在淮北相南街道城里社區(qū),當地居民通過一站通系統辦理各類證件,過去跑部門蓋紅章半個月辦不好的證件,現在幾分鐘就能輕松辦理。
足不出戶申請辦理工商營業(yè)執(zhí)照,社區(qū)一站辦理就業(yè)失業(yè)登記證,過去跑部門蓋紅章半個月辦不好的證件,現在通過互聯網就可以輕松辦理。
在淮北,越來越多的市民享受到了“互聯網+政務”的便利,智慧城市的建設也給這個“因煤而建”的工業(yè)城市帶來了新的轉型機遇。
李芳芳是淮北相南街道城里社區(qū)的一名普通居民,生活并不富裕,平時她為了照顧上學的孩子,只有丈夫一人在外打工。因為沒有工作,李芳芳每年都要自己交社保和養(yǎng)老金,“家里一個孩子在上初中,丈夫在外面打工收入也有限,生活有點壓力。”李芳芳說。
眼看就要繳納新一年的保險金,李芳芳在社區(qū)的微信公眾號里了解到,像她這樣的情況,只要申請就業(yè)失業(yè)登記證,每個月就可以領取50元失業(yè)補助和200元養(yǎng)老保險補助。
“我開始以為辦證需要很多手續(xù),過去看別人辦個證,要跑好多部門,辦證需要哪些材料我都不知道。”李芳芳說,她擔心辦證困難,就咨詢了社區(qū)工作人員,結果別人告訴她在社區(qū)就能辦。
填表,掃描材料,簽字,幾分鐘時間,李芳芳就在社區(qū)里辦好了證件申請。
相山街道城里社區(qū)主任盛慶金表示,從去年11月開始,淮北市一體化社區(qū)政務服務平臺(一站通系統)正式啟用,原先需要老百姓去各職能部門窗口辦理的事項通過重新梳理、流程再造實現“下沉社區(qū)”,利用信息化技術實現一站受理,一點辦結。“現在各部門下沉社區(qū)辦事項總數達200余項,涉及公安、民政、人社、衛(wèi)計、殘聯等11個部門,老百姓不用跑腿,辦理進程會通過手機短信通知,效率大大提升。”盛慶金說。
事實上,社區(qū)“一站通”系統只是淮北打造的智慧城市中眾多業(yè)務平臺中的一個,全市政府權力清單網上運行平臺、一體化社會治理平臺、一體化社區(qū)信息采集平臺,通過淮北市云計算數據中心,將公安、民政、人社、計生、工商等40個部門3.84億條數據信息整合到一起。
“各部門實現了信息共享,老百姓辦理事項時就不需要去跑證明,工作人員通過數據庫就可以調閱各類資料。”淮北市工商局行政許可處張世華說,淮北市過去每個部門辦事都要設置幾個窗口,每個窗口只能辦一個部門的業(yè)務事項。如今,通過數據庫系統,人社、計生、民政等各部門的辦事窗口全部整合到一起,一個窗口就可受理各部門的業(yè)務,既方便了百姓,也提升了行政效率。
淮北市長黃曉武表示,淮北通過智慧城市的建設,將市直部門和縣區(qū)權力清單涉權事項13088項全部上網運行,讓政府的服務沒有死角,權力運行更加透明。
黃曉武說,淮北正結合實施“調轉促”行動計劃打造智慧產業(yè),把電子信息作為“十三五”時期重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè),招商引進了金龍電子、京信電子等一大批龍頭企業(yè),上半年電子信息產業(yè)實現57.5%的增長。積極培育互聯網經濟,推進“互聯網+”與現代服務業(yè)、現代農業(yè)融合發(fā)展,建設了一批電子商務產業(yè)園。
據淮北智慧城市項目負責人,科大訊飛大區(qū)經理王華介紹,目前,包括淮北在內的全省16個地市的智慧城市項目都是由科大訊飛負責,科大訊飛通過大數據與云計算技術將淮北40個部門的數據庫打通,231個社區(qū)辦事項,13088項權力清單事項全部上線。
過去是“群眾跑腿”,現在是“數據跑腿”,智慧城市的建設不僅提升了效率,還節(jié)約了行政成本,淮北將市級各部門系統遷移到云計算中心,僅教育部門一個系統就節(jié)約機房建設經費1000萬元。
未來,淮北將繼續(xù)加大智慧城市建設,推出智慧城管、智慧教育、智慧交通、智慧醫(yī)療等一系列便民利民平臺,助推淮北產業(yè)轉型升級,建成宜居宜業(yè)宜游的精致淮北、智慧淮北。