近日，時尚女裝零售商Chico旗下13家Soma內(nèi)衣店完成為期一年的RFID技術(shù)試運行。目前，公司打算永久使用這個系統(tǒng)，并與POS系統(tǒng)相集成。同時，公司還打算擴展這個解決方案的應(yīng)用范圍。

Tyco銷售及戰(zhàn)略性客戶部門經(jīng)理Jamie Kress稱，這個試點RFID方案是由Tyco提供的。該方案可實現(xiàn)從配送中心、庫房、門店現(xiàn)場到每周盤點的全過程的項目級跟蹤。同時，存儲在服務(wù)器上的Tyco TrueVue軟件可管理收集到的數(shù)據(jù)、判斷庫存缺失并監(jiān)控貨物在店內(nèi)的移動。

Chico成立于2004年，擁有包括Soma內(nèi)衣在內(nèi)的4個女裝品牌。2010年，公司首次采用RFID技術(shù)。當(dāng)時，公司在樣品服裝上附著著無源EPC Gen 2超高頻標(biāo)簽，以實現(xiàn)衣服檢查時的物品追蹤。這些樣品最終會在Fort Meyers總部的一家商店出售給工作人員。Kress補充，2011年，Chico開始和Tyco展開合作，在門店內(nèi)試用該技術(shù)。公司在物品上附著標(biāo)簽，在銷售地板及庫房內(nèi)安裝讀取器。這樣，公司便可實現(xiàn)銷售區(qū)域商品的管理并保證樣品及時陳列。

該項目完成后，公司在那不勒斯Soma門店內(nèi)部署RFID系統(tǒng)，并選派了一些經(jīng)驗豐富的員工。2013年，公司在另外12家門店部署了這一系統(tǒng)并任命隊長以檢查試點結(jié)果。

由于胸罩、內(nèi)褲等商品的款式、尺寸以及顏色多樣性的特點，Soma在庫存追蹤上一直面臨著難題。這個RFID系統(tǒng)安裝之前，Soma每年只進行幾次庫存盤點。因此，銷售現(xiàn)場保證庫存是一件很難的事情。

進貨管理則是另一項費時的任務(wù)。貨物到達(dá)庫房時，員工需要打開每個箱子分辨型號并決定是否直接運到銷售區(qū)域。

Chico稱，RFID系統(tǒng)讓這項任務(wù)變得前所未有的簡單。運到這13家門店前，公司便在衣服上附著艾利丹尼森的AD-318標(biāo)簽。這些RFID標(biāo)簽是由艾利丹尼森9855RFMP RFID打印機打印及編碼的。同時，TrueVue軟件會記錄每個標(biāo)簽上的唯一ID號碼并顯示運送目的地。

貨物到達(dá)門店后，工作人員便可使用MC3190-Z讀寫器捕捉箱內(nèi)標(biāo)簽ID號碼。同時，工作人員還可使用這個讀取器進行周度庫存檢查。

此外，工作人員還可使用讀取器蓋革計數(shù)器模式幫助客戶尋找特定型號或款式的商品。

收銀處也安裝了FX7400讀取器，用來標(biāo)示物品購買并更新TrueVue軟件信息。同時，店內(nèi)人員和公司管理層還可在TrueVue上查看庫存水平以判斷是否需要補貨。

另外，公司還在出口處安裝了讀取器，用于獲取離店商品ID信息。若物品未購買，系統(tǒng)會識別這一信息并發(fā)出警報。

Kress稱，目前這一系統(tǒng)在13家所有衣服上使用。每家商店都會進行周度庫存盤點并保證了90%-95%的庫存準(zhǔn)確度。

明年，公司打算整合TrueVue以及Soma的POS系統(tǒng)。這樣，公司可以實現(xiàn)更自動化的庫存管理。Kress補充道，公司還打算在2015-2016年將這個系統(tǒng)普及到Soma的其他門店。