編者注:前兩周,紐約時(shí)報(bào)關(guān)于亞馬遜殘酷工作環(huán)境的文章,讓這家電商巨頭陷入公關(guān)危機(jī),公司CEO貝索斯親自發(fā)表公開(kāi)信回應(yīng)此事。真相如何,外人只能猜測(cè),不過(guò)medium上一位前亞馬遜女性員工Julia Cheiffetz的文章,或許能讓我們了解一二。Julia Cheiffetz
雷鋒網(wǎng)編譯如下:
上周我們家開(kāi)車去海邊,我坐在副駕駛位看手機(jī),無(wú)意間看到《紐約時(shí)報(bào)》一篇長(zhǎng)文章,名叫“Inside Amazon”(揭秘亞馬遜,中文版點(diǎn)這里)。那時(shí),老公正忙著用地圖導(dǎo)航,2歲的女兒在后面跟著音樂(lè)跳舞,而我認(rèn)真的讀著那篇文章。等到了海灘,我們找了塊地方休息,還一起做沙石恐龍。當(dāng)老公和女兒奔去游泳了,我套上夾克,坐在椅子上,心里不由得難過(guò)。
2011年到2014年7月,我都在亞馬遜工作。當(dāng)初受聘之前,我算是位比較成功的圖書(shū)編輯,聘用我是為了在紐約市建立圖書(shū)出版試點(diǎn),發(fā)表原創(chuàng)作家的作品。當(dāng)時(shí)數(shù)字媒體發(fā)展迅速,各自都在攻城掠地。很多出版社的好友都說(shuō)這是個(gè)難得的機(jī)會(huì),不能錯(cuò)過(guò)。我也很欣賞亞馬遜的創(chuàng)新思維和追求卓越的思想。況且我當(dāng)時(shí)即將讀哥倫比亞的EMBA,于是抱著“工作就是學(xué)習(xí)”(earn to learn)的想法,我接受了聘用。
起初的幾個(gè)月真是各種刷新我的三觀,亞馬遜人才濟(jì)濟(jì),而且個(gè)個(gè)聰明絕頂。但我很快意識(shí)到,公司的管理層都是男性。我問(wèn)副總裁有沒(méi)有女性高管,就像Facebook的桑德伯格那樣。還好有,是總顧問(wèn)Michelle Wilson,公司高管層唯一的女性。但她第二年就離開(kāi)了公司,說(shuō)是休產(chǎn)假,但之后再也沒(méi)回來(lái)。
2013年,是我來(lái)亞馬遜的第二年,我生了個(gè)女兒。生下女兒6周后,我同時(shí)被確診患了癌癥。醫(yī)生教我怎樣喂奶,能讓孩子避免癌癥治療過(guò)程中輻射的傷害。那時(shí)我摸著女兒的頭,心中忐忑,不知道能不能活到她過(guò)周歲的時(shí)候。
手術(shù)之后,我依然在休產(chǎn)假,卻接到一封公司醫(yī)療保險(xiǎn)終止的信。接著就是各種負(fù)面郵件和來(lái)電,總之,我被各方告知,公司系統(tǒng)出了個(gè)小錯(cuò)誤,但恰恰被我碰到了。經(jīng)過(guò)接下來(lái)一周的來(lái)回交涉,社保系統(tǒng)將我轉(zhuǎn)到老公保險(xiǎn)的名下,我仍能享受醫(yī)療保險(xiǎn)。這個(gè)影響極深的行政“小錯(cuò)誤”,讓我對(duì)亞馬遜這種大公司非常失望,員工休產(chǎn)假期間系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,而公司居然沒(méi)有后備機(jī)制來(lái)彌補(bǔ)這種錯(cuò)誤。
5個(gè)月后,我高興地回到公司,笑容滿面,準(zhǔn)備和大家分享Baby的照片。我想,離開(kāi)這么久了,肯定有新人要認(rèn)識(shí),有一大堆的公司業(yè)務(wù)和公司戰(zhàn)略要去弄明白。但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,我被一位素未謀面的女性帶去吃午飯。吃薩拉的時(shí)候,她跟我說(shuō),除了其中一位,其他之前向我匯報(bào)工作的人都向她匯報(bào)。之后的幾個(gè)月,我被列出業(yè)績(jī)提升計(jì)劃名單中,這意味著可能有失業(yè)危險(xiǎn)。不久后我便辭職了。
現(xiàn)在我過(guò)得很好,身體健康,做著自己喜歡的工作。我并不否認(rèn)亞馬遜是個(gè)很好的公司,那里精英無(wú)數(shù),我也親眼見(jiàn)識(shí)了一些非常優(yōu)秀的職場(chǎng)女性。但可惜,她們基本上都辭職了,而對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》文章發(fā)表觀點(diǎn)的,也多是男性高管。
對(duì)亞馬遜CEO貝索斯,我要說(shuō):你想要員工的反饋,我就告訴你,女性是整個(gè)社會(huì)的后備力量,她們照顧家庭、購(gòu)物消費(fèi)。我強(qiáng)烈請(qǐng)求亞馬遜給女性提供更多的機(jī)會(huì),重新審視產(chǎn)假政策。亞馬遜連女性和非白人雇員的人數(shù)都不敢公開(kāi),缺乏了類似數(shù)據(jù),尤其是離職數(shù)據(jù)。由于缺乏公開(kāi)數(shù)據(jù),我們只能通過(guò)每個(gè)人的故事了解真相,而這就是我的故事。