如果早在二十五年前,我這樣告訴你:“四分之一個世紀(jì)后,三分之一的人類將透過一個由數(shù)億人組成的巨大全球網(wǎng)絡(luò),彼此交流音頻、視訊和文字,到時候,只要用一支手機,就能取得世界上所有信息,而且任何一個人都能在同一時間對十億個人發(fā)表自己的新想法、介紹一項新產(chǎn)品或傳達一個思想,更重要的是,這么做的成本將近乎零。”你聽了以后應(yīng)該會搖搖頭,一副不可置信的樣子。但現(xiàn)在這一切都已成真。
串聯(lián)世界:物聯(lián)網(wǎng)所帶來的顛覆性革命
如果我又告訴你:“從現(xiàn)在起的二十五年后,你用來讓家里變暖和、讓家電用品運轉(zhuǎn)、啟動你的事業(yè)、駕駛你的汽車,乃至促使全球經(jīng)濟體里每個單元運轉(zhuǎn)的能源都將幾乎免費。”你又會怎么想?其實,幾百萬個早期采用者已經(jīng)過著這樣的生活。他們將房子和企業(yè)轉(zhuǎn)化為微功率發(fā)電廠,就地收集再生能源。即使裝置太陽能及風(fēng)力集電設(shè)備的固定成本還沒回收(通常二到八年就能回收),收集能源的邊際成本都近乎零。
和石化燃料及核電的鈾不同的是,照射在屋頂上的陽光、吹拂過建筑物的風(fēng)、來自辦公室地底下的熱,以及可分解為生質(zhì)能源的廚房垃圾等都幾乎免費,但石化燃料和釉等原物料商品本身都必須花費成本來取得。
另外,如果幾乎所有免費信息都開始被用來管理幾近免費的綠色能源,進而構(gòu)成一套能允許世界上幾乎所有企業(yè)全部連結(jié)在一起的智能通訊/能源組合式基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)建設(shè),讓這些企業(yè)透過廣布整個大陸的能源網(wǎng)絡(luò)來分享能源,并以遠低于今日全球制造業(yè)巨頭的收費來生產(chǎn)與銷售商品,那又會怎樣?其實這個情況也已經(jīng)開始小規(guī)模發(fā)展:目前已有成百上千家新創(chuàng)企業(yè)開始建立3D打印業(yè)務(wù),在幾近零邊際成本的條件下生產(chǎn)3D打印產(chǎn)品,以自家的綠色能源來供應(yīng)數(shù)字創(chuàng)造實驗室所需的電力,并在成百上千個全球網(wǎng)站上營銷他們的商品,最后還以自家綠色能源補充電力或燃料的電池作為動能的汽車,來運送他們的商品(我們很快就會討論到建立這種協(xié)同基礎(chǔ)建設(shè)的初期固定資本成本)。
如果世界上數(shù)百萬個原本不可能有機會接受大學(xué)教育的學(xué)生,現(xiàn)在突然都能免費進修世界上最知名學(xué)者的課程,而且因相關(guān)的研習(xí)而獲得正式學(xué)分,那會是如何?目前這個情況也在發(fā)生。
最后,如果隨著智慧技術(shù)取代每個產(chǎn)業(yè)、專業(yè)及技術(shù)領(lǐng)域的勞工,讓企業(yè)得以用比傳統(tǒng)勞動力更智慧、更有效率與更便宜的方式,來進行文明社會上的多數(shù)商業(yè)活動,最后使得投入商品及服務(wù)的生產(chǎn)及配銷的勞力邊際成本急速降到零,那會如何?隨著數(shù)千萬名工人已被世界各地不同產(chǎn)業(yè)及專業(yè)所使用的智能技術(shù)取代,這樣的情況也正在發(fā)生。如果大量制造模式及專業(yè)勞工在未來兩個世代后消失,人類該怎么辦?更重要的是,到時候人類要如何定義自身在地球上的未來?知識分子領(lǐng)域已經(jīng)有人開始審慎研究這個問題,而且它也引來公共政策相關(guān)的辯論。
串聯(lián)世界的物聯(lián)網(wǎng)
正在崛起的物聯(lián)網(wǎng)堪稱歷史上首見的智慧基礎(chǔ)建設(shè)革命,這次革命將會把每一臺機械、每一家企業(yè)、每個居民和每一輛汽車,全都連結(jié)到一個由通訊網(wǎng)絡(luò)、能源網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)組成的智能網(wǎng)絡(luò),而且這三個網(wǎng)絡(luò)全都內(nèi)嵌在一個單一操作系統(tǒng)。
