黑莓CEO 陳守宗曾表示,他將在這個(gè)月做出是否關(guān)閉硬件部門的決定,眼看 10 月份即將到來,消息人士透露黑莓已確定將關(guān)閉旗下硬件部門。
據(jù)悉,黑莓光在硬件上投入的經(jīng)費(fèi)達(dá)全公司研發(fā)經(jīng)費(fèi)的 65%,而黑莓智能手機(jī)在全球智能手機(jī)市場的占有率僅有 1%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),黑莓在上個(gè)季度僅賣出了 50 萬部手機(jī),銷售狀況相當(dāng)慘淡。
投資銀行 TD Securities 分析師丹尼爾·陳(Daniel Chan)認(rèn)為,通過完全、迅速地退出硬件業(yè)務(wù),黑莓將有可能轉(zhuǎn)型為一家年?duì)I收 14 億美元、利潤率達(dá) 33% 的企業(yè)軟件公司,研發(fā)支出也將削減很大一部分。丹尼爾·陳指出,拋棄硬件業(yè)務(wù)將使黑莓處境好于目前。
陳守宗曾對外公開,黑莓要轉(zhuǎn)型為一家軟件公司,徹底關(guān)閉硬件部門讓黑莓能更專注于軟件開發(fā):
黑莓公司的現(xiàn)金儲備也超過 30 億美元,我們正投入越來越多的資金進(jìn)行軟件研發(fā),我們的目標(biāo)是到 2019 年黑莓的軟件業(yè)務(wù)營收可以達(dá)到 176 億美元。
軟件業(yè)務(wù)
2013 年程守宗出任黑莓 CEO 后,逐漸帶領(lǐng)黑莓從手機(jī)制造服務(wù)商向?qū)W⒂谄髽I(yè)市場解決方案公司轉(zhuǎn)型,公司主營業(yè)務(wù)也將從以硬件為主、軟件服務(wù)為輔,轉(zhuǎn)變以軟件服務(wù)為主。與此同時(shí),黑莓完成了公司重組,并劃分為四個(gè)業(yè)務(wù)部門:企業(yè)業(yè)務(wù)、通信業(yè)務(wù)、設(shè)備業(yè)務(wù)、QNX 業(yè)務(wù),其中只有設(shè)備業(yè)務(wù)為硬件。
黑莓王冠上的寶石:QNX
QNX 在 2010 年被黑莓收購,QNX 的解決方案是為汽車、醫(yī)療設(shè)備、電器和控制系統(tǒng)等領(lǐng)域提供操作系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具和工程技術(shù)服務(wù)。其中在汽車行業(yè)占有很大市場份額,客戶包括奧迪、通用、寶馬、保時(shí)捷、路虎、豐田、大眾等 40 多家汽車公司,為其提供車載系統(tǒng)技術(shù)。此外,蘋果的 CarPlay 也采用了它們的技術(shù),福特也棄用微軟系統(tǒng)轉(zhuǎn)投 QNX。黑莓 CEO 程守宗曾在財(cái)報(bào)電話會議上將 QNX 稱為“王冠上的寶石”。
此外,黑莓還在研發(fā)車載雷達(dá)系統(tǒng)。昨日,黑莓已在 500 個(gè)車輛上安裝了黑莓追蹤雷達(dá)系統(tǒng),并且未來打算在更多的車輛上安裝此系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過監(jiān)視拖車和集裝箱的位置協(xié)助運(yùn)輸公司調(diào)配日常工作,提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以提高供貨效率、減少貨物非正常損失。
開放重要應(yīng)用:BBM、Blackberry Hub+
作為技術(shù)保守派,黑莓的軟件大多只能在自家的設(shè)備中使用,被用戶詬病。而近些年來,黑莓逐漸走技術(shù)開放路線,先后向 iOS 和安卓平臺逐漸開放了自己的應(yīng)用,如殺手級即時(shí)通訊應(yīng)用 BBM(BlackBerry Messenger),其下載量已超過 1 億。BBM 以安全性著稱,一些國家的政府利用該應(yīng)用發(fā)送敏感信息。
與此同時(shí),在上個(gè)月黑莓宣布面向更多 Android 設(shè)備開放 Blackberry Hub+ 功能,讓沒有擁有黑莓設(shè)備的 Android 用戶有機(jī)會體驗(yàn)黑莓的軟件解決方案并優(yōu)化他們的社交體驗(yàn)。Blackberry Hub+ 是一款能夠整合用戶郵件、短信和社交媒體通知的工具。幫助用戶簡化通信,允許人們能夠快速觀看通知或者在不跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用的情況下對郵件和 SMS 短信進(jìn)行回復(fù)。Hub+ 服務(wù)中不僅包含 Hub、Blackberry Calendar 和公司的密碼管理器,還有包括 Contacts,Notes,Device Search 和 Tasks 等訂閱功能。
