大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用,我們把大數(shù)據(jù)當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)業(yè),作為政府發(fā)展方向,政府去年12月雖然沒(méi)有直接提到大數(shù)據(jù),但是在新產(chǎn)業(yè)中也把這個(gè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)作為我們國(guó)家未來(lái)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的一個(gè)方面提到。第三方面是大數(shù)據(jù)未來(lái)區(qū)域市場(chǎng)能帶來(lái)什么樣的發(fā)展或者未來(lái)各個(gè)區(qū)域政府是如何針對(duì)大數(shù)據(jù)做工作。
馬上臨近國(guó)慶,國(guó)慶前一周將迎來(lái)北京最堵的一周。如果說(shuō)我們跨越十年以后,經(jīng)過(guò)了2020年,大數(shù)據(jù)的技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用的非常廣泛了,交通管理部門(mén)可能會(huì)在交通路況甚至包括數(shù)據(jù)分析、交通標(biāo)志牌和導(dǎo)引流甚至包括個(gè)人汽車(chē)導(dǎo)航設(shè)備,都能給我們提供很多智能化數(shù)據(jù)分析平臺(tái),我相信十年以后的北京黃金周之前就不會(huì)出現(xiàn)很多的交通用度情況。所以我們總結(jié)了一下,整個(gè)數(shù)據(jù)通信技術(shù)發(fā)展的時(shí)代,可以總結(jié)出幾個(gè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從六十年代到七十年代,那時(shí)候是PC廣泛應(yīng)用,是微軟公司推動(dòng)的一個(gè)窗口經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入八十年代以后是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商組建互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),普通百姓能夠上到互聯(lián)網(wǎng),雖然說(shuō)速度很慢。下一步就是后PC與Web的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主題是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的價(jià)值是顯而易見(jiàn)的,也是未來(lái)推動(dòng)云時(shí)代發(fā)展甚至大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個(gè)主導(dǎo)方向。后期我們會(huì)更多看到物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,最后是新型的融合泛在的信息時(shí)代。
剛才大家提到了大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的背景,我們覺(jué)得更多的是從企業(yè)在信息化建設(shè)這一塊,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不斷普及,各種技術(shù)、甚至包括我們所用到數(shù)據(jù)類(lèi)型不斷多樣化,在不斷推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)的生,其實(shí)它基金是一個(gè)觸點(diǎn)而已,這個(gè)觸點(diǎn)一被激活的話可能大家就會(huì)想到我們之前沒(méi)有看到這個(gè)大數(shù)據(jù),但是確實(shí)它的作用非常明顯。整個(gè)中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)來(lái)看大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展背景,云服務(wù)市場(chǎng)10年進(jìn)入爆發(fā)式的增長(zhǎng),增長(zhǎng)率81.4%,隨著近兩年云的投資,之前硬件投資為主導(dǎo),后期隨著應(yīng)用引導(dǎo)以后硬件投資增長(zhǎng)率會(huì)逐漸下滑,但是整體市場(chǎng)增長(zhǎng)在2014年能達(dá)到53.3%的增長(zhǎng)率,云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1153億的水平。磁盤(pán)存儲(chǔ),現(xiàn)在服務(wù)器、PC、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品增長(zhǎng)率都有所下滑,我們預(yù)測(cè)到2014年磁盤(pán)存儲(chǔ)增長(zhǎng)率達(dá)到45%的水平。
從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)看的話,數(shù)據(jù)更多出現(xiàn)四個(gè)V,在結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)當(dāng)前比例25%左右,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)75%,這樣一個(gè)變化未來(lái)會(huì)更加明顯,特別是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)年增長(zhǎng)率達(dá)到23%,也就是說(shuō)未來(lái)幾年非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)達(dá)到80-90%的水平。另一個(gè)角度是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),現(xiàn)在用戶數(shù)量2011年達(dá)到3.6億,智能終端智能手機(jī)銷(xiāo)售已經(jīng)達(dá)到7000萬(wàn)臺(tái),平板電腦490萬(wàn),政府也在促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資,促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)高速發(fā)展。