導(dǎo)讀:智慧城管突出城市管理的智能化、人本化服務(wù)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)調(diào)通過(guò)協(xié)同共治、公共價(jià)值與獨(dú)特價(jià)值塑造,以人為本實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新2.0時(shí)代的城市管理再創(chuàng)新。
智慧城管在理念上強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的知識(shí)社會(huì)環(huán)境下以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新;在制度上注重營(yíng)造全社會(huì)參與塑造城市公共價(jià)值的開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài);在技術(shù)上注重通過(guò)移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)以及維基、社交媒體、FabLab、LivingLab、綜合集成法等工具和方法的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用、以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。
結(jié)束語(yǔ)
智慧城管的四大基礎(chǔ)特征體現(xiàn)為:全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。
第一,全面透徹的感知。
通過(guò)傳感技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理各方面監(jiān)測(cè)和全面感知。智慧城管利用各類(lèi)隨時(shí)隨地的感知設(shè)備和智能化系統(tǒng),智能識(shí)別、立體感知城市環(huán)境、狀態(tài)、位置等信息的全方位變化,對(duì)感知數(shù)據(jù)進(jìn)行融合、分析和處理,并能與業(yè)務(wù)流程智能化集成,繼而主動(dòng)做出響應(yīng),促進(jìn)城市各個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)和諧高效的管理。
第二,寬帶泛在的互聯(lián)。
各類(lèi)寬帶有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為城市中物與物、人與物、人與人的全面互聯(lián)、互通、互動(dòng),為城市各類(lèi)隨時(shí)、隨地、隨需、隨意應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件。
寬帶泛在網(wǎng)絡(luò)作為智慧城管的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,極大的增強(qiáng)了智慧城管作為自適應(yīng)系統(tǒng)的信息獲取、實(shí)時(shí)反饋、隨時(shí)隨地智能服務(wù)的能力。
第三,智能融合的應(yīng)用。
現(xiàn)代城市及其管理是一類(lèi)開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng),新一代全面感知技術(shù)的應(yīng)用更增加了城市的海量數(shù)據(jù)。集大成,成智慧。
基于云計(jì)算,通過(guò)智能融合技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算與分析,并引入綜合集成法,通過(guò)人的“智慧”參與,提升決策支持和應(yīng)急指揮的能力。基于云計(jì)算平臺(tái)的大成智慧工程將構(gòu)成智慧城管的“大腦”。
技術(shù)的融合與發(fā)展還將進(jìn)一步推動(dòng)“云”與“端”的結(jié)合,推動(dòng)從個(gè)人通訊、個(gè)人計(jì)算到個(gè)人制造的發(fā)展,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)智能融合、隨時(shí)、隨地、隨需、隨意的應(yīng)用,進(jìn)一步彰顯個(gè)人的參與和群眾的力量。
第四,以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。
面向知識(shí)社會(huì)的下一代創(chuàng)新重塑了現(xiàn)代科技以人為本的內(nèi)涵,也重新定義了創(chuàng)新中用戶(hù)的角色、應(yīng)用的價(jià)值、協(xié)同的內(nèi)涵和大眾的力量。
智慧城管的建設(shè)尤其注重以人為本、市民參與、社會(huì)協(xié)同的開(kāi)放創(chuàng)新空間的塑造以及公共價(jià)值與獨(dú)特價(jià)值的創(chuàng)造。注重從市民需求出發(fā),并通過(guò)維基、微博、FabLab、LivingLab等工具和方法強(qiáng)化用戶(hù)的參與,匯聚公眾智慧,不斷推動(dòng)用戶(hù)創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新,以人為本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。