在經(jīng)濟發(fā)展較快、人均收入水平較高的地區(qū)，中小型連鎖店在當(dāng)今社會中逐漸成為大眾消費的主流，伴隨連鎖店面的全面普及之勢，相關(guān)的安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也備受關(guān)注。順勢而為，基于高清的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)……

馬克思主義辯證法指出：任何新事物的發(fā)展都是由個體遍至群體，由特殊推至普遍。中國的安防行業(yè)從上個世紀(jì)八十年代興起以來，隨著高清技術(shù)發(fā)展、“智慧城市”的推廣，其應(yīng)用領(lǐng)域的擴展由局限的個別特殊部門到一些重要單位，逐漸延伸至智能樓宇、個人家庭為大眾所熟知，商用安防產(chǎn)品的需求也日漸擴大，一些安防品牌開始推渠道、加大商用安防技術(shù)投入，帶動了商用安防范疇的疾速增長時間。

在經(jīng)濟發(fā)展較快、人均收入水平較高的地區(qū)，中小型連鎖店在當(dāng)今社會中逐漸成為大眾消費的主流，伴隨連鎖店面的全面普及之勢，相關(guān)的安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也備受關(guān)注。順勢而為，基于高清的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)，各安防廠商應(yīng)用于連鎖店的視頻監(jiān)控解決方案日漸更新。作為商用安防技術(shù)產(chǎn)品的重要試水目標(biāo)，中小型連鎖店所應(yīng)用的安防技術(shù)幾乎可以直觀地反應(yīng)目前國內(nèi)商用安防現(xiàn)狀。

連鎖店安防現(xiàn)狀

連鎖超市地理位置分散，網(wǎng)點眾多，連鎖超市的管理者要想在短時間巡視遍布各地的每個店面并不現(xiàn)實，特別是要想實時地了解前端店面營業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等更是不可能，而這些信息對于連鎖企業(yè)整體有效的管理至關(guān)重要。

此外，連鎖店面消費的隨意性、靈活性、方便性、實用性提供了市民的方便，也給不法分子以可趁之機。店內(nèi)的偷竊也就屢見不鮮了，更有些犯罪分子，鋌而走險，在夜間哄搶、打劫店面，給連鎖超市的經(jīng)營造成重大損失或人員傷亡。而內(nèi)部的管理同樣由于距離公司管理監(jiān)督距離現(xiàn)場比較遠(yuǎn)，不能及時的了解到現(xiàn)場情況。

因連鎖超市分布分散，具有不利安全防范和不便管理的特點，在進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)計方案時則主要解決幾個方面的問題：

1、防盜：店內(nèi)顧客較多時，營業(yè)人員可以通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場顯示，直接發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。

2、解決紛爭：顧客或多或少總要與店面的收銀人員發(fā)生有關(guān)錢幣的紛爭，在收銀處安裝的視頻監(jiān)控設(shè)備提供了解決紛爭的依據(jù)。

3、威懾：店面安裝監(jiān)控系統(tǒng)后，可于店面入口懸掛“本店報警系統(tǒng)110聯(lián)網(wǎng)”“本店是防范視頻監(jiān)控設(shè)置店”，“本店已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣，給一些有不法企圖的顧客以威懾作用。

4、應(yīng)對突發(fā)事件：夜間是犯罪的高發(fā)時間，任何對店面或庫房的不法行為都可以被視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來，通過錄像，為公安機關(guān)的偵破提供了直接而有力的證據(jù)。

5、監(jiān)督：所有的連鎖超市收銀臺、員工的工作情形全部實時監(jiān)控。視頻監(jiān)控的現(xiàn)場記錄可以加強對加盟店的監(jiān)督，監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)⒅苯硬杉降男盘柾ㄟ^ADSL傳至互聯(lián)網(wǎng)，管理層可按不同權(quán)限級別觀看所監(jiān)看的圖像，可以隨時隨地通過固網(wǎng)、C網(wǎng)、3G網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺進(jìn)行監(jiān)控。

6、滿足現(xiàn)有的觀看與存儲要求同時，保證現(xiàn)有的規(guī)劃和建設(shè)具備良好的擴展性和可二次開發(fā)性。

連鎖超市安防解決方案

目前，連鎖店行業(yè)早已成為眾安防技術(shù)應(yīng)用的重點領(lǐng)域。作為資深的高清監(jiān)控綜合解決方案先鋒，筆者所在公司針對連鎖店行業(yè)專門推出了一系列完整的高清解決方案，從前段畫面數(shù)據(jù)采集到高清存儲再到高清畫質(zhì)顯示，充分滿足了連鎖店面對高清數(shù)據(jù)處理、存儲以及顯示的需求，下面將通過實際的應(yīng)用案例來進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

整套方案針對連鎖店商業(yè)監(jiān)控項目，采用目前最新的基于網(wǎng)絡(luò)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)主要利用最新的計算機處理技術(shù)(計算機圖像處理、壓縮、傳輸技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù))，將前端的監(jiān)控攝像機取得的視頻圖像信號數(shù)字化后經(jīng)編碼壓縮通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，再在監(jiān)控中心將壓縮的數(shù)字圖像信號還原成可供顯示的數(shù)字圖像信號，并在電腦顯示器上顯示或者在監(jiān)控電視墻上顯示。

