通過自動化執(zhí)行日常任務(wù),IT工程師可以幫助企業(yè)更有效地開展競爭。
你可能聽說過一種說法——“今天,每家公司都是一家IT公司”。然而,IT部門在預(yù)算保持不變,或甚至下降的情況下還能保持持續(xù)發(fā)展的情況并不多見。客戶期望企業(yè)快速適應(yīng)市場變化,并以驚人的速度將新產(chǎn)品或新功能推向市場,即使您的公司不是一家純技術(shù)公司,IT技術(shù)在將新產(chǎn)品推向市場方面也發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
IT行業(yè)不斷地生產(chǎn)新技術(shù)和新工具。其中許多可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,但你如何找到時間來學(xué)習(xí)這些新的東西?你如何找到時間進(jìn)行測試,看看它們能為你的公司帶來什么好處?你如何找到實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)的合適環(huán)境?答案是自動化。
自動化可以幫助企業(yè)更有效率,這反過來也幫助您節(jié)約更多的時間去做增加收益的業(yè)務(wù)。通過自動化操作常規(guī)作業(yè)的日常流程或易出錯的部分,您可以節(jié)省出時間更專注于環(huán)境中需要修復(fù)、改進(jìn)或升級的業(yè)務(wù)。自動化是一個力量倍增器。
在IT部門開展自動化,首先要明確在日常IT管理運(yùn)維工作中,哪些是每天需要重復(fù)大量操作,并且非?;ㄙM(fèi)時間的?這些重復(fù)的工作往往需要幾分鐘才能完成?在重復(fù)的請求或多個設(shè)備的請求操作過程中是否浪費(fèi)了大量的時間?當(dāng)你使用一些簡單的算法,例如增加IP地址使得管理更加簡便的時候,你在多個設(shè)備上重復(fù)這些事情又花費(fèi)多少時間?
這些都需要成熟的自動化幫忙解決,自動化可以減少IT管理人員日常工作的不一致性,并根除難以排除問題的錯誤,會使IT管理更加高效。
請記住,提高IT效率可以幫助企業(yè)在當(dāng)今快節(jié)奏的市場中更有效地競爭。作為IT工程師,我們需要了解使IT更有效和使業(yè)務(wù)更好地競爭之間的關(guān)系。每一個減少完成任務(wù)所需時間的機(jī)會,都會有助于企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
舉一個簡單的例子:審計。如果您需要減少審核所需的時間和精力怎么辦?大多數(shù)團(tuán)隊(duì)擔(dān)心審計時間過長,通過訪談的方法,或通過系統(tǒng)尋找問題所在——這往往耗時又費(fèi)力。通過有效的自動化,證明網(wǎng)絡(luò)上的每個設(shè)備都有正確的時間或日志設(shè)置,審計就會變得更加方便快捷。
自動化還可以幫助您節(jié)約培養(yǎng)一名新工程師的人力成本。如果企業(yè)需要運(yùn)用新技術(shù)開展新業(yè)務(wù),苦于沒有工程師可以完全抽出時間來支持這項(xiàng)工作,自動化就是一個很好地解決方法。有了良好的自動化,仍然需要優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),但更容易交接出工作的一部分,讓你接管下一個有趣的事情。
所有這些原因都說明了為什么自動化是如此重要。當(dāng)然,自動化還涉及到工具選擇,開始使用的步驟以及解決自動化工作流程的文化問題等。