中石化智慧加油站作為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高新技術(shù)在加油站運(yùn)用的最新實(shí)踐，通過(guò)OceanBase 賦能 “數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用”的架構(gòu)設(shè)計(jì)理念，建設(shè)大集中的實(shí)體卡系統(tǒng)，解決了原有加油卡系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體驗(yàn)和模式創(chuàng)新的問(wèn)題，基于新基建技術(shù)構(gòu)建的新一代智慧加油站，推進(jìn)了中石化生活綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
CIO時(shí)代、新基建創(chuàng)新研究院與OceanBase共同推出“發(fā)力數(shù)字新基建 夯實(shí)轉(zhuǎn)型新基礎(chǔ)” 的CIO時(shí)代會(huì)客廳系列訪(fǎng)談。通過(guò)代表性案例剖析，挖掘行業(yè)痛點(diǎn)與解決方案，把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。本期中石化信息化數(shù)字化首席專(zhuān)家李劍峰坐客會(huì)客廳，與主持人一起探討數(shù)字新基建創(chuàng)新發(fā)展的應(yīng)用與實(shí)踐。
以下內(nèi)容根據(jù)訪(fǎng)談內(nèi)容整理而出。
劉晶：請(qǐng)您談一談對(duì)大型能源企業(yè)來(lái)講，關(guān)鍵基礎(chǔ)軟件選擇的重要性有哪些？主要關(guān)注點(diǎn)有哪些？
李劍峰：這個(gè)問(wèn)題非常關(guān)鍵。我們?cè)?jīng)做過(guò)統(tǒng)計(jì)，核心軟件方面包括底層操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等關(guān)鍵應(yīng)用軟件的國(guó)外進(jìn)口占比非常高，有的領(lǐng)域基本都是國(guó)外軟件。所以自主產(chǎn)權(quán)的研發(fā)和發(fā)展，對(duì)于我們參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，有很大的挑戰(zhàn)。
從企業(yè)成本考慮，以前在應(yīng)用領(lǐng)域引進(jìn)的成本肯定比自主研發(fā)更低，比如說(shuō)煉油化工的整體優(yōu)化，因?yàn)槭褂眯矢闷毡槭褂玫亩际菄?guó)外軟件，長(zhǎng)此以往就缺少了這方面研發(fā)力量的培育?，F(xiàn)在面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，需求變得更加迫切，所以從需求角度，也按照緊急程度來(lái)講，需要把有限的能力放到最關(guān)鍵的地方去做戰(zhàn)略性部署。
中石化在基礎(chǔ)軟件研發(fā)上分兩個(gè)層面：第一，基礎(chǔ)軟件目前還是主要依賴(lài)外部力量，像操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等也開(kāi)始選用國(guó)內(nèi)相對(duì)成熟的軟件，跟國(guó)內(nèi)成熟廠(chǎng)商合作，比如數(shù)據(jù)庫(kù)軟件層面上選擇OceanBase這樣的企業(yè)；第二在應(yīng)用軟件層面投入上，比如油田、煉油化工這些應(yīng)用以自我研發(fā)為主，然后再整合外部的力量，這樣形成發(fā)展的合力。
劉晶：中石化的研發(fā)隊(duì)伍規(guī)模是怎樣的？
李劍峰：中石化研發(fā)隊(duì)伍還是很強(qiáng)大的。在專(zhuān)業(yè)層面，中石化有八大總部級(jí)的研究院，我們很多下屬企業(yè)也有研究院，專(zhuān)業(yè)研發(fā)能力很強(qiáng)。我們還有很多層次的IT隊(duì)伍，比如總部級(jí)的隊(duì)伍，以及原有的信息部門(mén)。現(xiàn)在我們正在挖掘和整合集團(tuán)的內(nèi)部力量，以形成自己的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍。
劉晶：中石化目前在數(shù)據(jù)治理工作方面做了哪些工作？
李劍峰：中石化正在積極推進(jìn)的一個(gè)重大工程是“IT新模式建設(shè)”。近年來(lái)我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的IT建設(shè)方式很難支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所以我們提出了“數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用”這種全新模式，在這個(gè)新模式里數(shù)據(jù)占第一位。在這之前還未形成數(shù)據(jù)治理，只能算數(shù)據(jù)收集或者數(shù)據(jù)應(yīng)用，沒(méi)有在資產(chǎn)層面對(duì)數(shù)據(jù)整體管理進(jìn)行考慮。現(xiàn)在我們啟動(dòng)了全集團(tuán)級(jí)的數(shù)據(jù)治理，將原來(lái)傳統(tǒng)的建設(shè)方式都統(tǒng)一的轉(zhuǎn)換到新模式上，自下而上進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)治理，包括組織層面、技術(shù)層面、業(yè)務(wù)層面，還包括軟件層面整體的推進(jìn)。
