ChatGPT日前在互聯(lián)網(wǎng)上掀起應(yīng)用浪潮,在其發(fā)布的短短5天內(nèi)便獲得了100萬(wàn)用戶(hù)。OpenAI公司的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)很快意識(shí)到需要適當(dāng)?shù)闹坪猓驗(yàn)橛腥嗽?xún)問(wèn)ChatGPT如何制作燃燒彈。
有人要求該工具編寫(xiě)SQL注入,還有人要求這個(gè)人工智能工具列出世界各地的銀行網(wǎng)站的漏洞以及如何利用它們。
因此,難怪科技界最有影響力的人物之一Sundar Pichai日前向谷歌發(fā)布了“紅色代碼”,要求其開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)重新專(zhuān)注于其人工智能能力。
一些技術(shù)布道者聲稱(chēng)谷歌公司的好日子屈指可數(shù)了。站在這些預(yù)測(cè)前沿的是Gmail的創(chuàng)始人Paul Buchheit,他發(fā)布的推文在網(wǎng)上瘋傳。
這是他發(fā)布的那條推文:
那么,人們將會(huì)看到的是終結(jié)谷歌的開(kāi)端嗎?或者谷歌的世界末日快到了嗎?
ChatGPT真的像他們說(shuō)的那么強(qiáng)大嗎?更重要的是,它會(huì)取代知識(shí)工作者嗎?
專(zhuān)業(yè)人士為此對(duì)ChatGPT進(jìn)行了測(cè)試,詢(xún)問(wèn)了它各種各樣的問(wèn)題,并測(cè)試了它的回答速度。至少可以說(shuō),其回答結(jié)果是令人印象深刻的。
如果說(shuō),不久之后就可以期待這個(gè)人工智能工具在企業(yè)中取代一些員工,那么這種說(shuō)法有點(diǎn)早。
ChatGPT并不是一個(gè)搜索引擎,所以不是谷歌殺手,至少現(xiàn)在不是
人們習(xí)慣于在網(wǎng)上搜索信息,以至于谷歌搜索欄已經(jīng)成為人們生活的一部分。
·想知道舊金山灣區(qū)最好的墨西哥餐廳嗎?采用谷歌進(jìn)行搜索。
·東京今天的天氣怎么樣?采用谷歌搜索。
·蘋(píng)果股票的價(jià)格是多少?Netflix上最值得一看的電視劇是什么?2022年間諜小說(shuō)排行榜是什么?人們?cè)诠雀枭纤阉鞯臇|西不勝枚舉。
事實(shí)上,根據(jù)這份報(bào)告,每天大約有85億次谷歌搜索,網(wǎng)站的訪問(wèn)次數(shù)高達(dá)873億次。
這是ChatGPT面臨的激烈競(jìng)爭(zhēng)。那么,它真的像宣傳的那樣強(qiáng)大嗎?輸入“灣區(qū)最好的墨西哥餐廳”,這就是ChatGPT返回的結(jié)果。
回答的名單中只有5家墨西哥餐館,灣區(qū)可能有幾十家甚至幾百家墨西哥餐館,ChatGPT無(wú)法像谷歌搜索引擎那樣全部列出。
谷歌公司已經(jīng)占據(jù)了巨大的搜索市場(chǎng)份額,這要?dú)w功于它的頁(yè)面排名搜索系統(tǒng),在搜索列表頁(yè)面,谷歌迅速超越雅虎名列榜首。這就是谷歌搜索引擎的作用,如今它需要一個(gè)已經(jīng)存在的創(chuàng)新,然后讓它變得更好。
需要記住的是,谷歌公司并沒(méi)有像雅虎那樣將搜索作為主業(yè)。谷歌的“Always in Beta”迭代產(chǎn)品的方法和更短的開(kāi)發(fā)周期意味著谷歌公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終領(lǐng)先一步。
所以用戶(hù)現(xiàn)在不能像使用搜索引擎一樣使用ChatGPT,因?yàn)樗荒苁占?021年的數(shù)據(jù)。ChatGPT不知道阿根廷在世界杯上擊敗了法國(guó),也不能給出關(guān)于《利刃出鞘2:玻璃洋蔥》電影的評(píng)論。
但是,只是因?yàn)樗€沒(méi)有連接到互聯(lián)網(wǎng),并不意味著ChatGPT不擅長(zhǎng)給出答案。事實(shí)上,在某些情況下,發(fā)現(xiàn)ChatGPT比“谷歌搜索”要好得多。
