這段時(shí)間,我和朋友合作介入軟件行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),軟件能力是有的,業(yè)務(wù)方向也有。一開(kāi)始,朋友邀請(qǐng)我去出謀劃策,我感覺(jué)他們還停留在過(guò)去的IT時(shí)代,今日的廉頗是否還有再戰(zhàn)的機(jī)會(huì),其實(shí)我是不確定的。
能在開(kāi)始預(yù)料到困難,企業(yè)也許就可以走得持久和平穩(wěn)一些;也有人說(shuō),把創(chuàng)業(yè)想得過(guò)于殘酷,還有誰(shuí)能堅(jiān)持下來(lái)呢,還是先做起來(lái)再說(shuō)吧。我內(nèi)心不支持這樣的觀點(diǎn),現(xiàn)在的社會(huì)為大眾提供這么多機(jī)會(huì),也有這么多猶豫,這么多的思想動(dòng)搖,這么多的說(shuō)法,如果弄不清楚目標(biāo),要如何建立創(chuàng)業(yè)信心?若不知道路途的艱難險(xiǎn)阻,如何能面向未來(lái)的不確定性?
還是該認(rèn)真的想一想,潑一點(diǎn)冷水,不是為了澆滅希望的火苗,而是為殘酷的創(chuàng)業(yè)送去未來(lái)的祝福。
一切都在變化,今天的軟件世界不再和昨日相同,不只是簡(jiǎn)單地效率優(yōu)先和問(wèn)題解決優(yōu)先。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用究竟是什么?
換言之,好的軟件和系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣子?互聯(lián)網(wǎng)較之于傳統(tǒng)應(yīng)用,其核心在于應(yīng)用手段和方式的不同,不在于集合于企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用,其最大的特點(diǎn)是全局和全網(wǎng)的模式的體現(xiàn)。這是一個(gè)重要的區(qū)分點(diǎn)。以前的軟件,是辦公桌面的,是為解決傳統(tǒng)生產(chǎn)、管理、研發(fā)和銷(xiāo)售某些環(huán)節(jié)或子系統(tǒng)的問(wèn)題,而在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,必須考慮當(dāng)所有人都用上移動(dòng)或桌面接口時(shí),你將會(huì)發(fā)現(xiàn)世界的模式發(fā)生了巨大的變化。每一個(gè)人開(kāi)始有了異乎尋常地傳播信息、接受信息的能力,這個(gè)異乎尋常的能力,意味著什么?
意味著,原來(lái)限制于邊界范圍內(nèi)的許多效率優(yōu)先的事情和想法,可以擴(kuò)展到更為廣闊的范圍來(lái)去做,許多長(zhǎng)尾的事情(也就是瑣碎的事情,例如人們對(duì)某些產(chǎn)品使用的觀點(diǎn),對(duì)某些細(xì)分事務(wù)的喜愛(ài)),這些原本在朋友之間傳遞的信息,可以重新整理成一個(gè)群體信息傳遞事件,以完成某種特定的市場(chǎng)需要。
意味著,原來(lái)很難實(shí)現(xiàn)的信息傳遞,比如30年前,為介紹公司的電話號(hào)碼的黃頁(yè)系統(tǒng),逐步變成各個(gè)企業(yè)的接入門(mén)戶(hù),以至于更為復(fù)雜的網(wǎng)上店鋪。這個(gè)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)讓最初做電子黃頁(yè)的阿里轉(zhuǎn)變成今天的網(wǎng)上商城,而無(wú)數(shù)的網(wǎng)下商城將變得徹底沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
可以,看到只要是基于信息傳遞和轉(zhuǎn)化,只要是面向效率的行業(yè)都具有了再變革的機(jī)會(huì)。這就是所謂的“信息化、工業(yè)化的雙化融合”概念,這和傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息化不同,也不同于僅僅連接少數(shù)外部信息的供應(yīng)鏈管理,這讓網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界和實(shí)際物理世界就有了互動(dòng)的可能。
也許,我們從這個(gè)角度進(jìn)一步拓展,就可以突然發(fā)現(xiàn)涌動(dòng)在四周,號(hào)稱(chēng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“工業(yè)4.0”具有了更為深刻和廣泛的意義和價(jià)值。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)所謂cyber和physical世界的融合(也就是CPS概念,cyber physicalsystem),不再只是生產(chǎn)廠內(nèi)部的物理-虛擬的對(duì)照,更可以看到這應(yīng)該是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界和實(shí)體世界的對(duì)應(yīng)。
說(shuō)到這里,也許你會(huì)不以為然,這些不過(guò)是老生常談,說(shuō)的不就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)嗎?其實(shí)不是,你需要重新思考創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn):軟件的實(shí)現(xiàn)可能不必僅僅限制和服務(wù)于少數(shù)重點(diǎn)客戶(hù)的軟件定制活動(dòng)。傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品和軟件服務(wù),更多的還局限在上一個(gè)“世界”,雖然他們具備了進(jìn)入未來(lái)的某些能力,但是這樣的企業(yè),可能并不能在未來(lái)的“世界”中發(fā)展壯大。
