創(chuàng)新遇瓶頸

2013年，智能手機(jī)的硬件與軟件創(chuàng)新，明顯放緩。

上周，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC在“智能手機(jī)行業(yè)未來(lái)五年預(yù)測(cè)報(bào)告”中指出，“眾所周知，智能手機(jī)創(chuàng)新步伐已經(jīng)放緩，甚至是停滯。事實(shí)上，2013年一些所謂智能手機(jī)創(chuàng)新，只是在原有技術(shù)基礎(chǔ)上的增量改進(jìn)，其中有些甚至不具備長(zhǎng)期價(jià)值”。

當(dāng)智能手機(jī)創(chuàng)新趨于平緩，以智能手表等可穿戴設(shè)備、智能家電、汽車互聯(lián)網(wǎng)為代表的“物聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)系統(tǒng)開始形成。而智能手機(jī)的未來(lái)方向似乎是成為物聯(lián)網(wǎng)的中心。

盡管創(chuàng)新已經(jīng)放緩，當(dāng)有新手機(jī)發(fā)布時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷人員仍對(duì)其大肆宣傳炒作。以三星為例，在移動(dòng)世界大會(huì)上，該公司精心設(shè)計(jì)了舞臺(tái)，聘請(qǐng)樂隊(duì)做現(xiàn)場(chǎng)演奏，為Galaxy S5發(fā)布做鋪墊。據(jù)悉，數(shù)千人出席了三星的發(fā)布會(huì)。

今天傍晚，HTC將發(fā)布新一代旗艦智能機(jī)HTC One M8。這款手機(jī)也在互聯(lián)網(wǎng)上“鬧”的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，各種泄露視頻、諜照層出不窮。據(jù)悉，HTC One M8將采用5英寸全高清屏幕、雙后置攝像頭、Snapdragon 801處理器和3GB運(yùn)行內(nèi)存。

不過(guò)就在昨天，還有分析師質(zhì)疑擁有如此多改進(jìn)的HTC One M8，能否在智能手機(jī)市場(chǎng)激起任何漣漪。

物聯(lián)網(wǎng)核心

研究公司IDC認(rèn)為，廠商應(yīng)將智能手機(jī)定位為“其它設(shè)備創(chuàng)新的中心”，而不應(yīng)將精力全部集中于如何實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)本身的創(chuàng)新上。

在物聯(lián)網(wǎng)世界，智能手機(jī)將作為智能電器、產(chǎn)品、服務(wù)、安全系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制裝置。IDC指出，這才剛剛開始。

IDC資深分析師拉蒙·拉馬斯（Ramon Llamas）在接受采訪時(shí)說(shuō)，創(chuàng)新放緩影響所有智能手機(jī)操作系統(tǒng)。他說(shuō)，“iPhone 5S有64位處理器和全新設(shè)計(jì)的iOS 7。大家都喜歡新引擎，但與早期的FaceTime或Siri比起來(lái)，這些還是差遠(yuǎn)了”。

拉蒙·拉馬斯還說(shuō)，“Galaxy S5的亮點(diǎn)也許是防水，三星對(duì)此大肆吹捧。防水是不錯(cuò)，但是...”。

拉蒙·拉馬斯表示，2013年版三星Galaxy S4的一些“創(chuàng)新”功能已經(jīng)讓人大失所望，包括在照片中添加字幕，眼球滾動(dòng)翻頁(yè)等。

拉蒙·拉馬斯稱，“這些功能完全沒能點(diǎn)燃市場(chǎng)，不怎么實(shí)用。三星說(shuō)，在用Galaxy S3播放視頻時(shí)，只要用戶將目光從視頻上移開，視頻就會(huì)暫停。但話說(shuō)回來(lái)，用手點(diǎn)擊屏幕暫停播放視頻不是一樣的么”。

Kantar WorldPanel分析師卡羅琳娜-米拉內(nèi)西（Carolina Milanesi）也贊同過(guò)去一年里，智能手機(jī)創(chuàng)新放緩的觀點(diǎn)。但她強(qiáng)調(diào)，“漸進(jìn)式創(chuàng)新也許不是革命性創(chuàng)新，但對(duì)智能手機(jī)功能有改進(jìn)是肯定的”。