例如,計(jì)劃在瑞士度假五天,詢(xún)問(wèn)了谷歌和ChatGPT同樣的問(wèn)題。
以下是谷歌搜索引擎給出的結(jié)果:
在問(wèn)了ChatGPT同樣的問(wèn)題,結(jié)果讓人們注意到:
ChatGPT實(shí)際上為這一用戶(hù)在瑞士制定了一個(gè)詳細(xì)的五天行程,可以了解該做什么,并開(kāi)始真正規(guī)劃行程。
這一切發(fā)生在不到10秒的時(shí)間內(nèi)。
正如人們所看到的,ChatGPT沒(méi)有那么多偏見(jiàn),而且由于它還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,所以不會(huì)在輸入查詢(xún)時(shí)彈出那些煩人的廣告,但ChatGPT可能會(huì)在未來(lái)幾年與谷歌競(jìng)爭(zhēng)。
有人說(shuō)ChatGPT會(huì)取代他們的工作
現(xiàn)在事情變得有趣了,也許人們是程序員,是博客作者,營(yíng)銷(xiāo)人員、搜索引擎優(yōu)化專(zhuān)家,或是教師,或者擁有任何一種稱(chēng)之為“知識(shí)工作者”的工作頭銜。
·ChatGPT會(huì)淘汰我們嗎?
·企業(yè)會(huì)意識(shí)到人工智能可以在幾乎不用支付費(fèi)用的情況下比員工做得更好嗎?
·現(xiàn)在是去厄瓜多爾農(nóng)村開(kāi)始種植香蕉的時(shí)候了嗎?因?yàn)槿斯ぶ悄芸赡軗屪呷藗兊墓ぷ鳌?/div>
人們將嘗試回答其中的一些問(wèn)題,但在這里有一個(gè)簡(jiǎn)單的答案——“不能”。
當(dāng)人們最初看到機(jī)器人的推出,然后電腦出現(xiàn)時(shí),就有一種世界末日的想法,認(rèn)為他們將被淘汰。
但這真的發(fā)生了嗎?沒(méi)有。人們只是隨著技術(shù)發(fā)展而得以適應(yīng),ChatGPT很可能也是如此。
ChatGPT只會(huì)讓員工更有效率,在某些情況下,還會(huì)讓他們工作更努力。
以下是將受到影響的三種職業(yè)類(lèi)型:
(1)博客作者/文案
ChatGPT不會(huì)完全取代博客作者,但如果博客作者習(xí)慣了簡(jiǎn)單的生活,所要做的就是在谷歌搜索中抓取前幾個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,那么ChatGPT對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)警告。ChatGPT非常擅長(zhǎng)撰寫(xiě)中篇和長(zhǎng)篇內(nèi)容,這對(duì)于那些每天都在審查書(shū)面工作的人來(lái)說(shuō)越來(lái)越令人頭疼。以博客為例,讓ChatGPT寫(xiě)一篇關(guān)于“聊天機(jī)器人的未來(lái)”的博客文章,然后就生成一篇300字的文章,如下圖所示。
雖然谷歌公司一直在嚴(yán)懲人工智能生成的內(nèi)容,但隨著ChatGPT等工具繼續(xù)發(fā)展,谷歌的算法無(wú)法區(qū)分人工智能生成的內(nèi)容和原創(chuàng)內(nèi)容,這將變得越來(lái)越困難。
不過(guò)別擔(dān)心。如果是一名專(zhuān)業(yè)的博主,并且喜歡在進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查之后再撰寫(xiě)文章,那么就不會(huì)有被取代的擔(dān)憂(yōu)。ChatGPT還不擅長(zhǎng)在與領(lǐng)導(dǎo)者面談后撰寫(xiě)思想領(lǐng)導(dǎo)力帖子,但它可以幫助人們克服寫(xiě)博客文章時(shí)最初面臨的問(wèn)題。
靠在社交媒體上寫(xiě)短帖子為生?可能會(huì)在這里遇到一個(gè)令人煩惱的問(wèn)題,因?yàn)镃hatGPT非常擅長(zhǎng)用不同的風(fēng)格編寫(xiě)。
