蘋(píng)果在華設(shè)研發(fā)中心:“感冒藥”治愈不了“頑固性鼻炎”
近日蘋(píng)果CEO庫(kù)克再次訪華,相比前任喬布斯,庫(kù)克可算是中國(guó)人民的老朋友。前者至死未踏足中國(guó)半步,后者在位五年已訪華近十次,這次訪華更是意義非凡,一是受到了國(guó)務(wù)院副總理張高麗接見(jiàn),二是蘋(píng)果將在華設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)。
之前蘋(píng)果是將生產(chǎn)設(shè)在中國(guó),并與富士康深度合作,但研發(fā)中心一直位于美國(guó)。據(jù)悉蘋(píng)果的研發(fā)中心從未與總部相隔太遠(yuǎn)。該集團(tuán)目前依然沒(méi)有重要的研發(fā)工作放在美國(guó)之外。蘋(píng)果在庫(kù)比蒂諾的總部依然牢牢掌控著其產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)。這次在華設(shè)研發(fā)中心可謂是破天荒,跟前陣子投資滴滴出行一樣,背后或許都有一番戰(zhàn)略考量。
關(guān)于此次在華設(shè)研發(fā)中心,蘋(píng)果公司給出的聲明如下:
隨著本地團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,我們希望通過(guò)新設(shè)一個(gè)研發(fā)中心擴(kuò)展在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)。
研發(fā)中心將于年內(nèi)晚些時(shí)候落成,用于聚合我們?cè)谥袊?guó)的工程和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),面向中國(guó)以及全球的用戶持續(xù)為我們的產(chǎn)品打造領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)。
新的研發(fā)中心也將致力于加強(qiáng)與本地合作伙伴和高校的關(guān)系,支持全國(guó)范圍內(nèi)的人才發(fā)展。
如果在蘋(píng)果未式弱之前,蘋(píng)果在華設(shè)置研發(fā)中心更多的就是用于研發(fā),而在蘋(píng)果暮氣橫生的當(dāng)下,又是破天荒的在外設(shè)置研發(fā)中心,單純的理解為研發(fā)不免顯得傻白甜。那么蘋(píng)果又是為何將研發(fā)中心設(shè)置在中國(guó)那?蘋(píng)果在華設(shè)置研發(fā)中心是否為“醉翁之意不在酒,在乎山水之間也”那?
拒絕“閉門(mén)造車(chē)”:技術(shù)、設(shè)計(jì)上也應(yīng)“以華制華”
分析蘋(píng)果此破天荒舉措,首先應(yīng)該放在兩個(gè)大背景之下,一是內(nèi)部蘋(píng)果的“江河日下”,二是,風(fēng)看似風(fēng)馬牛不相及的優(yōu)步中國(guó)被滴滴收購(gòu)。
我們先從內(nèi)部來(lái)看,今年迄今,投資者的關(guān)注都僅僅集中于iPhone的增長(zhǎng)——準(zhǔn)確地說(shuō)是集中于該產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的事實(shí)。今年第一季度,iPhone銷(xiāo)量同比下滑16%。第二季度的業(yè)績(jī)顯示iPhone的銷(xiāo)售情況略有好轉(zhuǎn),銷(xiāo)量同比下滑15%,但處于分析師預(yù)測(cè)區(qū)間的較高一端。
蘋(píng)果對(duì)第三季度的展望表明,iPhone的銷(xiāo)量還將繼續(xù)下滑。據(jù)Piper Jaffray的分析師估計(jì),蘋(píng)果455億美元到475億美元的收入展望表明iPhone銷(xiāo)量將同比下滑6%到10%。
下一代iPhone定于9月發(fā)布,對(duì)這款iPhone可能主打的技術(shù)進(jìn)步,外界的預(yù)期異常低下,許多分析師預(yù)測(cè)iPhone在接下來(lái)幾個(gè)季度的銷(xiāo)量不會(huì)增長(zhǎng),或者增長(zhǎng)很少。
