記者從拉薩市市政市容管委會(huì)了解到，數(shù)字城管指揮中心已實(shí)現(xiàn)了城市管理12319呼叫中心業(yè)務(wù)和城市管理重點(diǎn)區(qū)域的視頻監(jiān)控，一期工程完成了監(jiān)控指揮中心改造大屏幕電視墻區(qū)域改造等，截至目前，數(shù)字城管指揮中心共受理各類案件2000余件，立案率達(dá)99%。該項(xiàng)目立項(xiàng)總投資1980余萬元。

主要路段實(shí)行網(wǎng)格化管理

據(jù)拉薩市數(shù)字管理指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為扎實(shí)開展好城市迎檢工作和城市管理網(wǎng)格化管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新城市管理機(jī)制，從今年3月份開始，該中心協(xié)調(diào)法規(guī)科、督察支隊(duì)等相關(guān)科室，著手開展了項(xiàng)目二期工程投入前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

據(jù)了解，該局開展了城市管理督察員和指揮中心坐席人員網(wǎng)格化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)制定了城市管理網(wǎng)格化工作方案，對(duì)市區(qū)近60平方公里內(nèi)的主要路段初步劃分了網(wǎng)格化試點(diǎn)區(qū)域范圍，重點(diǎn)以布達(dá)拉宮為中心，以江蘇路以北、江蘇東路以西、當(dāng)熱路以南、民族路以東的10個(gè)區(qū)域?qū)嵭辛司W(wǎng)格化管理，并針對(duì)10個(gè)區(qū)域合理編寫網(wǎng)格序號(hào)，劃定了監(jiān)督員和坐席人員具體轄區(qū)定位，將六大類城市部件和六大類事件納入了城市管理網(wǎng)格化管理對(duì)象范圍。我們通過為期一個(gè)月的時(shí)間，24名監(jiān)督員和10名坐席人員到各自網(wǎng)格劃定區(qū)域?qū)嵉乜辈欤轿幻懦鞘泄芾聿考?、事件?shù)量普查工作，共統(tǒng)計(jì)城市部件六大類54件城市部件，城市事件六大類70件城市事件，10個(gè)區(qū)域共普查部件、事件14674件，對(duì)城市市政設(shè)施基礎(chǔ)普查統(tǒng)計(jì)達(dá)到了85%以上。”該負(fù)責(zé)人告訴記者。

重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)視頻監(jiān)控?fù)?jù)拉薩市數(shù)字管理指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字城管指揮中心于2011年9月正式投入使用以來，保證了指揮中心視頻監(jiān)控、12319、6386359舉報(bào)熱線電話和515總臺(tái)的暢通。同時(shí)也做到了發(fā)現(xiàn)問題或接到舉報(bào)，及時(shí)立案受理并向相關(guān)部門進(jìn)行任務(wù)派遣，準(zhǔn)確核查結(jié)案，對(duì)舉報(bào)處理情況作詳細(xì)分類登記，案件處理率達(dá)到100%。

據(jù)了解，截至目前，數(shù)字城管指揮中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了城市管理12319呼叫中心業(yè)務(wù)和城市管理重點(diǎn)區(qū)域的視頻監(jiān)控，同時(shí)接入近1000路公安視頻共享和26路自建視頻，該視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要功能有錄像、抓拍、調(diào)用歷史視頻、智能分析前段自動(dòng)報(bào)警等，并可以進(jìn)行360度旋轉(zhuǎn)拍攝，能對(duì)城市管理問題進(jìn)行日常監(jiān)控。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該指揮中心通過搭建數(shù)字城管指揮平臺(tái)，實(shí)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，把常態(tài)化管理與應(yīng)急處置相結(jié)合，城市運(yùn)行監(jiān)控與重點(diǎn)保障相結(jié)合、指揮調(diào)度與分析決策相結(jié)合，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和相關(guān)資訊進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、演示和智能化管理，保障監(jiān)控設(shè)施及指揮大廳有效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保迎檢工作順利進(jìn)行。