第五屆Outsource2LAC峰會(huì)“新常態(tài)：處于科技轉(zhuǎn)型前沿的離岸外包”對(duì)話(huà)現(xiàn)場(chǎng)

2015年11月13日（墨西哥時(shí)間11月12日），第五屆Outsource2LAC峰會(huì)在墨西哥的瓜達(dá)拉哈拉（Guadalajara）隆重舉行，鼎韜CEO齊海濤先生出席大會(huì)，與印度軟件和服務(wù)業(yè)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)全球貿(mào)易拓展副主席Shivendra Singh、英國(guó)國(guó)家外包協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官兼歐洲外包協(xié)會(huì)主席Kerry Hallard、俄羅斯國(guó)家戰(zhàn)略外包協(xié)會(huì)主席Sergei Makedonski以及薩孚凱主席兼首席執(zhí)行官Blanca Trevino一同參加“新常態(tài)：處于科技轉(zhuǎn)型前沿的離岸外包”對(duì)話(huà)，就如何應(yīng)對(duì)科技轉(zhuǎn)型時(shí)期服務(wù)外包市場(chǎng)的變化進(jìn)行了熱烈的討論。

新興技術(shù)變革沖擊下，中國(guó)在應(yīng)對(duì)和創(chuàng)新服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的探索和實(shí)踐中走在了世界前列。

鼎韜CEO、鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)齊海濤先生（左一）發(fā)表講話(huà)

齊海濤先生介紹，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，2015年1-9月，中國(guó)離岸服務(wù)外包合同金額564.7億美元，執(zhí)行金額409.7億美元，分別同比增長(zhǎng)了17.2%和10.5%，始終保持全球第二大離岸目的國(guó)位置。

而隨著以“大物移云”等為代表的新一代信息技術(shù)在中國(guó)的普及和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、云服務(wù)等跨界和全新服務(wù)外包業(yè)態(tài)更是快速發(fā)展，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、交付模式、商業(yè)模式、市場(chǎng)格局等都在發(fā)生顛覆式變化，進(jìn)入以自動(dòng)化、智能化、軟硬一體化化等為特征的3.0時(shí)代。

進(jìn)入2015年，國(guó)務(wù)院發(fā)布促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展67號(hào)文，更是將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)上升為國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略及中國(guó)經(jīng)濟(jì)“十三五規(guī)劃”的重點(diǎn)領(lǐng)域，并且大力扶持服務(wù)外包創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”浪潮下，已經(jīng)涌現(xiàn)出一批諸如酷立方、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)場(chǎng)等服務(wù)外包孵化平臺(tái)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的巨大內(nèi)需市場(chǎng)、政府園區(qū)強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)扶持政策、服務(wù)外包企業(yè)的積極創(chuàng)新實(shí)踐，共同推動(dòng)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展路徑取得卓越成果。

“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同發(fā)展服務(wù)外包

中國(guó)政府2013年提出“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”（簡(jiǎn)稱(chēng)“一帶一路”），加強(qiáng)與沿線(xiàn)國(guó)家的政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通，是中國(guó)新一輪對(duì)外開(kāi)放的核心。服務(wù)外包作為國(guó)際貿(mào)易的核心產(chǎn)業(yè)，成為中國(guó)構(gòu)建“一帶一路”國(guó)際合作新格局的重要內(nèi)容。2015年前三季度中國(guó)承接“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家服務(wù)外包合同金額113.8億美元，執(zhí)行金額73.5億美元，同比分別增長(zhǎng)42.1%和13.3%，部分沿線(xiàn)服務(wù)外包目的地國(guó)家已成為中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)走出去的重要目的地之一。