中國(guó)作為蘋(píng)果重要的市場(chǎng),更是不斷被對(duì)手蠶絲,甚至一度出現(xiàn)逆襲,大有超越蘋(píng)果的態(tài)勢(shì)。我們以功能手機(jī)為例,有美圖美顏手機(jī)、oppo拍照手機(jī)、步步高音樂(lè)手機(jī),各自專(zhuān)注于垂直領(lǐng)域,外觀上更為討巧用戶,鑒于是國(guó)產(chǎn)手機(jī),深諳中國(guó)用戶消費(fèi)心理,尤其是了解用戶需求這點(diǎn)更是遠(yuǎn)在美國(guó)的蘋(píng)果研發(fā)中心所難以企及的,蘋(píng)果將研發(fā)中心設(shè)在中國(guó),人員聘請(qǐng)上自然以中國(guó)員工為主,設(shè)計(jì)上將更加符合中國(guó)特色,自蘋(píng)果6之后的多款產(chǎn)品,設(shè)計(jì)上雷同化嚴(yán)重,即使未上市的蘋(píng)果7從諜照上看,也未擺脫蘋(píng)果6的設(shè)計(jì)框架,這都是蘋(píng)果需要改進(jìn)的地方。
手機(jī)作為一項(xiàng)重要的工具,早已脫離了通信本質(zhì),甚至飽含了情感寄托,當(dāng)下的我們處于一個(gè)“小時(shí)代”,以自我為中心的時(shí)代,中國(guó)作為蘋(píng)果全球最大的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)加劇下,蘋(píng)果專(zhuān)門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)推出一部手機(jī)也并非沒(méi)有可能。寶潔(P&G)的口號(hào)是“做一個(gè)中國(guó)公民”。肯德基(KFC)提供中式早餐。歐萊雅(L'Oréal)研發(fā)出適合中國(guó)人皮膚的化妝品。
這一切都不是在蘋(píng)果的美國(guó)研發(fā)中心所能憑空想到的,如果蘋(píng)果想要繼續(xù)領(lǐng)先于中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,庫(kù)克就應(yīng)該告訴蘋(píng)果的研究人員:走出實(shí)驗(yàn)室,深入到中國(guó)的蘋(píng)果門(mén)店。
另外庫(kù)克曾透露蘋(píng)果在華員工數(shù)量達(dá)到1萬(wàn)人,2014年一整年蘋(píng)果在中國(guó)的總花銷(xiāo)就達(dá)到了700億美元。中國(guó)目前有150多萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者為iOS開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。這些都說(shuō)明,蘋(píng)果的確有擴(kuò)大在華投資的必要性。
另一方面,我們?cè)購(gòu)牡蔚问召?gòu)優(yōu)步中國(guó)談起。盡管看上去風(fēng)馬牛不相及,但從跨國(guó)公司在華擴(kuò)張不利來(lái)看,卻是極為相似的,相似的不僅是優(yōu)步,亞馬遜是全球最大規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站,2004年亞馬遜收購(gòu)中國(guó)卓越網(wǎng),開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)。但是多年來(lái),其對(duì)卓越網(wǎng)改變一直非常緩慢,2007年卓越才改名為“卓越亞馬遜”,2011年更名為“亞馬遜中國(guó)”。這些年里,亞馬遜在中國(guó)一直不溫不火,知名度趕不上京東,蘇寧這些本土電商。雅虎、谷歌、AOL、Myspace等等,無(wú)一不是灰頭土臉退出中國(guó)。如今,特斯拉也開(kāi)始遭遇類(lèi)似境地。
