例如蘋果應(yīng)用商店發(fā)生12小時(shí)的停機(jī)事件使他們損失了2500萬美元;達(dá)美航空公司運(yùn)營中心的5小時(shí)停電事件導(dǎo)致2000架航班取消,估計(jì)損失1.5億美元; 而一次14小時(shí)的中斷使Facebook公司損失了9000萬美元。
最容易受到數(shù)據(jù)中心中斷影響的行業(yè)(例如銀行和金融、政府、醫(yī)療保健、制造、媒體和通信、零售以及運(yùn)輸/公用事業(yè))平均每小時(shí)停機(jī)帶來的損失超過500萬美元。而這些行業(yè)組織都是財(cái)力雄厚的大公司,在財(cái)務(wù)上能夠承受這樣的損失。
小型企業(yè)的平均損失較少,每分鐘137至427美元。但是,雖然規(guī)模較小的企業(yè)可能面臨較小的損失,但這些損失可能會(huì)對他們的收入產(chǎn)生更大的影響。
波洛蒙研究所指出,收入損失并不是最大的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上排在第二位。最大的損失是聲譽(yù)受損和客戶流失。
防止中斷和面向未來的數(shù)據(jù)中心
造成數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中斷的三個(gè)主要原因是:
(1)停電(33%)
(2)網(wǎng)絡(luò)故障(30%)
(3)軟件錯(cuò)誤(28%)
人們無法防止雷擊或其他意外天氣事件,例如德克薩斯州電網(wǎng)在去年冬天發(fā)生的情況。但是可以通過合作伙伴和部署冗余的可持續(xù)電力系統(tǒng),最大限度地減少或消除停電面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
由于一些惡意軟件/勒索軟件給電網(wǎng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)、電價(jià)上漲的可能性很大以及氣候變化引發(fā)的越來越不穩(wěn)定的天氣事件。如果可能的話,需要實(shí)現(xiàn)地理上多樣化,高度穩(wěn)健和冗余備用能源系統(tǒng)對避免數(shù)據(jù)中心故障很有幫助。
備用系統(tǒng)還應(yīng)包括用于冷卻系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和整個(gè)設(shè)施的備用能源(如有可能,地理位置應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多樣化)。
具有完全冗余、地理位置多樣化、鏡像系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心通常比沒有冗余系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心經(jīng)歷的停機(jī)次數(shù)少三分之一。
對潛在的弱點(diǎn)和故障進(jìn)行規(guī)劃和持續(xù)測試也是一個(gè)必不可少的持續(xù)過程。不久前,在系統(tǒng)的日常物理維護(hù)期間發(fā)生了GitHub中斷。而解決物理問題只花了幾分鐘,但數(shù)據(jù)可能需要24小時(shí)才能正確同步。
數(shù)據(jù)中心需要在其流程中融入靈活性,使他們能夠進(jìn)行調(diào)整,以快速輕松地增加容量或調(diào)動(dòng)資源以滿足不斷變化的需求,而且在增加靈活性的同時(shí)應(yīng)避免增加復(fù)雜性。尋找可以自動(dòng)更改以響應(yīng)數(shù)據(jù)中心環(huán)境中的差異的解決方案,以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)識別和解決問題。
擁有能夠適應(yīng)數(shù)據(jù)中心當(dāng)前狀況的靈活解決方案將最終幫助企業(yè)提供所需的持續(xù)性能和可靠性。數(shù)據(jù)中心的未來發(fā)展還在于它們能夠?yàn)榭蛻籼峁└斓姆?wù)。
使用虛擬化環(huán)境可以輕松實(shí)現(xiàn)快速配置存儲(chǔ)資源、推送更新、執(zhí)行代碼以及運(yùn)行應(yīng)用程序和主機(jī)的能力。虛擬化支持廣泛的用例,例如邊緣計(jì)算、虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施和測試環(huán)境。
借助Hyper-V或VMware等工具,企業(yè)可以增強(qiáng)其數(shù)據(jù)中心的能力,使其能夠提供未來客戶所需的速度。
數(shù)據(jù)中心應(yīng)該采取強(qiáng)有力的安全措施來保護(hù)其所有通信和數(shù)據(jù)的隱私和完整性。這需要一種全面的安全方法,能夠通過在每一步實(shí)施控制來降低風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)中心應(yīng)該采用“互操作性”來保持他們的選擇開放,這樣他們就可以在新技術(shù)和融合基礎(chǔ)設(shè)施可用時(shí)整合它們。專注于不會(huì)讓企業(yè)無法創(chuàng)新的解決方案對于保持?jǐn)?shù)據(jù)中心環(huán)境的最新狀態(tài)至關(guān)重要。
數(shù)據(jù)中心應(yīng)該鼓勵(lì)載波光纖的多樣性。鼓勵(lì)盡可能多的光纖服務(wù)提供商進(jìn)入數(shù)據(jù)中心,并為客戶提供靈活性,這將極大地改進(jìn)他們的冗余選項(xiàng),以在客戶網(wǎng)絡(luò)和不斷變化的需求中保持高可用性。
總而言之,基礎(chǔ)設(shè)施冗余、不斷測試潛在故障、靈活性、速度、強(qiáng)大的安全措施和互操作性是數(shù)據(jù)中心面向未來的關(guān)鍵。
如果采用這些標(biāo)準(zhǔn),利用最新的數(shù)據(jù)中心趨勢,這樣能夠指導(dǎo)企業(yè)做出正確的決策。
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