作為世界上最負(fù)盛名的公司之一,美國(guó)蘋(píng)果公司的工作機(jī)會(huì)不容易得到。
美國(guó)新聞網(wǎng)站商業(yè)內(nèi)幕(Business Insider)在5月6日的一篇報(bào)道中,根據(jù)美國(guó)招聘網(wǎng)站Glassdoor上的職位信息,總結(jié)出了44個(gè)蘋(píng)果面試者認(rèn)為的被問(wèn)到的最困難問(wèn)題。
據(jù)報(bào)道,蘋(píng)果公司會(huì)根據(jù)面試者過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),向面試者拋出各式各樣的技術(shù)型問(wèn)題??v觀這44個(gè)問(wèn)題,有些是棘手的數(shù)學(xué)問(wèn)題,有些雖然看似簡(jiǎn)單,卻也因問(wèn)題本身的模糊性,而更需要面試者保持警惕。
澎湃新聞?dòng)浾呤崂戆l(fā)現(xiàn),這44個(gè)問(wèn)題大概可分為7類,分別是:提供解決方案、個(gè)人價(jià)值觀闡述、測(cè)試專業(yè)技術(shù)知識(shí)、測(cè)試個(gè)人性格、測(cè)試個(gè)人溝通觀察能力、詢問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷、考驗(yàn)對(duì)公司的了解度等。
在提供解決方案的問(wèn)題中,蘋(píng)果公司更傾向于采用非常見(jiàn)的問(wèn)題提法,比如“帝國(guó)大廈有多重”“每天有多少孩子出生”“怎樣測(cè)試一臺(tái)烤面包機(jī)”等。以非正常問(wèn)題的角度切入,考驗(yàn)面試者在現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變和分析能力,往往這樣的問(wèn)題并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,面試官更想要聆聽(tīng)的是面試者的分析過(guò)程。
在個(gè)人價(jià)值觀闡述、個(gè)人性格、個(gè)人經(jīng)歷的問(wèn)題中,蘋(píng)果公司的提問(wèn)較為簡(jiǎn)單直接,比如“你會(huì)是什么超級(jí)英雄”“你覺(jué)得你聰明嗎”“曾遭遇什么失敗”“說(shuō)一件讓你特別自豪的事情”等。
對(duì)于考察專業(yè)技術(shù)知識(shí)和個(gè)人溝通觀察能力這兩個(gè)專業(yè)性要求較強(qiáng)的方面,蘋(píng)果公司更傾向于創(chuàng)設(shè)特別的情景以測(cè)試。比如“如何向一個(gè)8歲的小孩解釋路由器的功能”,“當(dāng)與主管產(chǎn)生分歧時(shí)如何處理”,“當(dāng)你作為客戶第一次走進(jìn)店里先注意到什么”,等。
而對(duì)于考察面試者對(duì)蘋(píng)果公司了解的程度,面試問(wèn)題會(huì)更集中在蘋(píng)果公司的歷史沿革與現(xiàn)有產(chǎn)品架構(gòu),比如“繪制iPhone內(nèi)部架構(gòu)”,“蘋(píng)果公司為何從蘋(píng)果電腦公司改名而來(lái)”,等。
同時(shí),澎湃新聞?dòng)浾哌€發(fā)現(xiàn),針對(duì)不同的崗位,蘋(píng)果公司對(duì)面試者提出的問(wèn)題也有不同側(cè)重。
