隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)化的普及也在不斷加深。移動(dòng)的力量究竟有多大?它正在深入我們每一個(gè)人的生活,我們可以利用移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買商品,瀏覽資訊甚至支付各種賬單。移動(dòng)化正在改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,從銀行到零售再到醫(yī)療,各行各業(yè)都在被移動(dòng)化浪潮所顛覆。如今,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到移動(dòng)化的重要性。如果你沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的準(zhǔn)備,那你就失去了增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
根據(jù)埃森哲最新的調(diào)查顯示,絕大多數(shù)企業(yè)CIO認(rèn)為移動(dòng)化將成為未來(lái)一個(gè)關(guān)鍵的收入來(lái)源和獲得客戶的重要渠道,其中34%的受訪者表示移動(dòng)化將作為企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略。然而在真正面對(duì)移動(dòng)化浪潮沖擊之時(shí),仍有許多企業(yè)在戰(zhàn)略的制定與實(shí)踐上出現(xiàn)偏差,從而導(dǎo)致移動(dòng)化項(xiàng)目的推進(jìn)受到阻礙。
甲骨文中國(guó)中間件事業(yè)部IDM/ECM高級(jí)銷售總監(jiān)劉安峰
對(duì)此,甲骨文中國(guó)中間件事業(yè)部IDM/ECM高級(jí)銷售總監(jiān)劉安峰表示,移動(dòng)化是互聯(lián)網(wǎng)誕生至今最大的一次機(jī)遇浪潮,要抓住這一機(jī)遇實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新,企業(yè)就必須將移動(dòng)化作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略而不是短期戰(zhàn)術(shù)去考慮。CIO需要從IT信息化的角度對(duì)移動(dòng)化有充分的認(rèn)識(shí),并確保移動(dòng)化戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行。
蓋樓固然重要,但地基更不容忽視
劉安峰將企業(yè)移動(dòng)化建設(shè)比喻為蓋樓,目前有很多企業(yè)只關(guān)注前端的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),而忽視了對(duì)后臺(tái)IT系統(tǒng)的改造。這就像是很快把樓蓋起來(lái),但如果地基沒(méi)有打好,蓋好的樓就會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題甚至坍塌,為企業(yè)造成難以挽回的損失。總結(jié)起來(lái),企業(yè)IT管理者在面對(duì)移動(dòng)化的挑戰(zhàn)主要集中在以下幾個(gè)方面。
首先,一些企業(yè)IT管理者對(duì)移動(dòng)化的戰(zhàn)略重視程度還不夠,他們更多地是將移動(dòng)化作為一個(gè)補(bǔ)充而不是核心戰(zhàn)略。未來(lái)的世界是移動(dòng)與物聯(lián)網(wǎng)的世界,如果不能把握好移動(dòng)化浪潮,真正完成企業(yè)轉(zhuǎn)型的話,那么說(shuō)明企業(yè)還沒(méi)有對(duì)移動(dòng)化有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
第二,在開(kāi)發(fā)當(dāng)中沒(méi)有做整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃與IT規(guī)劃,僅僅是面對(duì)目前出現(xiàn)的一些業(yè)務(wù)上的急迫需求,然后開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用來(lái)做簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)。雖然在短期之內(nèi)能夠帶來(lái)一些好處,實(shí)際上從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)會(huì)帶來(lái)更大的問(wèn)題。
第三,盲目跟風(fēng)移動(dòng)化,找不到業(yè)務(wù)價(jià)值。許多企業(yè)是看到別人開(kāi)發(fā)了移動(dòng)APP也在跟風(fēng)做,雖然從技術(shù)角度實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不困難,但更重要的是需要理解移動(dòng)APP背后到底做什么樣的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)價(jià)值是什么。
第四,體系化不夠,忽視了現(xiàn)有IT資產(chǎn)。在做移動(dòng)化項(xiàng)目的時(shí)候,整體體系的規(guī)劃不是很清楚,對(duì)現(xiàn)有IT資產(chǎn)利用率不足,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
第五,缺乏對(duì)移動(dòng)化的管理,無(wú)安全意識(shí)。企業(yè)在做移動(dòng)化當(dāng)中,單純的考慮業(yè)務(wù)的發(fā)展,但是忽視了對(duì)安全的管控。許多企業(yè)采用BYOD方式,客戶、員工、合作伙伴可以拿他們自己的移動(dòng)終端接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。如果對(duì)安全不重視的話,會(huì)產(chǎn)生很多的安全問(wèn)題,對(duì)企業(yè)造成不良影響。
