東營市公安消防支隊牢牢抓住建設(shè)“智慧城市”這一契機，創(chuàng)新社會消防安全管理，積極推廣應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)消防管理服務(wù)平臺，大力推進城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，有效破解消防監(jiān)督警力不足、動態(tài)隱患監(jiān)管困難、消防設(shè)施質(zhì)效不高等問題。截至目前，全市接入遠程監(jiān)控系統(tǒng)227家，其中火災(zāi)高危單位接入71家，重點單位抗御火災(zāi)風(fēng)險能力顯著提升。

堅持政策引領(lǐng)。市政府出臺《關(guān)于加快推進智慧城市建設(shè)的意見》，將“智慧消防”建設(shè)納入“智慧城市”建設(shè)的重要內(nèi)容，并將推廣應(yīng)用城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)納入市政府《“十三五”消防事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》科技興消戰(zhàn)略內(nèi)容，督促全面加強人員密集場所、重點區(qū)域視頻巡查，實現(xiàn)社會單位和消防部門信息互聯(lián)、資源共享，構(gòu)建新型智能化火災(zāi)防控機制。支隊黨委高度重視城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作，將其作為構(gòu)建社會化火災(zāi)防控體系、創(chuàng)新消防管理模式、提升消防安全管理效能的重要手段，成立由軍政主官任組長的“智慧消防”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進物聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作。

堅持技術(shù)把關(guān)。按照建設(shè)理念適度超前的原則，支隊結(jié)合實際，將社會重點單位的控制柜信息及監(jiān)控圖像資源進行充分整合，通過平臺軟件實現(xiàn)扁平化管理，同時拓展開發(fā)監(jiān)督管理平臺，將監(jiān)督員、單位消防負責(zé)人、管理人建立在同一平臺上，重點解決信息孤島、資源孤島、技術(shù)孤島等問題，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧消防”大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建開放共享的消防信息數(shù)據(jù)庫，織密齊抓共管的消防責(zé)任網(wǎng)、適時響應(yīng)的火災(zāi)防控網(wǎng)，形成了“一庫二網(wǎng)”的“智慧消防”新格局，初步實現(xiàn)了對社會單位消防控制室、消防水泵房、消防通道、安全出口等重點部分的可視化遠程巡查和監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)隱患督促社會單位整改。

堅持精細管理。支隊下發(fā)《關(guān)于進一步加強城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的通知》，建立健全各項管理制度和操作規(guī)程，深化系統(tǒng)在消防監(jiān)督、滅火戰(zhàn)斗工作中的決策作用，定期檢查督導(dǎo)系統(tǒng)使用、維護管理情況，做到“日常管理有人抓、系統(tǒng)故障有人修、設(shè)備損壞有人換、系統(tǒng)應(yīng)用有考評”。建立“一企一檔”的聯(lián)網(wǎng)申報制度，統(tǒng)一制定模板、登記造冊，制定《聯(lián)網(wǎng)申報登記表》、《聯(lián)網(wǎng)任務(wù)派遣登記表》、《協(xié)議簽訂登記表》、《設(shè)備安裝開通情況匯總表》等規(guī)范性表格，并派遣專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助用戶進行聯(lián)網(wǎng)單位信息采集，保證聯(lián)網(wǎng)一家、數(shù)據(jù)齊全一家，開通一家、即時服務(wù)一家。

堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實行科學(xué)嚴(yán)格的信息反饋機制，與日常消防監(jiān)督工作掛鉤，定期制訂輔助分析報表反饋至聯(lián)網(wǎng)單位、維保企業(yè)和消防監(jiān)督部門，并根據(jù)反饋對象的不同，有側(cè)重地制訂信息反饋內(nèi)容。制定“周周訪、月月訪、季季訪”的漸進式回訪制度，技術(shù)員、接警員按照《信息統(tǒng)計報表》和《技術(shù)回訪表》涉及項目，深入消防控制室全面測試火災(zāi)自動報警、遠程監(jiān)控設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)和信息中心三方通訊情況，解決系統(tǒng)故障。聯(lián)合清大東方消防培訓(xùn)學(xué)校，加大聯(lián)網(wǎng)用戶消防控制室執(zhí)業(yè)人員消防設(shè)施操作培訓(xùn)，并加大對支隊、派出所消防執(zhí)法監(jiān)督員的自動消防設(shè)施檢查和操作培訓(xùn)，有效提高消防監(jiān)督人員執(zhí)法效能。