系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)可能需要從更為廣闊的大眾角度去思考,從馬云的阿里、馬化騰的微信、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、打車(chē)網(wǎng)等應(yīng)用,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些都是和大眾相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),這些系統(tǒng)的特點(diǎn)是機(jī)制簡(jiǎn)單,卻具有粘性,一旦這樣的產(chǎn)品出現(xiàn),不斷更新?lián)Q代,其他的產(chǎn)品將很難再具有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
基于更為廣闊的大眾角度慢慢收束回來(lái),我們提出這樣的疑問(wèn),為什么某些行業(yè)不直接實(shí)施“雙化融合”呢?這是因?yàn)閱渭兊剡\(yùn)用傳統(tǒng)軟件思路去改造產(chǎn)業(yè),是無(wú)法真正做到互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)業(yè)的,只有從大眾互聯(lián)網(wǎng)或大眾移動(dòng)網(wǎng)的角度,重新看待產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)才有機(jī)會(huì)。或者說(shuō),更為特色的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)應(yīng)該只有在這樣的背景邏輯下,才有機(jī)會(huì)。既然,我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,你就必須識(shí)別出這些變化,如果再用傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)概念去看待創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),也許這些機(jī)會(huì)就不復(fù)存在了。
如何識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)機(jī)會(huì)
這種廣域思路所產(chǎn)生的重大變化是,在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,軟件的平臺(tái)化概念成為一個(gè)必須。
這概念聽(tīng)起來(lái)多少有些驚世駭俗,難道更為細(xì)節(jié)化和功能化的軟件將在互聯(lián)網(wǎng)的世界消失嗎?確實(shí)存在這種可能。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境中的“低成本”傳播和網(wǎng)絡(luò)化的特質(zhì),使“低成本”成為企業(yè)脫穎而出的最大助力,這種助力幾乎擺脫了世俗的重力原則,讓快速脫穎而出的力量以異乎尋常的速度成長(zhǎng),成為某一個(gè)方向上的巨人。在互聯(lián)網(wǎng)的世界,人們?cè)僖矡o(wú)法找到村頭的小賣(mài)部或者小區(qū)邊上特定的低效率的傳統(tǒng)工業(yè),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候不再是“世界是平的”此概念所拉平的世界,而是一個(gè)變得讓“贏者通吃”的世界。
另一個(gè)巨大的可能性是,在這樣“低成本”的邏輯下,強(qiáng)者“隨手”增加的功能將取代很多臨時(shí)發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)品。這種情況在傳統(tǒng)的軟件世界中也是存在的,許多辦公的小功能,在微軟的世界中被重新構(gòu)建;在新的互聯(lián)網(wǎng)世界中,更是如此,大家在痛恨某些應(yīng)用在蠶食社會(huì)創(chuàng)新(無(wú)數(shù)個(gè)小功能)的時(shí)候,不知道其實(shí)這正是互聯(lián)網(wǎng)的特征。
不要在大樹(shù)下乘涼,因?yàn)檫@個(gè)大樹(shù)成長(zhǎng)速度太快,吸收了所有的光與熱,也將并吞所有機(jī)會(huì)。你需要開(kāi)拓新的市場(chǎng),重新構(gòu)建自己的視角,這也許就是“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的非政治化解讀,這個(gè)世界本來(lái)就不一樣,你何必孜孜以求去仿制過(guò)去的或者同行者的成功案例呢?即使是這樣。你以為做成了所期望的平臺(tái),就可以坐地收錢(qián)了?其實(shí)并非如此。看看今日有些如日中天的平臺(tái),使用該平臺(tái)需要13個(gè)點(diǎn)的銷(xiāo)售抽頭,需要六個(gè)月賬期,需要不斷滾動(dòng)的鋪貨,而這些平臺(tái)也不過(guò)是在重復(fù)線下商城的做法。這樣的平臺(tái)多少還是在用傳統(tǒng)的理念去經(jīng)營(yíng),這未必是長(zhǎng)遠(yuǎn)之路。
互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)該是什么?
