從數(shù)據(jù)中心的角度看,物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)項目幾乎總是強調(diào)網(wǎng)絡(luò)和存儲基礎(chǔ)設(shè)施。規(guī)劃人員在組織內(nèi)開始實施這種大規(guī)模數(shù)據(jù)密集的項目之前,需要仔細地評估基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
傳統(tǒng)的商業(yè)智能項目建立在不同于大數(shù)據(jù)項目的需求和理解的基礎(chǔ)上。典型商業(yè)智能從清晰的想法開始嘗試,必須經(jīng)得起推敲,什么數(shù)據(jù)可用或必須收集來回答這些問題,需要上報何種結(jié)果,組織內(nèi)誰需要這些結(jié)果。此類項目幾十年來一直是企業(yè)級IT的基礎(chǔ)。
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和大數(shù)據(jù)聚焦在不同的側(cè)重點。他們會提問:如何提出正確的問題;問題是哪些,如何解決以更好地為客戶服務(wù),必須提供什么樣的產(chǎn)品才能留住現(xiàn)有的客戶,同時如何勸說新客戶從公司購買產(chǎn)品和服務(wù)?
這通常能夠說明,物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)項目各自需要不同的專業(yè)知識,不同級別的經(jīng)驗和不同種類的工具。因此,運營這樣的項目對于IT團隊會更加困難。
在物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域邁出堅實的第一步
當IT領(lǐng)域強大的新技術(shù)或新的方法獲得了一定的動力,有人可能就會有采取一種急于求成的方法——有時候很少有人能理解怎樣才能獲得一次成功的初次實踐。物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)顯然屬于這一類。
這一認識可能誘導組織在一個非常令人失望或用處不大的數(shù)據(jù)上投入巨資。失敗可能來自選擇了不恰當?shù)墓ぞ撸瑳]能正確配置支持系統(tǒng)的工具,缺乏必要的專業(yè)知識,或與錯誤的合作伙伴共事。一旦失敗,許多決策者便將責任歸咎于方法或技術(shù)。
對于大數(shù)據(jù)的潛力,已經(jīng)是毫無爭議的議題,報告也同樣鼓吹物聯(lián)網(wǎng),指出它將連接從我們的手機、我們的汽車到我們的家用電器等一切的一切。硬件、軟件和專業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商已經(jīng)加入進來,大家都想在由物聯(lián)網(wǎng)這些技術(shù)方法將產(chǎn)生的潛在收益中分得一塊大蛋糕。
幾乎所有的供應(yīng)商,包括系統(tǒng)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理工具和開發(fā)工具等領(lǐng)域的廠商都已經(jīng)提出了與大數(shù)據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)集。這些同質(zhì)化的廠商也開始提供從智能設(shè)備中進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和收集數(shù)據(jù)的方法。
集成物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)
在開始物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)項目之前,明智的領(lǐng)導者會慢下來,并評估什么是企業(yè)真正需要的東西。評估IT團隊的能力和專長?,F(xiàn)實地考慮什么事情可能會出錯,從中可以汲取到哪些信息。
組織通常設(shè)計大數(shù)據(jù)項目以確定哪些問題要問,而不是跟蹤具體的,先前已知的需求。這意味著決策者和開發(fā)人員必須首先要確定的是,基于操作的、機械的以及其他類型已經(jīng)被收集的數(shù)據(jù)應(yīng)該提出何種問題,因為很可能沒有人會花時間來分析數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)項目很可能成為大數(shù)據(jù)實施所需的數(shù)據(jù)來源。
