從求職者的角度來看,哪些公司的面試流程可以打好評(píng),哪些只能打差評(píng),結(jié)果可能會(huì)讓你大吃一驚。
根據(jù)求職網(wǎng)站Dice的統(tǒng)計(jì)顯示,有78%的招聘經(jīng)理預(yù)計(jì),2016年上半年錄用的人數(shù)將超過2015年下半年,這是一個(gè)刷新記錄的百分比,意味著從職場(chǎng)新人到執(zhí)行官級(jí)別,目前正有大量的空缺崗位期待填補(bǔ)。另據(jù)CareerBuilder網(wǎng)站報(bào)道,美國目前有100多種職業(yè)每月的空缺數(shù)量多于錄用人數(shù)。這樣看來,現(xiàn)在似乎正是求職的大好時(shí)機(jī)。
不幸的是,即便如此缺少人手,招聘一名合格求職者所需的時(shí)間也沒有縮短。如果你想找工作,請(qǐng)記住,你不會(huì)很快就搞定一份工作。從Glassdoor的最新報(bào)告來看,面試過程通常需要23天,而四年前只需要13天。
為什么要花這么長(zhǎng)時(shí)間? Glassdoor的研究表明,公司規(guī)模,以及更加嚴(yán)格的篩選過程等等,都是求職者需要更長(zhǎng)時(shí)間才能拿到錄用通知的原因。諷刺的是,今年人才需求最旺盛的高科技行業(yè),走招聘流程的時(shí)間反而比平均值更長(zhǎng)。Glassdoor的統(tǒng)計(jì)顯示,軟件工程師的面試流程需要一個(gè)多月(35天)。應(yīng)用開發(fā)人員和產(chǎn)品工程師需要28天。
云通信顧問公司GetVoIP的研究人員對(duì)13個(gè)熱門科技公司招聘軟件工程師的流程進(jìn)行了分析,希望展示整體上的“求職體驗(yàn)”趨勢(shì)。分析用的資料來自于Glassdoor上的打分,每個(gè)公司都有超過100個(gè)打分。
GetVoIP的社區(qū)外展主管亞歷克斯·亨茲(Alex Heinz)說,“我們把重點(diǎn)放在過去兩年(2014-2015年)的面試經(jīng)歷帖子中,當(dāng)然我們明白,面試是之前進(jìn)行的,后來人們才寫了這些帖子。”他還指出,如果能把惠普、三星、戴爾這樣的公司包括進(jìn)來可能會(huì)很好,但是“對(duì)于它們的招聘流程,我們還沒有獲得足夠多的信息”,他說。
從求職者的體驗(yàn)來看,總體趨勢(shì)很明顯。例如,13家公司中,有7家一開始打電話進(jìn)行求職者篩選,而IBM、思科和雅虎是從電話面試開始。只有Twitter和亞馬遜要求求職者在網(wǎng)站上完成一個(gè)在線評(píng)估,然后才進(jìn)入電話交流階段。亞馬遜第一輪是在線測(cè)試,第二輪是在線評(píng)估。每家公司都把到場(chǎng)面試留到最后——在評(píng)估和電話面試完成之后。此外,只有Yelp的求職者談到,他們是通過Skype進(jìn)行的面試。
這樣的通話和測(cè)試過程長(zhǎng)約兩周到一個(gè)月,你可能會(huì)覺得,很多求職者會(huì)對(duì)此感到不爽。但實(shí)際上,GetVoIP的分析顯示,拖長(zhǎng)的流程并沒有影響申請(qǐng)者的求職體驗(yàn)。“雖然思科、雅虎和Uber的面試過程最短,只有兩個(gè)星期,但只有思科的求職者對(duì)面試過程打了比較多的好評(píng),”GetVoIP的創(chuàng)始人魯本·約納蘭(Reuben Yonatan)說。
同樣,簡(jiǎn)單的面試過程未必就能轉(zhuǎn)化為求職者方面的良好體驗(yàn),更具挑戰(zhàn)性的面試并不一定會(huì)帶來更多的抱怨。
約納蘭指出:Twitter的采訪過程不太難(3.1/5.0),但求職者中很大一部分(42%)都打了差評(píng)。相反,谷歌的招聘流程最難(3.4/5.0),但只有15%的人打差評(píng),56%都打了好評(píng)。
盡管亞馬遜的企業(yè)文化去年夏天遭到了猛烈抨擊,但去亞馬遜面試過的求職者很多都獲得了良好的求職體驗(yàn)(49%的好評(píng),只有15%的差評(píng),其余人認(rèn)為不好不壞),而且亞馬遜的面試還被評(píng)為難通過的面試之一。Uber也與之類似(51%的好評(píng))——盡管該公司及其領(lǐng)導(dǎo)層最近備受詬病。IBM的面試流程也給求職者留下了良好印象:69%的好評(píng),只有5%的差評(píng)。
求職者中口碑最差的公司是哪家?是Twitter,有46%的求職者都給Twitter打了差評(píng)。蘋果和Uber并列倒數(shù)第二名,差評(píng)率均為26%。
約納蘭承認(rèn),這些數(shù)據(jù)僅僅涉及軟件工程師,但這也是一個(gè)很不錯(cuò)的指標(biāo),你可以從中看到,如今在不同的行業(yè)中招聘流程有著怎樣的不同。最近有媒體報(bào)道,對(duì)于求職者來說,地理位置現(xiàn)在已經(jīng)不再是個(gè)硬傷,因?yàn)槟憧梢酝兑曨l簡(jiǎn)歷,參加視頻面試。約納蘭說:“現(xiàn)如今,在你獲得現(xiàn)場(chǎng)面試的資格之前,可能要經(jīng)歷多輪電話(或Skype)篩選和測(cè)試。”