總控中心平臺選用的嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻管理平臺，采用多級級聯(lián)的方式，滿足前端監(jiān)控點的接入、碼流分發(fā)和錄像要求。前端攝像機全部采用網(wǎng)絡(luò)高清攝像機，負(fù)責(zé)高清圖像的采集及數(shù)字信號輸出?？偪刂行牟捎们度胧浇獯a服務(wù)器上墻顯示，滿足值班人員實時監(jiān)控的要求。

后臺監(jiān)控中心嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻管理系統(tǒng)和集中存儲設(shè)備，集中存儲轄區(qū)內(nèi)的視頻錄像;同時對區(qū)域內(nèi)的前端攝像機進(jìn)行管理控制，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的前端視頻圖象、對講、報警控制等信息的采集、控制和管理，并通過網(wǎng)絡(luò)與上級平臺通信。

圖1、系統(tǒng)拓?fù)鋱D

系統(tǒng)簡單說明如下：

在監(jiān)控安防總控中心，配置S-NVS嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)管理平臺、解碼器、顯示電視墻，總控中心作為系統(tǒng)的核心，具備最高管理權(quán)限。

并在總控中心配置電腦一臺，安裝客戶端軟件，實現(xiàn)對前端設(shè)備的管理、控制。通過客戶端可瀏覽監(jiān)控圖像、對前端攝像機進(jìn)行PTZ控制、修改設(shè)備參數(shù)、報警聯(lián)動布防與撤防?？蛻舳俗畲罂赏瑫r顯示36幅監(jiān)控畫面。

能同時全部實現(xiàn)移動偵測報警功能，在出現(xiàn)報警時應(yīng)在系統(tǒng)監(jiān)控中心和相關(guān)的分控點上發(fā)出聲光報警提示，并進(jìn)行錄像存儲。視頻移動報警錄像功能保證在特定的區(qū)域、特定的時間段內(nèi)，一旦有人員活動，系統(tǒng)馬上提示值班人員，并且進(jìn)行錄像。視頻移動報警的靈敏度和區(qū)域可以靈活設(shè)置。

完善的權(quán)限管理：系統(tǒng)中不僅能夠設(shè)置前端監(jiān)管主機的不同操作權(quán)限，同時能夠設(shè)置網(wǎng)絡(luò)分控對前端視頻的不同權(quán)限，權(quán)限設(shè)置可以精確到每一個攝像頭。

實現(xiàn)單畫面和多畫面靈活設(shè)置，可按4畫面、9畫面、16畫面、25畫面、36畫面、N+1根據(jù)顯示器尺寸大小和監(jiān)視要求設(shè)置其它多畫面模式。同時監(jiān)視畫面可以任意組合，任意拆分，使監(jiān)視更靈活。

多模式的實時圖像瀏覽、分組輪切，并可實現(xiàn)批量圖像分組輪切，實現(xiàn)不同的監(jiān)控模式。(如生產(chǎn)模式、生活現(xiàn)場模式等等)。

監(jiān)控圖像根據(jù)要求進(jìn)行可靠的動態(tài)存儲，各級管理人員可以在權(quán)限范圍內(nèi)方便地調(diào)用、查詢。

監(jiān)控圖像能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用、遠(yuǎn)程查看。

平臺軟件設(shè)計

在此次方案應(yīng)用中，采用了S-NVS系統(tǒng)管理平臺軟件。“S-NVS”即網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)ST-NTMS，擁有NVR配置、監(jiān)視、控制、錄像、轉(zhuǎn)發(fā)等強大功能，使網(wǎng)絡(luò)IP監(jiān)控邁出了歷史性的一步，是金三立針對商用安防中小型項目而研發(fā)的一款管理軟件。ST-NTMS智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)軟件基于C/S及B/S架構(gòu)，可通過任何IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字視頻/音頻的傳輸和管理，支持金三立所有NVR系列產(chǎn)品。“S-NVS”視頻系統(tǒng)最大支持256路視頻管理。應(yīng)用于連鎖店可以實現(xiàn)以下功能：

l視頻瀏覽：支持設(shè)備通道雙擊或拖放請求視頻、后臺視頻斷線重連、無需二次打開。

l設(shè)備管理：支持手動或搜索添加、實現(xiàn)即加即用，添加和修改后的設(shè)備會自動后臺登錄，用戶無需二次登陸，后臺設(shè)備斷線重連管理，設(shè)備當(dāng)前狀態(tài)顯示一目了然。