齊海濤先生認(rèn)為“‘一帶一路’沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū)在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面表現(xiàn)活躍，存在廣闊合作空間，中國(guó)未來(lái)服務(wù)外包的發(fā)展機(jī)會(huì)也在這些新興國(guó)家。”“一帶一路”建設(shè)不僅有利于拓寬中國(guó)與沿線(xiàn)國(guó)家服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面的合作機(jī)會(huì)，進(jìn)一步深化和密切合作關(guān)系；而且，“一帶一路”建設(shè)將成為中國(guó)對(duì)外投資的重要渠道，推進(jìn)中國(guó)與沿線(xiàn)國(guó)家在貿(mào)易、能源資源、金融、旅游、文化以及生態(tài)環(huán)保等方面的對(duì)接與合作，涉及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的合作領(lǐng)域必將不斷擴(kuò)大，帶動(dòng)中國(guó)與沿線(xiàn)國(guó)家服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作。

齊海濤先生同時(shí)呼吁拉美與亞太加強(qiáng)合作，中國(guó)企業(yè)的需求在拉美，拉美企業(yè)也應(yīng)該進(jìn)入中國(guó)。對(duì)于拉美及加勒比海地區(qū)的企業(yè)，要著眼于全球，不僅需要美國(guó)和歐洲的客戶(hù)，還要尋找新興市場(chǎng)，尤其是中國(guó)、俄羅斯、印度等具備發(fā)包需求的新興市場(chǎng)，形成中國(guó)、俄羅斯、印度、拉美及加勒比海地區(qū)國(guó)家間的合作。同時(shí)，我們也要看到伴隨跨區(qū)域市場(chǎng)合作而來(lái)的是文化交流、語(yǔ)言溝通、信息交互等跨區(qū)域障礙，不同于歐美、日韓等發(fā)包市場(chǎng)有大量的國(guó)際服務(wù)和研究組織，“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家的跨區(qū)域合作亟需一個(gè)國(guó)際平臺(tái)或者組織，共同研究市場(chǎng)、推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、共享資源、舉辦會(huì)議活動(dòng)等推動(dòng)跨區(qū)域服務(wù)外包的發(fā)展。鼎韜作為中國(guó)本土專(zhuān)注于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的最大研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，致力于通過(guò)研究咨詢(xún)提升中國(guó)及全球服務(wù)外包能力，在過(guò)去幫助日本、歐美企業(yè)與中國(guó)政府、企業(yè)合作推動(dòng)了中國(guó)離岸外包發(fā)展，今天，我們?cè)敢庖蚕Ｍ透鲊?guó)機(jī)構(gòu)一起，幫助拉美國(guó)家了解中國(guó)并進(jìn)入中國(guó)。

為了促進(jìn)全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體聯(lián)動(dòng)發(fā)展，加強(qiáng)拉美國(guó)家與中國(guó)乃至全球的合作，作為全球服務(wù)外包合作組織的的第一發(fā)起機(jī)構(gòu)和倡議方，鼎韜CEO齊海濤先生將攜手ASTRA（俄羅斯國(guó)家協(xié)會(huì)-外包專(zhuān)家合作伙伴）、SIG(外包產(chǎn)業(yè)集團(tuán))、NASSCOM（印度軟件和服務(wù)業(yè)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)）、BRASSCOM（巴西信息技術(shù)和通信技術(shù)公司協(xié)會(huì)）、NOA（英國(guó)國(guó)家外包協(xié)會(huì)）、EOA（歐洲外包協(xié)會(huì)）等機(jī)構(gòu)代表共同倡議發(fā)起一個(gè)符合當(dāng)下全球外包發(fā)展的全新國(guó)際化合作組織，并邀請(qǐng)包括“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家在內(nèi)的世界各國(guó)城市、園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人共同建立一個(gè)公正、透明、活躍和繁榮的區(qū)域服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)共同體，有目標(biāo)、有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展有益于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的世界均衡發(fā)展。

會(huì)后，齊海濤先生會(huì)見(jiàn)了各行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、園區(qū)高管及行業(yè)領(lǐng)袖，就組建國(guó)際服務(wù)外包合作組織進(jìn)行商討。