在中國全面實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，推進供給側結構性改革的今天，知識產(chǎn)權保護的重要性不言而喻：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、創(chuàng)意文化等新業(yè)態(tài)，給國家經(jīng)濟社會生活帶來深刻變革，而知識產(chǎn)權已成為激勵創(chuàng)新的重要推動力。知識產(chǎn)權保護乏力的國家，不論是產(chǎn)業(yè)界還是文化界的創(chuàng)新都必將是乏力的。

   知識產(chǎn)權盜用是一個全球性的巨大挑戰(zhàn)。雖然也有人說，軟件也應當造福于那些自身在經(jīng)濟實力上無法負擔購買成本的人群。問題在于，為什么人們無法容忍盜竊計算機硬件資產(chǎn)，但是對盜用軟件這樣的軟性資產(chǎn)卻熟視無睹呢?縱容軟件盜版，將導致努力專心創(chuàng)作的人得不到公平的回報，進而喪失創(chuàng)新的動力。因此，我們必須完善各種國際準則并引入最佳實踐，以保護產(chǎn)品創(chuàng)新者的權益，同時，這些機制也要進一步促進技術創(chuàng)新，尋找兩者的平衡點極其重要，提升公眾的知識產(chǎn)權意識也同等重要。

   在推動知識產(chǎn)權保護的過程中，軟件正版化正是中國企業(yè)面對的第一重門檻。而軟件正版化的意義并不局限于知識產(chǎn)權保護，更與企業(yè)的信息安全、運營效率等息息相關，換句話說，軟件正版化保護的不僅是軟件企業(yè)的知識產(chǎn)權，還有軟件使用企業(yè)的權益與效益。

   雖然大部分的中國企業(yè)都已認識到軟件正版化的重要性并嚴格執(zhí)行，但不可否認仍有一部分企業(yè)認為使用正版軟件是一件“不劃算”的事情，昂貴且利用率低。這實際上是一種根深蒂固的誤解——不是正版軟件本身不劃算，而是軟件資產(chǎn)管理(SAM)的混亂不堪或缺失導致了軟件使用的低效率、高風險，以及由此帶來的生產(chǎn)力和工作效率方面的巨大損失。當然，正規(guī)成熟的軟件資產(chǎn)管理(SAM)，能讓這一切完全改觀。那么,良好的軟件資產(chǎn)管理(SAM)到底是怎樣的呢?

第一步：了解企業(yè)需要什么

首先，企業(yè)文化必須保證所有員工認識軟件的價值所在，了解合法用戶和非法用戶之間的差別，并承諾正確使用軟件。

其次，企業(yè)務必制定明確的政策說明，清晰表述企業(yè)的目標是：管理軟件以實現(xiàn)效益最大化，僅限使用合法軟件，以及建立健全合法軟件的采購程序。

軟件采購程序必須包含以下內(nèi)容：

將所有采購工作集中于同一部門;

保證所有軟件采購請求以書面形式提交審批，員工不得直接購買軟件然后報銷費用;

保證所有申請采購的軟件必須從企業(yè)的支持軟件清單上選擇;

僅從信譽良好、經(jīng)過授權的供應商那里購買軟件，并且僅與信譽良好的應用服務提供商(ASP)進行合作;

保證從ASP那里獲取所有相關的許可和文件;

每次采購必須獲取所有原始用戶材料，包括手冊、注冊卡、許可證以及收據(jù);

保證員工未經(jīng)特別批準無法通過互聯(lián)網(wǎng)下載軟件。

企業(yè)應將這些政策寫入員工手冊，如有更新也應定期通過各種渠道讓所有員工了解。

除此之外，企業(yè)還須確切了解自己需要什么軟件。這樣有助于保證軟件的有效采購和使用，同時指導公司的軟件合規(guī)工作。

要想確定企業(yè)的需求，就必須明確下列問題：

我使用了合適的軟件以優(yōu)化效率和效益嗎?

我的員工對當前的軟件應用感到滿意嗎?

有其他的軟件能夠讓我的員工更加有效地開展工作嗎?

是否存在現(xiàn)在擁有但已不再需要的軟件?

第二步：企業(yè)已擁有什么

了解自己擁有什么軟件資產(chǎn)(企業(yè)所有電腦上安裝的程序)之后，就可以確定自己將來需要什么。這個盤點過程也能夠幫助企業(yè)清除不必要的軟件。

盤點清單應關注的內(nèi)容：

我們使用的軟件是最新、最合適的版本嗎?