手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的連接工具,吸引了眾多巨頭持重金投入到該市場(chǎng)中來(lái),一個(gè)產(chǎn)業(yè)越到發(fā)展的后期階段,差異化就成了主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最明顯的例子就是這兩年OPPO、vivo呈黑馬狀崛起。
蘋(píng)果引領(lǐng)潮流多年,自然不甘落后,據(jù)悉蘋(píng)果花了大量時(shí)間了解中國(guó)的消費(fèi)者,并在iOS10中開(kāi)發(fā)了很多針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的特色功能。例如,通過(guò)Siri閱讀中文古詩(shī)詞、在iMessage中無(wú)須切換輸入法進(jìn)行中英文混合輸入等。此外,基于騰訊和百度提供的電話號(hào)碼,蘋(píng)果還在新系統(tǒng)中加入了防騷擾電話功能。這些都透露出了很強(qiáng)的親華色彩。技術(shù)上的“以華制華”早已露出頭角,這次蘋(píng)果在華設(shè)研發(fā)中心更是將次意圖推向了一個(gè)新的制高點(diǎn)。
另外。小米近段時(shí)間,銷(xiāo)量下滑,從不找人代言的小米也開(kāi)始陸續(xù)放出吳秀波、劉詩(shī)詩(shī)、劉昊然三位紅米手機(jī)代言人,這也是小米成立以來(lái)第一次采用代言人策略,深入中國(guó)腹地的蘋(píng)果,在未來(lái)啟用代言人模式,而且是中國(guó)明星的代言也并非沒(méi)有可能。
蘋(píng)果心機(jī)婊:明為“研發(fā)”,暗藏“公關(guān)”
蘋(píng)果在華設(shè)研發(fā)中心必然少不了技術(shù)戰(zhàn)略考量,但是如果將此舉單純的定義為技術(shù)投資未免顯得有失偏頗,蘋(píng)果在式微之際,設(shè)研發(fā)中心不能排除公關(guān)成分。
首先我們要明確一件事,庫(kù)克是在和國(guó)務(wù)院副總理張高麗會(huì)面時(shí)宣布此事的——這提醒人們,從政治角度而言,研發(fā)中心具有超乎其本身的重要性。外國(guó)投資者不必投入太多錢(qián)或雇傭太多科學(xué)家就能建立一個(gè)研發(fā)中心,但是,外國(guó)投資者在當(dāng)?shù)厮林邪l(fā)現(xiàn)了某種神奇“創(chuàng)新肥料”的跡象,市長(zhǎng)或者部長(zhǎng)移交土地使用權(quán)、授予規(guī)劃許可、甚至是大量提供補(bǔ)貼,作為回報(bào),他們?cè)诙虝r(shí)間里能夠顯得像新研發(fā)中心將要雇傭的那些人一樣聰明。
另外,蘋(píng)果不時(shí)的會(huì)傳出政治負(fù)面,而且這種負(fù)面多在國(guó)家主權(quán)遭受輿論侵犯之際,比如釣魚(yú)島事件,2012年,釣魚(yú)島歸宿紛爭(zhēng)不斷,當(dāng)人們手拿著新出爐的蘋(píng)果iPhone 5手機(jī)時(shí),“最近陷入主權(quán)爭(zhēng)議的釣魚(yú)島,在蘋(píng)果地圖上都被列入了沖繩所屬。”前段時(shí)間,南海局勢(shì)緊張,關(guān)于蘋(píng)果手機(jī)的謠言更是甚囂塵上,蘋(píng)果自帶的輸入法系統(tǒng)中,輸入擊落后面自發(fā)會(huì)出現(xiàn)中國(guó)字樣,盡管是謠言,可在中國(guó)這片神奇輿論氛圍下指不定會(huì)演變成什么,前幾天筆者回老家,在河南農(nóng)村,不少人問(wèn)我,過(guò)陣子是不是國(guó)家都要出臺(tái)政策禁止使用蘋(píng)果手機(jī)了那?問(wèn)及緣由,眾人說(shuō)網(wǎng)上傳蘋(píng)果竊取中國(guó)信息,作為科技從業(yè)者一聽(tīng)都是無(wú)稽之談。但很多人對(duì)此并不懷疑,
近些年來(lái),蘋(píng)果風(fēng)波不斷,毒工廠事件、侵權(quán)訴訟、逃稅問(wèn)題等層出不窮,業(yè)界對(duì)蘋(píng)果能否繼續(xù)保持全球最創(chuàng)新的企業(yè)的懷疑愈重,甚至對(duì)蘋(píng)果手機(jī)能否繼續(xù)稱王表示深深的擔(dān)憂。
