三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)言人都認(rèn)為，家庭市場(chǎng)和物聯(lián)網(wǎng)將是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型發(fā)力的重中之重。隨著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)增幅的下滑，智慧家庭成為運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地，為爭(zhēng)奪智慧家庭市場(chǎng)以及在家庭寬帶市場(chǎng)重獲戰(zhàn)略地位，全球運(yùn)營(yíng)商在寬帶業(yè)務(wù)上都在向智慧家庭延伸。

運(yùn)營(yíng)商在家庭業(yè)務(wù)上具備天然優(yōu)勢(shì)，在智慧家庭市場(chǎng)具備網(wǎng)絡(luò)接入、統(tǒng)一控制點(diǎn)、用戶規(guī)模以及線下運(yùn)維四大優(yōu)勢(shì)。因此，如何利用好“管道”優(yōu)勢(shì)，把握智慧家庭入口，是運(yùn)營(yíng)商邁向智慧家庭的第一步，只有扼住入口才有機(jī)會(huì)打造平臺(tái)，也只有擁有平臺(tái)才有可能構(gòu)筑生態(tài)。

在家庭市場(chǎng)上，近年來(lái)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)著手在4K、IPTV、智慧家庭業(yè)務(wù)等領(lǐng)域全面布局。在會(huì)上，三大運(yùn)營(yíng)商提到，在“提速降費(fèi)”上做了很多的工作，現(xiàn)在寬帶布局好了，作為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)流量承載主流業(yè)務(wù)之一的視頻業(yè)務(wù)將是競(jìng)爭(zhēng)“藍(lán)海”。

2015年3月中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布了“智慧沃家”家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，僅10個(gè)月時(shí)間，超過(guò)1200萬(wàn)家庭用戶和超過(guò)2100萬(wàn)手機(jī)用戶選擇了“智慧沃家”套餐，隨著寬帶接入技術(shù)的不斷演進(jìn)，視頻服務(wù)由原來(lái)的480P標(biāo)清視頻和1080P高清視頻，向2160P的4K超清視頻升級(jí)過(guò)渡。

在高清視頻業(yè)務(wù)上，中國(guó)電信一直走在前列，中國(guó)電信天翼高清電視業(yè)務(wù)在全國(guó)得到了迅猛發(fā)展。據(jù)了解，目前用戶已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)戶，這與中國(guó)電信在1月曾公布的3000萬(wàn)用戶數(shù)相比增加了接近2000萬(wàn)。

在物聯(lián)網(wǎng)方面，中國(guó)聯(lián)通認(rèn)為，物與物的聯(lián)接將是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空間的千倍乃至萬(wàn)倍。根據(jù)Strategy Analytics近日發(fā)布的報(bào)告，包含所有物聯(lián)網(wǎng)要素的市場(chǎng)規(guī)模在2016年為1500億美元，到2025年將增長(zhǎng)至5500億美元。

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類繁多，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也促進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，在這場(chǎng)巨大轉(zhuǎn)型中，三大運(yùn)營(yíng)都認(rèn)為需要在業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

中國(guó)電信創(chuàng)新事業(yè)部副總經(jīng)理陳力稱，首先，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高要求，涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云基礎(chǔ)設(shè)施等方面，這些在給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也提供了更多機(jī)會(huì)。其次，運(yùn)營(yíng)商在大網(wǎng)定位、基于運(yùn)營(yíng)商賬單的支付能力、數(shù)據(jù)能力方面有很多獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，將這些優(yōu)勢(shì)以更加互聯(lián)網(wǎng)的方式開(kāi)放出來(lái)，能夠同互聯(lián)網(wǎng)公司展開(kāi)合作，這也會(huì)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部副總經(jīng)理王紅宇稱，運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，感覺(jué)不到外界的動(dòng)蕩，所以當(dāng)OTT進(jìn)入時(shí)才會(huì)措手不及。王紅宇認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)給運(yùn)營(yíng)商最底層的變化就是動(dòng)能的調(diào)動(dòng)，正因?yàn)閯?dòng)能被調(diào)動(dòng)，才會(huì)思考哪些網(wǎng)絡(luò)能力可以開(kāi)放出來(lái)、組織架構(gòu)是否需要革新，才會(huì)把眼光投射到各行各業(yè)，才會(huì)有更多商業(yè)模式的創(chuàng)新，以及有更多戰(zhàn)略合作的產(chǎn)生。

中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶部副總經(jīng)理方剛認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商管理水平和服務(wù)水平的提高。比如以往用戶只能在本月查詢上個(gè)月的賬單，而目前通過(guò)云計(jì)算技術(shù)，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)能夠提供實(shí)時(shí)的賬單查詢，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高。