物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)兩者都通常依賴的NoSQL數(shù)據(jù)庫,反過來,依靠系統(tǒng)執(zhí)行數(shù)據(jù)管理軟件集群,網(wǎng)絡(luò)容量的廣泛使用和共享內(nèi)存或復雜的數(shù)據(jù)緩存技術(shù),將加快現(xiàn)有存儲介質(zhì)的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)項目很可能對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)和存儲產(chǎn)生巨大的影響。
大多數(shù)組織都擁有豐富的原始數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來自于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理產(chǎn)品、應(yīng)用框架、應(yīng)用程序和服務(wù)設(shè)備的銷售點或點的自動收集信息。組織可以使用數(shù)據(jù)來獲得更加清晰的,整體感知程序、產(chǎn)品和培訓的優(yōu)勢和劣勢。將物聯(lián)網(wǎng)混合加入到大數(shù)據(jù)中,為公司提供進一步了解其客戶提供幫助。
分析這一巨大的和不斷增長的數(shù)據(jù),可以往往為企業(yè)提供線索,以更好地把握客戶的需求。企業(yè)也可以了解到它哪些問題所對應(yīng)的信息沒有被正確地收集,并尋求自己的獨特的問題解決方法。
拒絕那種瞄準-射擊-命中的速成方法,這點在物聯(lián)網(wǎng)項目中尤其重要。很少有組織有這足夠的膽量推遲項目,因為這會刺激或冒犯某個客戶。
IT團隊必須明確地了解自己的目的,團隊所使用的工具,選擇的供應(yīng)商將是這一嘗試的重要部分。只有這樣一個團隊才能捕捉和馴服大數(shù)據(jù)“野獸”或促成將物聯(lián)網(wǎng)有效的實踐。
這就需要一個組織來正確配置和提供其基礎(chǔ)設(shè)施,該過程涉及部署必要的處理能力、內(nèi)存、存儲和網(wǎng)絡(luò)容量,還有適當?shù)能浖_發(fā),持續(xù)的運營、監(jiān)控,還有管理和安全。
上述這些元素中的每一個必須精心地選擇和配置。然而,該過程并非一定會成為越做越好的案例。
與物聯(lián)網(wǎng)或其他客戶面臨的項目,這將是明智的考慮客戶將如何反應(yīng),在網(wǎng)上與業(yè)務(wù)的所有時間。性能,隱私和功能功能都非常重要。
物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)開發(fā)工具
每一套大數(shù)據(jù)的方法都有它自己的一系列開發(fā)及部署工具。同樣的道理也適用于物聯(lián)網(wǎng)平臺。要建立最有效的平臺,公司的開發(fā)人員必須理解這些工具,知道如何使用它們,并清楚如何建立一套最優(yōu)的系統(tǒng)。
在大數(shù)據(jù)項目上工作的人可能會選擇使用與物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)團隊所不同的工具。然而,兩個團隊之間必須保持彼此溝通。物聯(lián)網(wǎng)團隊需要收集適當數(shù)據(jù)來支持大數(shù)據(jù)的實施,對于剛剛接觸這些類型的新技術(shù)的企業(yè),選擇較小的項目起步是很明智的,之后伴隨著團隊開發(fā)的經(jīng)驗和專業(yè)知識的提升,再涉足大型項目。
組織必須按照所評估的那樣對待大數(shù)據(jù)項目,這需要IT管理團隊的卓有遠見的運營活動。選擇適合于企業(yè)管理框架的監(jiān)控和管理工具非常重要,它們可以提供易于理解和有用的數(shù)據(jù)。
物聯(lián)網(wǎng)項目,由于它直接面對客戶,需要輕量、監(jiān)測響應(yīng)和管理。如果這些工具太重,顧客會抱怨貴公司對昂貴的數(shù)據(jù)計劃的消耗太大。在信息收集和功能提供中間找到適當?shù)钠胶猓w性能和數(shù)據(jù)的來回發(fā)送容量會是棘手的問題。
許多組織在大數(shù)據(jù)中找到真正的前景。物聯(lián)網(wǎng)的最佳實踐仍在不斷涌現(xiàn),所以標準咱不能廣泛應(yīng)用。然而,在這兩種情況下,結(jié)合技術(shù)專長正確地選擇和配置組件是一個成功的項目的關(guān)鍵要素。適當?shù)呐渲眠x擇,選擇系統(tǒng)驅(qū)動,支持的操作系統(tǒng)以及系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和存儲配置部署。
然而,通常最重要的因素是,在項目上找好合適的心態(tài)。在大數(shù)據(jù)的案例中,目標應(yīng)該是了解提出何種問題才是正確的,而不是把項目看作是另外一個商業(yè)智能的倡議。在物聯(lián)網(wǎng)的案例中,該項目必須能夠提供有用的服務(wù),以換取客戶對收集數(shù)據(jù)的授權(quán),以滿足基于大數(shù)據(jù)的銷售活動,支持和商業(yè)智能系統(tǒng)。