上周,颶風(fēng)桑迪重創(chuàng)美國東海岸,目前造成很多人傷亡,數(shù)百萬人斷水?dāng)嚯姟?/p>
受害最大的是突然被斷電的無數(shù)的數(shù)據(jù)中心,整個(gè)工業(yè)園區(qū)、辦公樓以及數(shù)十萬的服務(wù)器都因?yàn)閿嚯姸c瘓。在很多地方,仍然需要等到數(shù)天或者數(shù)周才會(huì)有電。
甚至有些內(nèi)陸地區(qū)也正在經(jīng)受長期停電,這無疑對(duì)依賴于這些資源的業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重的影響。在受災(zāi)地區(qū),幾乎沒有發(fā)電機(jī)可用,而從未受災(zāi)地區(qū)運(yùn)來的發(fā)電機(jī)也被迅速搶購一空。對(duì)于很多公司來說,能夠支持主要操作或整棟大樓的發(fā)電機(jī)并不實(shí)惠,即使它具有可用性??傊?,大家都被桑迪弄得措手不及。
颶風(fēng)桑迪這樣的災(zāi)難也正是我們部署災(zāi)難規(guī)劃(DR planning)的原因,這也正是我們非常注意基礎(chǔ)設(shè)施的細(xì)節(jié)的原因,這樣,當(dāng)颶風(fēng)桑迪發(fā)生的時(shí)候,我們不會(huì)失去一切。現(xiàn)在,我們已經(jīng)看到了前所未有的颶風(fēng)的襲擊,也許那些一直忙于縮減災(zāi)難規(guī)劃和支出的人最終會(huì)明白這些支出的重要性。有時(shí)候,需要付出很多代價(jià),才能改變一個(gè)人的想法。
這并不僅僅對(duì)于那些受災(zāi)民眾是一個(gè)機(jī)會(huì)教訓(xùn),對(duì)于任何地方的任何人都是一個(gè)教訓(xùn)。如果颶風(fēng)桑迪會(huì)發(fā)生在這里,那也可能會(huì)發(fā)生在你那里。下一次的緊急情況可能不會(huì)以颶風(fēng)的形式出現(xiàn),而是忽略或淡化重大地質(zhì)或氣象事件可能對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作造成的影響。
颶風(fēng)桑迪為我們敲響了警鐘,這將促進(jìn)一次基礎(chǔ)設(shè)施的變革。在重大災(zāi)難事件后作出的決策在通常情況下是不可能作出的。我們應(yīng)該利用這樣的情況,這樣當(dāng)下一個(gè)災(zāi)難發(fā)生時(shí),我們能夠從容應(yīng)對(duì),我們花費(fèi)這些費(fèi)用和準(zhǔn)備資源將減少災(zāi)難對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
最起碼,桑迪應(yīng)該足以啟用完整的計(jì)算機(jī)機(jī)房或數(shù)據(jù)中心遙測(cè),盡可能多的獲取環(huán)境數(shù)據(jù)點(diǎn),并且確保警報(bào)和通知設(shè)施的可用性。
如果企業(yè)對(duì)于是否添加備份發(fā)電機(jī)一直含糊其辭,那么颶風(fēng)桑迪將成為新的動(dòng)機(jī)。如果企業(yè)一直在猶豫是否添加環(huán)境和數(shù)據(jù)中心監(jiān)控,那么這將是一次機(jī)會(huì)。如果企業(yè)根本就沒有思考在災(zāi)難襲來時(shí)如何保持業(yè)務(wù)運(yùn)行,這就是一次深刻的教訓(xùn)。