卡羅琳娜-米拉內(nèi)西指出，智能手機(jī)的銷量在很大程度上依賴于用戶每隔幾年更新自己的設(shè)備。而消費(fèi)者更換手機(jī)，并不一定是因?yàn)樾略O(shè)備具備革命性改進(jìn)，增量改進(jìn)也有其吸引力。在全球各地，排隊(duì)購(gòu)買iPhone 5S和訂購(gòu)三星Galaxy S5的情況并不少見。

運(yùn)營(yíng)商的壓力

T-Mobile美國(guó)在2013年率先推出了無(wú)合同、按月分期付款的智能手機(jī)產(chǎn)品。另外，隨著新手機(jī)上市，運(yùn)營(yíng)商往往會(huì)降低數(shù)據(jù)流量計(jì)劃的價(jià)格，以吸引消費(fèi)者。

運(yùn)營(yíng)商也因智能手機(jī)創(chuàng)新放緩承受不小壓力。眾所周知，運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的控制更甚手機(jī)制造商。

IDC分析師拉馬斯認(rèn)為，如今美國(guó)市場(chǎng)上出售的智能手機(jī)大多看上去很相似。運(yùn)營(yíng)商獨(dú)家代理某智能手機(jī)的情況已經(jīng)非常罕見。新手機(jī)發(fā)布時(shí)，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)多做評(píng)估，看該設(shè)備是否具備突破性創(chuàng)新。可存放智能手機(jī)的貨架空間有限，而智能手機(jī)種類又太多，運(yùn)營(yíng)商都想選擇最好的。

拉馬斯稱，“運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在的選擇更加嚴(yán)格，包括哪款手機(jī)補(bǔ)貼出售，哪款不會(huì)。制造商也意識(shí)到了這一趨勢(shì)，并試圖與運(yùn)營(yíng)商保持一致”。

不過(guò)，這并不意味高端智能手機(jī)價(jià)格會(huì)下跌。分析師米拉內(nèi)西指出，帶兩年合同的Galaxy S5手機(jī)在200美元左右，高端智能手機(jī)價(jià)格低于這個(gè)的很少。

拉馬斯則認(rèn)為，除運(yùn)營(yíng)商外，蘋果、三星等大牌廠商將繼續(xù)主導(dǎo)智能手機(jī)市場(chǎng)，這主導(dǎo)甚至還會(huì)進(jìn)一步加大。

創(chuàng)新曲線

Moor Insight & Strategy分析師帕特里克·穆爾黑德（Patrick Moorhead）認(rèn)為，智能手機(jī)行業(yè)仍存在創(chuàng)新空間，包括語(yǔ)音命令軟件、智能手機(jī)內(nèi)容、大屏顯示器等。

穆爾黑德稱，“谷歌、蘋果、微軟的語(yǔ)音指令功能要么不完善要么尚未交付。Siri和Google Now在改良中。但是就目前來(lái)說(shuō)，它們還不能成為消費(fèi)者購(gòu)買智能手機(jī)的原因”。

另外，穆爾黑德還表示，“無(wú)線連接技術(shù)也不成熟，將智能手機(jī)中的內(nèi)容，投放到大型顯示屏，如高清電視或者電腦上，還很困難”。

J. Gold Associates分析師杰克·高德（Jack Gold）稱，“在成熟市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)革命性創(chuàng)新越來(lái)越難。相應(yīng)的，模仿和山寨的速度也慢了下來(lái)”。

高德將這種現(xiàn)象稱為“創(chuàng)新曲線”。他認(rèn)為，“當(dāng)制造商被創(chuàng)新曲線所困，必須找到打破困局，同時(shí)又不必放棄整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的方法”。

高德認(rèn)為，移動(dòng)產(chǎn)業(yè)從智能手機(jī)市場(chǎng)向物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，“在一定程度上”有助于打破創(chuàng)新曲線的約束。

他說(shuō)，“物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴互聯(lián)網(wǎng)尚未完全形成和成熟，各公司都在嘗試?？纱┐鬟€處在創(chuàng)新曲線的早期”。

當(dāng)被問及在新興物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，怎樣的公司才能有所作為時(shí)，高德認(rèn)為是擁有可持續(xù)性發(fā)展業(yè)務(wù)的大公司。

他說(shuō)，“大公司勇于嘗試，就算推出了失敗或者不那么成功的產(chǎn)品，也會(huì)繼續(xù)努力，直到推出某些能撼動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。初創(chuàng)公司很難做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冃枰焖俪晒?rdquo;。