2030年,連結(jié)物聯(lián)網(wǎng)的傳感器將達一百兆個
光是在美國,就有三千七百萬個數(shù)字智能電表提供實時的電力使用信息。十年內(nèi),美國和歐洲乃至世界各地其他國家的每一棟建筑物都將配備智能電表。另外,包括恒溫控制器、組裝線、倉庫設(shè)備、電視、洗衣機和計算機等每個裝置,全都會配置鏈接到智能電表及物聯(lián)網(wǎng)平臺的傳感器。
2007年時,有一千萬個傳感器將各式各樣的人類發(fā)明連結(jié)到物聯(lián)網(wǎng)之上,但到2013年時,這個數(shù)字已激增到超過三十五億個,更驚人的是,估計到2030年,連結(jié)到物聯(lián)網(wǎng)的傳感器將有一百兆個。
其他感應(yīng)裝置如空氣感測技術(shù)、軟件日志、無限射頻識別讀取器和無線傳感器網(wǎng)絡(luò)等,都將協(xié)助搜集各式各樣主題的海量數(shù)據(jù),包括電網(wǎng)上的電力價格調(diào)整、供應(yīng)鏈上的物流交通狀況、組裝在線的生產(chǎn)流量、后勤及前端辦公室的服務(wù),以及消費者活動的實時追蹤等。
這套智慧基礎(chǔ)建設(shè)將進一步提供連續(xù)的海量數(shù)據(jù),讓每個連接到這個網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)都能接收到相關(guān)數(shù)據(jù),接著,再用先進的分析方法來處理這些海量資料,進而創(chuàng)造預(yù)測性算法及自動系統(tǒng),來改善自身的熱力效率、顯著提高生產(chǎn)力,并將價值鏈上的邊際成本降到趨近于零。
思科的系統(tǒng)預(yù)測,到2022年時,物聯(lián)網(wǎng)節(jié)省的成本和獲得的營收將高達14.4兆美元。GE公司在2012年11月發(fā)表的研究結(jié)論也指出,智能工業(yè)網(wǎng)絡(luò)將促使效率提升,生產(chǎn)力大有斬獲,而到2025年,這些進展將在幾乎每個經(jīng)濟部門產(chǎn)生回響,對大約一半的全球經(jīng)濟體系產(chǎn)生巨大沖擊。此外,逐一觀察每個產(chǎn)業(yè),更能體會建立史上第一個智慧基礎(chǔ)建設(shè),能促使生產(chǎn)力產(chǎn)生多大的潛在進展。舉個例子,光是在航空產(chǎn)業(yè),1%的燃料效率改善(透過海量數(shù)據(jù)分析,更妥善規(guī)劃航空路線、監(jiān)督設(shè)備與進行維修等來實現(xiàn)),就足以在十五年內(nèi)節(jié)省三百億美元。
傳感器成本降低和網(wǎng)絡(luò)地址增加,讓物聯(lián)網(wǎng)可行性大增
物聯(lián)網(wǎng)一詞是麻省理工學(xué)院自動辨識中心的創(chuàng)辦人之一凱文?艾希頓在1995年創(chuàng)造的。但物聯(lián)網(wǎng)剛提出那幾年,它的發(fā)展并不順利,呈現(xiàn)逐漸萎縮的情況,一部分原因是由于內(nèi)建在各種“事物”里的傳感器和致動器(actuators)成本仍相對過高。然而,從2012年到2013年間,無線射頻辨識(RFID)芯片(用來監(jiān)控與追蹤各種事物)的成本重挫了40%。目前這類標(biāo)簽的單位成本已低于十美分。
此外,這些標(biāo)簽不需要動力來源,因為它們能利用探測這些卷標(biāo)的無線訊號來傳輸信息。微機電系統(tǒng)(MEMS,包括陀螺儀、加速儀和壓力傳感器)的價格也在過去五年間大幅降低了80%至90%。