必須是問(wèn)題解決,必須是效率提升,這是最基本點(diǎn)。許多人以為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者,一切決策都是隨意化、藝術(shù)化,其實(shí)是不對(duì)的?,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)相較于以前,是增加了,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)平臺(tái),無(wú)論硬件、軟件的發(fā)展機(jī)會(huì)都增加了,門(mén)檻降低了,可是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)還是很困難。因?yàn)槔土藙?chuàng)業(yè)門(mén)檻不僅使創(chuàng)業(yè)人員大幅增加,而且推廣的“低成本”策略一旦成功,那些行動(dòng)較慢的企業(yè)便不再有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),這和傳統(tǒng)行業(yè)是完全不同的,“贏家通吃”的概念在這個(gè)時(shí)代表現(xiàn)的異常殘酷。
這意味著對(duì)于未來(lái)軟件生命周期的快速迭代,對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)、編程、測(cè)試到需求清晰、內(nèi)因驅(qū)動(dòng)等要素,必須有無(wú)比清晰的認(rèn)知,這來(lái)自于企業(yè)對(duì)外部和內(nèi)部的良好建構(gòu)。換言之,多一些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知,多一些軟件架構(gòu)和整合能力,也許就會(huì)多幾個(gè)迭代機(jī)會(huì),但這多幾個(gè)的迭代機(jī)會(huì),是指失敗過(guò)后還有翻身的機(jī)會(huì)。而不是指世界在等待你跟上它的腳步,世界不會(huì)等待給你機(jī)會(huì),凡有絲毫的懈怠便將沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)。
這意味著快速的實(shí)施、超乎常人的付出,以前的你在大公司待久了,面對(duì)新的情境自然會(huì)有所抱怨,你以為自己思維超常,不能忍耐于“官僚”體制,其實(shí)這并不是官僚,而是一個(gè)巨大的陷阱,這就如沉下去的巨輪,你不注意罷了??墒?,到了真正創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你又會(huì)發(fā)現(xiàn),一切都得重新開(kāi)始。
稻盛和夫說(shuō)過(guò)“以百米速度跑馬拉松”,這可不是一句玩笑話,重新回到封閉開(kāi)發(fā)、回到早9點(diǎn)到晚11點(diǎn)的工作力度,住在租來(lái)的房子里閉關(guān),這等付出,在你上有老、下有小的今天,你是否還可以承受呢?而這個(gè)快速迭代和超乎常人的付出,說(shuō)的不過(guò)是要努力、要艱苦奮斗而已,這其實(shí)還是創(chuàng)業(yè)公司最簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)閮H僅是對(duì)于自身的要求,如果做不到就無(wú)法開(kāi)始創(chuàng)業(yè),也獲得不了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備何種心境?
