我們每個(gè)人的人生路 上走過的。相對(duì)而言,我們比較幸運(yùn),堅(jiān)持的人都活得還不錯(cuò)。
當(dāng)然,離開的人未必活得很糟糕,但我還真沒發(fā)現(xiàn)活得很好的。因?yàn)樗袝r(shí)候思想價(jià)值觀發(fā)生變化以后,他覺得這兒是不滿意,到一個(gè)地方以后,他還是覺得不滿意。我想這就是我們阿里巴巴公司。