自動(dòng)人臉識(shí)別技術(shù)的研究已經(jīng)有近50年的歷史,而大規(guī)模商業(yè)化卻是近幾年才出現(xiàn)的事情。人臉識(shí)別作為一種生物識(shí)別手段,以其快速、無感、兼容性強(qiáng)受到眾多行業(yè)的關(guān)注,有著強(qiáng)烈安防需求的機(jī)場當(dāng)然也不例外。人臉識(shí)別在機(jī)場的應(yīng)用國內(nèi)與國外的差距十分微小,甚至略微領(lǐng)先國外,這篇文章主要關(guān)注人臉識(shí)別在國內(nèi)機(jī)場的應(yīng)用落地發(fā)展。
到目前為止,人臉識(shí)別在機(jī)場應(yīng)用的過程從整體上可以分為兩個(gè)階段:第一個(gè)階段是以人臉識(shí)別技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室向機(jī)場落地的試探,經(jīng)過近7年的探索。第二個(gè)階段是深度學(xué)習(xí)介入后,識(shí)別率大幅上升,機(jī)場從試點(diǎn)到大規(guī)模應(yīng)用的3年多。
國內(nèi)歷年新增應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場數(shù)量統(tǒng)計(jì)
第一階段 漫長的潛伏探索期
早在2001年,美國發(fā)生“911”事件,華盛頓考慮在機(jī)場出入境使用生物識(shí)別技術(shù)強(qiáng)化身份認(rèn)證和黑名單管理,拉開了生物識(shí)別技術(shù)在機(jī)場應(yīng)用的帷幕。
2006年,清華大學(xué)電子工程系的蘇光大教授便開始嘗試將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在公安、機(jī)場等領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。同年,重慶江北機(jī)場也宣布開始人臉識(shí)別技術(shù)的驗(yàn)證工作。但是直到2008年夏天,當(dāng)英國希思羅機(jī)場宣布將采用人臉識(shí)別技術(shù)時(shí),國內(nèi)的機(jī)場推進(jìn)進(jìn)程依舊遙遙無期。
2009年,北京首都機(jī)場啟用人臉識(shí)別系統(tǒng),用于員工身份核驗(yàn),是國內(nèi)率先使用人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場。與之匹配的是存有個(gè)人信息的磁卡感應(yīng)證件,員工需要先刷卡再使用人臉識(shí)別,識(shí)別系統(tǒng)在確認(rèn)來者與磁卡中的信息吻合后,發(fā)出了“吱”的一聲,這讓機(jī)場員工順利地通過安檢口,進(jìn)入工作區(qū)。
2013年1月,臺(tái)灣桃園機(jī)場將人臉識(shí)別用于出入境自助通關(guān),是國內(nèi)首個(gè)將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在入出境管理的機(jī)場。
大陸首個(gè)將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于出入境自助通關(guān)的是沈陽桃仙機(jī)場。這一時(shí)期,國內(nèi)有許多學(xué)者和機(jī)場進(jìn)行了有益的嘗試,探索了人臉識(shí)別技術(shù)在機(jī)場場景應(yīng)用的一些基本需求和問題。但由于當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)的人臉識(shí)別技術(shù)效果并不理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足機(jī)場對識(shí)別速度、準(zhǔn)確率、抗干擾性等各方面的要求。
2012年-2014年間,日本在機(jī)場啟用人臉識(shí)別的工作經(jīng)歷了驗(yàn)證、暫停、重啟的過程,最終在2017年7月落地,側(cè)面驗(yàn)證了當(dāng)時(shí)技術(shù)與實(shí)際使用需求之間的脫節(jié),導(dǎo)致久久不能落地。
第二階段 馬航破局,機(jī)場安防急劇變革
2014年,“馬航事件”中,兩名乘客使用國際刑警組織數(shù)據(jù)庫里的失竊護(hù)照登上一架國際航班,讓人們對有關(guān)證件檢查與身份核驗(yàn)的程序感到十分擔(dān)心。這再次促使機(jī)場和航空公司對生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用重視起來,人臉識(shí)別技術(shù)至少可以在視頻監(jiān)控、安檢、登機(jī)環(huán)節(jié)分級校對身份。
國內(nèi)部分機(jī)場上線人臉識(shí)別技術(shù)情況一覽
此時(shí),2006年重新興起的深度學(xué)習(xí)開始取得突破,識(shí)別效果飛速上升,從實(shí)驗(yàn)室走向了業(yè)界。強(qiáng)烈的需求和較好的識(shí)別性能,促使了民航總局和機(jī)場開始對人臉識(shí)別技術(shù)的大規(guī)模落地進(jìn)行嘗試。
2014年7月,南京祿口機(jī)場首次將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于機(jī)場登機(jī),但這個(gè)時(shí)候登機(jī)口只是顯示采集的旅客信息,并不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)通關(guān)。此后各個(gè)地區(qū)的機(jī)場都進(jìn)行了為數(shù)不少的人臉識(shí)別系統(tǒng)驗(yàn)證,摸索適合機(jī)場應(yīng)用的方式。
2016年7月,深圳寶安機(jī)場首次將人臉識(shí)別系統(tǒng)嵌入到機(jī)場安檢信息系統(tǒng)。標(biāo)志著人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被機(jī)場所接納。