凡此種種,無(wú)疑都表明了蘋(píng)果品牌在政治立場(chǎng)上急需公關(guān)。
蘋(píng)果CEO庫(kù)克一行受到國(guó)務(wù)院副總理接見(jiàn),是一個(gè)表明政治態(tài)度的好契機(jī),蘋(píng)果公關(guān)也極為識(shí)趣,忙不迭的宣布在華成立研發(fā)中心,對(duì)政府公關(guān)提供了極大的支持。另外蘋(píng)果再發(fā)生類(lèi)似政治立場(chǎng)危機(jī)時(shí),也平添了不少公關(guān)素材。
另一方面,蘋(píng)果在華設(shè)研發(fā)中心,在科技圈可以形成蘋(píng)果系。“互聯(lián)網(wǎng)+”、VR、AI、智能硬件創(chuàng)業(yè)扎堆,不少創(chuàng)業(yè)者為BAT,華為,甚至是微軟陣營(yíng),可鮮有蘋(píng)果離職員工創(chuàng)業(yè)一派,蘋(píng)果作為重要的一級(jí)科技勢(shì)力,在中國(guó)這么一個(gè)消費(fèi)大國(guó)卻沒(méi)有形成自己的派系,著實(shí)有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。不久前蘋(píng)果投資滴滴,也算是在中國(guó)插上了一個(gè)自己的小紅旗,這次設(shè)立研究中心,在人員上也將影響著科技圈,最起碼對(duì)科技從業(yè)者來(lái)講多了一個(gè)跳槽的好平臺(tái),以往蘋(píng)果在華多為旗艦店,人員層次較低很難形成自己的陣營(yíng),這次的研發(fā)中心可就不同,很有可能成為蘋(píng)果在中國(guó)的一處堡壘,對(duì)公關(guān)、品牌影響力都將提供極大的幫助。
幾年后,下一波技術(shù)或創(chuàng)業(yè)大潮來(lái)臨之際,媒體再統(tǒng)計(jì)創(chuàng)始人派系時(shí),BAT,華為系,網(wǎng)易系,很有可能出來(lái)一個(gè)蘋(píng)果系。
蘋(píng)果在華設(shè)研發(fā)中心:“感冒藥”治愈不了“頑固性鼻炎”
從蘋(píng)果CEO庫(kù)克的對(duì)華態(tài)度到蘋(píng)果的一系列措施都在向我們表明,沒(méi)有什么是永恒不變的,未來(lái)蘋(píng)果所謂的逼格也都將被自己親自推翻。比如喬布斯時(shí)代的手機(jī)屏幕大小問(wèn)題,據(jù)報(bào)道,喬布斯當(dāng)年曾經(jīng)在一個(gè)場(chǎng)合表示,市面上出現(xiàn)的大屏幕智能手機(jī),用戶的雙手甚至無(wú)法握緊手機(jī),沒(méi)有人回去買(mǎi)這樣一部大屏幕手機(jī)?,F(xiàn)在在看,無(wú)疑是一則科技冷笑話。筆者可以斷定,如果是喬布斯在世,依然會(huì)自己打自己臉的推出大屏手機(jī),畢竟強(qiáng)如蘋(píng)果也不能也沒(méi)力量去扭轉(zhuǎn)潮流、顛覆行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
從迎合中國(guó)用戶到這次的干脆把研發(fā)中心放在中國(guó),都是蘋(píng)果的緩兵之計(jì),這些就像“感冒藥”一樣,試圖讓蘋(píng)果走向良性發(fā)展之路,可蘋(píng)果患的是“頑固性鼻炎”,可靠“感冒藥”是不可能治愈“頑固性鼻炎”的。iPhone銷(xiāo)量的下滑并不是偶然。蘋(píng)果近兩年最致命的地方還是產(chǎn)品本身,與iPhone的經(jīng)典款4S、5S相比,6S系列和SE都極缺創(chuàng)新亮點(diǎn)??梢钥吹?,iPhone 6S除了3D Touch觸摸感應(yīng)技術(shù)還算是可圈可點(diǎn),其他參數(shù)上的更新與此前的iPhone 6系列并沒(méi)有太大區(qū)別,甚至還增加了一些“槽點(diǎn)”;而iPhone SE壓根就是縮小版的iPhone 6S。
近日,蘋(píng)果像媒體發(fā)出iphone7于9月7號(hào)上市的邀請(qǐng),至于iphone7能否打贏蘋(píng)果翻身仗,我們拭目以待。