在整個世界，谷歌可以說是網(wǎng)絡(luò)搜索的同義詞，它獨(dú)占世界網(wǎng)絡(luò)搜索引擎90%市場。

谷歌主宰信息搜索和獲得的巨大的影響力，也引起不少人的擔(dān)憂和警惕。而這一公司，也曾經(jīng)“栽”在網(wǎng)絡(luò)藥品廣告上。2011年，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎巨頭谷歌公司同意支付5億美元罰款，以了結(jié)一項(xiàng)針對該公司在網(wǎng)絡(luò)上違法發(fā)布藥品廣告的刑事調(diào)查。

美國司法部稱，谷歌為加拿大網(wǎng)絡(luò)藥店發(fā)布了以美國消費(fèi)者為目標(biāo)群體的廣告，違反了美國法律關(guān)于處方藥進(jìn)口的規(guī)定。谷歌支付的罰金總額與該公司收取的相關(guān)廣告費(fèi)及加拿大網(wǎng)絡(luò)藥店從美國消費(fèi)者獲得的收入總和相當(dāng)。這筆罰金也是美國歷史上針對違法網(wǎng)絡(luò)廣告開具的最大罰單之一。

抓住把柄美國假藥販子 舉報谷歌幫助投放廣告

2001年以前，美國的廣告主向搜索引擎網(wǎng)站支付一定費(fèi)用，在某些關(guān)鍵詞搜索中獲得更高的排名是一種約定俗成的做法，并不被看成有什么不妥。后來有用戶投訴稱，通過推廣“推薦”網(wǎng)站的鏈接，搜索引擎不良信息靠前，會誤導(dǎo)用戶，這引起了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的關(guān)注。

早在2003年，谷歌就因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)藥品廣告問題接到美國國會三個不同委員會的調(diào)查質(zhì)詢。2004年7月，就在谷歌上市前一個月，由于美國參議員計劃通過兩項(xiàng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)藥店的法案，谷歌負(fù)責(zé)全球網(wǎng)絡(luò)廣告的副總裁謝莉爾·桑德伯格還趕赴華盛頓就這一問題作證。她當(dāng)時聲稱，谷歌會通過第三方認(rèn)證服務(wù)來嚴(yán)格審核互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與藥品廣告。美國政府此后一直希望抓住谷歌賣假藥的把柄。而2009年曝出的大衛(wèi)·惠特克事件則讓谷歌徹底形象掃地。

資料顯示，惠特克是一名美國假藥販子，長期通過網(wǎng)絡(luò)向美國消費(fèi)者出售假藥，用植物油和蛋白粉偽造生長激素和類固醇藥物。售價高達(dá)1000美元一瓶的類固醇甚至是不值一文的純凈水。

2008年，他從墨西哥被引渡回美國之后，面臨至多65年的監(jiān)禁。為了立功換取減刑，惠特克向美國聯(lián)邦調(diào)查人員供述，在明知不合法的情況下，谷歌廣告銷售人員曾經(jīng)主動幫助他避開谷歌過濾機(jī)制，在網(wǎng)上投放假藥廣告。為了減刑，惠特克也協(xié)助美國司法機(jī)構(gòu)展開了一場“釣魚式調(diào)查”。

巨額罰款違法推廣露餡 谷歌支付5億美元罰款

美國政府把惠特克偽裝成一位廣告商，意圖在谷歌網(wǎng)站上投放美國政府所禁止投放的醫(yī)療廣告?；萏乜似鹣仍噲D在谷歌上投放美國政府禁止的固醇類藥物廣告，在被谷歌的審查程序拒絕三次之后，惠特克投放成功。隨后他又投放了美國政府禁止的墮胎藥、精神治療藥物的廣告。同時惠特克把一個偽造的售賣合法藥品的網(wǎng)站在谷歌上做推廣，但是該網(wǎng)站隱含的鏈接可以跳轉(zhuǎn)到售賣非法藥品的網(wǎng)站。

在這起案件中，谷歌的部分職員在惠特克的多次“誘惑”和誤導(dǎo)下為幾種在美國不允許線上推廣的藥物進(jìn)行了推廣，并且對包涵禁藥鏈接的偽合法網(wǎng)站進(jìn)行了推廣，因而受到了美國政府的重罰。

2011年8月，谷歌與美國司法部達(dá)成和解協(xié)議。谷歌為此向美國司法部支付5億美元的罰款，按照當(dāng)年匯率折合約31.5億人民幣。當(dāng)年谷歌的凈利潤約為97.4億美元。也就是說，谷歌當(dāng)時全年的利潤還不夠吃20張非法醫(yī)藥廣告罰單。

痛定思痛徹底整改醫(yī)藥廣告 藥店獲得認(rèn)證才能發(fā)廣告

美國司法部副部長詹姆斯·科爾當(dāng)天表示，迫使谷歌改變自己的不當(dāng)廣告策略，是為限制國外網(wǎng)絡(luò)藥店向美國消費(fèi)者非法牟利的重要一步。而谷歌在一份簡短聲明中說，“我們也是事后才知道一開始就不該讓這些廣告出現(xiàn)在谷歌上。”

醫(yī)藥和保健品廣告是其重要的收入來源，而巨額罰款后，谷歌打算徹底整改醫(yī)藥廣告。谷歌發(fā)布了數(shù)萬字的《保健和藥品廣告政策》，對宣傳諸如與醫(yī)療保健相關(guān)的內(nèi)容有一定的限制，其中包括：非處方藥、處方藥以及與處方藥有關(guān)的信息等。以美國為例，所有在谷歌投放藥品搜索廣告的網(wǎng)絡(luò)藥店，都必須獲得美國政府頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥店執(zhí)業(yè)認(rèn)證，處方藥的網(wǎng)絡(luò)廣告商必須獲得美國藥房理事會的網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)證。此外，再加上谷歌主動的自動廣告過濾機(jī)制，在大多數(shù)情況下可以有效杜絕虛假醫(yī)療廣告的可能性。

根據(jù)谷歌發(fā)布的報告，他們在2015年總計預(yù)先屏蔽了7.8億條違規(guī)廣告，封殺了21.4萬家廣告商；其中包括1250萬條違規(guī)的醫(yī)療和藥品廣告，涉及藥品未獲批準(zhǔn)或者虛假誤導(dǎo)性宣傳等原因。

而美國食品與藥品監(jiān)管局(FDA)等部門加大監(jiān)管力度，其在2014年規(guī)定，只有同時符合所在地以及銷售地相關(guān)法規(guī)的藥品網(wǎng)站才可以注冊域名和提供服務(wù)，這意味著在其他國家獲得許可的網(wǎng)絡(luò)藥店無法向美國消費(fèi)者出售處方藥。同年，谷歌宣布成立一個2.5億美元的專項(xiàng)資金，打擊“非法網(wǎng)絡(luò)藥店”，與合法藥店合作共同打擊非法藥店的營銷。

太陽信托羅賓遜漢弗公司互聯(lián)網(wǎng)股票分析師羅伯特·佩克接受《法制晚報》記者采訪時稱，從谷歌2011年巨額罰款案來說，那些非法的廣告是通過谷歌的“暗地幫助”而成功逃脫原有的相關(guān)過濾系統(tǒng)的檢測的。

“眾所周知，谷歌除了搜索引擎之外，例如科技類、安卓等產(chǎn)品也是其很強(qiáng)的支持后盾，谷歌公司的轉(zhuǎn)型也由來已久。”佩克告訴記者，“谷歌在2011年事件發(fā)生時，第一個季度的收入降低了22%。”