大佬也得關注的微信深水區(qū)

責任編輯:editor006

作者:土匪楊軒

2015-01-29 15:10:30

摘自:百度百家

摘要 : 真正往移動互聯(lián)網的深水區(qū)會推進,更深入、更線下、更好的地方推進,而這些領域是那些平臺公司不會真正涉足的,這些領域在互聯(lián)網時代已經證明了能出十幾個,或者更多的十億美金的公司。

摘要 : 真正往移動互聯(lián)網的深水區(qū)會推進,更深入、更線下、更好的地方推進,而這些領域是那些平臺公司不會真正涉足的,這些領域在互聯(lián)網時代已經證明了能出十幾個,或者更多的十億美金的公司。

前些天,創(chuàng)新工場汪華提出了移動互聯(lián)網深水區(qū)概念,大意就是大家整體感覺,移動互聯(lián)網變得越來越擠了,在大的平臺級入口,用戶平臺、社交平臺、基礎設施,都有公司在那里站著,都有人已經做了。通讀十遍,非常認同。

在土匪看來, 其實先行的公司和那些巨頭,已經把數量平臺搭得很好,社交平臺搭得很好,基礎設施,各種各樣的東西都搭得很好了,為我們進入深水區(qū)打好了非常非常好的基礎。真正往移動互聯(lián)網的深水區(qū)會推進,更深入、更線下、更好的地方推進,而這些領域是那些平臺公司不會真正涉足的,這些領域在互聯(lián)網時代已經證明了能出十幾個,或者更多的十億美金的公司。

移動互聯(lián)網的深水區(qū)是什么,就是垂直工具、垂直社區(qū)、O2O。

移動互聯(lián)網的深水區(qū)才剛開始, 那微信呢?

微信其實也是一樣, 全民的普及,越來越好的公共平臺,從年初開始自媒體一波也完成了探路的作用, 現(xiàn)在要進入深水區(qū)了。 深入到哪里呢, 深入到國民經濟中, 深入到服務中, 深入到交易中!

微信的深水區(qū)是什么,也是和行業(yè)結合的垂直工具、垂直社區(qū)、O2O。

現(xiàn)在可能金融行業(yè)、航空業(yè)等出了一些像南航、招行等不錯的微信應用,但是有非常多的的行業(yè)還是空白的,非常大的機會。

我們投資的一家公司, 驅動新媒體(車商通),服務汽車商業(yè),解決4S店對車主和潛在顧客實時在線的溝通與服務, 8月正式開始,目前就已經服務一百多家4s店,這個速度是傳統(tǒng)服務商難以想象的, 主要切入點就是微信。

可以這么理解,傳統(tǒng)行業(yè)沒有信息化是0分, 完全無敵的信息化是100分, 那現(xiàn)在不一定需要磨出80、90分的絕世好產品, 因為現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)可能只有10分,甚至5分, 只要有一個30、40分的產品基本就可以滿足大部分需求,如果有60分那就可以橫掃了。 一方面說明機會很大,另外一方面時間窗口在這,如果當一堆60、70分的產品已經開始普及了,那就只能拼刺刀和運營了。

投的另外一家公司金錯刀老師的創(chuàng)新派,培訓是他們其中一項業(yè)務,但是基本沒有花費推廣費用,運營就很少的人,就靠微信,培訓招生單期就可以過百了。 公司營收狀況非常好,這樣就可以騰出手來更重要更有發(fā)展的事情了。

現(xiàn)在網絡使用起來特別簡單,互聯(lián)網的服務、SaaS服務、遠程支持、這些東西甚至可以簡單到都不需要派銷售人員,客戶自己就能找到,安裝上,自己就能把它運行起來。這造成很多的事情就是革命性的,易操作,低成本等等加在一起,就會讓中小企業(yè)服務變成非常非常巨大的市場。

微信要進入深水區(qū),同樣會跟很多垂直、傳統(tǒng)、線下結合。有兩種可能,一種可能性是互聯(lián)網的人士做這件事,另外是線下的人來做這件事。汪華更看好一個互聯(lián)網的人去做傳統(tǒng)的這些事,把這些事做成了,而不是傳統(tǒng)的人去學會互聯(lián)網。

但是互聯(lián)網的人要把這件事做成了,最大的困難,就是以前大家在互聯(lián)網上太輕,太虛擬。以前可能只要兩個人坐在辦公室里,把這件事做完就行了。但是真正要進入深水區(qū),這么輕的事情是不夠的,得跳進去,真正跳到行業(yè)里面去,把自己原來做互聯(lián)網的這件事給忘了,真正把傳統(tǒng)的事都搞清楚,然后再回想起來你是做互聯(lián)網的,再想想怎么重塑這件事情。

面向行業(yè)怎么做?

1. 重后端, 輕前端

深水區(qū)還是需要和行業(yè)緊密結合, 微信無法改變原來業(yè)務邏輯,但可以優(yōu)化業(yè)務流程。 前端是微信, 可以比較輕,只是面對用戶的一個IO, 盡量做到友好易用,而后臺則需要更復雜些,包括與實體業(yè)務邏輯,業(yè)務流程,業(yè)務數據,以及管理體系的深度融合。后臺的復雜才能使前端易用。

2. 重服務,輕內容

用做產品的方式來做內容和服務。

現(xiàn)在很多公司,做公共號就是發(fā)內容,就是拉粉絲,這個就粗暴了,這樣的結果就是變成下一個微博帳號。

微信公共號的魅力還是在于如何能提供更好的服務, 而不是從網上轉載一些內容。

3. 整合低頻次服務

這個我覺的蠻關鍵的一點,目前做的比較好的幾個服務號,都是整合低頻次服務,比如南航和招行。

高頻次的服務,還是適合用原生app,畢竟能提供更多的功能和更安全的環(huán)境。

而低頻次服務現(xiàn)在的問題很多,低頻次服務本身都比較重要,但是頻率不高,用戶熟悉程度,相關背景知識不多,很多時候會造成比較折騰人的事情,這個痛點很多,痛點多就有機會。

比如我們投的車商通SCRM項目,整合了車輛違章主動提醒,保養(yǎng)、保險、年檢提醒,一鍵救援,智能預約,智能客服,智能管理等,都是小處切入,但是實實在在解決了痛點。

4. 多互動, 少推送

盡量讓用戶多主動獲取, 而不是推送內容

別想那些太宏大,太長遠,太偏的方向,市場非常大,目前移動互聯(lián)網能介入的國民經濟1%都沒到,在可以預見的未來, 肯定能達到50%,甚至更多。

微信在這個中間能占多少呢, 我覺得沒必要預測也沒必要擔憂, 做好重后端,輕前端, 服務好用戶,做好自己該做的。 但假如有一天有更好的平臺或者微信平臺墮落了,那整個遷移成本其實非常低,說不定都有‘一鍵搬家’了。

但我們希望微信一直能繼續(xù)承擔好平臺的作用。凱文·凱利說過“能產生機會的機會,才是真正的機會”。

接下來會陸續(xù)分享微信和金融、房地產、汽車、媒體等行業(yè)結合的思考。

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