摘要：本文是關(guān)于企業(yè)如何做出購買、部署和操作實施DCIM的決策的五篇系列探討文章的第二部分。在本系列文章的第一部分中，我們分析了DCIM供應(yīng)商的承諾。如果您的企業(yè)正準(zhǔn)備考慮評估和采購一款DCIM平臺，請務(wù)必準(zhǔn)備好足夠的內(nèi)部資源來發(fā)展一套RFI或RFP。即使您已經(jīng)跟一些供應(yīng)商進(jìn)行了初步的洽談，而且了看了他們的網(wǎng)絡(luò)演示，但其絕不應(yīng)該只是供應(yīng)商營銷手冊的一個副本。

充分考慮兼顧企業(yè)利益相關(guān)者

DCIM系統(tǒng)涵蓋的范圍領(lǐng)域十分廣泛：基礎(chǔ)設(shè)施、操作運維和IT。企業(yè)用戶會有一個統(tǒng)一的解決方案方面的需求，即能夠收集和匯總來自基礎(chǔ)設(shè)施和IT系統(tǒng)的信息，并將這些信息以一種有意義的方式顯示出來，以便滿足所有數(shù)據(jù)中心派別的可操作項目的實際需要。就像其他任何一款復(fù)雜的評估過程會涉及到多方面的問題一樣，DCIM評估小組的成員應(yīng)該由管理人員和技術(shù)人員代表組成，并達(dá)成一個共同的整體目標(biāo)。注意：如果IT團(tuán)隊與基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊間的企業(yè)政治因素在制定整體性需求目標(biāo)時發(fā)揮作用，那么，哪個領(lǐng)域的問題占主導(dǎo)或提供DCIM項目的資金將發(fā)展成為一個問題。

定義預(yù)期的功能

DCIM項目一直被拿來與主要的ERP(企業(yè)資源計劃)軟件的部署進(jìn)行比較，這潛在的影響著一家企業(yè)數(shù)據(jù)中心運營的幾乎每一個方面。其部署過程本身就是一個相當(dāng)耗時的過程，因此需要在您企業(yè)與供應(yīng)商的銷售團(tuán)隊溝通之前充分對自身企業(yè)的相關(guān)預(yù)期需求有一個很好的把握。除了遵循通常的采購標(biāo)準(zhǔn)，最為基本要求首先應(yīng)關(guān)注企業(yè)最為重要的長期需求，這也反映了最為值得注意的特殊痛點。明確分配加權(quán)因子，以便更好的權(quán)衡每項需求功能，如：強(qiáng)制性的，高價值的，可選的，或未來需要的。這并不是說，在眾多的供應(yīng)商的產(chǎn)品介紹中，他們將不會看重那些評估小組最初沒有設(shè)想到的有用的或 “必備”的特征或功能，而是說他們可以在稍后考慮將其添加到最后的要求清單。

幾乎所有的DCIM產(chǎn)品包均包括了基礎(chǔ)設(shè)施的主要功能。當(dāng)然，如果沒有涵蓋PUE(電力使用效率)計算的話，DCIM產(chǎn)品包就不算是完整的。這些“儀表板”能夠通過采集UPS輸出的基本能源信息，提供數(shù)據(jù)中心基本用電情況的可視化，然后將其與“總設(shè)備功率”(假設(shè)其是正確的儀表)和viola，其輸出了一個PUE的結(jié)果。這提供了基本的信息，希望將用于改善數(shù)據(jù)中心站點的電力和冷卻基礎(chǔ)設(shè)施的能源效率。

也有一些系統(tǒng)包括了某種形式的CFD(計算流體動力學(xué))型的功能，用以監(jiān)控從整個whitespace到機(jī)架層級的電力和環(huán)境條件，并能夠提供熱系統(tǒng)的圖形繪制。這是大多數(shù)BMS(樓宇管理系統(tǒng))工具的功能受限的方面。另一個管理領(lǐng)域涉及容量管理功能，及進(jìn)行相關(guān)假設(shè)情況的建模。這可以幫助避免經(jīng)典的空間-電源-冷卻三角的錯配。

其他DCIM平臺更多的瞄準(zhǔn)IT管理員，一些以IT為中心的供應(yīng)廠商已經(jīng)采用新的DCIM的名字。這些工具之前曾被界定為“IT資產(chǎn)管理”，或網(wǎng)絡(luò)管理，但現(xiàn)在也納入到收集相關(guān)的能源使用信息方面了。

主要供應(yīng)商的影響

目前，在DCIM類產(chǎn)品市場大約有75家供應(yīng)商，其中許多都是規(guī)模較小的公司，其DCIM產(chǎn)品是他們唯一的產(chǎn)品。而當(dāng)前市場上也已經(jīng)出現(xiàn)了一些合并，而這些合并的狀況將在未來幾年繼續(xù)增加。對于大多數(shù)數(shù)據(jù)中心而言，通常會選擇一家或多家主要供應(yīng)商來專門負(fù)責(zé)他們的電源和冷卻系統(tǒng)，以及BMS系統(tǒng)的供應(yīng)和支持。他們當(dāng)然是提供自己DCIM系統(tǒng)的最佳候選，因為他們通過安裝大型設(shè)備的關(guān)鍵設(shè)備已然建立起了一個立足點。此外，金融財務(wù)狀況的穩(wěn)定與供應(yīng)商的規(guī)模大小也是個問題，雖然不讓大公司作為企業(yè)用戶唯一的供應(yīng)商被邀請參與評價可能是比較方便的。