第六,成本高,周期長(zhǎng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。企業(yè)缺乏成體系能夠應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的IT基礎(chǔ)設(shè)施,所以在移動(dòng)化開(kāi)發(fā)當(dāng)中速度比較慢,很多時(shí)候跟不上業(yè)務(wù)部門的要求,無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)的快速變化做出及時(shí)響應(yīng)。
劉安峰建議,企業(yè)可以采用蓋樓與加固地基同時(shí)進(jìn)行的方式。在開(kāi)發(fā)新應(yīng)用的時(shí)候,要考慮到新應(yīng)用如何跟IT基礎(chǔ)架構(gòu)更好的結(jié)合。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇,企業(yè)要做好權(quán)衡,一方面要注重移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)速度,同時(shí)要考慮IT系統(tǒng)如何去集成、簡(jiǎn)化,以應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的沖擊。
Oracle的企業(yè)移動(dòng)化應(yīng)對(duì)之道
劉安峰認(rèn)為,企業(yè)CIO可以從三方面入手來(lái)應(yīng)對(duì)移動(dòng)化所帶來(lái)的這些挑戰(zhàn)。首先是考如何在移動(dòng)化當(dāng)中既要發(fā)展業(yè)務(wù),既要保證創(chuàng)新,同時(shí)還要安全,不至于使安全成為發(fā)展當(dāng)中一個(gè)最大的問(wèn)題和障礙。其次,如何將現(xiàn)有的IT資產(chǎn)與移動(dòng)化應(yīng)用進(jìn)行整合,在移動(dòng)化發(fā)展當(dāng)中避免創(chuàng)造新的煙囪式的應(yīng)用。,最后,如何為多種移動(dòng)平臺(tái)提供支持,開(kāi)發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用要支持主流的移動(dòng)平臺(tái),比如iOS和Android等。
針對(duì)這些問(wèn)題,甲骨文移動(dòng)化解決方案將從各個(gè)方面為企業(yè)提供保障。劉安峰介紹,甲骨文移動(dòng)化解決方案主要涵蓋了三個(gè)部分,即移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、移動(dòng)整合平臺(tái)和移動(dòng)安全保障:
在移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)上,甲骨文提供了很多開(kāi)箱即用的移動(dòng)化應(yīng)用。通過(guò)Oracle Mobile Application Framework開(kāi)發(fā)的應(yīng)用能夠做到一次開(kāi)發(fā)可以適合不同的終端平臺(tái)。劉安峰表示,甲骨文為企業(yè)提供了一個(gè)完整的移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái),而不是一個(gè)小的開(kāi)發(fā)工具,在功能易用性和完整性方面都擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
移動(dòng)整合平臺(tái)方面,甲骨文在SOA和服務(wù)總線的基礎(chǔ)之上,能夠幫助企業(yè)在走向移動(dòng)化當(dāng)中很好的利用已有的IT資產(chǎn)。通過(guò)利用各種各樣的接口、各種各樣的API,能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有的IT資產(chǎn)做很好的分配。在支持Oracle自身應(yīng)用的情況下,還可以對(duì)第三方應(yīng)用以及SaaS應(yīng)用提供非常的支持。
移動(dòng)安全也是甲骨文非常重視的一個(gè)領(lǐng)域。甲骨文提供了兩大方面的移動(dòng)安全保障,即身份管理解決方案與移動(dòng)安全管理解決方案。劉安峰介紹,Oracle IdM能夠在移動(dòng)化應(yīng)用的訪問(wèn)當(dāng)中跟后臺(tái)的身份體系形成統(tǒng)一的身份管理框架,保證根據(jù)用戶權(quán)限、角色訪問(wèn)應(yīng)該訪問(wèn)的資源。而甲骨文移動(dòng)安全管理可以分為移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)和移動(dòng)應(yīng)用管理(MAM)兩大方面,并通過(guò)與身份管理能力的集成,滿足企業(yè)在BYOD(自帶設(shè)備)和COPE(集中管控)兩種方式的需求。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)移動(dòng)化戰(zhàn)略當(dāng)中非常關(guān)鍵的就是對(duì)信息基礎(chǔ)架構(gòu)的改造。如何應(yīng)對(duì)快速變化的應(yīng)用場(chǎng)景,如何從目前大量企業(yè)存在的煙囪式應(yīng)用當(dāng)中走向下一代的信息基礎(chǔ)架構(gòu)。劉安峰表示,甲骨文移動(dòng)解決方案是目前業(yè)界最完整的解決方案,真正從企業(yè)級(jí)視角為企業(yè)提供強(qiáng)大的整合能力,能夠幫助企業(yè)不斷簡(jiǎn)化IT系統(tǒng),滿足不斷發(fā)展的移動(dòng)化創(chuàng)新趨勢(shì)和場(chǎng)景。