看看ChatGPT寫(xiě)的新年賀詞,并采用了類(lèi)似圣誕老人的語(yǔ)氣。
正如人們所看到的,這個(gè)人工智能工具可以很容易地完成文案/博主的入門(mén)級(jí)工作,如果想保持競(jìng)爭(zhēng)力,甚至在某些情況下被雇用,那就必須努力工作。
(2)編程人員
使用高級(jí)編程技術(shù)創(chuàng)建的工具取代了創(chuàng)建的編程人員,這是不是有些諷刺。
作為聊天機(jī)器人的開(kāi)發(fā)者,如今可以不用寫(xiě)一行代碼就能構(gòu)建一個(gè)聊天機(jī)器人。
那么當(dāng)談到編程工作消亡時(shí),其答案同樣是部分否定的。如果是一名有10年從零開(kāi)始構(gòu)建東西的全棧開(kāi)發(fā)人員,那么這種花哨的人工智能工具可能無(wú)法取代他。至少現(xiàn)在還不會(huì)。
然而,目前還不清楚ChatGPT會(huì)在多大程度上影響編程世界。
對(duì)機(jī)器人進(jìn)行了測(cè)試,要求它為漢堡業(yè)務(wù)創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,ChatGPT做了什么?
它繼續(xù)編寫(xiě)實(shí)際的代碼,例如可以提出這樣一個(gè)問(wèn)題,“采用Javascript為我的漢堡業(yè)務(wù)創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的單頁(yè)網(wǎng)站。”
下面是ChatGPT實(shí)際返回的代碼片段。
這只是ChatGPT實(shí)際功能的冰山一角。
在Youtube上甚至有一個(gè)視頻,教人們?nèi)绾斡肅hatGPT生成的Python代碼在五分鐘內(nèi)構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。
所以初級(jí)程序員要當(dāng)心,ChatGPT肯定會(huì)取代他們的工作。
(3)客戶(hù)支持人員
這是另一類(lèi)正面臨生存威脅的職業(yè)??蛻?hù)支持行業(yè)已經(jīng)被科技顛覆,像Kommunicate這樣的聊天機(jī)器人已經(jīng)幫助各種規(guī)模的公司實(shí)現(xiàn)客戶(hù)支持自動(dòng)化。
ChatGPT將把這種顛覆帶到下一個(gè)層次。例如,假設(shè)銷(xiāo)售人員正在銷(xiāo)售汽車(chē),客戶(hù)遇到了福特汽車(chē)出現(xiàn)故障的問(wèn)題。為此可以要求ChatGPT寫(xiě)一封客戶(hù)服務(wù)電子郵件,為汽車(chē)出現(xiàn)故障道歉,并向客戶(hù)保證快速提供救援。
這是從ChatGPT得到的回應(yīng):
這款人工智能工具甚至融入了同理心,這表明該技術(shù)在模仿人類(lèi)編寫(xiě)電子郵件方面是多么先進(jìn)。
想象一下,如果這個(gè)工具對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題有更多的了解,那么就可以預(yù)見(jiàn)它為客戶(hù)提供支持的可能性。
客戶(hù)支持人員最好開(kāi)始提高自己的技能,否則這個(gè)人工智能工具很快就會(huì)讓他們失業(yè)。
結(jié)語(yǔ)
正如人們所看到的,ChatGPT目前還不會(huì)取代谷歌,也不會(huì)搶走人們的工作,但技術(shù)正在迅速發(fā)展。即使是現(xiàn)在,ChatGPT也可能會(huì)讓一些工作職位變得多余,這是肯定的。此外,未來(lái)的編程工作可能不會(huì)那么有利可圖,因?yàn)檫@個(gè)工具可以編寫(xiě)基本代碼,甚至可以對(duì)其進(jìn)行調(diào)試。
因此,作為知識(shí)工作者,最終所做的就是提高自己的技能。
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