互聯(lián)網(wǎng)資深人士表示,其實(shí)它的名字就起錯(cuò)了,“物聯(lián)網(wǎng)”討論的根本不僅是“物”,而是一切事物之間無(wú)所不在的聯(lián)系。
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是當(dāng)下我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一個(gè)詞匯,風(fēng)靡在互聯(lián)網(wǎng)的圈子里。我們都能看到這樣一個(gè)數(shù)據(jù):到 2020 年,大約會(huì)有 250 億到 500 億相互聯(lián)系的事物(這個(gè)數(shù)字的大小取決于你的消息來(lái)源)。
這是一個(gè)激動(dòng)人心的前景。我們周遭物理世界的一切都能與互聯(lián)網(wǎng)、以及相互聯(lián)系的物體之間實(shí)現(xiàn)信息的交換。世界變得前所未有的方便,更加流暢,對(duì)我們需求的反應(yīng)也更加靈敏。但這同樣也是一個(gè)讓人不寒而栗的趨勢(shì)。監(jiān)控?zé)o處不在,隱私不再是一種理所當(dāng)然的保障,而變成了一種需要你奮力去爭(zhēng)取的特權(quán)。數(shù)據(jù)泄露、家居的后門(mén)、被黑客攻擊的交通工具都成為了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
要想正確地思考這個(gè)問(wèn)題并不容易,這是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變趨勢(shì),因?yàn)槊恳淮挝覀冇?ldquo;物聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)荒誕的詞匯時(shí),都忽略了其中的變化。當(dāng)然,我們需要為它命名,但這必然是一個(gè)陷阱。但如此看來(lái),不僅物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)名字是荒謬的,也是容易讓人誤解的。“物”?不是的,我們討論的其實(shí)是一切事物之間無(wú)所不在的聯(lián)系,我們說(shuō)的并不只是了無(wú)生氣的事物,還指的是服務(wù)、交互設(shè)備、傳感器,并最終提到人類(lèi)。
當(dāng)想到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)(是的沒(méi)錯(cuò),我還在用這個(gè)坑爹的詞),我們應(yīng)該把這個(gè)概念放在全球科技迅速發(fā)展的大背景之下。社會(huì)的方方面面都在經(jīng)歷著百年不遇的科技革命,從能源產(chǎn)業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)、制造業(yè)到金融和醫(yī)療,各個(gè)領(lǐng)域都是如此??萍嫉耐苿?dòng)讓這些前所未有的變化變得勢(shì)不可擋,而人性也將逐漸消失在錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系當(dāng)中,最終的后果也是我們難以預(yù)見(jiàn)和想象的。
硬件在發(fā)展
物聯(lián)網(wǎng)屬于一個(gè)更大的范疇,我們或許可以稱(chēng)這個(gè)更大的范疇為硬件運(yùn)動(dòng)(hardware movement)。約翰·布魯內(nèi)指出,二十年前,互聯(lián)網(wǎng)變革了人們獲取信息的方式,人與人之間的交流方式也變得更加簡(jiǎn)便快捷,而這一運(yùn)動(dòng)則以相同的方式,改變了我們與周遭物理世界的聯(lián)系。這是一場(chǎng)物理世界的民主化運(yùn)動(dòng),它將二十世紀(jì)大規(guī)模的生產(chǎn)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌男⌒突騻€(gè)人的經(jīng)營(yíng)模式,這也就是制造業(yè)流程的平面化。
布魯內(nèi)說(shuō),這種變化在很大程度上得益于軟件的不斷完善,從前我們需要借助硬件完成的很多事情,現(xiàn)在都可以通過(guò)軟件完成。就在不久之前,只有大型公司才擁有 3D 的建模軟件,但如今,它已經(jīng)變成了小型企業(yè)觸手可及的囊中物。但現(xiàn)在任何有計(jì)算機(jī)并可以上網(wǎng)的人,都可以擁有這些功能強(qiáng)大的工具。當(dāng)然不僅僅是這些軟件變得觸手可及,網(wǎng)上還有各種各樣簡(jiǎn)單易得的視頻教程,讓各種軟件操作變得簡(jiǎn)明便利。