比如對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師、硬件測(cè)試設(shè)計(jì)主管等崗位,蘋(píng)果公司更傾向于問(wèn)創(chuàng)意類、邏輯設(shè)計(jì)類的問(wèn)題;對(duì)于解決方案顧問(wèn)、軟件工程師、全球供應(yīng)經(jīng)理、軟件質(zhì)量保證工程師等崗位,蘋(píng)果公司更傾向于考察解決新問(wèn)題的能力;對(duì)于研究科學(xué)家、AppleCare一線顧問(wèn)、WW供應(yīng)需求計(jì)劃員、財(cái)務(wù)等崗位,蘋(píng)果公司更傾向于直接考察其業(yè)務(wù)能力,關(guān)注崗位所需專業(yè)能力是否具備;對(duì)于零售店專員、Family Room技術(shù)專員、College At-Home顧問(wèn),蘋(píng)果公司更著重關(guān)注面試者與客戶之間的互動(dòng)能力,測(cè)試其是否能與客戶有效溝通;而對(duì)于工程項(xiàng)目經(jīng)理、行政助理等崗位,蘋(píng)果公司則會(huì)關(guān)注面試者個(gè)人的性格、愛(ài)好與品位。
這44個(gè)問(wèn)題具體如下:
1.“我們從冰箱里拿出一杯熱咖啡和一杯冷牛奶,室溫在這兩個(gè)溫度之間。我們什么時(shí)候應(yīng)該在咖啡中加入牛奶,以便得到最棒的搭配(是在最初,在中間,或是在最后加入)?”——產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師候選人
2.“帝國(guó)大廈有多重?”——解決方案顧問(wèn)候選人
3.“你如何確認(rèn)二叉樹(shù)是否是左右子樹(shù)上的鏡像?”——研究科學(xué)家候選人
4.“你會(huì)是什么超級(jí)英雄,為什么?”——零售店候選人
5.“如何通俗易懂地解釋RAM是什么?”——“蘋(píng)果天才(Apple Genius)”候選人
6.“飛機(jī)機(jī)翼是如何工作的?”——領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)工程師候選人
7.“請(qǐng)繪制iPhone的內(nèi)部架構(gòu)”——硬件測(cè)試設(shè)計(jì)主管候選人
8.“提供5種方法來(lái)測(cè)量一輛汽車中的汽油儲(chǔ)量。”——硬件工程師候選人
9.“如果你有2個(gè)雞蛋,你想弄清楚何處是地面上最高的地方。你可以放下雞蛋而不打破它,你會(huì)怎么做?什么是最佳解決方案?“——軟件工程師候選人
10.“如何分解這支筆的成本?”——全球供應(yīng)經(jīng)理候選人
11.“描述一個(gè)有趣的問(wèn)題,以及你如何解決它。”——軟件工程師候選人
12.“解釋向一個(gè)8歲的小孩解釋調(diào)制解調(diào)器/路由器是什么及其功能。”——AppleCare一線顧問(wèn)候選人
13.“每天有多少孩子出生?”——全球供應(yīng)經(jīng)理候選人
14.“你有一百個(gè)硬幣平放在桌子上,每個(gè)都有正面和反面,其中10個(gè)是正面放置,90個(gè)是反面放置。你不能感覺(jué)到,看到或以任何其他方式找出哪一面朝上。在這種情況下,將硬幣分成兩堆,每堆中有相同的面數(shù)。”——軟件工程師候選人
15.“你怎么測(cè)試你最喜歡的應(yīng)用程序?”——軟件質(zhì)量保證工程師候選人
16.“有三個(gè)盒子,一個(gè)只包含蘋(píng)果,一個(gè)只包含橘子,另一個(gè)包含蘋(píng)果和橙子。這些盒子上的標(biāo)簽沒(méi)有正確標(biāo)識(shí)盒子內(nèi)的實(shí)際內(nèi)容。只打開(kāi)一個(gè)盒子,不看盒子內(nèi)部,你拿出一個(gè)水果。只看這個(gè)水果,如何才能立即把所有的盒子正確地標(biāo)記出來(lái)?”——軟件質(zhì)量保證工程師候選人
17.“想象一個(gè)情景:你正在和一個(gè)憤怒的客戶打交道,對(duì)方在過(guò)去20分鐘內(nèi)等待幫助,并且已經(jīng)引起騷動(dòng)。他聲稱將會(huì)轉(zhuǎn)到百思買(mǎi)或微軟商店,以獲得她想要的電腦。如何解決這個(gè)情景。”——技術(shù)專員候選人
18.“一個(gè)人打來(lái)電話,想就自己的一臺(tái)舊得像磚的電腦尋求幫助。你會(huì)做什么?”——Apple Care一線顧問(wèn)候選人
19.“你覺(jué)得你聰明嗎?”——軟件構(gòu)建工程師候選人