中石化在子公司的數(shù)據(jù)與集團(tuán)公司的打通上，設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)湖的三層架構(gòu)。因?yàn)閿?shù)據(jù)需求量很大，下屬的生產(chǎn)企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)湖；比如同一版塊的30多家煉化企業(yè)，需要整合煉化板塊的數(shù)據(jù)湖；集團(tuán)級(jí)、決策層需要建立集團(tuán)級(jí)的數(shù)據(jù)湖。將三層的數(shù)據(jù)湖打通，以板塊級(jí)數(shù)據(jù)湖作為核心，既解決我們生產(chǎn)應(yīng)用問(wèn)題，也解決我們數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理問(wèn)題。
劉晶：在數(shù)據(jù)治理的過(guò)程中有什么困難和難點(diǎn)？
李劍峰：從原來(lái)的IT建設(shè)模式轉(zhuǎn)到現(xiàn)有新模式，最大的轉(zhuǎn)變就是數(shù)據(jù)治理的轉(zhuǎn)變。早期系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)是自己收集自己使用，因?yàn)椴煌到y(tǒng)之間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致，這就造成數(shù)據(jù)無(wú)法共享?，F(xiàn)在要求全集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一流程去做數(shù)據(jù)治理。這個(gè)統(tǒng)一的過(guò)程在認(rèn)識(shí)層面、工具層面、組織層面都有著巨大難度。
劉晶：目前中石化的數(shù)據(jù)治理在第幾個(gè)階段？要達(dá)成一個(gè)什么樣的目標(biāo)呢？
李劍峰：有個(gè)說(shuō)法叫做“行駛的車(chē)上換輪胎”，就是傳統(tǒng)的生產(chǎn)建設(shè)、信息化建設(shè)不能停，又要推新的模式，新老模式的交替融合的階段，目前可稱(chēng)為第二個(gè)階段，我們正處在兩者交替之中。希望第三個(gè)階段能實(shí)現(xiàn)完全基于數(shù)據(jù)湖的、基于新模式的建設(shè)。
劉晶：中石化在規(guī)劃統(tǒng)一的國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用上的進(jìn)展是怎樣的？以及國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)在應(yīng)用使用的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
李劍峰：我們目前用的都是相對(duì)比較傳統(tǒng)的Oracle、SQL Sever的數(shù)據(jù)庫(kù)。一方面，由于之前數(shù)據(jù)應(yīng)用的層次比較淺，主要以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主，數(shù)據(jù)類(lèi)型相對(duì)單一。現(xiàn)在數(shù)據(jù)應(yīng)用的層次更深更廣，數(shù)據(jù)類(lèi)型就更多，那么對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)提出了新的要求。另一方面大家知道中美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)國(guó)產(chǎn)化軟件的應(yīng)用替代也提出了新的要求。
在雙重因素疊加下，中石化正在嘗試替換國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)?，F(xiàn)下國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)眾多，試用階段我們是從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)廠(chǎng)商入手，數(shù)據(jù)庫(kù)作為關(guān)鍵指標(biāo)，其穩(wěn)定性、兼容性、易用性，包括性?xún)r(jià)比都是非常關(guān)鍵的因素。特別是現(xiàn)在數(shù)據(jù)遷移工作要考慮對(duì)老的數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容，從而減少遷移的工作量。
中石化在建設(shè)大集中的實(shí)體卡系統(tǒng)項(xiàng)目上，通過(guò)“數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用”的架構(gòu)設(shè)計(jì)，我們將現(xiàn)有實(shí)體卡系統(tǒng)從分省運(yùn)維的多套單體數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一集中到一套OceanBase分布式數(shù)據(jù)庫(kù)集群中，充分利用OceanBase分布式數(shù)據(jù)庫(kù)多租戶(hù)、線(xiàn)性擴(kuò)展的能力，將23套分散系統(tǒng)運(yùn)維降低至1套數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中，大幅度降低軟硬件和運(yùn)維成本，它在成熟度、穩(wěn)定性和實(shí)時(shí)性上都