微信電話本的核心競爭力在哪里?

責(zé)任編輯:editor006

2014-11-12 15:12:25

摘自:百度百家

的確,只要有2G/3G/4G或Wifi網(wǎng)絡(luò),使用微信電話本就能免費(fèi)通話,這一功能著實(shí)非常有殺傷力。要想使用微信電話本中的語音通話功能,必須雙方都下載了“微信電話本”這一APP應(yīng)用,并且開通免費(fèi)通話功能。

支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下免費(fèi)通話的功能出現(xiàn)在微信電話本后,不少媒體驚呼:運(yùn)營商的噩耗來了!

的確,只要有2G/3G/4G或Wifi網(wǎng)絡(luò),使用微信電話本就能免費(fèi)通話,這一功能著實(shí)非常有殺傷力。免費(fèi)通話,已經(jīng)成為微信電話本的核心競爭力。正因于此,不少微信電話本的傳播稿件中,使用了“運(yùn)營商掩面而泣”的字眼。喧囂過后,一個問題隨之而來:微信電話本的核心競爭力在哪里?

免費(fèi)不過是噱頭

微信電話本所謂的免費(fèi)通話,不過是一個噱頭而已。嚴(yán)格來說,微信電話本免費(fèi)通話,是無需支付語音通訊費(fèi)用,但通話產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)用,依舊要交納的。在實(shí)際通話中,微信電話本語音通話對流量的消耗還是一個未知數(shù)。

微信電話本官方介紹稱:微信電話本在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘消耗約300K流量。目前,運(yùn)營商流量資費(fèi)1K大致在0.0001到0.0005元之間,根據(jù)此價格進(jìn)行換算,使用微信電話本在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘花費(fèi)約為0.03到0.15元。

在激烈的競爭之下,語音通訊資費(fèi)已經(jīng)大幅下調(diào)。在一些本地3G或4G資費(fèi)套餐中,語音通話費(fèi)最高不過1毛錢。此外,一些小區(qū)型資費(fèi)(針對某一小區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的套餐資費(fèi))套餐中,最低語音資費(fèi)只有5分錢每分鐘。而中國移動在很多地區(qū)的閑時,移動用戶之間是免費(fèi)的。中國聯(lián)通和中國電信,也有類似的語音通話免費(fèi)套餐。

如果按照三大運(yùn)營商的流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),微信電話本每分鐘的成本大約在1毛左右。官方所謂的0.03元每分鐘的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是按照運(yùn)營商最便宜的流量套餐來計算的。最廉價的流量套餐,附帶上百元的其他資費(fèi)成本。所以,微信電話本每分鐘0.03元的資費(fèi)沒有任何參考價值。

顯而易見,微信電話本所謂的免費(fèi)通話,同樣需要用戶買單。加之微信電話本免費(fèi)通話質(zhì)量遠(yuǎn)不及運(yùn)營商的語音通話質(zhì)量,價格上沒有優(yōu)勢的微信電話本語音通話,能夠聚攏多少用戶還是一個未知數(shù)。

前景被過度樂觀化

在營銷鼓吹之下,微信電話本的網(wǎng)絡(luò)通話,用“免費(fèi)”這一殺傷力的字眼吸引用戶。在實(shí)際應(yīng)用場景中,微信電話本的免費(fèi)通話,仍有太多的條件限制。應(yīng)用場景限制太多,一定程度也會影響微信電話本的推廣。

要想使用微信電話本中的語音通話功能,必須雙方都下載了“微信電話本”這一APP應(yīng)用,并且開通免費(fèi)通話功能。從表面來看,這一門檻并不高。在大部分用戶仍停留在2G時代,使用著非智能手機(jī)的環(huán)境下,雙方下載微信電話本就有著難度了。

按照工信部公布的數(shù)據(jù),國內(nèi)4G用戶4300萬,三大運(yùn)營商的3G用戶不過4億。與國內(nèi)移動手機(jī)用戶9億多的規(guī)模相比,仍有一半的用戶在使用2G網(wǎng)絡(luò)。智能手機(jī)持有量方面,9億多用戶也有一半在使用非智能手機(jī)。

僅準(zhǔn)入門檻這一項,微信電話本就將國內(nèi)近一半用戶擋在門外。

除準(zhǔn)入門檻外,微信電話本的網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量,以及穩(wěn)定性,同樣關(guān)系到微信電話本未來的前景。盡管騰訊對微信電話本的通話進(jìn)行了優(yōu)化,在實(shí)際測試中,通話質(zhì)量與三大運(yùn)營商的語音通話質(zhì)量還是有非常大差距的。

尤其不容忽視的一點(diǎn)就是,微信電話本語音通話對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求比較高,這意味著3G或4G網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,都會讓微信語音通話質(zhì)量大打折扣。毋庸置疑,在通話質(zhì)量方面,微信電話本語音通話質(zhì)量是難以超過三大運(yùn)營商的語音通話質(zhì)量。

說白了,微信電話本的語音通話功能,朋友間的娛樂還是蠻方便的。加之微信電話本語音通話,不能顯示歸屬地,不能顯示運(yùn)營商,在iOS系統(tǒng)下需要解鎖才能使用。諸多的不便,以及準(zhǔn)入門檻的限制,都是微信電話本體驗上的硬傷。硬件不除,何談前景?歸根結(jié)底,營銷上過度的炒作,把微信電話本的前景過分樂觀化了。

客觀地說,微信電話本由單純的通訊錄APP,向功能多元化延伸的思想并沒有錯。只是,在國內(nèi)政策限制下,用“免費(fèi)”通話功能吸引用戶,不僅會挑起三大運(yùn)營商的矛盾,還為自己埋下隱患,畢竟語音通話功能還不完善。

對于微信電話本,騰訊的意圖非常明顯,通過微信公眾帳號,為商家搭建一個基于微信平臺的虛擬電話號碼,打通電商閉環(huán)。不得不說,騰訊這一理想很美。可騰訊忽略了一點(diǎn),用免費(fèi)通話為微信電話本圈人,必定激起運(yùn)營商的怒火,群起而攻之的格局下,微信電話本的核心競爭力又在哪里?

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