另一個導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)的采用遭到延遲的障礙是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(IPv4),它只允許四十三億個獨一無二的網(wǎng)絡(luò)地址(網(wǎng)絡(luò)上的每個裝置都必須分派一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議地址)。由于目前連接到網(wǎng)絡(luò)的人口高達二十億以上,故多數(shù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議地址已被快速占用,剩余可用來將數(shù)億甚至數(shù)兆個事物連接到網(wǎng)絡(luò)的地址當(dāng)然所剩無幾。
不過,網(wǎng)絡(luò)工程研究團隊已開發(fā)出新版的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPv6,將可用地址大幅擴增到3.4×1038個,這絕對足夠容納未來十年內(nèi)預(yù)估將連接到網(wǎng)絡(luò)的兩兆個裝置。
《經(jīng)濟學(xué)人》的專欄作家尼克?威爾瑞針對這個大到令人費解的數(shù)字做了一番分析,讓一般人理解為何需要那么多地址。要達到十年內(nèi)兩兆個裝置連接到網(wǎng)絡(luò)的門坎,每個人只需要讓“一千個自己的物品和網(wǎng)絡(luò)對話”。
在已開發(fā)經(jīng)濟體,多數(shù)人擁有一千到五千個物品。
相關(guān)數(shù)字看起來似乎高得過份,不過,如果我們環(huán)顧自己的房子、車庫、汽車和辦公室,將里面林林總總的東西全部計入,包括電動牙刷、書籍、車庫開啟器到建筑物的電子通行卡等,這些數(shù)字看起來就不是那么不合理,因為我們真的擁有非常多的裝置。其中很多裝置將在未來十年內(nèi)被附上卷標(biāo),利用網(wǎng)絡(luò)來連接我們的物品和其他物品。
自由的新定義,融入全球虛擬公共空間
長久以來,現(xiàn)代人認定隱私權(quán)神圣不可侵犯,而且和生命權(quán)、自由權(quán)和追求快樂的權(quán)利一樣重要,也因如此,人們用一層層的圍墻將隱私包圍起來;但如今,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正一步步拆除這些圍墻。在全球互聯(lián)的世界里長大的年輕世代,經(jīng)常迫不及待地透過臉書、推特、YouTube、Instagram和無數(shù)社群媒體網(wǎng)站,將自己生命中的每一個時刻,張貼并分享給全世界。對他們來說,隱私權(quán)早已不是那么重要。在他們心目中,自給自足式的自發(fā)性和排他性生活并不是自由,相對地,盡情享受和其他人接觸,并融入全球虛擬公共空間才叫自由。這個年輕世代將是透明的世代,它采用協(xié)同主義的一貫做事方法,實際上的表現(xiàn)就是透過橫向分布網(wǎng)絡(luò),以點狀模式來生產(chǎn)。
當(dāng)未來世代生活在一個愈來愈互聯(lián)的世界(每個人和每個事物都內(nèi)建在物聯(lián)網(wǎng)之上),他們是否還會那么關(guān)心隱私權(quán)?這一點值得懷疑。盡管如此,由于從資本主義轉(zhuǎn)為協(xié)同合作時代的歷程將非常漫長,因此隱私權(quán)的議題仍將是一個關(guān)鍵疑問,就很大的程度來說,它將決定我們轉(zhuǎn)換到下一個歷史時期的速度及途徑。
在一個靠著透明度、協(xié)同合作和融合而蓬勃發(fā)展的世代,要保障每個人控制與處置自身數(shù)據(jù)的權(quán)利,實務(wù)上遇到的困難絕對比理論上來得多,也沒有人天真到相信這個轉(zhuǎn)換過程會一帆風(fēng)順。但世人也清楚了解到,如果無法在透明度和隱私權(quán)之間取得一個適當(dāng)?shù)钠胶?,物?lián)網(wǎng)的發(fā)展有可能趨緩,甚至遭遇無可彌補的危害和損失,一旦如此,協(xié)同世代永遠也不會來臨。
雖然“將全球神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上的每個人和所有事物全部連結(jié)在一起”聽起來有點令人卻步,但卻同時也讓人感到興奮與解放,因為它為活在地球的每個生物,開啟了一個共同生活的新可能性,人類史上的這個新冒險故事才剛展開,我們幾乎無法想象未來的發(fā)展會有多么驚人。