另外賽迪顧問(wèn)之前做了移動(dòng)終端,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)研究成果跟大家分享,現(xiàn)在85%的企業(yè)是有移動(dòng)終端應(yīng)用需求,這些需求向制造業(yè)金融業(yè)或者流通行業(yè)會(huì)比較大一些,另外隨著公司應(yīng)用分為更廣,信息化水平更高,企業(yè)對(duì)于移動(dòng)溝通需求趨勢(shì)會(huì)更強(qiáng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)終端會(huì)應(yīng)用在企業(yè)的什么方面,據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)最多的可能在辦公企業(yè),另外是企業(yè)業(yè)務(wù)管理能夠更好地使用,日常辦公、存儲(chǔ)備份更多通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行備份操作。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們認(rèn)為驅(qū)動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的因素會(huì)有用戶對(duì)于移動(dòng)終端的使用有更好的便捷性和用戶體驗(yàn),云的發(fā)展會(huì)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可能最后云的發(fā)展也是給大家構(gòu)造的環(huán)境是你只要有一個(gè)終端就能夠享用你需要的業(yè)務(wù)方面的需求或者是想達(dá)到的結(jié)果。saas應(yīng)用也在不斷豐富,現(xiàn)在我們用的智能手機(jī)已經(jīng)有幾十萬(wàn)的應(yīng)用,但是未來(lái)saas應(yīng)用更多集中在Web界面,只要有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接口用戶就可以享用。
從企業(yè)需求趨勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)終端即時(shí)管理庫(kù)存系統(tǒng),通過(guò)加密終端管理企業(yè)核心業(yè)務(wù),跨地域多語(yǔ)言平臺(tái)系統(tǒng)可以進(jìn)行跨地域協(xié)同辦公,移動(dòng)終端也可以調(diào)動(dòng)公司監(jiān)控設(shè)備了解公司現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)的視頻。通過(guò)移動(dòng)終端可以使用公司遠(yuǎn)程管理系統(tǒng),特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)更樂(lè)意看到什么時(shí)候簽了個(gè)大單、什么時(shí)候有一個(gè)很好的銷(xiāo)量狀況,我們通過(guò)移動(dòng)終端也能夠了解到公司運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)于企業(yè)管理層來(lái)說(shuō)移動(dòng)終端應(yīng)用還是青睞的。
現(xiàn)在隨著微博的火熱,企業(yè)也進(jìn)入社交服務(wù)階段,企業(yè)社交服務(wù)現(xiàn)在更多是把微博作為企業(yè)形象宣傳手段,企業(yè)包括政府跟大家溝通或者是官方的溝通,我們社交服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)也是非???,到2012年已經(jīng)是3.3億,由于2011年是高速增長(zhǎng),2012年市場(chǎng)到一定飽和階段進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期,里面社交視頻搜索電子商務(wù)隨著時(shí)間的推移,視頻的服務(wù)媒介增長(zhǎng)是非??斓?。
提到大數(shù)據(jù)的概念更多是從幾個(gè)角度,一方面是它的海量性,另一方面快速數(shù)據(jù)處理,另外就是數(shù)據(jù)是多樣性的,通過(guò)我們一些結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),企業(yè)ERP、商務(wù)平臺(tái)、非結(jié)構(gòu)化視頻圖片、收集到的各種數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)交互數(shù)據(jù),各種各樣的數(shù)據(jù)種類(lèi)給大數(shù)據(jù)技術(shù)提供一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的強(qiáng)項(xiàng)是處理更多的種類(lèi)快速把數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)挖掘甚至提取它的價(jià)值。
