如今，大數(shù)據(jù)的火熱給存儲技術(shù)帶來了新的挑戰(zhàn)，而云計算的火熱則帶動了云存儲市場的發(fā)展。在云存儲這片方興未艾的市場上，既有谷歌、微軟、亞馬遜、百度這樣的IT巨頭，也有Dropbox、Box這樣的IT新秀?；蛟S他們不會想到，2014年下半年，云存儲市場上又出現(xiàn)了兩位將打破市場現(xiàn)狀的“攪局者”：360和書生。

在書生安全云CEO王東臨看來，未來用戶們的數(shù)據(jù)將會主要存儲在云端，本地只是緩存。而這樣的發(fā)展趨勢意味著云儲存市場還有很大的發(fā)展空間。所以這個上線不到兩年的云存儲產(chǎn)品，目前在全球的用戶數(shù)量已經(jīng)發(fā)展超過一千萬，并且屢獲資本市場的投資，似乎是順理成章的事情。

與此同時，在國內(nèi)涉獵企業(yè)級安全市場僅一年時間的互聯(lián)網(wǎng)巨頭360，在與企業(yè)用戶溝通的過程中，也越來越多地感受到了用戶們對于云存儲應(yīng)用的極大需求。據(jù)360副總裁、首席隱私官譚曉生透露，過去的一年中，360在做企業(yè)級安全市場拓展時，經(jīng)常會有企業(yè)用戶主動詢問360是否也有企業(yè)云存儲解決方案。大量的用戶需求也激發(fā)了360進軍企業(yè)級云存儲市場的決心。

而一同走過那個全民對電腦技術(shù)瘋狂追捧的火熱年代，一同經(jīng)歷過中關(guān)村風(fēng)云變幻的王東臨和360現(xiàn)任董事長周鴻祎深交已久。譚曉生笑言，正是周鴻祎的一條短信促成了今天360與書生在企業(yè)級云存儲領(lǐng)域的合作，雙方?jīng)Q定強強聯(lián)合，在近期共同推出360書生企業(yè)云盤。在此次合作中，將由書生做技術(shù)開發(fā)，360做市場營銷，雙方共同搭建服務(wù)體系。

當(dāng)然，合作是建立在雙方確鑿的優(yōu)勢基礎(chǔ)之上的。360有著4億多的基礎(chǔ)用戶數(shù)量、一系列領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案、成功的商業(yè)模式和一百多萬政府和企業(yè)用戶。而名不見經(jīng)傳的書生看似低調(diào)，實際上則是國內(nèi)唯一一家擁有涉密資質(zhì)的老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。據(jù)王東臨介紹，書生的企業(yè)市場一直發(fā)展得不錯，國內(nèi)100%的部委、央企、銀行，還有很多涉密單位都是書生的客戶，在為企業(yè)提供定制化服務(wù)方面，書生也已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗。

滿足云存儲關(guān)鍵需求，達成合作基礎(chǔ)

在譚曉生看來，要做好云存儲服務(wù)，需具備四個關(guān)鍵點：

其一，成本。“這直接關(guān)系到用戶最終要花多少錢。”譚曉生表示，以360“暴利終結(jié)者”的定位，當(dāng)然希望能尋求到廉價的存儲解決方案，盡量把成本控制得比較低。而反觀目前市場上的IT巨頭IBM、EMC、NetApp等等，都是采用了比較“重”的解決方案，存儲性能是很好，但是也非常貴，只有少數(shù)財力雄厚的企業(yè)才能用得起他們的解決方案。

其二，應(yīng)用的便利性。例如：用戶查看文檔時，如何訪問?文檔是否可以直接在線閱讀，還是必須要下載下來之后閱讀?是否可以進行編輯?照片是否可以在線查看縮略圖，是否有各種自動變換出來的不同尺寸的圖像，是否可以進行外鏈分享?是否可以在別的網(wǎng)頁中引用?這會涉及到很多的用戶體驗問題。

其三，安全性。把信息放在公共的云盤之中存儲，內(nèi)容如何保密?會不會輕易被人盜走?如果用戶把賬號丟失了，信息會不會被其他人看到?云存儲的形式是否比存儲在個人硬盤上更容易被不法分子入侵?譚曉生強調(diào)，“這些都是在云存儲必須解決的問題。”

其四，供應(yīng)商的可靠性。用戶把信息存儲在供應(yīng)商那里是否可靠?是否能避免天災(zāi)人禍、地震、洪水等外界不可抗力的影響?例如沿海城市比較容易遭遇臺風(fēng)等惡劣天氣，建立在這些城市的數(shù)據(jù)中心也容易受到環(huán)境影響，進而影響用戶的持續(xù)訪問，影響可靠性。

譚曉生表示，書生安全云已經(jīng)能夠滿足其中的三個關(guān)鍵點：

首先，自己很早以前就了解到書生在文檔加密方面做得非常好，每個文檔都可以實現(xiàn)全程加密，密鑰只掌握在數(shù)據(jù)存儲者本人手中。在這種情況下，即使數(shù)據(jù)庫被人偷走，里面的數(shù)據(jù)也不會外泄，從而了保證用戶的數(shù)據(jù)安全，這點完全能夠滿足云存儲要求的安全性。

而在存儲解決方案的成本方面，書生安全云也通過后發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)了更低廉的成本。用王東臨的話來說，“硬件是生產(chǎn)力，軟件是生產(chǎn)關(guān)系”，過去十年生產(chǎn)力有了極大的提升，生產(chǎn)關(guān)系卻變化不大束縛了生產(chǎn)力，書生安全云通過調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系釋放了生產(chǎn)力，所以大大降低了成本。

