互聯(lián)網(wǎng)開啟知識經(jīng)濟新時代。高科技巨頭會在陰溝翻船,被電子商務郵件釣魚欺詐嗎?
還真有這樣的事兒。據(jù)BBC報道,兩家美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌和臉書分別承認,它們是美國司法部早前公布的一件騙案的受害人,涉款達一億美元。據(jù)媒體引述美國司法部的消息,一名立陶宛男子里奧卡多次假冒成一家與谷歌和臉書有業(yè)務關(guān)系的亞洲公司的職員發(fā)出電郵,誘使兩家公司的職員匯款到里奧卡指定的銀行賬戶。司法部當時沒有透露那兩家公司的名字,美國財經(jīng)雜志《財富》日前報道,受害的兩家公司就是谷歌和臉書。當然,結(jié)果是騙子被抓,兩家公司也追回了被騙款項。
從谷歌和臉書的被騙案例分析,互聯(lián)網(wǎng)時代稀松平常的經(jīng)濟詐騙事件,卻也隱喻了互聯(lián)網(wǎng)時代的新經(jīng)濟模式,因為缺乏全球性有效監(jiān)管而衍生的風險。也可以說,如果全球——特別是執(zhí)掌互聯(lián)網(wǎng)前沿科技的美國不能放下身段,切實承擔起建構(gòu)全球互聯(lián)網(wǎng)治理的責任,美國和美國頂級科技企業(yè)也會遭遇互聯(lián)網(wǎng)黑客和詐騙之害。
這是“成也蕭何敗也蕭何”的尷尬,抑或是互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟模式必須承擔的代價?很難有人給出篤定的答案。但肯定的是,即使暫時沒有適用全網(wǎng)絡(luò)的全球治理規(guī)則,那么各主權(quán)國家也要按照現(xiàn)實世界的法治治理規(guī)則,去給互聯(lián)網(wǎng)立規(guī)建制。
谷歌和臉書的被騙,其實沒有一點技術(shù)含量。被騙者使用的手法是很尋常的調(diào)查詐騙——即以這兩家科技巨頭客戶的名義,以電子郵件向谷歌和臉書催款。這和中國電信詐騙中屢見不鮮的利用熟人詐騙毫無二致。只不過, 熟人詐騙在中國目前連退休在家的老人家都不會上當,因為中國通過政府和輿論不斷地揭露此類騙局,并一再教育公眾不要上當,使人們具備了防范此類詐騙的常識。當然,也有賴于監(jiān)管部門強有力的打擊。
可是,谷歌和臉書竟然上當被騙。內(nèi)中緣由,既有網(wǎng)絡(luò)治理環(huán)境差的客觀原因,也暴露了兩家科技巨頭缺乏足夠的風險防控手段。尤其是兩家企業(yè)在內(nèi)控制度和資金管理上存在著缺陷和漏洞——這似乎有些不可思議,但確實凸顯,高科技公司的亮點在于創(chuàng)新創(chuàng)意,在公司治理模式上也許不如現(xiàn)實世界的小企業(yè)呢!因而,在缺乏互聯(lián)網(wǎng)治理的網(wǎng)絡(luò)紊亂環(huán)境,即使是像谷歌和臉書這樣的互聯(lián)網(wǎng)大佬,也變成了“黔之驢”。這給人們敲響了警鐘,不僅僅警示互聯(lián)網(wǎng)時代的高科技大佬,要提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,更棒喝國際社會共建防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的防火墻。否則,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的新經(jīng)濟模式,不可能有可持續(xù)發(fā)展的潛力和動力。
中國擁有全球最多的網(wǎng)民,中國也擁有世界上最具活力的互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟,當然也是新技術(shù)詐騙(電信和互聯(lián)網(wǎng))大國。據(jù)“獵網(wǎng)平臺”發(fā)布的報告,2016年該平臺共收到全國用戶提交的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報20623起,舉報金額1.95億元。當然,這還只是一部分,有專家評估,中國網(wǎng)絡(luò)詐騙“市場規(guī)模”高達千億規(guī)模,詐騙手段五花八門,呈現(xiàn)出“精準詐騙”的特征。但是隨著山東一位女大學生遭遇詐騙致死的悲劇后,人們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)治理并沒有那么難。只要監(jiān)管部門精準發(fā)力,形成反網(wǎng)絡(luò)詐騙合力,反網(wǎng)絡(luò)詐騙的成果還是不錯的。
中國的經(jīng)驗:一是強化反網(wǎng)絡(luò)詐騙及保護個人信息立法,通過依法治理打造規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;二是利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)構(gòu)建覆蓋全國的反網(wǎng)絡(luò)詐騙平臺;三是充分發(fā)揮網(wǎng)民反網(wǎng)絡(luò)詐騙的主動性,形成官民協(xié)力反網(wǎng)絡(luò)詐騙的模式;四是為依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)而生的共享經(jīng)濟新模式建立常態(tài)的監(jiān)管制度??深A期的是,由于中國互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟發(fā)展迅速,因而在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)治理方面也頗有成效。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也是法治和規(guī)則經(jīng)濟,沒有規(guī)矩難成方圓。谷歌和臉書被騙,凸顯互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)僅有產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意是不行的,只有在規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,同時強化自身管理,才不會犯下被釣魚詐騙的弱智錯誤。