這個(gè)問(wèn)題同樣無(wú)關(guān)功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī),或是自己動(dòng)手的廉價(jià)易得。我們對(duì)于某個(gè)物件如何產(chǎn)生的想法已經(jīng)產(chǎn)生了變化。在 20 世紀(jì),那些能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)的企業(yè)壟斷了制造業(yè)。當(dāng)然到目前為止,情況依然如此。但在時(shí)代革新的最前沿,比如疊層制造(additive manufacturing)這樣的新技術(shù)就催生了一種新的產(chǎn)業(yè):高效能、合作化,類(lèi)似于具有快速反應(yīng)制造能力的服務(wù)型企業(yè)。硬件的發(fā)展變得更加靈活、更加小巧和快捷,產(chǎn)品檢測(cè)到配送的周期更短。這不僅僅會(huì)影響到電子產(chǎn)業(yè),任何生產(chǎn)實(shí)物的企業(yè)都會(huì)受到觸動(dòng)。
在整個(gè)譜系的另一端就是自造運(yùn)動(dòng)(maker movement),硬件的創(chuàng)新將不斷推向更前沿,推向業(yè)余愛(ài)好者和創(chuàng)業(yè)者,制造者的變化就彰顯了這一普遍的趨勢(shì)。一面是大型制造業(yè),另一面是自造運(yùn)動(dòng),而物聯(lián)網(wǎng)就在這兩者之間。很有可能并不是因?yàn)槲覀冎圃煊布哪芰Τ霈F(xiàn)了指數(shù)級(jí)的提高,而是因?yàn)橥ㄓ嵖萍嫉男拾l(fā)生了跳躍式的改善。
通訊技術(shù)的發(fā)展從未停止。例如就在前幾周,一家叫做 Rockchip 的公司就在 WiFi 技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了重大突破——它開(kāi)發(fā)出了一種將記憶存儲(chǔ)和 WiFi 系統(tǒng)結(jié)合在一起的芯片卡,這種卡片要比傳統(tǒng)的產(chǎn)品節(jié)約 85% 的能源。從實(shí)踐上來(lái)講,這種技術(shù)的出現(xiàn)就意味著我們可以制造出一種兼容 WiFi 的裝置,而且只需要一節(jié)七號(hào)電池就能讓這一裝置運(yùn)轉(zhuǎn) 35 年,但到目前為止,這還僅僅是一個(gè)設(shè)想。當(dāng)這種科技普及之后,制造商就能使用更輕便的電池,從而生產(chǎn)出更符合人們需求的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
同質(zhì)化降低,個(gè)性化增強(qiáng)
企業(yè)公司并不都是吃白飯的。他們知道物聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的趨勢(shì),他們并不想因此垮掉,因而也視其為重要的契機(jī),并試圖跟上這一潮流。一小部分公司,如 Google 和三星,都已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)的大潮中占有了一席之地。但還有絕大多數(shù)的公司并沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。最明顯的一個(gè)例子就是蘋(píng)果手表。很大程度上這是一個(gè)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。在技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,盡管我們都知道技術(shù)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越先進(jìn),但我們還是傾向于去相信,下一次的革新會(huì)與上一次極其相似,并且認(rèn)為“很顯然在下一次的技術(shù)革命當(dāng)中,我們僅僅是需要更小更清晰的屏幕而已。”