大數(shù)據(jù)與其他新一代信息技術(shù)的關(guān)系,我們以云為核心,云端連上傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),云端直接面向不同網(wǎng)絡(luò)獲得數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)再交給大家數(shù)據(jù),由大數(shù)據(jù)給云端反饋或者是分析出我們所需要的結(jié)果。通過(guò)剛才的背景介紹,我們認(rèn)為未來(lái)IT有三個(gè)重大發(fā)展趨勢(shì),也是我們慶幸我們現(xiàn)在處在IT轉(zhuǎn)變階段,首先是基礎(chǔ)設(shè)施云化,通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用云計(jì)算各方面技術(shù),看到企業(yè)后臺(tái)技術(shù)是會(huì)變成云基礎(chǔ),這樣的話企業(yè)也好、個(gè)人也好都不需要構(gòu)建自己的IT平臺(tái)了。我們可以提出需求響應(yīng),我們付費(fèi)獲得到這方面的服務(wù),不管是企業(yè)角度來(lái)講還是消費(fèi)者角度來(lái)講,未來(lái)進(jìn)入IT消費(fèi)化時(shí)代,我們不需要一次性購(gòu)置很多的設(shè)備或者軟件,我們只要通過(guò)網(wǎng)上付費(fèi)交易系統(tǒng)獲得相應(yīng)服務(wù)得到結(jié)果就可以滿足我們的需求了。另外一個(gè)方向是企業(yè)社交平臺(tái),企業(yè)未來(lái)必須要注重如何讓企業(yè)跟企業(yè)之間溝通、跟供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)溝通,都可以通過(guò)企業(yè)社交平臺(tái)擴(kuò)展企業(yè)的資源影響力。包括企業(yè)自身CRM管理,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,新品發(fā)布、促銷(xiāo)手段、甚至包括公關(guān)都可以納入企業(yè)社交平臺(tái)。企業(yè)也不一定要通過(guò)各種各樣的媒介平臺(tái)或者通過(guò)企業(yè)召開(kāi)發(fā)布會(huì),只要通過(guò)企業(yè)社交平臺(tái)就可以把企業(yè)宣傳得更遠(yuǎn),這也是一個(gè)劃時(shí)代的突破,這主要得益于微博。
企業(yè)IT技術(shù)點(diǎn)分布,第一層次是成熟技術(shù)應(yīng)用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有移動(dòng)攻關(guān)存儲(chǔ)技術(shù)、新一代存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)等等。還有核心技術(shù)和主要應(yīng)用。我們更多的把大數(shù)據(jù)跟信息產(chǎn)業(yè)連接起來(lái),因?yàn)槲覀儑?guó)家在很多年以前強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,怎么樣進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),怎么樣做到突破現(xiàn)有瓶頸達(dá)到世界領(lǐng)先水平,從整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō),我們必須要抓住IT技術(shù)轉(zhuǎn)型的過(guò)渡期來(lái)做一個(gè)跳躍性的發(fā)展?,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)對(duì)于整個(gè)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的影響是顯而易見(jiàn)的,我們認(rèn)為IT技術(shù)與產(chǎn)品將會(huì)得到更快加速創(chuàng)新,甚至整個(gè)行業(yè)也會(huì)進(jìn)行重新整合。大技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖包括硬件、軟件、應(yīng)用軟件和社區(qū)服務(wù),這是大數(shù)據(jù)所能囊括的各個(gè)方面,甚至以后大數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)公司,能夠給企業(yè)在架設(shè)大數(shù)據(jù)的時(shí)候提供相應(yīng)咨詢服務(wù),還包括大數(shù)據(jù)的集成設(shè)施服務(wù)。
從廠商來(lái)說(shuō)的話,現(xiàn)在引導(dǎo)的廠商有六家,IBM、英特爾、SAP、EMC、ORACLE和微軟,從大數(shù)據(jù)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的影響來(lái)看,我們認(rèn)為有兩個(gè)方面,一方面促使數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)會(huì)更廣泛。另外會(huì)激發(fā)大家對(duì)信息技術(shù)挖掘的強(qiáng)烈需求,導(dǎo)致的趨勢(shì)也是兩個(gè)方面,第一是讓信息部門(mén)從成本中心轉(zhuǎn)向應(yīng)用中心,阿里巴巴也設(shè)立了CDO的首席數(shù)據(jù)執(zhí)行官這樣一個(gè)位置,他可能會(huì)更多把IT技術(shù)向業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型,跟CRO有很大的區(qū)別。CRO更注重信息技術(shù)的構(gòu)建包括價(jià)值可用性,但是CDO未來(lái)發(fā)展更趨向于信息的價(jià)值提升甚至包括對(duì)整個(gè)公司決策的影響,大數(shù)據(jù)可能對(duì)企業(yè)架構(gòu)也會(huì)產(chǎn)生一定影響。決策智能化,企業(yè)戰(zhàn)略從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)可能在之前更多是業(yè)務(wù)部門(mén)制訂業(yè)務(wù)方向,管理層制訂業(yè)務(wù)目標(biāo),但是在未來(lái)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,大數(shù)據(jù)技術(shù)獲得更多的決策方面的驅(qū)動(dòng)的支持。