商業(yè)界目前正迅速整編它的資源,決心借助這場技術(shù)革命來獲取價值,因為這場革命的影響可能不亞于第二次工業(yè)革命展開之際所發(fā)明的電力,甚至有過之而無不及?!督?jīng)濟學(xué)人》雜志智庫在2013年發(fā)表世界上第一個“寧靜革命”全球商業(yè)指數(shù),因為這場革命正開始改變整個社會?!督?jīng)濟學(xué)人》對世界各地的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人展開調(diào)查,受訪者涵蓋幾個重要的產(chǎn)業(yè),包括金融服務(wù)、制造、醫(yī)療、制藥、生技、IT和技術(shù)、能源及天然資源,以及建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)。
《經(jīng)濟學(xué)人》雜志那份調(diào)查透露了一個核心訊息:多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都相信,在價值鏈的各個環(huán)節(jié)使用物聯(lián)網(wǎng),將可能顯著提升生產(chǎn),而且極可能對老舊的從商方式造成破壞,所以,他們不得不設(shè)法在這個戰(zhàn)場上搶得領(lǐng)先地位,率先將他們的業(yè)務(wù)營運融入物聯(lián)網(wǎng)平臺。
然而,物聯(lián)網(wǎng)卻是一把雙面刃。的確,提高熱力效率和生產(chǎn)力以降低邊際成本的壓力將無可抗拒,而不設(shè)法搶先利用這個生產(chǎn)潛力來獲取利益的企業(yè),可能會被其他競爭者遠遠拋在腦后。不過,這股智慧動力(這股動力是透過第三次工業(yè)革命基礎(chǔ)架構(gòu)上的每個連結(jié)和節(jié)點運作)在促使生產(chǎn)力快速上升的同時,也將導(dǎo)致未來二十五年內(nèi),收集綠色電力乃至創(chuàng)造與運送各種商品及服務(wù)的邊際成本趨向于零。物聯(lián)網(wǎng)的演進時程,大致上可能會和1990年迄今的全球信息網(wǎng)的起飛階段相同,當(dāng)時,信息網(wǎng)的指數(shù)成長,促使信息的生產(chǎn)及傳送成本大幅降低,相對地,物聯(lián)網(wǎng)的指數(shù)成長也將使得各項產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)及傳送成本顯著下滑。
指數(shù)成長曲線,數(shù)字倍增驚人
不可否認,這種說法乍聽之下似乎有點夸大,但如果進一步檢視“指數(shù)”一詞的意義,就不盡然如此了。我記得我大約十三歲時,一個朋友要我做一個有趣的假設(shè)性抉擇。他問我會選擇“立刻收下一百萬美元”還是“第一天收下一美元,往后每天收到的金額都是前一天的兩倍,并連續(xù)收一個月”。我最初說:“你一定是在開玩笑……正常人都會選擇收下一百萬。”他說:“先別急,算一下再告訴我答案。”所以,我拿出一張紙和一枝鉛筆,開始計算。每天金額加倍,經(jīng)過三十一天后,我得到了十億美元以上,也就是一千個一百萬。這個結(jié)果讓我非常震驚。
指數(shù)成長就是這么“人不可貌相”,不知情的人一定會被它嚇到。因為根據(jù)這個每天加倍的流程,到第十五天時,金額也不過增加到16384美元而已,所以,我當(dāng)時還自信滿滿,認定自己選擇先收下一百萬美元肯定正確。但接下來六天的加倍流程就開始有點驚人了,經(jīng)過六次加倍后,光是一天的數(shù)字就已超過一百萬。接下來十天更是讓我跌破眼鏡。到那個月的第三十一天,那一塊錢一天天加倍的結(jié)果,已經(jīng)累積了十億美元以上。這就是我第一次見識到指數(shù)成長的威力。
