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企業(yè)組織正在采用自助式分析和商業(yè)智能(BI)，并將這些能力帶給各級業(yè)務用戶。這一趨勢非常明顯，根據(jù)Gartner的預測

2018-01-27

還需要注意的就是售貨機的選擇，不同的場景需要匹配適合的售貨機，以避免浪費，因為不同類型的售貨機，后續(xù)的使用成本與運營成本不同，不恰當?shù)倪x擇會造成不必要的浪費。

2018-03-14

據(jù)了解，智慧結(jié)算自助機進醫(yī)院是義烏市衛(wèi)計委今年的重點工作之一，智慧結(jié)算自助機已入駐義烏各醫(yī)療衛(wèi)生單位，實現(xiàn)全覆蓋。截至目前，義烏共通過自助機掛號9146筆

2017-12-14

盡管越來越多的客戶開始選擇自助渠道進行業(yè)務辦理，但呼叫中心每天仍然會接聽上百、上千甚至十幾萬、幾十萬的客戶電話?？偨Y(jié)和發(fā)現(xiàn)客戶請求聯(lián)絡和服務的原因或根源是有效降低呼叫中心來話總量的第一步。

2017-12-19

而在大慶市杜爾伯特縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村民邵亞鳳在家門口的鎮(zhèn)衛(wèi)生院，僅僅用了十五分鐘，就完成了問詢、拍片、會診等一系列診療?！拔覀冋麄€服務模塊就像商品一樣擺在網(wǎng)上政務服務中心

2017-12-21

業(yè)務服務