大數(shù)據(jù)在當(dāng)前階段處于一個(gè)發(fā)展初期,我們更側(cè)重大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)、概念的推廣、解決方案的推廣甚至包括商業(yè)模式未來(lái)怎么構(gòu)件。但是兩三年以后整個(gè)環(huán)境會(huì)變得好轉(zhuǎn),生態(tài)環(huán)境的逐步完善以后,大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例增多,用戶可能對(duì)它的認(rèn)可度更高,基于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新將會(huì)得到更好的完善,整個(gè)數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)的進(jìn)度也會(huì)更快,企業(yè)未來(lái)會(huì)真正把數(shù)據(jù)作為他的一個(gè)資產(chǎn)來(lái)進(jìn)行管理。再過(guò)幾年可能整個(gè)行業(yè)是數(shù)據(jù)解決方案更成熟,會(huì)滲透到各個(gè)行業(yè)中,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)智能檢測(cè)驅(qū)動(dòng)力量,整個(gè)社會(huì)的信息化沉重也會(huì)出現(xiàn)質(zhì)的提升。
大數(shù)據(jù)帶來(lái)重要戰(zhàn)略機(jī)遇,一個(gè)是新一代信息技術(shù)融合應(yīng)用新焦點(diǎn),會(huì)未來(lái)創(chuàng)造比較大的商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值。第二信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)的新引擎,大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)包括整合設(shè)備產(chǎn)生巨大推動(dòng),同時(shí)數(shù)據(jù)挖掘市場(chǎng)也會(huì)得到很好的發(fā)展。第三行業(yè)用戶競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升,更好定位到自己的目標(biāo)市場(chǎng),更好擴(kuò)大企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)份額,這時(shí)候企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在數(shù)據(jù)方面扶持會(huì)更多,市場(chǎng)會(huì)發(fā)展更快。從國(guó)家角度來(lái)看,國(guó)家現(xiàn)在還沒(méi)有把大數(shù)據(jù)作為發(fā)展方向,但是有三個(gè),國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展新戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)的規(guī)定,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要和十二五國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃都提到海量數(shù)據(jù)處理軟件要開(kāi)發(fā),智能海量數(shù)據(jù)化處理相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化,推進(jìn)高性能服務(wù)器海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)也要產(chǎn)業(yè)化。從市場(chǎng)機(jī)遇來(lái)看的話,我們看到國(guó)內(nèi)各地云計(jì)算已經(jīng)遍地開(kāi)花了,包括北京、天津、上海、武漢、西安、重慶無(wú)錫等等這些地方政府都在制訂自己的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,我們認(rèn)為歸來(lái)他們勢(shì)必會(huì)把大數(shù)據(jù)作為他們的發(fā)展方向,大數(shù)據(jù)在未來(lái)能給這些云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地或者園區(qū)提供更好的價(jià)值。從行業(yè)角度來(lái)看,大數(shù)據(jù)分成三個(gè)緯度,優(yōu)先關(guān)注行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)電信醫(yī)療制造金融等等;值得關(guān)注行業(yè)交通能源、零售、教育,這都是大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展的方向。適當(dāng)關(guān)注房地產(chǎn)未來(lái)也有突破。
策略建議,我們對(duì)四個(gè)方面的假設(shè)提出四個(gè)建議,政府更應(yīng)該把握戰(zhàn)略機(jī)遇期IT轉(zhuǎn)型期,更好提升產(chǎn)業(yè)層次,更多制定相關(guān)扶植政策,營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,并且起動(dòng)立法保障信息安全。對(duì)于IT廠商來(lái)說(shuō),應(yīng)該更深刻洞察客戶需求,提供高可用性整體解決方案,專(zhuān)注細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新提供有行業(yè)特色的專(zhuān)家級(jí)方案。對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是勢(shì)不可擋的,企業(yè)更應(yīng)該抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展契機(jī),提高企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的便捷性和互動(dòng)性,深入研究企業(yè)用戶消費(fèi)行為,把握企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用消費(fèi)需求發(fā)展方向。對(duì)于行業(yè)用戶來(lái)說(shuō),通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中,形成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),設(shè)立CDO崗位,有專(zhuān)業(yè)人員管理者深度分析挖掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)智能決策。