表現(xiàn)的不錯(cuò)，目前對(duì)外支撐全國(guó)近3萬(wàn)多個(gè)加油站的加油卡業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)支持交易流水由“天”級(jí)降低到“秒”級(jí)，基本上滿(mǎn)足我們實(shí)現(xiàn)一體化班日結(jié)和報(bào)表需求，有力推進(jìn)中石化生活綜合服務(wù)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們也希望國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠研發(fā)和推出包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，包括中間件，甚至是我們的基礎(chǔ)軟件應(yīng)用軟件，推出更多更好的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)我們傳統(tǒng)企業(yè)。
劉晶：請(qǐng)您談一談在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面中石化做了哪些亮點(diǎn)工作？
李劍峰：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，中石化的轉(zhuǎn)型是走的比較靠前的。我們應(yīng)用了比較完整的邏輯推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型入手，進(jìn)行了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，先將中石化上、中、下游的所有業(yè)務(wù)打通，再規(guī)劃出19個(gè)業(yè)務(wù)域，尋找每個(gè)業(yè)務(wù)域能夠帶來(lái)價(jià)值的轉(zhuǎn)型方向后，再定義每個(gè)業(yè)務(wù)域的轉(zhuǎn)型任務(wù)，在此基礎(chǔ)上匹配相應(yīng)的數(shù)字技術(shù)，用數(shù)字技術(shù)來(lái)推進(jìn)轉(zhuǎn)型。因?yàn)橹惺漠a(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，在具體操作中先從比較容易見(jiàn)效、快速見(jiàn)效的地方入手做出示范再全面地推開(kāi)。
因?yàn)橛谢A(chǔ)，中石化在新業(yè)態(tài)上做的相對(duì)不錯(cuò)，比如將傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式（線(xiàn)下訂單、配送，化工品、煉油產(chǎn)品銷(xiāo)售等）進(jìn)行了線(xiàn)上遷移，更先進(jìn)的是中石化已經(jīng)開(kāi)始嘗試使用數(shù)字人民幣，用區(qū)塊鏈去推進(jìn)銷(xiāo)售，現(xiàn)在已經(jīng)取得了比較良好的效果。
劉晶：中石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)是什么？
李劍峰：從企業(yè)來(lái)講，首先要推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)，傳統(tǒng)企業(yè)一定是順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)作出相應(yīng)轉(zhuǎn)型和變革。另外就是“雙碳”壓力，國(guó)家已有有明確的“碳達(dá)峰”和“碳中和”目標(biāo)，中石化作為傳統(tǒng)能源企業(yè)，碳排放壓力非常大。所以，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)非常好的解決路徑，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是動(dòng)力也是目標(biāo)，照著這個(gè)目標(biāo)去推進(jìn)。
前期我們?cè)谥惺南聦賳挝蛔隽撕芏嘣圏c(diǎn)，現(xiàn)在我們正在進(jìn)行集團(tuán)級(jí)的統(tǒng)一規(guī)劃。我們希望把集團(tuán)的所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)放在同一個(gè)籃子里統(tǒng)一管理，只有積累的數(shù)據(jù)量足夠大，它們的價(jià)值才更大。如果這么大量的數(shù)據(jù)要放到同一個(gè)平臺(tái)，必須標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的，這是一個(gè)很重要的工作。
劉晶：目前中石化對(duì)不同渠道采集出的數(shù)據(jù)是如何進(jìn)行集中管理的？