l云臺控制：實現(xiàn)視頻界面云臺功能，該控制既可在云臺控制界面下操作，也可在視頻窗口上直接操作，方便用戶隨時操作上下左右方向控球，支持右鍵3D球機功能。

l區(qū)域放大：支持鼠標(biāo)精準(zhǔn)框選放大、鼠標(biāo)滾輪縮放，(數(shù)字變焦)。

l抓拍/錄像功能：通過點擊工具欄相應(yīng)圖標(biāo)來實現(xiàn)對感興趣視頻點進(jìn)行錄像及抓拍，并且及時提示用戶操作結(jié)果。

l分屏功能：方便用戶對視頻界面的選擇分屏及全屏操作

l語音對講：支持對單個或多個設(shè)備同時語音對講，點擊該選項后，即可開始對講，再次點擊則關(guān)閉對講功能。

l輪巡功能：支持單/多窗口視頻輪切，同時可對輪詢步時間進(jìn)行配置。無需復(fù)雜配置即可實現(xiàn)輪巡及群組的相關(guān)功能。

l數(shù)據(jù)庫管理：用戶可將之前配置好的設(shè)備信息、記錄下的日志信息、電視墻信息以及配置信息分類備份到本地文件中，待需要再次使用查看的時候只需還原該文件內(nèi)容即可，分類明確，方便實用。

l用戶管理：系統(tǒng)管理名登陸上系統(tǒng)后擁有最高權(quán)限，可添加、修改、刪除其他用戶、普通用戶登陸上系統(tǒng)后只能修改本身的密碼、和察看本身的權(quán)限。

l錄像回放：支持單個通道或多個通道錄像同步回放，同步回放只需勾選相應(yīng)選項(勾選后時間軸游標(biāo)是多錄像時間同時選中)，同時可支持最大16個通道的檢索回放。

圖2、S-NVS連鎖店系統(tǒng)拓?fù)鋱D

存儲設(shè)計

針對錄像存儲，此次方案中采用的平臺系統(tǒng)支持前端、平臺、客戶端錄像，并支持各種錄像形式，包括：實時錄像：根據(jù)客戶實際的需求，錄像點播服務(wù)器對前端監(jiān)控圖像實施的全動態(tài)錄像存儲;自動錄像：自動錄像指的是系統(tǒng)支持的定時錄像和周期錄像;手動錄像：手動錄像實際上就是手動操作完成錄像任務(wù);報警錄像：系統(tǒng)支持告警聯(lián)動;動態(tài)偵測錄像：當(dāng)設(shè)置告警區(qū)域內(nèi)變化區(qū)域大于設(shè)定百分比時，系統(tǒng)會產(chǎn)生告警，從而形成告警聯(lián)動錄像。

圖3、前端存儲結(jié)構(gòu)

此外，針對數(shù)據(jù)的存儲安全，系統(tǒng)能夠采取以下措施：

存儲數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)定期備份。

對所有已建和新建監(jiān)控監(jiān)控圖像均在中心集中存儲，保證數(shù)據(jù)的完整性、可靠性、安全性。

非圖像數(shù)據(jù)安全

嚴(yán)格控制非圖像數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，查看或更新數(shù)據(jù)必須先通過鑒權(quán)。配置和規(guī)劃類數(shù)據(jù)以及用戶信息應(yīng)該置為高安全級別。

配置和規(guī)劃信息應(yīng)該做雙份存儲備份。在主存儲介質(zhì)和備份存儲介質(zhì)間應(yīng)該設(shè)置同步機制。

日志信息應(yīng)該做定期的備份轉(zhuǎn)移，操作周期依據(jù)主存儲器上為日志信息分配的空間大小而定。建議將過久的日志信息轉(zhuǎn)移到可分離的存儲介質(zhì)，如：光盤、磁帶等。

如果系統(tǒng)功能支持，非圖像數(shù)據(jù)保存前應(yīng)做加密處理。

錄像數(shù)據(jù)安全保護(hù)

對于存儲設(shè)備的管理配置權(quán)限只歸屬于系統(tǒng)管理員。其他任何人不能進(jìn)行存儲計劃的修改操作。

錄像查看權(quán)限需要按照不同的攝像點、不同的業(yè)務(wù)管轄權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。

一般情況不建議對其他轄區(qū)用戶開通錄像查詢權(quán)限。如果因業(yè)務(wù)需要必須跨轄區(qū)訪問時，應(yīng)按相關(guān)管理規(guī)定，在圖像所屬單位授權(quán)的情況下進(jìn)行跨區(qū)域訪問。

果系統(tǒng)功能允許，應(yīng)該開啟防篡改功能，比如數(shù)字水印等。

必須防止從存儲設(shè)備復(fù)制或轉(zhuǎn)移錄像數(shù)據(jù)到操作終端再到移動存儲介質(zhì)的操作。通過權(quán)限控制限制從存儲設(shè)備復(fù)制或轉(zhuǎn)移錄像到操作終端。建議封閉操作終端的USB等接口，杜絕通過該條路徑進(jìn)行復(fù)制、泄密的可能。

結(jié)束語

安防行業(yè)已經(jīng)走過了一個三十年，伴隨著安防技術(shù)的不斷發(fā)展、服務(wù)模式的日漸成熟、產(chǎn)品適用性的逐步提高，其應(yīng)用范圍未來勢必會普及至庭、個人。在目前物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)迅速發(fā)展的前景下，各大安防廠商也不斷推出安裝簡單、使用方便、隱私安全性能高的視頻監(jiān)控方案與產(chǎn)品，切分安防民用、商用市場這塊大蛋糕指日可待。