世界廣告投入最大的公司寶潔將消減在Facebook上的廣告投入，原因是寶潔認為Facebook廣告效率不高。隨著這一消息的傳出，F(xiàn)acebook 股價應聲下跌，不過全天股價運行還算平穩(wěn)。

寶潔公司首席市場運行官馬克·普里查德（Marc Pritchard）向媒體透露：“我們投入的方向很多，但獲得的效果卻不令人滿意，我們正在考慮尋找最好的廣告投入方式，以期達到對目標消費群體的精確覆蓋。”

引用一個例子可以解釋寶潔公司為何做出這一決定。兩年前，寶潔公司嘗試通過Facebook ，在養(yǎng)寵物和人口多的大家庭中間宣傳其Febreze空氣清新劑 ，但是銷量一直上不去，直到寶潔將廣告覆蓋到18歲以上的成人時，銷售才有了起色。

這并不意味著寶潔將全面消減在Facebook上的廣告投入，寶潔公司仍將在定位廣告方面繼續(xù)投入。但是，大品牌客戶定位廣告效率不高仍是Facebook不得不面對的困擾。去年大品牌客戶廣告為Facebook貢獻了170.8億美元的營收。

針對客戶反映廣告效率不高的問題，F(xiàn)acebook做出了如下回應：

我們與寶潔公司的合作關系發(fā)展良好，為寶潔公司提供了有效的廣告服務，并不斷地相互學習。這就是我們之間共處與挑戰(zhàn)的合作理念。Facebook廣告戰(zhàn)略的基礎是廣泛覆蓋和個性化定位，這在移動消費領域運行效果很好，并彌補了電視廣告的不足?？蛻粝蛭覀兎答佭@一戰(zhàn)略有效果，因為我們將相關信息準確傳遞到了目標群體，這是史無前例的。通過我們的快銷產(chǎn)品目錄，廣告可以成功覆蓋目標客戶。我們相信，只要品牌商選擇正確的指標體系（客戶投資回報率）來評價其廣告效率，我們可以有效的幫助客戶成長。