2015全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大會暨第六屆中國電子商務(wù)博覽會日前在北京圓滿結(jié)束,會上頒發(fā)多個年度電商創(chuàng)新成長獎項。2000年在港上市,主營電商業(yè)務(wù)的DX.com控股有限公司(“DX.com”)(港交所編號:8086)獲授予2014-2015 “最具影響力跨境電商”,此獎表彰DX.com在業(yè)內(nèi)的突出表現(xiàn)。公司作為亞太地區(qū)最大跨境電商網(wǎng)站之一DX.com的運營商,并成功將價廉物美的“中國制造”產(chǎn)品,推廣至歐美、巴西、俄羅斯、西班牙等地。DX.com能獲此殊榮,進一步印證了集團在同業(yè)間的廣泛影響力、良好的品牌形象及行業(yè)領(lǐng)軍地位,同時代表了市場對DX.com的創(chuàng)新力、用戶滿意度的高度肯定。
社交網(wǎng)絡(luò)營銷先鋒
公司近年致力采用成本較低而宣傳效能極佳的社交網(wǎng)絡(luò)營銷,取得優(yōu)秀成果。DX.com現(xiàn)時在海外大受歡迎的社交平臺Facebook已得到上百萬粉絲的關(guān)注。DX.com亦自設(shè)網(wǎng)上論壇供用戶交流,目前累積上百萬條產(chǎn)品討論帖。成功的社交網(wǎng)絡(luò)營銷策略大大降低網(wǎng)站的宣傳成本,而且有效鞏固DX.com的優(yōu)良口碑及提高忠誠度;目前網(wǎng)站用戶粘性高,超過半數(shù)客戶會重復(fù)購買。
“本地化”策略
DX.com 以“本地化”策略深入滲透各國市場,以擴大客戶群體,網(wǎng)站推出多種不同語言版本,包括西班牙文、法文及葡萄牙文等。此外,現(xiàn)時購物網(wǎng)站已提供多達24種貨幣顯示,以便客戶參考;集團亦積極拓展海外各國家當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞?,例如Webmoney、ideal、Bolento、巴西本地信用卡等,讓客戶享受便捷貼心的購物體驗。而在經(jīng)濟發(fā)達的富裕國家和地區(qū),包括美國、澳大利亞、歐洲,DX.com更提供直送服務(wù),與當(dāng)?shù)乜爝f公司合作,更快捷地將產(chǎn)品送到客戶手中,提升客戶購物體驗。
積極發(fā)展移動端
隨著智能手機和4G網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,現(xiàn)時移動端的交易額比率正迅速上升,The Ecommerce Foundation預(yù)測,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)將由2013年的27億增加至2017年的逾36億,而其中超過9成用戶將透過移動裝置上網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究信息中心Forrester預(yù)測,到2018年,移動端的交易額將占在線商品銷售總額的54%。而DX.com已覷準(zhǔn)趨勢,早已推出了iPhone、iPad及Android應(yīng)用程式,未來將投放更多資源發(fā)展移動端業(yè)務(wù),讓客人可以隨時隨地?zé)o憂購物。
國策支持
中央政府積極發(fā)展跨境電商,出臺一系列支持政策,有利集團業(yè)務(wù)。隨著國家積極推動“一帶一路”建設(shè),沿線國家的跨境電商以高速發(fā)展,加快「中國制造」產(chǎn)品走向全球的步伐;政府更推出多個有利跨境電商的關(guān)、檢、稅、匯等監(jiān)管政策,以及倉儲、物流及支付等配套服務(wù)政策。而國務(wù)院于2014年5月頒布《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》,首次明確出臺跨境電商貿(mào)易便利化措施,將跨境電子商務(wù)提升到政策扶持的層面,行業(yè)生態(tài)發(fā)展愈趨成熟健康。
行業(yè)迅猛發(fā)展
全球電商蓬勃發(fā)展,聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議預(yù)計,2015年的跨境電子商務(wù)將占世界貿(mào)易總額的30%-40%,未來會繼續(xù)提升。而中國電商更是以飛速增長,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2014年中國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億,同比增長33.3%。商務(wù)部預(yù)測,到2016年中國跨境電商市場規(guī)模將達到6.5萬億元,年均增速超過30%。
DX.com集團首席財務(wù)官李健輝先生表示:“此次獲獎是市場對DX.com的又一重要肯定,管理層對此感到非常鼓舞。展望未來,集團將會把握市場機遇,進一步提升本集團競爭力,積極拓展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在電子商務(wù)網(wǎng)站方面,集團將擴大采購團隊功能;同時擴大區(qū)域直送業(yè)務(wù)至歐洲各地,優(yōu)化物流系統(tǒng),持續(xù)優(yōu)化客戶的購物體驗;并通過實行‘區(qū)域化精準(zhǔn)營銷’策略,利用社交行銷的豐富經(jīng)驗,進一步拓展銷售網(wǎng)絡(luò)及加強市場推廣,提高DX在全球知名度;集團亦不斷擴闊DX的產(chǎn)品領(lǐng)域。憑借集團電子商務(wù)網(wǎng)站的堅穩(wěn)根基、忠實的客戶群體及優(yōu)秀的運營團隊,集團將進一步鞏固集團優(yōu)勢及市場地位,不斷提升集團的銷售業(yè)績,為股東創(chuàng)造更大回報。”
關(guān)于DX.com控股有限公司 (港交所編號:8086)
DX.com控股有限公司于2000年在港交所上市,現(xiàn)時主要經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。集團運營亞太地區(qū)最大跨境電子商務(wù)網(wǎng)站之一DX.com,面向全球消費者銷售中國制造的質(zhì)優(yōu)價惠產(chǎn)品。集團更積極落實網(wǎng)站 “當(dāng)?shù)鼗?rdquo;策略,消弭海外客戶網(wǎng)站瀏覽時因地域或語言造成的阻礙,享有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購交易體驗,致力鞏固電子商務(wù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。