維持黑莓 BES/BIS 服務(wù)
黑莓企業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)也有所進(jìn)展,其中包括黑莓企業(yè)服務(wù)器(BlackBerry Enterprise Server)軟件,這套軟件系統(tǒng)被全球大量企業(yè)和政府的防火墻采用。同時(shí),黑莓也在維持 BIS 和 BES 這兩項(xiàng)運(yùn)營多年的軟件服務(wù)。
BIS(BlackBerry Internet Service)即黑莓網(wǎng)絡(luò)服務(wù),針對于個(gè)人用戶或不能部署 BES 服務(wù)器的企業(yè)開展的郵件推入服務(wù)。
BES(BlackBerry Enterprise service),黑莓 BES 服務(wù)可以實(shí)現(xiàn) PUSH 信息的功能。讓移動用戶能夠以無線方式訪問通信和信息,包括電子郵件、公司數(shù)據(jù)、即時(shí)消息、電話、Internet 和 Intranet 訪問、文本消息(MMS和SMS)以及行程日歷等
BIS 和 BES 的本質(zhì)區(qū)別就是前者面對個(gè)人用戶開通,后者是面對企業(yè)用戶開通。
推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)
今年黑莓收購網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商 Encription,并啟動一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)——專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)(Professional Cybersecurity Services)。
黑莓推出專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)也并不難理解,黑莓在政府、金融服務(wù)、醫(yī)療和石油產(chǎn)業(yè)等重視安全的機(jī)構(gòu)擁有較大的客戶群:
黑莓現(xiàn)在擁有 70 多項(xiàng)政府認(rèn)證和許可,是認(rèn)證最多的手機(jī)廠商,所有 G7 國家政府,16 個(gè) G20 國家政府,全球前十的跨國銀行和律師事務(wù)所,以及全球前五的醫(yī)療保健、投資服務(wù)和石油與天然氣公司均為其客戶。
安全業(yè)務(wù)包含以下領(lǐng)域:
戰(zhàn)略安全:在企業(yè)移動管理和云端服務(wù)最佳的 IT 運(yùn)營實(shí)踐。
技術(shù)安全:面向基礎(chǔ)架構(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)周期的技術(shù)協(xié)助。
汽車與物聯(lián)網(wǎng)安全: 針對物聯(lián)網(wǎng)解決方案的迅速商業(yè)化帶來的安全和隱私問題的安全咨詢服務(wù)。
檢測、測試與分析: 威脅檢測與入侵阻止測試、漏洞評估和應(yīng)急響應(yīng)分析,其中包括法務(wù)服務(wù),通過 IT 健康檢測了解商業(yè)安全狀態(tài),培訓(xùn),法規(guī)遵從和通過應(yīng)急響應(yīng)實(shí)現(xiàn)安全漏洞管理。
為此,黑莓收購了云文檔安全解決方案公司 Watchdox,語音加密公司 Secusmart,移動安全公司 Secusmart 以及 GoodTechonology 等公司。
這么多年來,黑莓的軟硬件產(chǎn)品能夠長期屹立在格局變化巨大的行業(yè)中,無疑離不開“安全”這一核心優(yōu)勢。在硬件幾乎沒有逆襲可能的情況下選擇壯士斷腕,并在軟件領(lǐng)域孤注一擲無疑是一個(gè)大膽且正確的決定。未來隨著企業(yè)客戶對網(wǎng)絡(luò)、通訊、車載系統(tǒng)的安全性要求越來越高,黑莓的優(yōu)勢和其重要性也在不斷放大,環(huán)顧四周,與它存在正面競爭的對手也似乎并不多。