9月3日,一向以儒雅形象示人的李彥宏站在“百度世界大會(huì)”的講臺(tái)上,向臺(tái)下數(shù)以千計(jì)的聽眾痛斥微信公眾號(hào)的諸多缺陷。隨后,這位帥氣的CEO面帶微笑地推出了百度的“直達(dá)號(hào)”服務(wù),稱將彌補(bǔ)微信公眾號(hào)的缺陷,幫助企業(yè)直接連接用戶,讓用戶隨時(shí)隨地直達(dá)商家服務(wù)。
根據(jù)百度的官方描述,直達(dá)號(hào)的確有不少讓人驚艷的地方。用戶從搜索框直達(dá)商家賬號(hào),獲取優(yōu)惠券,無(wú)需跳轉(zhuǎn)地完成支付,一個(gè)完美的商業(yè)閉環(huán)呼之欲出。難怪有評(píng)論人士驚呼,“微信專制時(shí)代將終結(jié)”。
從帝國(guó)到共和國(guó)
坐擁海量用戶的騰訊,挾用戶之利先后殺入了網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞門戶、電子商務(wù)等領(lǐng)域。此外,亦先后在郵箱、視頻、搜索、地圖、輸入法、下載工具、影音播放、應(yīng)用分發(fā)等領(lǐng)域布局。盡管背負(fù)著抄襲和山寨的罵名,但騰訊依然毫無(wú)阻擋地成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界里的“市值之王”。
對(duì)于這么龐大的騰訊帝國(guó),業(yè)界除了憤怒,更多的是恐懼。2010年7月,《計(jì)算機(jī)世界》的封面上出現(xiàn)了一只身中多刀的企鵝,下面印著一行加粗的黑體大字——“狗日的”騰訊!在那篇封面頭條文章中,作者詳細(xì)敘述了聯(lián)眾、奇虎360 等公司與騰訊的恩怨情仇,并引用了聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋等“受害者”聲淚俱下的哭訴,將騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)公敵進(jìn)行批判,一時(shí)引發(fā)輿論爭(zhēng)議。
盡管此事最終由《計(jì)算機(jī)世界》的官方致歉而結(jié)束,但業(yè)界對(duì)企鵝越來(lái)越龐大的身軀依然有著與日俱增的焦慮的擔(dān)憂。數(shù)月之后,3Q大戰(zhàn)爆發(fā)。這是發(fā)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前夜的最后一場(chǎng)大戰(zhàn),它直接決定騰訊日后的戰(zhàn)略走向,亦成為其走向開放的起點(diǎn)。
如果說(shuō)PC時(shí)代的騰訊是一個(gè)龐大的帝國(guó),那么3Q大戰(zhàn)之后,這個(gè)壁壘森嚴(yán)的帝國(guó)開始了變革之路,周鴻祎點(diǎn)燃了融化騰訊帝國(guó)堅(jiān)冰的第一把火。僅僅兩年之后,由于微信的橫空出世,企鵝拿到了駛向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的首張船票,為了搶奪向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略窗口期,馬化騰親自出手,點(diǎn)燃了融化騰訊帝國(guó)地第二把火。
搜索、電商、本地服務(wù)、O2O……騰訊放棄了以往一家獨(dú)霸的帝國(guó)做法,轉(zhuǎn)而對(duì)相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)羊進(jìn)行戰(zhàn)略投資,借用程苓峰的說(shuō)法,在PC端帝國(guó)時(shí)代,騰訊靠的是企鵝嫡系皇軍;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的共和國(guó)時(shí)代,需要的則是臣服于企鵝的“皇協(xié)軍”,易迅、嘀嘀打車、美麗說(shuō)、大眾點(diǎn)評(píng)、同程網(wǎng)、京東、搜狗、58同城、丁香園……依靠這些皇協(xié)軍,騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開局中占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì),將成為所有非騰訊共和國(guó)成員們團(tuán)結(jié)一致的最大動(dòng)力,一個(gè)“騰訊系”和“非騰訊系”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來(lái)。
微信時(shí)代的“反騰聯(lián)盟”