李劍峰：剛才提到，中石化上、中、下游各個(gè)不同類(lèi)型企業(yè)，包括銷(xiāo)售企業(yè)，這些不同企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間不同、項(xiàng)目方不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)類(lèi)型很復(fù)雜。雖然在數(shù)字化的初級(jí)階段數(shù)據(jù)的類(lèi)型和格式都比較單一，基本上都以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代，各種各樣的數(shù)據(jù)類(lèi)型激增，數(shù)據(jù)類(lèi)型也非常多比如視頻數(shù)據(jù)，油庫(kù)和石油管網(wǎng)的管理數(shù)據(jù)，設(shè)備的管理又會(huì)需要很多實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，這也是為什么我們使用 OceanBase的原因，我們希望可以把所有的數(shù)據(jù)都放在一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系里進(jìn)行管理，這樣才能支撐大數(shù)據(jù)的具體應(yīng)用。大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是把各種數(shù)據(jù)在集中同一個(gè)平臺(tái)上應(yīng)用處理，這是未來(lái)數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。
剛才提到了湖化，在智能數(shù)據(jù)采集平臺(tái)與其它渠道的數(shù)據(jù)打通和共享上，形成一個(gè)湖。第一，在同樣的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及安全標(biāo)準(zhǔn)下，將它們?nèi)诤显谝黄?。第二步，服?wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，做到讓數(shù)據(jù)服務(wù)。比如說(shuō)大數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表，可以提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的使用越來(lái)越多，根本原因是在對(duì)決策的實(shí)時(shí)性要求越來(lái)越高。比如7月上線(xiàn)的“智能決策中心”，整個(gè)中石化上百家的企業(yè)可以實(shí)時(shí)看到它的運(yùn)行情況，可以計(jì)算出的初步盈利情況，包括每把加油槍當(dāng)下所處的狀態(tài)，加多少油都可實(shí)時(shí)查看，這是對(duì)實(shí)時(shí)性的要求，這也是時(shí)代發(fā)展的需求，只有實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集，才能幫助我們的決策層做好決策。
劉晶：中石化如何實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”的升級(jí)創(chuàng)新?
李劍峰：數(shù)字化轉(zhuǎn)型里面的重要方向是面向用戶(hù)，需要把用戶(hù)的真正需求納入整個(gè)決策和生產(chǎn)過(guò)程，這也是大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多最充分的地方。數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取和實(shí)時(shí)分析應(yīng)用實(shí)現(xiàn)一體化。需要與市場(chǎng)相結(jié)合，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)位來(lái)隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線(xiàn)，以更能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，企業(yè)都是以盈利為目標(biāo)。數(shù)據(jù)治理本身難度很大，治理之后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，把數(shù)據(jù)變成能夠帶來(lái)價(jià)值的東西，這個(gè)應(yīng)用和挖掘?qū)嶋H上是一個(gè)持續(xù)的，和市場(chǎng)密切結(jié)合，隨著市場(chǎng)變化要不斷調(diào)整的一個(gè)過(guò)程。
劉晶：請(qǐng)您談一談數(shù)字新基建助力能源行業(yè)發(fā)展的未來(lái)展望和趨勢(shì)的判斷。
李劍峰：中石化作為傳統(tǒng)能源企業(yè)，在“雙碳”壓力下，轉(zhuǎn)型工作面臨著諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在向其他新的能源轉(zhuǎn)型中，都需由數(shù)字化技術(shù)提供創(chuàng)新高質(zhì)量支撐，這也對(duì)新基建，特別是對(duì)國(guó)產(chǎn)的軟件產(chǎn)品、ICT產(chǎn)品提出了更高要求。
比如現(xiàn)在大熱的“元宇宙”，我們也在打造工業(yè)元宇宙方面進(jìn)行了思考，在能源安全的國(guó)家戰(zhàn)略的背景下，保證企業(yè)較好的盈利和運(yùn)營(yíng)，從而進(jìn)行良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在下一步推進(jìn)新基建的方向上，我們更多的是國(guó)產(chǎn)技術(shù)的采用。前段時(shí)間習(xí)總書(shū)記到勝利油田視察工作，做了很多重要指示，我們公司上下備受鼓舞，也讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更有信心，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化應(yīng)用的國(guó)產(chǎn)化替代方向進(jìn)了一大步。
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