公布2014年中國十大策略性技術(shù)與趨勢(shì)，這些技術(shù)與趨勢(shì)將成為中國CIO在追求業(yè)績成長及在數(shù)位化時(shí)代中保持競(jìng)爭(zhēng)力的考量重點(diǎn)。

這十大技術(shù)與趨勢(shì)，顯示中國目前采用的技術(shù)，以及這些技術(shù)的成熟度與受歡迎程度。根據(jù)Gartner最新預(yù)測(cè)，中國企業(yè)2014年在技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)上的支出將達(dá)到1,406億美元。

BYOD的迅速導(dǎo)入使得企業(yè)行動(dòng)策略變得更為復(fù)雜，且更富挑戰(zhàn)。至2018年

隨著各項(xiàng)裝置、運(yùn)算方式、使用者情境以及互動(dòng)模式的成長，管理這些多元化的設(shè)備將成為企業(yè)CIO的首要策略目標(biāo)。在中國，CIO面臨更為嚴(yán)峻的情勢(shì)，肇因于此一地區(qū)低階智慧型手機(jī)的普及而形成更快速的裝置汰換周期。另一個(gè)顯著的差異則源于中國的員工文化，他們傾向于工作較長時(shí)間，并且有將工作與生活日趨混淆的趨勢(shì)。

行動(dòng)App與傳統(tǒng)應(yīng)用程式

行動(dòng)APP與各項(xiàng)應(yīng)用程式于2014年將持續(xù)成長，并且沒有任何的跡象顯示此趨勢(shì)會(huì)減緩。對(duì)行動(dòng)服務(wù)的強(qiáng)烈需求帶動(dòng)成長，也使行動(dòng)服務(wù)跨越了早期訊息傳遞與資料取得的階段，為消費(fèi)者和企業(yè)帶來各項(xiàng)新功能。隨著藉由行動(dòng)裝置探索世界的普及，中國企業(yè)嘗試新的互動(dòng)技術(shù)，例如： QR Code、音訊、虛擬實(shí)境(augmented reality)及手勢(shì)等，其中配備有QR Code的NFC(近場(chǎng)無線通訊)已成為最流行的技術(shù)。企業(yè)不斷加快在行動(dòng)應(yīng)用方面的投入，并試圖成為技術(shù)先行采用者，包含銀行與航空公司，皆已為消費(fèi)者及員工推出各項(xiàng)行動(dòng)APP，像是行動(dòng)銀行、自助登機(jī)服務(wù)及客艙服務(wù)。

社群商務(wù)

社群商務(wù)系運(yùn)用社群網(wǎng)絡(luò)與社群媒體進(jìn)行銷售及交易。近五年來，中國在社群商務(wù)的發(fā)展大幅領(lǐng)先西方同業(yè)。在美國與歐洲，最常見的應(yīng)用為商品評(píng)測(cè)，其在社群購物及社群網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能取得的成功極為有限。反之，中國則由社群網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主宰了整個(gè)市場(chǎng)，騰訊QQ、騰訊維信和新浪微博已成為企業(yè)在中國運(yùn)用來推動(dòng)社群商務(wù)的三大主要社群網(wǎng)絡(luò)。

萬物聯(lián)網(wǎng)(The Internet of Everything)

Gartner預(yù)測(cè)，物聯(lián)網(wǎng)裝置將于2020年成長至260億臺(tái)，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)商將創(chuàng)造逾3,000億美元的邊際收益，且絕大部分在服務(wù)領(lǐng)域。中國領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)大力支持及鼓勵(lì)以使中國成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的先驅(qū)。政府也發(fā)布了一系列的重大政策以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，并明定九大領(lǐng)域?yàn)檎顿Y的重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目，包含：智慧工業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流、智慧電網(wǎng)、智慧醫(yī)療、智慧家居、智慧運(yùn)輸、智慧城市與管理，以及智慧環(huán)保。

混合云與IT即服務(wù)仲介

混合IT為云端運(yùn)算世界里關(guān)鍵的營運(yùn)模式。隨著愈來愈多云端運(yùn)算服務(wù)的興起，可為企業(yè)提供更有價(jià)值的混合云IT管理的服務(wù)仲介亦將隨之成長，這樣的服務(wù)仲介能夠確保企業(yè)在云端提供選取、營運(yùn)、支付體系、整合、資安及法規(guī)遵循能發(fā)揮最大的效率和效益。多數(shù)的中國企業(yè)已開始運(yùn)用云端運(yùn)算，同時(shí)他們的使用者也逐漸接受這種新型態(tài)的運(yùn)作模式。但由于某些內(nèi)部及外部的因素，中國企業(yè)尚未成功建置混合云的IT環(huán)境。盡管如此，Gartner預(yù)期，對(duì)混合式解決方案的需求將會(huì)在未來三年內(nèi)更為強(qiáng)勁，迫使中國企業(yè)采用各項(xiàng)技術(shù)以在混合IT的架構(gòu)內(nèi)確保、管理及管控各項(xiàng)解決方案。