我們擁有了敢于創(chuàng)業(yè)的勇氣,擁有了努力的心境,我們還需要什么,還必須在心中明確以下三點(diǎn):其一,首要之處必須要有對(duì)行業(yè)突破的信心。你不是來(lái)“打醬油”的,不是來(lái)投機(jī)的,你是要對(duì)一個(gè)行業(yè),或一個(gè)行業(yè)的細(xì)分做出貢獻(xiàn)的,所謂“之風(fēng)口上”的邏輯,不是指擠到風(fēng)口和擠到熱點(diǎn)上,而是你的技能和社會(huì)的需要相吻合,然后為這個(gè)行業(yè)做點(diǎn)什么。這有系統(tǒng)性改建的必要,如果你人云亦云,沒(méi)有對(duì)行業(yè)的深刻理解,簡(jiǎn)單的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)基金和人力投入,這不過(guò)是成為奠基豐碑下的泥土而已。
其二,互聯(lián)網(wǎng)軟件的內(nèi)核在于粉絲經(jīng)濟(jì)、在于有趣性和協(xié)同性。這和傳統(tǒng)的流程性軟件是不同的。如何讓人感覺(jué)到成為應(yīng)用的中心,需要通過(guò)調(diào)度所有的可查、可見(jiàn)、可動(dòng)、可評(píng)、可測(cè)和生活的關(guān)系交互來(lái)完成。這實(shí)際上需要轉(zhuǎn)到生意上的關(guān)系交互,也轉(zhuǎn)到工作上的關(guān)系交互。傳統(tǒng)的硬性模式,不是針對(duì)個(gè)人的展開(kāi),傳統(tǒng)的重且累的方式,必須轉(zhuǎn)移到輕盈性和有趣性的方向上,很多的工具和功能需要互通和裝卸,這樣接入的平等軟件才會(huì)展現(xiàn)其升級(jí)和活力。
舉個(gè)最近的例子,維基百科模式對(duì)于文件和知識(shí)的管理獨(dú)樹(shù)一幟,它樹(shù)立了機(jī)器管理和草根管理的模型。如今想要傳播知識(shí),必須借助于此;地圖軟件,基于個(gè)人位置的展開(kāi),建立以個(gè)人為中心的信息;簽到軟件和運(yùn)動(dòng)軟件,建立評(píng)比機(jī)制和朋友圈互動(dòng)簡(jiǎn)要機(jī)理;大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),網(wǎng)上的評(píng)定機(jī)制,和交易雙方建立信用機(jī)制。由此看來(lái),這些機(jī)制和邏輯必須融入到新的體系中,才能展開(kāi)更為人性化、粉絲化、偏娛樂(lè)化的工作模型。在這個(gè)機(jī)制中,對(duì)于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和虛擬資源的調(diào)度,讓軟件的架構(gòu)變得更加困難。其實(shí)這個(gè)過(guò)程演化出來(lái)了對(duì)于開(kāi)發(fā)方式和經(jīng)營(yíng)方式的不同。這里沒(méi)有編制程序的角色,每一個(gè)人在快速迭代的邏輯中,都將化身為一個(gè)“經(jīng)營(yíng)者”—快樂(lè)公司的“經(jīng)營(yíng)者”,面對(duì)每一個(gè)可能的變化和訴求,它都去探索其背后的邏輯和原理。這個(gè)突破將是非常困難的。
其三,對(duì)于融資的要求。成本付出和技術(shù)要求,在互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)業(yè)中,將呈現(xiàn)價(jià)格不菲的事態(tài)。赤膊上陣的草草創(chuàng)業(yè)—兩三人開(kāi)一家公司、投入來(lái)自于父母和親友的幾十萬(wàn)元,這樣創(chuàng)業(yè)的成功幾率少之又少。有人說(shuō)投10個(gè)項(xiàng)目,只要有1個(gè)項(xiàng)目成功就可以。而在現(xiàn)實(shí)中出道的“天使者”,投上幾個(gè)就崩潰幾個(gè)的情況不勝枚舉,投資那些是來(lái)路不正的產(chǎn)品或技術(shù),終究是無(wú)法支持公司走長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
對(duì)于融資來(lái)說(shuō),如果你沒(méi)有儲(chǔ)備2~3年的“糧草”,心里便是惶恐的,還有什么機(jī)會(huì)去面對(duì)未來(lái)呢?良好的創(chuàng)業(yè)必須有切實(shí)的資金和人脈來(lái)源,這也是對(duì)草根創(chuàng)業(yè)者的最大挑戰(zhàn)。那我們是不是就該回到原來(lái)的崗位上,做一個(gè)寂寞的打工者呢?實(shí)際上,創(chuàng)業(yè)也不是這么可怕,它是一種責(zé)任心態(tài)、探索心態(tài),你對(duì)未來(lái)世界的好奇心都可以全部體會(huì)在創(chuàng)業(yè)上。因此新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要完全不一樣的機(jī)會(huì)與著眼點(diǎn)。