10月31日下午，六屆市政府第79次常務(wù)會議審議通過《三亞市推進智慧城市建設(shè)“十三五”行動計劃（2016—2020）》（以下簡稱《行動計劃》）。據(jù)悉，《行動計劃》明確了四大智慧城市應(yīng)用領(lǐng)域，分別是智慧政務(wù)領(lǐng)域、智慧城管領(lǐng)域、智慧旅游領(lǐng)域、智慧生活領(lǐng)域。

《行動計劃》將三亞市推動智慧城市建設(shè)近三年的主要任務(wù)概括為“4+3+2+2”工程，即四大智慧城市應(yīng)用領(lǐng)域、三大信息化基礎(chǔ)設(shè)施、兩個保障體系、兩個頂層系統(tǒng)。四大智慧城市應(yīng)用領(lǐng)域包括以提高政府辦事效率和服務(wù)水平為目標(biāo)的智慧政務(wù)領(lǐng)域、以提高城市精細化管理水平為目標(biāo)的智慧城管領(lǐng)域、以提高旅游管理及服務(wù)水平為目標(biāo)的智慧旅游領(lǐng)域、以改善城市居民生活品質(zhì)為目標(biāo)的智慧生活領(lǐng)域。三大信息化基礎(chǔ)設(shè)施指智慧城市建設(shè)所必需的“云”——云計算中心、“網(wǎng)”——城市基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、“數(shù)”——經(jīng)濟、人口、法人、空間地理等城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。兩個保障體系指信息化管理與績效評估體系、信息化安全保障體系。兩個頂層系統(tǒng)指城市數(shù)據(jù)交換與共享系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用決策支持系統(tǒng)。

智慧旅游作為我市智慧城市建設(shè)的重點之一，將為公眾提供便捷的旅游移動應(yīng)用和旅游信息服務(wù)。其中包括建設(shè)智慧旅游市場監(jiān)管與數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、三亞旅游目的地服務(wù)平臺，全面推進智慧景區(qū)建設(shè)等。例如對景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)進行管理，通過與相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接實時獲取旅游企業(yè)運行狀態(tài)，如景區(qū)的當(dāng)日入園人數(shù)、出園人數(shù)、景區(qū)近期門票預(yù)訂情況、酒店入住人數(shù)及入住率等。在三亞市及周邊市縣3A級以上及知名景區(qū)推廣智慧景區(qū)建設(shè)，具體內(nèi)容可包括實現(xiàn)全景區(qū)“i-Sanya”覆蓋，為游客提供免費WiFi接入服務(wù)；對景區(qū)門票系統(tǒng)及閘機驗票系統(tǒng)進行升級，并通過統(tǒng)一的票務(wù)分銷平臺與OTA（攜程、同程、阿里旅行等）進行對接，實現(xiàn)在線購票后憑身份證或二維碼直接驗票入園，減少換票排隊時間，在景區(qū)售票處實現(xiàn)“掃一掃”、“搖一搖”購票；實現(xiàn)基于手機APP、微信公眾號的景區(qū)自助導(dǎo)覽、景點簽到及互動游戲；通過驗票閘機、WiFi探針、智能手環(huán)和高清攝像頭等技術(shù)手段實時統(tǒng)計景區(qū)入園、出園游客數(shù)量，通過熱力圖對游客在景區(qū)內(nèi)的動態(tài)分布進行分析、預(yù)警和人流疏導(dǎo)，建立突發(fā)情況應(yīng)急處理機制。

《行動計劃》明確了總體目標(biāo)，其中包括在2020年底前基本構(gòu)建起完整的三亞市智慧城市體系框架，智慧城市建設(shè)水平追趕上國內(nèi)先進城市水平，旅游、海洋等優(yōu)勢行業(yè)的智慧應(yīng)用達到國際先進水平，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果實現(xiàn)城市精細化管理的效果初步顯現(xiàn)。