盡管考慮這些因素作為企業(yè)用戶評價的一部分的確是意義的，供應(yīng)商的背景及其企業(yè)文化對于其產(chǎn)品的功能特點乃至其對于市場關(guān)注的焦點都集中在哪些方面(基礎(chǔ)設(shè)施還是IT)也發(fā)揮著重要的作用。對于規(guī)模較大的供應(yīng)商，其主要提供電力和冷卻設(shè)備，自然傾向于將他們的產(chǎn)品特點介紹給企業(yè)用戶的設(shè)施經(jīng)理，而對于那些有著較長的IT企業(yè)軟件產(chǎn)品歷史背景的供應(yīng)商，則會充分瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶的IT部門。此外，這些供應(yīng)廠商的交叉競爭，并繼續(xù)添加新的功能到他們的產(chǎn)品，能夠有助于擴(kuò)展他們的產(chǎn)品功能，進(jìn)而擴(kuò)大他們在業(yè)界的影響力。

硬件

盡管DCIM系統(tǒng)額本質(zhì)上是軟件，其需要采集來自各種硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有的設(shè)施而言，包括間接從現(xiàn)有的傳感器收集數(shù)據(jù)，也包括從連接到BMS的一個硬件網(wǎng)關(guān)或通過與現(xiàn)有的系統(tǒng)軟件界面接口采集某種形式的數(shù)據(jù)。這將涉及到系統(tǒng)集成服務(wù)，通常BMS供應(yīng)商以及系統(tǒng)集成商會需要收取額外費用。

在大多數(shù)情況下，相當(dāng)多的環(huán)境傳感器需要在整個數(shù)據(jù)中心的白空間進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，而額外的電能計量將需要添加到監(jiān)控子系統(tǒng)的能源使用情況(通常是冷卻系統(tǒng))。雖然這些設(shè)備的成本是比較容易量化的，但安裝設(shè)備的成本可能非常大，也需要關(guān)閉一定的系統(tǒng)或子系統(tǒng)。這些因素和成本不容忽視。

關(guān)于軟件許可證事項的思考

除了基本的DCIM核心軟件和可選模塊的價格，每家DCIM供應(yīng)商都有不同的軟件授權(quán)模式。從IT的角度來看，其可以根據(jù)監(jiān)測設(shè)備的數(shù)量(服務(wù)器，存儲陣列，等)，驅(qū)動的IT機(jī)架數(shù)量或電氣監(jiān)測點(即每個電路)，以及環(huán)境傳感器來收取相關(guān)的許可授權(quán)費用。在配套設(shè)施方面，收費標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)設(shè)備的數(shù)量，如發(fā)電機(jī)、UPS、PDU、CRAC、CRAH、冷水機(jī)組，等等。因此，明確各種供應(yīng)商的許可條款，以及項目目前和未來的擴(kuò)張成本是非常重要的。

產(chǎn)品路線發(fā)展藍(lán)圖

像所有其他系統(tǒng)一樣，幾乎所有的DCIM平臺已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展，并隨著時間的推移增加了許多新的功能。當(dāng)企業(yè)用戶在評估供應(yīng)商的這些產(chǎn)品時，務(wù)必要了解這些產(chǎn)品的歷史(版本升級情況)，以及供應(yīng)商承諾的未來的發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖。這些可以以單獨的模塊或未來版本升級的形式特征和功能的形式出現(xiàn)。這些模塊的附加成本是什么，或者他們是否將被列入下一款發(fā)布的正式版本中?許多維修合同涵蓋軟件修復(fù)的費用，但卻并沒有主要版本的免費升級。當(dāng)然，像任何其他的產(chǎn)品評估一樣，獲得供應(yīng)商現(xiàn)有客戶的評價作為參考也是大有裨益的。

總結(jié)

如果處理得當(dāng)，DCIM平臺的選擇絕不是簡單地選擇軟件和硬件產(chǎn)品的融合。其中蘊(yùn)含了一個通過基礎(chǔ)設(shè)施和IT的充分整合，以便提高數(shù)據(jù)中心整體的能源和運營效率的哲學(xué)承諾。企業(yè)用戶不應(yīng)該低估DCIM所涉及的范圍和深度，以及工作人員的時間和精力，需要明確評價相關(guān)的要求，然后才實施一個大規(guī)模的DCIM項目。在尋求供應(yīng)商的建議時，務(wù)必要確保他們能夠解決您企業(yè)所有額外的預(yù)期需求，充分兼顧各方面的成本，包括傳感器的安裝和系統(tǒng)集成，以及今后每年的管理人員培訓(xùn)和相關(guān)支持費用。