歐盟剛剛宣布對谷歌(微博)處以逾24.2億歐元(約合27.2億美元)的反壟斷罰款。對此,谷歌當(dāng)即表示,該公司反對歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)指控其濫用壟斷地位進(jìn)行不正當(dāng)競爭的指控,并表示要考慮上訴。
歐盟裁定谷歌利用自身在搜索市場的優(yōu)勢地位打壓競爭對手,進(jìn)而給自家的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供了更好的排名,并由此向谷歌開出上述罰單。
谷歌總法律顧問肯特-沃克(Kent Walker)通過聲明宣稱,“我們不同意歐盟今天作出的裁決。我們將詳細(xì)評估歐盟的這一決定,并考慮上訴。我們希望繼續(xù)證明自己的清白。”
以下是沃克代表谷歌回應(yīng)歐盟創(chuàng)紀(jì)錄罰單的全文:
“當(dāng)你們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時,你們肯定想要發(fā)現(xiàn)你們能夠快速輕松找到的產(chǎn)品。廣告主當(dāng)然也希望推廣這類產(chǎn)品。這就是谷歌顯示購物廣告、把我們的用戶和成千上萬的大小廣告主聯(lián)絡(luò)起來的原因所在,這種方式對雙方都很管用。
我們認(rèn)為,歐盟有關(guān)我們在線購物業(yè)務(wù)的決定低估了此類快速便捷連接的價值。盡管一些比較購物網(wǎng)站自然而然地希望谷歌將它們更加突出地顯示出來,但是,我們的數(shù)據(jù)表明,用戶往往更喜歡那些能夠?qū)⑺麄冎苯舆B接到希望購買的產(chǎn)品的鏈接,而不是要讓他們重復(fù)搜索的網(wǎng)站。
我們認(rèn)為,谷歌當(dāng)前的購物搜索結(jié)果非常有用,而且也是在10多年前展示的文本廣告的基礎(chǔ)上大幅改進(jìn)后的結(jié)果。顯示包括圖片、評級和價格等信息在內(nèi)的廣告對我們自身、我們的廣告主、我們當(dāng)中的多數(shù)人、我們的用戶等都非常有益。而且,我們只是在你們的反饋信息告訴我們結(jié)果具有相關(guān)性之后才顯示出來。事實上,成千上萬的歐洲商家都在使用這些廣告來與亞馬遜和eBay之類的大型企業(yè)進(jìn)行競爭。
當(dāng)歐盟詢問一些比較網(wǎng)站為何沒有像其它網(wǎng)站那樣做的時候,我們認(rèn)為,此時應(yīng)當(dāng)考慮那些在此期間已經(jīng)發(fā)展起來的許多網(wǎng)站,包括像亞馬遜和eBay這樣的平臺。通過其比較工具、評論意見、成百上千萬的零售商、從鞋子到雜貨等在內(nèi)的大量產(chǎn)品等來看,亞馬遜已經(jīng)成為一個強(qiáng)大的競爭對手,而且也成為需要產(chǎn)品搜索的首個‘港口’。隨著亞馬遜的發(fā)展,事實也證明,一些比較服務(wù)不像其它服務(wù)那樣更具有人氣了,這也是很自然的事情。我們與亞馬遜和其它網(wǎng)站在購物相關(guān)的搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開競爭,我們只是提供更加有用的產(chǎn)品信息而已。
當(dāng)你們使用谷歌來搜索產(chǎn)品時,我們就會努力向你們提供你們正在找的內(nèi)容。從我們的用戶反饋來看,我們有能力做好這件事,但我們的結(jié)果并不是讓我們自己、任何特殊網(wǎng)站或賣家唯利是圖,事實上,這是我們努力工作和不斷創(chuàng)新的結(jié)果。
從當(dāng)前的證據(jù)來看,我們不同意歐盟今天作出的裁決。我們將詳細(xì)評估歐盟的這一決定,并考慮上訴。我們希望繼續(xù)證明自己的清白,證明我們是有理的。
在周二美國股市盤前交易中(截至發(fā)稿之時),谷歌股價下跌12.77美元,至939.50美元,跌幅為1.34%。