但我們并不需要更多的屏幕。麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的講師大衛(wèi)·羅斯說(shuō),屏幕已經(jīng)占據(jù)了人們絕大部分的精力,這種文化現(xiàn)象亟待解決。我們已經(jīng)到達(dá)了屏幕技術(shù)這條路的盡頭。但羅斯還說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)只有在我們制造那些具有魔力的裝置時(shí)才會(huì)發(fā)生作用。他喜歡引用的一個(gè)例子就是比爾伯·巴金斯的雙刃劍“Sting”。精靈會(huì)用這把劍向敵人砍去,而當(dāng)周?chē)霈F(xiàn)半獸人和地精的時(shí)候,“Sting”寶劍也會(huì)閃著藍(lán)光。換句話(huà)說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)“魅惑之物”。而在羅斯看來(lái),現(xiàn)實(shí)世界中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該像一把雨傘一樣,雨雪將至之時(shí),傘柄就會(huì)閃耀藍(lán)光。但物聯(lián)網(wǎng)并不需要精靈的魔法來(lái)驅(qū)動(dòng)。它會(huì)閃光只是由于裝了許多 LED 光源、跟蹤定位裝置,以及它與互聯(lián)網(wǎng)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)的連接。
物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)問(wèn)題也涉及到企業(yè)對(duì)如何應(yīng)用這些技術(shù)上。太多時(shí)候,他們忘記了很多領(lǐng)域都在同步發(fā)生著改變,技術(shù)進(jìn)步是不會(huì)在單一領(lǐng)域出現(xiàn)的。拿 RFID 跟蹤技術(shù)舉例來(lái)說(shuō),這項(xiàng)技術(shù)對(duì)于大型跨國(guó)航運(yùn)公司來(lái)說(shuō)前景看似一片光明,因?yàn)檫@種技術(shù)就意味著他們很有可能繪制出顯示了供應(yīng)鏈上每個(gè)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)電子地圖。
這對(duì)生活消費(fèi)品電商行業(yè)來(lái)說(shuō)也算個(gè)好消息,不是嗎?這意味著企業(yè)能夠獲得更高的效率,同時(shí)也能讓消費(fèi)者更好地追蹤他們所購(gòu)買(mǎi)的商品。
這種思維過(guò)程的問(wèn)題在于,它忽略了疊層制造技術(shù)的出現(xiàn),很有可能會(huì)造成供應(yīng)鏈上所有節(jié)點(diǎn)的消失。十年之后,你可能會(huì)光顧一家當(dāng)?shù)氐碾娚?,拿著你在某家許可供應(yīng)商那里下載的簡(jiǎn)圖并進(jìn)行 3D 打印,第二天就能取貨——如果這一切能成真的話(huà),何必一定要無(wú)時(shí)不刻在世界的各個(gè)角落追蹤某件商品呢?這就是生活消費(fèi)品未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。如果你在一家物流公司,這就意味著你更應(yīng)該關(guān)心在產(chǎn)品送達(dá)的最后環(huán)節(jié)里,物聯(lián)網(wǎng)能為你做什么,而供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)則變得無(wú)關(guān)緊要了。
我們需要一份物聯(lián)網(wǎng)的權(quán)利法案
在關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的討論中,開(kāi)始我們對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)注更多一些,之后才會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域。但這一切都還涉及到一個(gè)倫理的問(wèn)題,主要集中在我們的態(tài)度和方法上。舉例來(lái)說(shuō),在 1980 年代末、1990 年代初,如果你能上網(wǎng)的話(huà),你會(huì)經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn) Usenet 群組。最初這一群組是為國(guó)際象棋而開(kāi)發(fā),但越來(lái)越多的網(wǎng)友開(kāi)始在群組中談?wù)撥浖?、色情,或是《龍與地下城》或者科幻小說(shuō)的某些衍生話(huà)題。我知道這些,因?yàn)槲乙苍瞧渲幸粏T,對(duì)于一個(gè)八歲的孩子來(lái)說(shuō),那可能不算是一個(gè)好地方,但這都不重要。