此外，書生還擁有文檔預(yù)覽技術(shù)。譚曉生指出，這項技術(shù)其實一點也不簡單，如果讓文檔顯示不變形，和在Word、Excel里打開效果完全一樣，其難度是非常之大的，書生的這項功能可以滿足部分用戶應(yīng)用的便利性。王東臨也表示，這需要具備很多桌面的功能，實際上也是面向云端的一個分水嶺。

基于上述三個關(guān)鍵點作為合作的基礎(chǔ)，360又進行了一系列的評估。譚曉生笑言：“當(dāng)時評估的結(jié)果還是挺靠譜的，于是我們雙方就開始溝通后續(xù)的合作了。”

“攪局”的商業(yè)模式

而在王東臨的眼中，360的競爭優(yōu)勢不僅在于其擁有的大量用戶和解決方案，還包括其顛覆性的商業(yè)模式。

自2006年7月問世以來，360用了五年時間，像一個“攪局者”，以顛覆式創(chuàng)新的模式，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)安全，改寫了安全市場的格局。如今，在企業(yè)級市場，相似的一幕仿佛又將上演。

據(jù)介紹，此次雙方合作推出的360書生企業(yè)云盤，其定價水平也比行業(yè)內(nèi)的普遍定價低廉。

對此，王東臨的解釋是：“這是因為我們的成本是比別人低的。比其他的產(chǎn)品更安全，而且比其他的產(chǎn)品價格更低，這就是我們的優(yōu)勢!”

譚曉生也強調(diào)，360從來也沒指望通過產(chǎn)品掙得暴利，因為一來暴利模式是不能長久的，二來暴利模式也不可能擁有太多的用戶，而360希望這個解決方案能夠被更多的企業(yè)用戶用起來。

與個人產(chǎn)品的盈利模式類似，360會通過以成本價格銷售的模式去爭取更多的用戶，并借此重整產(chǎn)業(yè)鏈條，通過增值服務(wù)從第三方盈利。譚曉生表示，這個模式在個人市場中已經(jīng)得到了驗證，在企業(yè)市場中也是個可以嘗試的方向。

定位大不同，企業(yè)市場不免費

但是譚曉生也指出，雖然360書生企業(yè)云盤的價格足夠低，但是也不會像個人產(chǎn)品一樣免費提供給企業(yè)用戶，“這個定位是由企業(yè)市場的特性所決定的”：

首先，企業(yè)用戶經(jīng)常會有一些定制化的需求，比如：會要求與企業(yè)其他系統(tǒng)做特殊的接口。企業(yè)用戶往往對于服務(wù)特別看重，要求服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的時間，而這個服務(wù)的邊界成本并不為零，往往需要投入大量的人力成本，為企業(yè)用戶去做定制開發(fā)。

其次，企業(yè)用戶未必敢用免費的產(chǎn)品，擔(dān)心“免費即免責(zé)”。如果在需要供應(yīng)商支持時，供應(yīng)商出于免費的理由而不能提供足夠的支持，將會影響企業(yè)的業(yè)務(wù)持續(xù)性。

王東臨也補充解釋到，對于個人用戶來說，買的是生活資料，當(dāng)然希望越省錢越好;而對于企業(yè)用戶來說，買的是生產(chǎn)資料，第一要素是保證業(yè)務(wù)正常運行下去，而不是省錢。只有在得到同樣質(zhì)量的服務(wù)下，企業(yè)才會首選能節(jié)省成本的解決方案。

作為“攪局者”之一，盡管360服務(wù)于企業(yè)市場的時間并不算很長，譚曉生對此也頗有感觸：做企業(yè)市場和做個人市場的思維方式的確不一樣，思考問題的出發(fā)點也不一樣。“對于個人用戶來說，只要你把產(chǎn)品做好，便宜或者免費，很多人就會愿意去用，對于一定的故障，他們的容忍度相對較高;而對于企業(yè)用戶來說，企業(yè)付了費用，就會要求服務(wù)，他們對于故障的容忍度要低得多，稍有不慎，你就可能面臨投訴或索賠的問題，而在服務(wù)方面，供應(yīng)商也必須做到及時響應(yīng)。”

譚曉生坦言，現(xiàn)在360在非常堅定的推進企業(yè)市場。“但是如果你認為那個方向是對的，堅持走下去，有一天你終將會看到光明的!”

據(jù)介紹，360書生企業(yè)云盤的企業(yè)用戶也與其他IT市場一樣，將市場用戶劃分為政府機構(gòu)、國有企業(yè)、大型民企和中小企業(yè)幾類，目前預(yù)計用戶數(shù)量最多的還將是中小企業(yè)。

而服務(wù)過多種大中小型企業(yè)的書生對于這個市場信心滿滿。王東臨相信，自己有著十多年企業(yè)市場經(jīng)驗的團隊已經(jīng)熟知企業(yè)用戶的心理，懂得如何與他們打交道，為他們提供服務(wù)。

2014年軟件行業(yè)市場風(fēng)起云涌，全新的狀態(tài)下的軟件產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)軟件產(chǎn)業(yè)之間的博弈不斷，“第七屆中國軟件渠道大會”旨在幫助廣大軟件廠商帶來全新的發(fā)展機遇，不僅秉承了多年的成功經(jīng)驗，搭建軟件行業(yè)權(quán)威、導(dǎo)向性的行業(yè)平臺，還匯聚了眾多軟件廠商的參與，將最新的軟件技術(shù)進行全面展示，為各界參會嘉賓提供無與倫比的參會體驗，致力打造軟件產(chǎn)業(yè)的“權(quán)威盛會”。