2016年12月,銀川機(jī)場成為全國首個(gè)全面正式上線人臉識(shí)別系統(tǒng)的機(jī)場,在航站樓出入口、安檢口、VIP客戶休息室、登機(jī)口、出入港廊橋等場景進(jìn)行了切合實(shí)際業(yè)務(wù)的應(yīng)用,進(jìn)一步提升了機(jī)場安全保障能力和服務(wù)品質(zhì),從安全、運(yùn)營、管理、服務(wù)等多角度 全面智能化。
進(jìn)入2017年,應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場急劇增加,呈現(xiàn)井噴態(tài)勢,但值得注意的是,大部分還是將其用于安檢通關(guān),表明機(jī)場對這項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用相當(dāng)謹(jǐn)慎,對其它場景的應(yīng)用呈觀望和試用態(tài)度。
三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 首次嘗試、登機(jī)、全面智能化
在國內(nèi)機(jī)場應(yīng)用人臉識(shí)別的歷程中,有三個(gè)標(biāo)志性的事件成為推動(dòng)歷史的關(guān)鍵點(diǎn)。
1、2009年北京首都機(jī)場的首次嘗試是國內(nèi)機(jī)場開始認(rèn)識(shí)人臉識(shí)別技術(shù)的第一步,而限于當(dāng)時(shí)人臉識(shí)別技術(shù)的水平,不得不采用磁卡進(jìn)行交叉驗(yàn)證,確保身份的唯一性。在識(shí)別速度及準(zhǔn)確率上,當(dāng)時(shí)的人臉識(shí)別技術(shù)與深度學(xué)習(xí)介入后的人臉識(shí)別技術(shù)不在一個(gè)水平上;
2、2014年南京祿口機(jī)場首次嘗試將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在登機(jī)上,雖然同樣受限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)商業(yè)落地的水平,無法實(shí)現(xiàn)自助通關(guān),卻為接下去的應(yīng)用提供了借鑒的想法和經(jīng)驗(yàn);
3、2016年12月,銀川機(jī)場的全面智能化,標(biāo)志機(jī)場智能化水平進(jìn)入到一個(gè)新的階段。除了安檢通關(guān)和自助登機(jī),人臉識(shí)別及相關(guān)的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)被應(yīng)用到動(dòng)態(tài)布控、人流引導(dǎo)、智慧航顯、VIP迎賓、軌跡檢索、保潔提醒等多個(gè)方面,為2017年人臉識(shí)別技術(shù)在機(jī)場應(yīng)用的爆發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。
全面智能化解決了哪些問題?
機(jī)場安全
通過系統(tǒng)的建設(shè)將進(jìn)一步提高機(jī)場事前預(yù)防能力,變被動(dòng)為主動(dòng)。機(jī)場動(dòng)態(tài)布控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“黑名單”主動(dòng)預(yù)警,主動(dòng)防御。
人證合一檢測系統(tǒng)能夠從根本遏制不法分子企圖通過冒用證件、偽造證件等途徑混入機(jī)場控制區(qū)的違法行為。
登機(jī)口旅客人臉識(shí)別彌補(bǔ)了傳統(tǒng)機(jī)場安防系統(tǒng)中“換牌登機(jī)”的漏洞,同時(shí)也避免出現(xiàn)旅客上錯(cuò)飛機(jī)的現(xiàn)象。
機(jī)場服務(wù)體驗(yàn)
銀川機(jī)場新T3航站樓建設(shè)正式運(yùn)行之后,銀川機(jī)場已能夠滿足年旅客吞吐量1000萬人次、貨郵吞吐量10萬噸。面對日益增加的旅客吞吐量,機(jī)場服務(wù)面臨挑戰(zhàn)。通過以人臉識(shí)別技術(shù)為抓手,平臺(tái)數(shù)據(jù)分析為核心,衍生出多種機(jī)場服務(wù)功能應(yīng)用(如VIP識(shí)別、綠色通道等),在提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),減輕機(jī)場工作人員的重復(fù)性服務(wù)工作,提高效率。
機(jī)場運(yùn)營
智能保潔提醒通過人流統(tǒng)計(jì),精確計(jì)算洗手間人數(shù),通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測清潔時(shí)間,然后通知工作人員,最大限度的解放勞動(dòng)力,提高生產(chǎn)效率。
機(jī)場內(nèi)部管理
運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù),增強(qiáng)機(jī)場自身內(nèi)部管理。工作人員人臉信息與證件預(yù)留照片比對通過后放行,杜絕冒用工牌的現(xiàn)象發(fā)生。
奠定大數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)
系統(tǒng)通過在進(jìn)行人臉檢測的同時(shí),可以將機(jī)場旅客的各類信息以旅客人臉為核心有機(jī)串聯(lián),針對單個(gè)個(gè)體形成較為完善的數(shù)據(jù)信息。系統(tǒng)將所獲取信息(如姓名、年齡、籍貫、消費(fèi)習(xí)慣等)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、整理。為機(jī)場后期的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,智慧機(jī)場的建設(shè)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)。(原標(biāo)題:破局與變革:人臉識(shí)別技術(shù)國內(nèi)機(jī)場發(fā)展簡史)