把內(nèi)容放在一邊不說(shuō),這些早期的先鋒網(wǎng)絡(luò)極客有一套互相合作的絕佳方式。他們將互聯(lián)網(wǎng)建立在了開(kāi)放存取和互相協(xié)作原則的基礎(chǔ)上。他們希望互聯(lián)網(wǎng)能夠成為一種民主的工具,它是為民眾而設(shè)。當(dāng)然政府和企業(yè)最終強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入了這一領(lǐng)域,因?yàn)樗麄兩钪畔⒑圹E的價(jià)值所在。但總地來(lái)說(shuō),最初的原則現(xiàn)在仍然有效。簡(jiǎn)要說(shuō)來(lái),就是任何一方都無(wú)法通過(guò)付出更高的價(jià)格而搶先發(fā)布自己的信息。原因就是,一旦互聯(lián)網(wǎng)分層之后,就不會(huì)像從前一樣開(kāi)放、自由和民主——而這并不是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明者最初的設(shè)想。
物聯(lián)網(wǎng)也需要相似的原則。技術(shù)專(zhuān)家里摩爾·弗雷德提出的一個(gè)觀點(diǎn)是,我們要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)最低限度的權(quán)利法案。有人可能說(shuō),開(kāi)放總比封閉的好,這樣就能保證不同設(shè)備之間的可移植性。我們必須確保消費(fèi)者而不是公司來(lái)掌握這些設(shè)備所收集的公共數(shù)據(jù)(比如車(chē)流狀況和人群數(shù)量),或是把這些數(shù)據(jù)分享到公共空間。用戶(hù)應(yīng)該有權(quán)不公開(kāi)私人數(shù)據(jù)、刪除數(shù)據(jù),或是對(duì)自有設(shè)備所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。我們也需要保證創(chuàng)建數(shù)據(jù)的個(gè)人能夠得到報(bào)償,確保這部分利益不被那些掌控?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的人竊取,杰倫·拉尼爾把這種靠控制數(shù)據(jù)中心而掌握絕大部分財(cái)富的少數(shù)人稱(chēng)為“魔鬼使徒(siren servers)”。
當(dāng)然,這也會(huì)引起各種各樣的問(wèn)題,比如“該如何劃分公共與私人數(shù)據(jù)之間的界限?”也就是說(shuō),如果我想要見(jiàn)一位我在墨爾本聯(lián)邦廣場(chǎng)的前合作伙伴,那么我們見(jiàn)面的信息是否會(huì)存儲(chǔ)在一個(gè)我現(xiàn)在的合作伙伴能夠查看的公共數(shù)據(jù)庫(kù)里?還是說(shuō)我自己能夠決定這一信息只對(duì)我自己開(kāi)放?這些都是十分重要的問(wèn)題,最終我們必須以某種方式回答這些問(wèn)題。高層決策圈應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行慎重的討論,但現(xiàn)在他們做的更多的,是聚在模糊的線(xiàn)上論壇和小利益集團(tuán)當(dāng)中。
所以無(wú)需在意冰箱向你的手機(jī)打報(bào)告,也不必在意能監(jiān)測(cè)你進(jìn)食速度的智能勺子。因?yàn)槿魏窝b置都可以裝入傳感器并且與互聯(lián)網(wǎng)相連,并不意味著它就能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。這些都是營(yíng)銷(xiāo)催生出來(lái)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品讓我們?cè)诳创恍└甏蟮膯?wèn)題時(shí)被一葉障目。一旦互聯(lián)網(wǎng)連接深入到了我們的物理世界,那么就會(huì)出現(xiàn)更有趣、也更具有改革意義的案例。
現(xiàn)在開(kāi)始換一種眼光看待物聯(lián)網(wǎng)吧。確保你已經(jīng)把物聯(lián)網(wǎng)放在了一個(gè)更廣闊的技術(shù)背景之下,再加入到這一隊(duì)伍的最前列,參與創(chuàng)立設(shè)計(jì)操作規(guī)范準(zhǔn)則來(lái)管理物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作。你不能因循守舊,必須開(kāi)拓創(chuàng)新。一旦我們能夠撇下物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)蠢到家的名號(hào),世界就要因此而改變了。