多數(shù)人都難以理解指數(shù)成長的意義,因為人類習(xí)慣線性思考。在喬登·摩爾〈GordonMoore,世界上最大半導(dǎo)體芯片制造商英特爾公司創(chuàng)辦人〉提出一個令人好奇的現(xiàn)象以前,一般大眾并不太留意這個概念。他在1965年發(fā)表的一篇研究報告(目前非常有名)中描述,他發(fā)現(xiàn)從1958年集成電路發(fā)明以來,每年每一集成電路內(nèi)的電路數(shù)量都增加一倍:單一芯片上的晶體管數(shù)量大約每年增加一倍,短期來說,這個速率絕對可望延續(xù),甚至可能增加。
摩爾后來在1975年將他原本的預(yù)估值調(diào)整為每兩年增加一倍。接下來,兩年增加一倍的流程又延續(xù)了三十七年。只不過,最近科學(xué)家已經(jīng)開始預(yù)測,計算機芯片上的晶體管增加速度將減緩。物理學(xué)家加來道雄表示,摩爾定律的速度已開始趨緩,至少在芯片領(lǐng)域是如此;而且,未來十年內(nèi),如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的硅技術(shù),摩爾定律將失效。預(yù)見這個趨勢的英特爾公司已開始導(dǎo)入它的3D處理器,因為它相信這個技術(shù)能讓每兩年加倍的時間延續(xù)久一點。
加來先生指出,可從硅擠壓出來的運算力量有其上限,但他也補充,諸如3D芯片、光學(xué)芯片、平行處理以及最終的分子運算甚至量子運算等較新的技術(shù),將確保未來的運算能力得以繼續(xù)維持在指數(shù)成長曲線之上。
到目前為止,我們可以在非常廣泛的信息科技領(lǐng)域觀察到摩爾定律。例如,硬盤儲存能量的增加也呈現(xiàn)類似的指數(shù)成長曲線。網(wǎng)絡(luò)處理能量(即通過光纖的數(shù)據(jù)量)呈現(xiàn)更陡峭的指數(shù)曲線:一個光纖網(wǎng)絡(luò)上所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量,大約每九個月會增加一倍。
指數(shù)因子促使運算成本在過去五十多年大幅降低。第一臺巨大的中央處理運算機器剛開發(fā)出來時,運算成本非常高,當(dāng)然也就難以有效商業(yè)化。當(dāng)時一般認定,至多只有軍隊和少數(shù)研究機構(gòu)有能力負擔(dān)那樣的成本。問題是,多數(shù)專家并沒有考慮到運算能力的指數(shù)成長力量和生產(chǎn)成本的急遽下降。集成電路(微芯片)的發(fā)明改變了這個等式。五十年前,一臺計算機可能要價幾百萬美元,但如今,卻有幾億人口持有相對便宜且運算能力比1960年代最強大的中央處理運算機高數(shù)千倍的智能型手機。
2000時,千兆位組硬盤空間的市價大約是四十四美元,到了2012年,相同硬盤空間的成本已重挫到剩下七美分。2000年時,串流影片的每千兆位組成本約一百九十三美元,十年后,這項成本也遽降到三美分。
以下實例有助于理解運算能力和成本下降的指數(shù)曲線的重要性:史上第一部成功商業(yè)化的大量制造商用計算機IBM1401(經(jīng)常被稱為計算機產(chǎn)業(yè)的T型車)在1959年上市。這臺機器高五英尺,寬三英尺,配備四○九六個符號的內(nèi)存。它可以在六十秒內(nèi)完成十九萬零三千筆八位數(shù)的加總計算。IBM這臺計算機的租金是每年三萬美元。相較之下,2012年時,世界上最便宜的計算機樹莓派的售價只要二十五美元。樹莓派基金會接獲大量來自開發(fā)中國家和第一世界市場的訂單。
而且,如今手機的重量只有區(qū)區(qū)一百多公克,可以輕易放進外套的口袋,要價更只要幾百美元。有時候,如果顧客購買電信公司的特定資費方案,手機還可免費贈送。不過,當(dāng)今手機的內(nèi)存卻是1970年代末期要價接近九百萬美元、且重達一萬二千磅以上的Cray-1A計算機的好幾千倍。由此可清楚看出運算能力的邊際成本正漸漸趨近于零。
信息取得的指數(shù)成長曲線已從根本改變了我們的生活方式。誠如先前提到的,目前已經(jīng)有很多人類透過網(wǎng)絡(luò),以幾乎免費的方式,彼此分享信息、娛樂、新聞和知識,實質(zhì)上來說,他們已跨入零邊際成本的社會了。