在PC時(shí)代,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界里的騰訊、阿里和百度,是三家決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局的平臺(tái)級(jí)企業(yè)。他們分別依托IM、搜索和電商,又同時(shí)試圖以全業(yè)務(wù)模式進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)地,結(jié)果他們每家公司都有了自己的IM、搜索和電商。
這么多年過(guò)去了,他們彼此之間已經(jīng)進(jìn)行過(guò)多次小規(guī)模的短兵相接。在一番試探性的騷擾之后,均發(fā)正面強(qiáng)攻難度太大,而且容易引發(fā)難以預(yù)料的災(zāi)難性后果。因此,各方還保持這相對(duì)體面的態(tài)勢(shì)。然而,這一切直到微信的橫空出世便戛然而止,原本的均衡被打破,一場(chǎng)超級(jí)世界大戰(zhàn)烽煙再起。
首先卷入戰(zhàn)火的是阿里,從電子商務(wù)到支付工具,PC端的阿里一直是當(dāng)之無(wú)愧的王者,可是當(dāng)騰訊裹挾微信用戶切入移動(dòng)支付的時(shí)候,連一向沉穩(wěn)的馬云都坐不住了。尤其是當(dāng)騰訊收了京東和大眾點(diǎn)評(píng)之后,其對(duì)阿里戰(zhàn)略性進(jìn)攻的企圖早就暴露無(wú)遺。對(duì)此,馬云除了發(fā)出火燒南極洲的呼喊和用頻繁的收購(gòu)緩解焦慮之外,在阻擋微信進(jìn)攻方面幾乎沒有任何行之有效的建樹。
從QQ幫主到微信皇帝,馬化騰用了不到短短的3年時(shí)間。如今,橫掃中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的微信成為馬化騰制敵的最大核武器。為了在最短時(shí)間內(nèi)甩開阿里和百度,小馬哥將一大批小兄弟們招致麾下,并給予其充分資源,讓他們成為在各自領(lǐng)域沖鋒陷陣的前頭部隊(duì),而騰訊則騰出手來(lái)制定決定規(guī)則的規(guī)則(即吳思老師在《潛規(guī)則》所說(shuō)的“元規(guī)則”)。這一點(diǎn),從收搜狗、嫁易迅等案例中可以明顯看出。
微信不僅僅是聊天工具,同時(shí)也是手機(jī)錢包,而且還是一個(gè)閱讀工具和游戲平臺(tái),它幾乎能實(shí)現(xiàn)所有其他APP能實(shí)現(xiàn)的功能,從網(wǎng)購(gòu)到訂餐,從打車到訂機(jī)票,微信幾乎涵蓋了你的所有生活需求。是的,微信不僅僅是一款手機(jī)軟件,它更像是一個(gè)黑洞,將用戶所有與手機(jī)接觸的時(shí)間都吸附進(jìn)去。更重要的是,微信的用戶量早已輕松突破6億。在這樣的態(tài)勢(shì)下,其他從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司基本可以歇菜了。
然而,并不是所有人都甘心就此將大好河山拱手相讓。馬云不愿意,李彥宏不愿意,周鴻祎肯定也不愿意,而在米聊上就吃過(guò)啞巴虧的雷軍更不會(huì)愿意……這些人都是人中之龍,在草莽時(shí)代就帶著兄弟們一起拼殺,好不容易拼死拼活立了個(gè)山頭,騰訊哪能說(shuō)詔安就詔安得了的。
值得一提的是,那些暫時(shí)屈服于微信之勢(shì)的皇協(xié)軍統(tǒng)帥們,當(dāng)真就這么愿意供馬化騰驅(qū)使?司馬懿知道,只要諸葛亮一死,自己的政治生命就到頭了,所以就算孔明擺出了自殺式的空城計(jì),但司馬懿的百萬(wàn)大軍連裝模作樣的佯攻都沒進(jìn)行遍撤軍了。同理,如果騰訊將所有對(duì)手全干掉之后,作為干兒子的皇協(xié)軍或許又得給企鵝的親兒子們讓位了,兔死狗烹,鳥盡弓藏,這是叢林社會(huì)的鐵則。
因此,盡管騰訊已呈一家獨(dú)大之勢(shì),但微信給業(yè)界所帶來(lái)的恐慌已成為共識(shí)。隨著微信逐漸侵入整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)版圖,越來(lái)越多原本相互對(duì)立的企業(yè)將會(huì)聯(lián)手,在企鵝的步步緊逼之下,這些難兄難弟們肯定不會(huì)坐以待斃。
困獸猶斗,何況那些出生入死的互聯(lián)網(wǎng)豪杰。微信盡管厲害,所到之處摧枯拉朽,但終究敵不過(guò)天道。正所謂物極必反,月盈則虧,壟斷是奴役的起點(diǎn),騰訊好不容易從封閉的帝國(guó)走向了開放的共和國(guó),決不能再又走了回去。微信需要制衡,騰訊需要對(duì)手,而那些不甘心就此罷休的勇士們正在等待一個(gè)舉起義旗、振臂高呼的英雄。