我們使用的軟件已經(jīng)過時或不必要了嗎?

有其他的軟件是我們必須獲取以提高工作效率的嗎?

每一名員工都擁有各種合適的軟件了嗎?

員工接受適當?shù)能浖褂门嘤柫藛?

企業(yè)是否存在非法、未經(jīng)授權或未經(jīng)許可的軟件?

盤點清單上還應包含下列內(nèi)容：

版本號;

   序列號和產(chǎn)品名稱;

   電腦軟件的所有相關材料，包括介質(CD等)、文檔(手冊、參考材料等)和許可證;

   軟件采購的相關行政文書，包括發(fā)票、收據(jù)和能夠證明軟件合法性的其他文件。

   因為軟件資產(chǎn)隨時都會增加，所以上述盤點工作應至少一年一次。員工離職時，須保證他們留下自己使用過的軟件，并且沒有制作副本。

第三步：檢驗

   了解完現(xiàn)有軟件之后，將已經(jīng)安裝的軟件與許可條款允許安裝的軟件進行對比。僅擁有軟件的正版CD，并不意味著企業(yè)可以隨便在任意數(shù)量的電腦上安裝軟件。

   有些許可允許企業(yè)通過一個原版程序制作一定數(shù)量的副本，或者允許一定數(shù)量的用戶通過網(wǎng)絡同時使用程序。查看一下許可證協(xié)議，弄清楚這些細節(jié)問題。要知道，在許可協(xié)議規(guī)定的拷貝或安裝數(shù)量之外，額外拷貝或安裝程序都將被視為非法行為。

   如果發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)中存在非法程序，那么首先應該將其刪除。也可能會發(fā)現(xiàn)不需要的程序，將其卸載的同時還可以借機向企業(yè)員工強化軟件政策。

   如果發(fā)現(xiàn)自己的需求超過了許可的規(guī)定，或者需要對軟件進行升級，那么企業(yè)可以制定一份軟件需求清單。

   與此同時，可以起草一份正式的軟件清單，列明企業(yè)允許員工使用的軟件，其中應包含相關的細節(jié)信息，如：程序名稱、序列號和版本號、許可的拷貝/用戶數(shù)量、安裝拷貝的計算機，以及未來的軟件升級或淘汰計劃。

第四步：接受軟件資產(chǎn)管理(SAM)——使它成為一個工作流程

   有效的軟件管理需要持續(xù)的監(jiān)督和定期的抽查。必須監(jiān)控并確保企業(yè)始終遵守自己的軟件政策;隨時更新支持軟件清單;并未雨綢繆提前計劃未來三年的軟件需求。因此，重要的是任命一位員工具體負責該工作流程，以確保軟件資產(chǎn)管理(SAM)工作長抓不懈。

   高效的軟件資產(chǎn)管理(SAM)不僅有助于確保企業(yè)始終使用經(jīng)過許可的合法軟件，從而符合版權法的規(guī)定，還能夠幫助企業(yè)最大限度地善用這些投資不菲的軟件，節(jié)約軟件支出，提高員工的工作效率。

   對于軟件資產(chǎn)管理(SAM)剛剛起步的中國企業(yè)來說，借鑒這四個步驟有助于高效地對看似繁雜無序的軟件資產(chǎn)進行管理，讓軟件成為合法且有效的業(yè)務工具提高企業(yè)運營效率，進一步激發(fā)員工及業(yè)務方面的創(chuàng)新潛能，以軟件推動創(chuàng)新與企業(yè)的發(fā)展。

關于BSA|軟件聯(lián)盟

   BSA|軟件聯(lián)盟(www.bsa.org)在各國政府面前以及國際市場上是全球軟件產(chǎn)業(yè)領先的倡導者。其成員公司包括世界上最具創(chuàng)新的公司，它們創(chuàng)造的軟件解決方案刺激經(jīng)濟發(fā)展并改善我們的現(xiàn)代生活。通過在全球60多個國家及地區(qū)的運營，軟件聯(lián)盟倡導的合規(guī)項目推動合法軟件的應用，并支持建立公共政策來促進技術創(chuàng)新以及數(shù)字經(jīng)濟的增長。