2011年對(duì)中小微企業(yè)來說，呈現(xiàn)劇烈的兩級(jí)分化趨勢(shì)。全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)性下降，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，歐債危機(jī)不斷惡化，受以上因素影響，外貿(mào)型中小微企業(yè)遭遇了嚴(yán)重的危機(jī)；而以內(nèi)需為主的中小微企業(yè)，以及高科技型中小企業(yè)，則在2011年獲得了較快的發(fā)展。

　　中小微企業(yè)的信息化在經(jīng)歷了2008年金融危機(jī)的沖擊后，2011年再次遭遇低谷?？傮w來看，中小微企業(yè)2011年投資趨于保守，信息化投入力度有所下降。根據(jù)計(jì)世資訊《2012年中小微企業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2011年中國(guó)中小微企業(yè)IT采購(gòu)額較上年增長(zhǎng)5.3%，達(dá)到2360.6億元人民幣，相對(duì)于2010年13.9%的增長(zhǎng)速度，有了明顯下降。2012年，受政策推動(dòng)和宏觀經(jīng)濟(jì)面利好影響，中小微企業(yè)IT投資將有所復(fù)蘇，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2556.5億元，增長(zhǎng)率為8.3%。

中小微企業(yè)遭遇的危機(jī)已經(jīng)受到政府的高度重視。

　　2011年6月，發(fā)改委、工信部、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局四部委聯(lián)合下發(fā)《中小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，在已有中型企業(yè)、小型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，添加了微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善，為政府管理、扶持小微企業(yè)提供了指導(dǎo)，預(yù)計(jì)2012年將是小微企業(yè)扶持政策密集出臺(tái)的一年，相關(guān)政策將在2012年下半年以后逐步顯現(xiàn)成效。另外，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢導(dǎo)致的貿(mào)易壁壘和沖突也增加了外貿(mào)型中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，外貿(mào)型中小微企業(yè)在2012年還將面臨持續(xù)危機(jī)，而以內(nèi)需為主的中小微企業(yè)則有望保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　在外部環(huán)境不明朗的同時(shí)，中小微企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐也在加快。信息化作為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的助推器，已經(jīng)獲得了中小微企業(yè)的普遍認(rèn)同，軟件、信息技術(shù)服務(wù)、生物制藥等高科技行業(yè)中小微企業(yè)在2012年的信息化投入將保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同時(shí)，電子商務(wù)在中小微企業(yè)的應(yīng)用也更加普遍，并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)于我國(guó)多達(dá)幾千萬家的中小微企業(yè)用戶而言，電子商務(wù)可以有效減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)、降低采購(gòu)成本、開拓市場(chǎng)，未來仍將保持較快的發(fā)展速度。