20.“你曾遭遇過(guò)什么失敗,你從這些失敗中學(xué)到了什么?”——軟件經(jīng)理候選人
21.“你是否曾不同意主管的決定,如何處理這個(gè)分歧?給出一個(gè)具體的例子,并解釋你如何糾正這個(gè)分歧,最后的結(jié)果是什么,以及你的那位主管今天將怎樣描述你。”——軟件工程師候選人
22.“你把一杯水放在唱盤(pán)上,開(kāi)始慢慢地提高唱盤(pán)旋轉(zhuǎn)的速度。首先發(fā)生了什么?玻璃杯滑落、翻倒,還是濺出水?”——機(jī)械工程師候選人
23.“告訴我你在生活中做過(guò)的一些特別自豪的事。”——軟件工程經(jīng)理候選人
24.“你覺(jué)得你有創(chuàng)造力嗎?你現(xiàn)在能想到什么創(chuàng)意?”——軟件工程師候選人
25.“描述一次謙卑的經(jīng)歷。”——蘋(píng)果零售專員候選人
26.“修復(fù)客戶的問(wèn)題和創(chuàng)造良好的客戶體驗(yàn),哪個(gè)更重要?”——AppleCare一線顧問(wèn)候選人
27.“為什么蘋(píng)果要將公司名稱從蘋(píng)果電腦公司改名為蘋(píng)果公司?”——技術(shù)專員候選人
28.“你看起來(lái)很積極,什么類型的事情會(huì)讓你失望?”Family Room技術(shù)專員候選人
29.“用角色扮演的方式告訴我,你將如何展示你僅用語(yǔ)言就能幫助客戶。”——College At-Home顧問(wèn)候選人
30.“今天這里帶給了你什么?”軟件工程師候選人
31.“鑒于iTunes類型的應(yīng)用程序可以減少許多圖像隨著時(shí)間的推移而過(guò)時(shí),你會(huì)用什么策略來(lái)清除那些過(guò)時(shí)的廢棄圖像?”——軟件工程師候選人
32.“給你一個(gè)錢(qián)包,里面有一些硬幣,一些很平衡(投出兩面的概率一樣),另一些則不公平。你取出一個(gè)并扔三次,得到三次的結(jié)果是正正反。求你取出硬幣Z是平衡的硬幣的概率。”——主要分析師候選人
33.“過(guò)去4年里你最好的一天是哪天?哪天又是你最糟糕的一天?”——工程項(xiàng)目經(jīng)理候選人
34.“當(dāng)你作為客戶走進(jìn)蘋(píng)果商店時(shí),會(huì)先注意到什么?當(dāng)您第一次走進(jìn)店時(shí),感覺(jué)如何?”——技術(shù)專員候選人
35.“你為什么要加入蘋(píng)果?以及如果蘋(píng)果聘請(qǐng)你,你會(huì)失去什么?”——軟件工程師候選人
36.“你會(huì)怎樣測(cè)試烤面包機(jī)?”——軟件質(zhì)量保證工程師候選人
37.“如果你有一天去爬山,并在另一天爬下來(lái),假如你在兩天同一時(shí)間出發(fā),你會(huì)在兩天同一時(shí)間到達(dá)山上同一個(gè)地點(diǎn)嗎?”——技術(shù)主管候選人。
38.“你是那種專門(mén)為解決技術(shù)問(wèn)題而生的人嗎?” - 零售技術(shù)專員候選人
39.“62-63=1。只能更改一個(gè)元素(數(shù)字或加減符號(hào)),使此語(yǔ)句為真。”——軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試工程師候選人
40.“你最喜歡什么冰淇淋?”——行政助理候選人
41.“如何創(chuàng)建一個(gè)高效的供應(yīng)鏈模式?”——WW供應(yīng)需求計(jì)劃員(WW Supply Demand Planner)候選人。
42.“描述一次你傷害朋友的經(jīng)歷,你又是怎么處理的?”——技術(shù)專員候選人
43.“你如何為你的同事計(jì)劃到朝鮮的滑翔之旅?”——硬件測(cè)試設(shè)計(jì)主管候選人
44.“在將iPhone引入新市場(chǎng)時(shí),你會(huì)要求看什么樣的數(shù)據(jù)?”——蘋(píng)果財(cái)務(wù)候選人